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微信營銷培訓(xùn)師講師劉杰克老師移動互聯(lián)網(wǎng)微營銷案例點評:贊營銷需誠信
隨著微信營銷的快速發(fā)展,,微信贊營銷也開始大行其道,,成為企業(yè)微信營銷突破轉(zhuǎn)發(fā)限制,,進行爆發(fā)式營銷的一個強大工具,。但是,,企業(yè)在采用贊營銷時需要牢記誠信是品牌經(jīng)營的第一準則,。如果失去誠信,,最終企業(yè)將會被消費者拋棄,,這甚至比不做任何微信營銷還要更加糟糕,。同時,,還會影響到微信整個平臺的公信力,為微信的良好發(fā)展抹黑,。當然,,如果是因為微信營銷活動準備不足或忽略了相關(guān)活動細則,則需要通過不斷的事后總結(jié)來優(yōu)化提升后續(xù)活動的組織把控能力,。綜評,,微信贊營銷一定要把好誠信關(guān)。
據(jù)報道,,微信贊營銷欺騙消費者引發(fā)不滿:“商家太過分了,,做不起活動就不要做,憑什么提前結(jié)束兌換時間,�,!�24日,,市民劉女士向媒體反映,最近微信里有不少商家進行點贊換禮品活動,,可是待大家都按照最初的游戲規(guī)則完成后,,商家卻“反悔”了,這令不少參與者很惱火,。
半夜呼友點“贊” 商家卻不給兌獎:劉女士說,,16日下午,通過微信朋友圈看到某商家正在做活動,,只要分享活動鏈接,,并湊齊50個贊就可以兌換一張價值136元的點心券。為了能換到獎品,,劉女士從那天下午不停的呼朋喚友點贊,,甚至還一一發(fā)信息給好友,直到次日凌晨1時23分,,她才完成了數(shù)額,。可是,,令劉女士郁悶的是,,當好不容易湊齊了50個贊,并將微信號和會員卡號及點贊的截圖發(fā)給商家時,,卻遲遲收不到兌獎信息,。之后,商家發(fā)了一條公告,,稱活動已經(jīng)結(jié)束,。“在活動公告中根本就沒有提到活動時間,,只說湊齊50個贊就行,,這樣的商家太沒誠信了�,!眲⑴空f,,在她的朋友圈里也有不少滿足條件的朋友也都沒能兌換到獎品。市民陳女士和劉女士有著同樣的遭遇,,市區(qū)閩東路某商家稱,,只要在12月16日至20日得到好友點贊30個,就可以在12月20日至29日到門店兌換一份價值60元的禮品,,還備注稱是限量贈送,、送完即止。可是當陳女士在12月20日上午10點來到商家門店時,,商家卻稱“已經(jīng)兌換完了”,,當繼續(xù)追問商家時,商家表示“兌換名額是上午三個,,中午四個,,晚上三個�,!弊詈�,,陳女士只能悻悻而歸,“當初活動公告里根本就沒有這個兌獎規(guī)定,,如果有的話我們才不會參與的,,真是浪費我們精力�,!睋�(jù)陳女士介紹,,此前她至少參加了8個點贊活動,但只有3次活動領(lǐng)到公告上的獎品,。
消委會說接過類似投訴,,沒有法律依據(jù)難調(diào)解:在公交站、十字路口隨機采訪到一些市民,,其中一部分年紀較大的市民表示,,根本不知道商家有點贊營銷,一些比較年輕的市民表示,,自己曾經(jīng)有參加,這類人群尤以女性居多,�,!拔业呐槎荚谕孢@個,大家建了一個微信群,,只要有活動就一起分享互贊,,50個贊只要一個下午就能湊齊,不只是為了獎品,,也覺得挺好玩的,,還能聯(lián)絡(luò)感情�,!币晃簧泶S色棉衣頭戴白色毛線帽子的女士說,。對于不少人被商家“忽悠”一事,這位女士表現(xiàn)很淡定,,“本來就是我們想占人家便宜,,人家不兌現(xiàn)那我們就不再參與,以后也不到那兒消費就好了�,!�
最后回到劉杰克老師對商家的忠告:微信贊營銷雖好但切記誠信,!
相關(guān)介紹:劉杰克,著名實戰(zhàn)市場營銷專家,、網(wǎng)絡(luò)營銷專家,、電子商務(wù)專家、品牌營銷策劃專家,;企業(yè)品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃顧問,;北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程特聘教授;著名市場營銷講師與網(wǎng)絡(luò)營銷講師,;《網(wǎng)絡(luò)營銷》,、《品牌營銷策劃》等系列原創(chuàng)市場營銷培訓(xùn)課程資深培訓(xùn)師;和君咨詢集團合伙人,;劉杰克品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷顧問機構(gòu)首席顧問,;衡濟堂集團獨立董事;曾在多家知名外資及民營企業(yè)任戰(zhàn)略總監(jiān),、營銷總監(jiān)及總裁,;著有代表作《營銷力》等。電話:010-51290609,,劉杰克官網(wǎng): http://www.liujieke.com/,,電子郵件:[email protected],博客:http://blog.sina.com.cn/jackliupku,,微博:http://weibo.com/jackliupku,,微信號:jackliupku
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