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當(dāng)舊方法逐漸失靈,,企業(yè)家該如何應(yīng)對(duì)新時(shí)代快速變化以及充滿不確定性的未來(lái),?
基于此,壹串通深耕品牌營(yíng)銷(xiāo)16年,,在伴隨客戶服務(wù)的過(guò)程中,,將企業(yè)認(rèn)知的盲區(qū)進(jìn)行梳理,,以期給予各位企業(yè)家啟發(fā)。
本文將主要圍繞正確看待自我認(rèn)知盲區(qū),,找到新周期下企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新認(rèn)知,,和大家探討以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
1. 創(chuàng)始人認(rèn)知決定企業(yè)邊界,打破自我認(rèn)知遮蔽性
2. 找準(zhǔn)新時(shí)代方法論,,跨越發(fā)展斷層期
3. 熟知企業(yè)經(jīng)營(yíng)四大典型誤區(qū),,避免踩坑
一、創(chuàng)始人認(rèn)知決定企業(yè)邊界,,必須打破自我認(rèn)知遮蔽性
創(chuàng)始人的認(rèn)知決定了企業(yè)的邊界,,人的認(rèn)知都是就有遮蔽性的,很難去突破自我,。創(chuàng)始人只有不斷地去改變自己的思維,,改變對(duì)世界的認(rèn)知,才能不斷引領(lǐng)企業(yè)向前發(fā)展。
舉兩個(gè)例子說(shuō)明:
案例一:雷軍-商業(yè)是一個(gè)信號(hào)學(xué)世界
一個(gè)企業(yè)的成功,,離不開(kāi)創(chuàng)始人對(duì)市場(chǎng)嗅覺(jué)的敏銳把握,,這就是商業(yè)信號(hào)。
小米的成功同樣也離不開(kāi)雷軍的商業(yè)嗅覺(jué),。雷軍曾說(shuō)商業(yè)是一個(gè)信號(hào)學(xué)世界,。抓住信號(hào),看穿本質(zhì),,才能準(zhǔn)確地切入市場(chǎng),。
以小米進(jìn)軍移動(dòng)電源行業(yè)為例。2013年年初,,一個(gè)設(shè)計(jì)師找到小米,,說(shuō)自己做了個(gè)移動(dòng)電源品牌,電芯是蘋(píng)果電芯,,想讓借助小米平臺(tái)來(lái)賣(mài),。這讓小米了解到,電芯廠給各個(gè)手機(jī),、筆記本廠商提供電池,,但一年到底,某些型號(hào)總有庫(kù)存富余,。這時(shí),,企業(yè)如果給這些電池做一個(gè)外殼,把它包起來(lái),,就成了充電寶,。
這個(gè)信號(hào)讓小米意識(shí)到移動(dòng)電源的產(chǎn)業(yè)本質(zhì)是個(gè)尾貨生意。
恰巧2013年上半年,,筆記本受到iPad嚴(yán)重沖擊,,不斷在減產(chǎn)萎縮。而在4月份,,聯(lián)想官方公布已成為全球最大的筆記本制造商,。這里傳達(dá)了兩個(gè)信號(hào):第一,世界人民都不做筆記本了,,所以聯(lián)想最大,;第二,筆記本標(biāo)準(zhǔn)的18650電芯,,一定會(huì)出現(xiàn)全球的尾貨,。
小米意識(shí)到這是一個(gè)巨大的商機(jī),迅速投了生態(tài)鏈公司,,找到三星和LG,,以極低的價(jià)格(與聯(lián)想電芯價(jià)格差不多)拿到了大量的18650標(biāo)準(zhǔn)的電芯尾貨,,年底小米就推出了移動(dòng)電源。并且將價(jià)格直接砍到69元(當(dāng)時(shí)1萬(wàn)毫安的市場(chǎng)價(jià)為150~250元),,極高性價(jià)比讓小米移動(dòng)電源在第一年就賣(mài)了一千多萬(wàn)支,,2019年1月8日,,小米更是官方宣布小米移動(dòng)電源系列產(chǎn)品總銷(xiāo)量突破一億支,。
案例二:沈漢標(biāo)-21世紀(jì)是品牌的世紀(jì)
今天,我們都知道21世紀(jì)是品牌的世紀(jì),。那如果是在20年前,,你身邊有幾個(gè)人知道?
作為好太太集團(tuán)多年的戰(zhàn)略合作伙伴,,品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)湯飛在走訪青島經(jīng)銷(xiāo)商訪談時(shí),,說(shuō)起早在1999年,好太太集團(tuán)董事長(zhǎng)沈漢標(biāo)走訪市場(chǎng)時(shí),,就提出“21世紀(jì)是品牌的世紀(jì)”這樣超前的世紀(jì)洞察,,這帶給他及我們的團(tuán)隊(duì)巨大的沖擊和震撼!作為一名二十六七的年輕人,,在早在上個(gè)世紀(jì)能有這樣的認(rèn)知,,實(shí)屬難得。
壹串通湯飛(左)與好太太集團(tuán)董事長(zhǎng)沈漢標(biāo)合影
更值得為人尊敬的是,,沈董不僅僅是這樣想的,,更是這樣做的。作為一家1999年創(chuàng)立的公司,,2000年就壓倒性投入到好太太品牌的建設(shè)上,,這就是我們看到的:邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)“紅遍大江南北”的林心如代言并大規(guī)模投放央視廣告。正是由于創(chuàng)始人的超前認(rèn)知以及壓倒性投入,,才使得好太太一騎絕塵,,現(xiàn)已成為晾曬行業(yè)的絕對(duì)寡頭,銷(xiāo)量是第二名的十倍,。
創(chuàng)業(yè)的邊界就是創(chuàng)始人的認(rèn)知邊界,,創(chuàng)始人在新時(shí)代的認(rèn)知盲區(qū)很可能成為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展瓶頸。因而,,創(chuàng)始人必須走出去,,不斷突破自己的認(rèn)知邊界。
為何在新時(shí)代,,創(chuàng)始人更加需要加快突破自己的認(rèn)知邊界,?
二、必須找準(zhǔn)新時(shí)代的方法論,,跨越發(fā)展斷層期
我們處在一個(gè)大拐彎的時(shí)代:跨界,、疊加,、失靈。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你并沒(méi)有做錯(cuò)什么,,但你被時(shí)代淘汰了,。開(kāi)一家餐館,可能打敗你的不是隔壁餐館,,而是美團(tuán)外賣(mài),。
這就是小編要告訴大家一個(gè)不幸的理論:任何事物發(fā)展都是非延續(xù)性的,事物的進(jìn)步具有斷層性,。很多企業(yè)從一個(gè)S曲線市場(chǎng)邁向另外一個(gè)S曲線市場(chǎng),,跨越非連續(xù)性時(shí),依舊用過(guò)去預(yù)測(cè)未來(lái),,不但不能加分,,反而有害。
一如諾基亞死在了手機(jī)智能時(shí)代,。如果墨守成規(guī),,你過(guò)去的成功很有可能成為你未來(lái)的障礙。要知道運(yùn)動(dòng),、變化,、競(jìng)爭(zhēng)是宇宙常態(tài),更是組織內(nèi)部,、外部的基本規(guī)律,。企業(yè)只有積極行動(dòng),打破認(rèn)知遮蔽性,,掌握時(shí)代的方法論才能跨越斷層期,。
接下來(lái),我們就來(lái)談?wù)勂髽I(yè)經(jīng)營(yíng)的典型誤區(qū),,看看你有沒(méi)有這些認(rèn)知盲區(qū):
三,、企業(yè)經(jīng)營(yíng)四大典型誤區(qū),避免踩坑
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,,有著什么樣的典型誤區(qū)呢,?壹串通對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)梳理,避免踩坑:
誤區(qū)一:真相終會(huì)大白天下
對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言最大的挑戰(zhàn),,就是站在內(nèi)部視角看待自己的產(chǎn)品,,認(rèn)為只要自己產(chǎn)品好,就可以賣(mài)的好,。然而事實(shí)卻是,,認(rèn)為自已產(chǎn)品好的比比皆是,而賣(mài)得好的寥寥無(wú)幾,。成功的企業(yè)家都會(huì)告訴你,,之所以會(huì)成功,,好產(chǎn)品是功不可沒(méi)的。確實(shí)如此,,但話只說(shuō)到一半,,“產(chǎn)品為基礎(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)為龍頭”才是正解,,要知道認(rèn)知是交易的起點(diǎn),,消費(fèi)者都不認(rèn)識(shí)、了解你,,購(gòu)買(mǎi)的幾率將會(huì)小之又小,。對(duì)于市場(chǎng)上那些“產(chǎn)品為王”的言論,,小編只能告訴你,,那些你所堅(jiān)信的一切,其實(shí)都是別人故意讓你看到的,。
誤區(qū)二:優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)橫掃一切
某種意義上講,,企業(yè)不能寄望于“以一當(dāng)十”的戰(zhàn)場(chǎng)單兵素質(zhì),而是要樹(shù)立“先勝后戰(zhàn)”的思維邏輯,。那么,,如何做到先勝后戰(zhàn)?一是勢(shì),,要在內(nèi)外部構(gòu)建起強(qiáng)大的勢(shì)能,;二是理,通過(guò)經(jīng)驗(yàn),、規(guī)律的總結(jié),,找到一套行之有效的方法論;三是事,,做到專業(yè)執(zhí)行,,并且始終堅(jiān)持持續(xù)改善、持續(xù)進(jìn)步,。做好勢(shì),、理、事三個(gè)層面,,才能先勝后戰(zhàn),。
誤區(qū)三:以客戶為導(dǎo)向
現(xiàn)在我們聽(tīng)到很多企業(yè)一出口就是“我們是以用戶為中心去做產(chǎn)品”,或是“我們戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)就是以用戶為中心”等言論,,但是那些說(shuō)話三句不離“以用戶為中”的企業(yè),,是真的做到了以用戶為中嗎?那為什么用戶不買(mǎi)單呢,?
實(shí)際上,,戰(zhàn)略的本質(zhì),,不是以“客戶”為中心,而是以“客戶選擇”為中心,。成為客戶第一選擇,,才是戰(zhàn)略的終極指向。要知道客戶的選擇決定企業(yè)的生死存亡,。那么客戶是如何選擇的,?選擇什么?本質(zhì)上是選擇品牌,�,?蛻暨x擇的基本單位是品牌,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本單位也是品牌,。品牌存在的目的就是為了降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本,、降低客戶選擇的成本、降低社會(huì)的監(jiān)督成本,。
誤區(qū)四:這個(gè)東西太簡(jiǎn)單
在信息爆炸的今天,,更快的讓客戶知道你,記住你,,才是傳播的王道,。而只有越簡(jiǎn)單的信息,才能讓更多的人知道,。只有“大路貨”才能贏得更多人選擇,,做“大眾市場(chǎng)”的企業(yè)才能成為真正意義上的規(guī)模化大企業(yè),。
基于此,,在這個(gè)快速迭代、變化的時(shí)代里,,壹串通《從戰(zhàn)略定位到戰(zhàn)略落地》新一代競(jìng)爭(zhēng)課程(已開(kāi)設(shè)2期班,,以更新的報(bào)名時(shí)間為準(zhǔn)),通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)16年來(lái)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,以期幫助企業(yè)家在新時(shí)代下,,不斷延伸自我認(rèn)知邊界,避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)的四大典型誤區(qū),,引領(lǐng)企業(yè)跨越發(fā)展斷層期,。
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