（張旭婧 營銷管理專家 企業(yè)文化顧問）

聊天聊出創(chuàng)意來

文/張珠容

不久前,，深圳南山區(qū)的一個(gè)公園里,，出現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象：每天一到7點(diǎn)左右,，就有幾個(gè)年輕人到處溜達(dá),，專門拉著老人聊天。而到了9點(diǎn)左右,，這幾個(gè)年輕人就聚在一起,，討論著什么。

原來,，他們是一家名叫嘉藍(lán)圖設(shè)計(jì)公司的幾個(gè)設(shè)計(jì)師，找老人聊天是受他們老板丁長勝的指示,。就在前段時(shí)間,，丁長勝在為父親購買手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多手機(jī)的設(shè)計(jì)款式都適合他自己用,，而不適合父親用,。這樣的市場空缺讓丁長勝頓時(shí)有了一個(gè)想法：專門為老年人設(shè)計(jì)一款實(shí)用型的手機(jī)。為此,，他讓一些設(shè)計(jì)師專門到公園里找老人聊天,，目的就是掌握老年人的一些生活習(xí)慣，從而設(shè)計(jì)出一款適合他們用的手機(jī),。

經(jīng)過了解之后,，丁長勝的設(shè)計(jì)師們很快根據(jù)得到的一些信息設(shè)計(jì)出一款按鍵大、顯示內(nèi)容大且清晰以及聲音大的“親情機(jī)”,，專門解決老年人的一些不便,。此外,，“親情機(jī)”的背面還有個(gè)重要的按鍵：SOS,。SOS鍵的用途是，當(dāng)老人發(fā)生緊急情況時(shí),，可以通過按它來報(bào)警或子女傳達(dá)信息,。這款手機(jī)推出之后，深受廣大老年人的歡迎,，而嘉藍(lán)圖設(shè)計(jì)公司也毫無懸念地大賺了一筆,。

和老人聊天就能聊出一個(gè)創(chuàng)意來，丁長勝讓設(shè)計(jì)師們設(shè)計(jì)出來的手機(jī)不僅簡單易用,，還對老年人充滿了人文關(guān)懷,。能夠名利雙收，是因?yàn)槎￠L勝有著獨(dú)到的眼光和對市場需求的了解,。