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策劃實戰(zhàn)手記之七: 別讓傳播出了錯

已有 144379 次閱讀2013-1-5 21:05 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 策劃, 手記, 楊徽, 市場, 營銷

傳播使人成為人,,但我們不要忘了它的首要條件是:好的傳播----

        別讓傳播出了錯

   傳播是一門藝術,,經(jīng)典的定義是傳播使人成為人,但我們不要忘了它的首要條件是----好的傳播,。不然的話,,傳播就會讓人變得不像人,。所以,傳播這門子學問還有不少的奧秘值得我們來關注,。簡單的說,,要把傳播做精到,別讓傳播出錯了,,系統(tǒng)思考尤為重要,。

   對傳播而言,可以用細節(jié)決定成敗來形容,,每一個環(huán)節(jié),,每一個細節(jié)考慮不周就會將效果大打折扣,甚至產(chǎn)生嚴重的后果,。

  1,、別讓時機出錯。審時度勢,,順勢而為很重要。精明的王石先生萬萬沒有想到一句每次募捐,,普通員工的捐款以10元為限本來不要讓慈善成為負擔的善意,,在不恰當?shù)臅r機的表達,不僅讓他成為輿論聲討的靶心,,在百年不遇的特大地震災害面前,,災難讓民心相聚,、愛心相擁,群情激昂,,王石的話把民眾的憤怒像澆了汽油的干柴一樣點燃,,熊熊大火愈燃愈烈,所謂眾怒難犯,,在大勢面前只能順勢而為,,僅王石的一句話,讓眾人將不滿遷怒到他的房產(chǎn)業(yè)上,,仿佛他的房產(chǎn)業(yè)沒有愛心,、不可信賴,甚至影響到銷售,,盡管后來王石進行了危機公關,,花了一億多的捐款,人們也不見得改變了王石冷酷的印象,。這就是機不可失,,失不再來。

  2,、別讓訴求出錯,。品牌不同時期的訴求點是不一樣的,如果不選對會讓消費者一頭霧水,,不知所云,。本土新推出一種叫“八百里”的酒,酒的口感好,,不傷喉,,余味悠長,且不上頭,,但一開始他的訴求點就是高檔商務用酒,。對于新品來說,人們關注更多的是功能性訴求,,即實用性的告白,。像卷煙品牌芙蓉王在產(chǎn)品導入期、上升期,、成長期,、成熟期是有不同的訴求點的,從王煙,、鬼酒,、貴妃茶,湖南三絕走天下成功品牌與精神的象征,,先后采用了不同的的傳播語如華夏瑰寶,,一王情深,、創(chuàng)造無限,體驗成功,、傳遞價值,,成就你我分別體現(xiàn)產(chǎn)品的功能、特色,、概念和文化的訴求,,思路清晰而準確。

  3,、別讓代言人出錯,。內(nèi)涵氣質與品牌貼切很重要。往往是企業(yè)決策者對明星的喜好來決定代言人,,這種做法是不科學的,。明星的角色定位、口碑傳播,、人生經(jīng)歷,、故事或傳說要與品牌的經(jīng)歷、精神相吻合是最好不過的,,千萬不能背離或分裂,,否則事倍功半還不能自緣其說。譬如用趙本山來代言北方鄉(xiāng)土產(chǎn)品是合適人選,,要他代言時尚品牌就會不倫不類,。此外,還要注意代言人不能有太多的品牌代言,,不然會讓消費者只記住明星,,品牌卻模糊不清了。在劉翔紅得發(fā)紫之時,,幾乎天天看到他在電視廣告片出現(xiàn),,一會兒是快遞公司,一會兒是運輸公司,,一會兒是運動品牌------到頭來給人的記憶是劉翔在媒體上老跑去跑來,,至于是代言的什么品牌就真的難想起來了。同時,,代言人爆出的負面新聞對品牌的傷害也是要警惕的,。

  4、別讓決策人出錯,。常規(guī)的法人決策也是必要的,,但在廣告和傳播方面,多讓專家和消費者來決策是很重要的。作為法人往往會站在自己的角度來想問題,,往往把我要表達什么作為首要選擇,如企業(yè)的實力,、榮譽等等,,但專家會客觀而冷靜的選擇該表達什么是最重要的、最需要的,。消費者更能明白最打動自己的是什么,,決定掏錢的那一瞬間感受是什么,包括他們喜歡怎樣的表達方式等,,因為廣告和傳播就是做給他們的,,所以他們的決策是最有效的。

  5,、別讓媒體出錯,。媒體的受眾應該和品牌的受眾是一致的,常常有人不經(jīng)意犯錯,,看重媒體的影響,,忽視媒體的受眾。每一家媒體的受眾是有鮮明的指向的,,如果與品牌受眾南轅北轍,,傳播的效果肯定是吃虧不討好。如老年人的產(chǎn)品要選擇現(xiàn)在熱門的網(wǎng)絡媒體就不見得比傳統(tǒng)的電臺效果好,,網(wǎng)絡的受眾是時尚年輕人的天下,,電臺的受眾是老年人居多,我們從老年人手里鼠標比收音機的多少就知道答案,。奧巴馬競選的成功與他善用媒體息息相關,,在網(wǎng)絡高度發(fā)達的美國,他用網(wǎng)絡來表達政見,、溝通交流產(chǎn)生一批奧絲,,收到了非同凡響的效果。

  6,、別讓地點出錯,。繁華地段是傳播的好位置,但不見得是最適合的,,尤其是戶外廣告因地制宜才是最好的,。機場高速路旁確是廣告的好位置,有一天我突然發(fā)現(xiàn)有一個農(nóng)藥廠的廣告,,心想難道中國的農(nóng)民早就小康得飛來飛往了,,廣告到底要給誰看,農(nóng)藥到底要給誰用,實在讓人丈二和尚摸不著頭腦,。在常德市頗有名氣的城市湖---柳葉湖畔,,有一塊廣告牌好讓人莫名其妙,經(jīng)百思不得其解,,本來,,只要進入風景區(qū)就可以看到開闊碧綠的湖面和依依楊柳,將游客的心情變得歡快,,現(xiàn)在看到的就是這塊廣告牌將柳葉湖遮的嚴嚴實實,,廣告的內(nèi)容就是柳葉湖的美,我想除了大煞風景外,,還有什么價值,,人到了景區(qū)誰都會看活生生的風光,誰還會看廣告,?如果在高速路旁效果就會非同一般好,。

  7、別讓表現(xiàn)出錯,。傳播的表現(xiàn)要針對大眾感受和理解力,,故作深沉或故弄玄虛只能曲高和寡。大紅鷹是個很有影響的品牌,,想要強化勝利的V元素時,,卻用與V象形的水波、羚羊角,、山凹等眾多具體的實物來分散消費者的注意力,。并且在平面媒體廣告中用只有2%的消費者讀得懂的詩來表達廣告內(nèi)容,是不是讓消費者有些費解呢,?芙蓉王的廣告詞傳遞價值,,成就你我中,你就是消費者,,我就是廠家,,加上電視廣告篇中兒時對父親的感恩,學時對師友的感恩,,工作中對伙伴的感恩,,以及你我共贏的歡欣,都能引起消費者的心靈體驗,。

  8,、別讓創(chuàng)意出錯。新奇,、獨特應該是創(chuàng)意的要點,,現(xiàn)實中模仿和雷同比比皆是,,成為創(chuàng)意不能突出的硬傷。如2008年最值得關注的影視廣告公司東方船影視傳播機構的傳播語是:17年來,,東方船只做了一件事----做有銷售力的影視廣告,。緊接著就有相同的廣告“xx年我們只做了一件事的不明不白的表達,還有如公益廣告中總要摻雜過多的商業(yè)因素等,,讓公益,、商業(yè)兩不像的廣告創(chuàng)意出現(xiàn)在傳播中也就不足為怪了。

  9,、、別讓頻度出錯,。過度傳播是最易犯的錯誤,,有人覺得傳播多多益善,但度的把握很重要,,不說過度傳播需要花費掉大量的經(jīng)費和人力,,對消費者的心理感受來說是不見得好的,因為他們知道廣告費羊毛出在羊身上,,多了是免不了要消費者來買單的,,不然的話即使是中央臺的廣告標王也不能承受之重。

 

 

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