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品牌三部曲
隨著市場競爭的激烈,品牌已經(jīng)成為一個(gè)大家耳熟能詳?shù)拿~,很多企業(yè)都喊出口號(hào):要走品牌化路線,,品牌之路到底應(yīng)該怎樣走,?我們認(rèn)為,一個(gè)品牌的塑造,,需要走好以下的三步:
一,、獨(dú)特的賣點(diǎn)
品牌的賣點(diǎn)即品牌獨(dú)特的定位,,是品牌個(gè)性的體現(xiàn),,它決定了消費(fèi)者為什么選擇了這款產(chǎn)品而不是其他的產(chǎn)品,。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者去購買方便面,面對貨架上琳瑯滿目的產(chǎn)品,,為什么有的人買康師傅紅燒牛肉面,,有的人買統(tǒng)一老壇酸菜牛肉面,有的人買五谷道場的面,?因?yàn)槿藗儗Ψ奖忝娴目谖逗蜖I養(yǎng)有不同的需求,,有人喜歡吃辣,有人喜歡吃酸,,還有的人喜歡吃非油炸的,。一款方便面產(chǎn)品,不可能同時(shí)滿足所有人的要求,,品牌也是如此,,必須要有一個(gè)能夠吸引目標(biāo)消費(fèi)者的點(diǎn)。
品牌賣點(diǎn)的打造需要從兩個(gè)方面出發(fā):一是目標(biāo)消費(fèi)群體,,一個(gè)品牌在建立之前,就要明確目標(biāo)消費(fèi)群體是誰,,他們需要什么產(chǎn)品和服務(wù),,如何去滿足他們的需求。不要妄圖讓每個(gè)人都成為你的客戶,。二是對競爭對手的深入分析,。首先是確定競爭對手,不是同行業(yè)的每一個(gè)企業(yè)都是競爭對手,,而是目標(biāo)消費(fèi)群體相同的才是你的競爭對手,,明確競爭對手會(huì)讓企業(yè)在做市場調(diào)研時(shí)少做無用功;其次對競爭對手的分析一定要透過表象看到實(shí)質(zhì),,要知道競爭對手是怎么做的,,更要知道為什么會(huì)這么做,要去研究競爭對手的發(fā)展戰(zhàn)略,、商業(yè)模式,、營銷策略、產(chǎn)品和服務(wù)等,,只有深入研究,,才會(huì)發(fā)現(xiàn)他們無法滿足消費(fèi)者的地方。
一個(gè)獨(dú)特的賣點(diǎn)可以從產(chǎn)品,、性能,、產(chǎn)品概念,、售前售后服務(wù)、品牌文化等不同的角度出發(fā),,它既要與競爭對手有明確的區(qū)別,,同時(shí)又要滿足目標(biāo)消費(fèi)群體的需求。
一個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)有很多的賣點(diǎn),,但一定要找出其中最獨(dú)特的,,例如牙膏品牌,牙膏的最基本作用是清潔口腔,,但如果把清潔口腔作為賣點(diǎn),,那就是讓所有的牙膏品牌都成了競爭對手,所以我們可以看到,,牙膏品牌幾乎都有自己獨(dú)特的賣點(diǎn),,防蛀牙的,消炎的,,抗過敏的,、兒童的、橘子味的,、檸檬味的,、竹鹽的等等,每一個(gè)賣點(diǎn)其實(shí)就是一個(gè)細(xì)分的市場,。
在找到賣點(diǎn)之后,,就要在所有與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)上宣傳這個(gè)賣點(diǎn),使消費(fèi)者對賣點(diǎn)和品牌產(chǎn)生聯(lián)想,,每當(dāng)想到這個(gè)賣點(diǎn)時(shí),,第一個(gè)會(huì)想到的就是這個(gè)品牌,這樣品牌才能成為品類的代表,。
二,、適合的賣相
品牌的賣相即品牌的視覺設(shè)計(jì)。品牌的賣點(diǎn)是品牌的內(nèi)涵,,要以一種視覺的形式表現(xiàn)給消費(fèi)者,,視覺形象是消費(fèi)者與品牌最直接的接觸點(diǎn),品牌賣相的打造主要是為了提高品牌的靜銷力,。
當(dāng)今市場上的產(chǎn)品不僅質(zhì)量相近,,而且包裝的風(fēng)格也相似,如果一個(gè)新的品牌沒有設(shè)計(jì)出最適合的賣相,,就很難會(huì)吸引到消費(fèi)者的注意,。產(chǎn)品的賣相不是設(shè)計(jì)得越精美越獨(dú)特就是最好的,而是要從消費(fèi)者的心理出發(fā),從視覺上打動(dòng)消費(fèi)者,。
“品諾”是2006年才在市場上出現(xiàn)的一個(gè)紙巾品牌,,它獨(dú)特的黑色包裝和簡約的設(shè)計(jì)使它能夠從眾多清新、自然風(fēng)格包裝的紙巾陳列中脫穎而出,,“品諾”的黑色包裝不僅是為了吸引眼球,,而且也是在表達(dá)產(chǎn)品的賣點(diǎn):它擁有Black Code 香氛,Black Code是一款ARMANI的香水,,這款香水的包裝就是黑色,,所以“品諾”延續(xù)了這種黑色的風(fēng)格,而且在視覺上也與同類產(chǎn)品有了明顯的區(qū)分,。
產(chǎn)品的賣相到底有什么意義,?我們認(rèn)為:一、一個(gè)好的包裝設(shè)計(jì)會(huì)吸引消費(fèi)者從貨架上拿起這個(gè)產(chǎn)品,,然后開始閱讀上面的內(nèi)容,,如果內(nèi)容上的賣點(diǎn)正好符合消費(fèi)者的要求,那么就會(huì)促成消費(fèi)者的購買,,而一個(gè)不好的設(shè)計(jì)很難從眾多的產(chǎn)品中吸引到消費(fèi)者的注意,;二、一個(gè)好的賣相會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)心理暗示:包裝里的東西肯定也很不錯(cuò),,提高消費(fèi)者對產(chǎn)品的心理預(yù)期,。
品牌賣相的打造不是一定要把包裝做的非常昂貴、用最好的材料,、更多的工藝,,而是要符合甚至超越消費(fèi)者對產(chǎn)品的心理預(yù)期,并且能夠表現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),。能讓消費(fèi)者從眾多的產(chǎn)品中會(huì)有拿起來的欲望,就是一個(gè)成功的賣相,。
三,、應(yīng)變的賣法
品牌的賣法即品牌的營銷,現(xiàn)在的市場營銷已經(jīng)不單單是要滿足消費(fèi)者的需求,,而是如何比競爭對手更好的滿足消費(fèi)者,。越來越多的企業(yè)重視營銷理論在企業(yè)中的運(yùn)用,營銷理論和形式也在不斷變化,,傳統(tǒng)的4P營銷已經(jīng)發(fā)展為新4P營銷,,即人格化營銷(People)、自豪感營銷(Pride),、公眾化營銷(Public)和力量型營銷(Power),,定位理論也被越來越多的企業(yè)運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營中,市場的策劃流程也日趨透明化,網(wǎng)絡(luò)媒體的日漸成熟,,尤其是在中國,,產(chǎn)品可以模仿、價(jià)格可以相近,、渠道可以雷同,、促銷可以相似,如何從競爭對手那里搶占更多的份額已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)市場營銷的重點(diǎn),。
尚智品牌策劃認(rèn)為,,營銷已經(jīng)沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的流程去執(zhí)行了,企業(yè)應(yīng)該打造一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)營銷體系,,這個(gè)體系的主要功能是對競爭對手的經(jīng)營情況和市場策略深度了解并及時(shí)做出反應(yīng),,不斷找到競爭對手的盲點(diǎn)和弱點(diǎn),更新企業(yè)產(chǎn)品策略,、渠道策略,、價(jià)格策略和促銷策略。
系統(tǒng)化營銷體系是以企業(yè)的市場部為核心,,各個(gè)部門圍繞著市場進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng),,對一線銷售人員的有一套完整的反饋機(jī)制和指導(dǎo)機(jī)制,市場部要根據(jù)銷售人員的反饋的市場情況況進(jìn)行分析,,然后做出有針對性的指導(dǎo),。
在系統(tǒng)化營銷中,各種營銷理論只是系統(tǒng)化營銷的一種策略,,企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的需求和競爭對手的市場策略,,綜合各種營銷理論的優(yōu)點(diǎn),制定自己的營銷策略,。
品牌的賣點(diǎn),、賣相和賣法是企業(yè)品牌塑造的基本路線,一個(gè)品牌的塑造是一項(xiàng)長期活動(dòng),,一定要有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,,在建設(shè)的過程中,品牌的核心價(jià)值必須貫穿始終,,每一次與消費(fèi)者的接觸都要注重品牌價(jià)值的積累,。
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