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銷售話術(shù)訓(xùn)練師——井越 http://sysyfmy.com/?482823 [收藏] [復(fù)制] [RSS]

日志

他們?yōu)槭裁慈ト毡緭岏R桶蓋?

已有 182823 次閱讀2015-3-9 17:07 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)| 馬桶蓋, 日本, 銷售技巧, 成交倍增專家

“智能馬桶起源于美國(guó),,普及于日本,,是何原因,?”

這是我年前交給剛啟動(dòng)的某潔具企業(yè)“USP(產(chǎn)品賣點(diǎn))構(gòu)建”咨詢項(xiàng)目的一個(gè)子課題,。

項(xiàng)目組的研究結(jié)果還沒出來,,日本的智能馬桶蓋就火遍中國(guó),,直至上升至“中國(guó)制造業(yè)危機(jī)符號(hào)”的宏觀層面,。

兩會(huì)代表互感慨,有無去買馬桶蓋,!

研究結(jié)果未成形,,但也提前分享下。三句話,,來看看為什么中國(guó)人要去日本哄搶馬桶蓋,。

(右為作者:井越)

為什么日本普及率高,?是信仰文化使然,!

1964年,美國(guó)人Arnold Cohen發(fā)明了集沖洗和烘干為一體的智能馬桶蓋并獲得專利,。80年代,,TOTO獲得Arnold Cohen授權(quán),開始在日本推出本國(guó)出產(chǎn)的智能馬桶蓋,。

今天,,歐美的智能馬桶普及率不足日本十分之一,,中國(guó)不及歐美的十分之一智能馬桶,,在日本是生活必需品,,公共廁所必備,在歐美是醫(yī)護(hù)用品,,有病人才會(huì)使用,,在中國(guó)是當(dāng)做奢侈品在銷售,大家不覺得奇怪嗎,?

日本的所有廁所幾乎都使用智能馬桶蓋,,智能馬桶蓋在大中小超市都有賣在超市的普及率像中國(guó)的老干媽,。中國(guó)智能馬桶蓋只有在建材市場(chǎng)的衛(wèi)浴潔具專賣店才能覓得蹤影,。

中國(guó)智能手機(jī)普及率低于韓國(guó)但高于美國(guó),、英國(guó),、日本中國(guó)人不用智能馬桶蓋,,不是中國(guó)人遠(yuǎn)離科技產(chǎn)品,,而是信仰文化的不同

日本供奉重要的一位神靈——“廁神”,,認(rèn)為廁神主生育,,是位美麗的女神,如果女性把自家?guī)驋叩酶筛蓛魞舻�,,生出的小孩�?huì)清秀,、漂亮;小孩在出生后的第七天,,產(chǎn)婆要抱著孩子進(jìn)廁所里面進(jìn)行廁神參拜,,或者另外的版本是出生21天的小孩被抱去附近3家鄰居串門,還要到每家的廁所里去造訪一番,,放上硬幣,,乞求孩子健康成長(zhǎng)。

有些地方一家人坐在廁所前的一張草席上,,向廁神簡(jiǎn)短致意,,每人吃一口飯,表示領(lǐng)受了廁神的恩賜,;放一塊切成長(zhǎng)方形的年糕,,端到廁所里面去,供奉在洋式馬桶前面表示參拜……試想一下,,這么多儀式要在廁所舉行,,可見廁所的重要性以及如果廁所有味道的話那畫面實(shí)在不堪設(shè)想,。

中國(guó)人卻反其道,對(duì)拉屎撒尿極為避諱,,認(rèn)為上廁所是極為不潔,、污穢的一件事。廁所遠(yuǎn)離主宅,,用茅草搭建,,被稱之為茅房。上廁所,,叫出恭,。漢代,司馬光在《資治通鑒》中稱“權(quán)﹙孫權(quán)﹚起更衣”,,這個(gè)更衣指的是上廁所,。

據(jù)考證中國(guó)人也供奉“廁神”,,根據(jù)不同記載,,有兩個(gè)“廁神”。一個(gè)“廁神”是豬,,古代廁所多建筑于豬圈內(nèi),。另一個(gè)是被呂雉砍斷手足、挖眼熏耳,、用藥毒啞,,置于廁所中稱為“人彘”的戚夫人,這么凄慘的戚夫人成為“廁神”,,足見古人對(duì)廁神的定義。

從“廁神”一事,,足見中日的廁所文化的不同,。

圖示如下

中國(guó)普及率原因與上圖相反。因?yàn)椴恢匾晭幕�,,所以不用,,不研發(fā)、不生產(chǎn),、不銷售,。

可能你會(huì)說今天都在日本哄搶了,,怎么不重視入廁這件事,。那我們來看看是哪些人在哄搶,?是有出國(guó)旅游的能力的人,,而不是所有大眾群體,。中國(guó)快速的城市化進(jìn)程,很多人進(jìn)城后還沒適應(yīng)馬桶,,坐著方便才適應(yīng)幾天,,就要在馬桶上加個(gè)智能蓋板,對(duì)進(jìn)化的要求也太高,。

 

二,、為什么在日本哄搶,,是新鮮與盲目崇拜使然。

因?yàn)樾叛鑫幕牟町?/SPAN>,,導(dǎo)致在日本普及率高,,國(guó)內(nèi)罕見,,國(guó)人因新鮮而哄搶也純屬正常,,但把馬桶蓋一事上升至“中國(guó)制造業(yè)危機(jī)”純屬嘩眾取寵,。

同時(shí),,老一代中國(guó)人對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的盲目崇拜,,導(dǎo)致哄搶,。有那么兩代人,,認(rèn)為國(guó)外的讓任何產(chǎn)品都比國(guó)內(nèi)好。60,、70后買產(chǎn)品,看品牌,;80后買產(chǎn)品,,看需求,;90后買產(chǎn)品,,要的是個(gè)性,。我們?cè)賮砜纯�,,哄搶馬桶蓋的是哪個(gè)群體的人,?

20年前國(guó)人買燃?xì)鉄崴?/SPAN>,,買日本的林內(nèi)能率,,現(xiàn)在去你家廚房衛(wèi)生間看看燃?xì)鉄崴魇鞘裁雌放?/SPAN>?日本只有一種氣源,,中國(guó)有液化氣和天然氣有20多種型號(hào),,買了日本燃?xì)鉄崴靼l(fā)現(xiàn)要么不能用,要么用了幾天燃?xì)鈬娮炀投氯�,。最后,,發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)燃?xì)鉄崴鞑拍苓m合中國(guó)國(guó)情。

盲目,,是暫時(shí)的,,一定會(huì)很快回歸理性

國(guó)內(nèi)鋪天蓋地的報(bào)道是水源污染,、水質(zhì)不達(dá)標(biāo)以及小區(qū)二次供水中國(guó)的水質(zhì)比日本差,日本的智能馬桶蓋沒有雜質(zhì)過濾功能,買了日本的馬桶蓋回來用,,估計(jì)很多城市不出一年,按摩噴頭會(huì)堵塞,。

理性,,就是知道什么東西適合自己,。

中國(guó)的飲食習(xí)慣與日本不同國(guó)人喜歡食辣,,導(dǎo)致肛腸疾病發(fā)病率是日本的多倍,,更需要智能馬桶蓋來呵護(hù)健康,。如九牧副總裁張彬所言“中國(guó)有4億多人犯有肛腸疾病,!”,,他們更需要智能馬桶,。為了環(huán)境保護(hù),,減少紙張使用,,國(guó)人更需要使用智能馬桶,。當(dāng)有政府導(dǎo)向,、幾個(gè)領(lǐng)軍企業(yè)的振臂高呼,中國(guó)智能馬桶蓋的研發(fā),、生產(chǎn),、普及將會(huì)快速超越日本,,如同今天的智能手機(jī),,今天沒人用松下,、夏普、京瓷手機(jī),。

 

,、為什么馬桶蓋上升至宏觀層面,,是對(duì)“中國(guó)”不信任使然

智能馬桶蓋是生活用品,看一下身邊的生活用品,。

德國(guó)的工業(yè)制造世界領(lǐng)先,,但西門子油煙機(jī)面對(duì)方太、老板兩座大山一直翻不了身,。

比哄搶馬桶蓋更熱烈的是哄搶日本電飯煲,只不過沒放大報(bào)道,。在服務(wù)完蘇泊爾時(shí),,6年前去日本,,我專門研究了日本以虎牌為代表的電飯煲,,發(fā)現(xiàn)內(nèi)膽厚度,、微壓技術(shù),、選材用料、工業(yè)設(shè)計(jì)等確實(shí)比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品好,,但今天再看蘇泊爾、美的的電飯煲,,外觀,、功能、品質(zhì)完全可以虎牌并駕齊驅(qū),,所以8年前哄搶電飯煲,,到今天沒人哄搶了。

前段時(shí)間買了個(gè)膳魔師保溫杯,,和原來的富光保溫杯對(duì)比保溫效果,,富光杯完爆膳魔師。富光杯被摔多次完好無損,,膳魔師掉地上一次就一個(gè)大坑,,底部放不穩(wěn)。

不是中國(guó)制造業(yè)沒有競(jìng)爭(zhēng)力,,而是對(duì)中國(guó)制造業(yè)不信任,。

從宏觀經(jīng)濟(jì)層面,中國(guó)制造業(yè)在2014年確實(shí)下滑,,這是危機(jī)不錯(cuò),,有“危”,,更有“機(jī)”,!

我看到的“機(jī)”!

年后在佛山一幫做陶瓷的朋友在數(shù)去年又倒閉了哪些陶瓷企業(yè),,但依然看到了東鵬,、馬可波羅的高速增長(zhǎng)

九牧副總裁張彬先生說“中國(guó)衛(wèi)浴企業(yè)有3000多家”,,良莠不齊的企業(yè)導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊,,大多沒有研發(fā)能力,沒有品質(zhì)意識(shí)的企業(yè)抹黑了中國(guó)制造業(yè),,這些企業(yè)永遠(yuǎn)都是危機(jī)重重,,早晚都會(huì)被淘汰。

在這幾年,,服務(wù)了很多行業(yè)標(biāo)桿企業(yè),,調(diào)研了無數(shù)的生產(chǎn)車間,,這些標(biāo)桿企業(yè)的生產(chǎn)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)都高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。這些有擔(dān)當(dāng),、責(zé)任的企業(yè),,除了注重品質(zhì),他們還注重研發(fā)創(chuàng)新,,今天的“危機(jī)”對(duì)他們更是機(jī)會(huì),,他們將會(huì)脫穎而出!

     哄搶馬桶蓋而代表著中國(guó)制造業(yè)的沒落,,實(shí)在牽強(qiáng),!

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