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世有伯樂,然后有千里馬,,千里馬常有而伯樂不常有,。”唐朝韓愈的一篇《馬說》道出了眾多一線員工的心聲,,讓多少市場英雄共沾襟!
其實,要想從一線脫穎而出還是有規(guī)律可尋的,。以下是總結(jié)眾多營銷經(jīng)理的成功經(jīng)驗后歸納出的六條捷徑,,供目前渴望早日成功并具備成功內(nèi)因的一線同行們借鑒。
捷徑之一:到容易出業(yè)績的市場去
成功機理:
選擇一個容易出業(yè)績的市場可以讓你在很短的時間里就成為公司里一顆耀眼的明星,。
容易出業(yè)績的市場一般可概括為:一是尚未開發(fā)的新市場,,包括公司還沒有開發(fā)的和不準備開發(fā)的市場;二是明顯具有發(fā)展?jié)摿Γ延腥碎_拓但失敗了的市場,。這兩類市場都有一定的風險,但是風險越大,,回報也越大,。
公司對于此類市場的開發(fā)一般都給予一定的前期政策支持,,所以一旦政策扶持、個人能力,、市場機遇三要素組合到位,,那么你距離出人頭地的時間就不長了。
成功案例:
中南某省,,市場以其獨特的消費結(jié)構(gòu)和復雜的管理環(huán)境而聞名,。某補血類保健品企業(yè)曾經(jīng)連續(xù)兩年派員進行開拓,均無功而返,。
后來一剛到公司的研究生主動請纓,,在爭取了相關的總部政策支持后,單槍匹馬深入該省,,起用當?shù)貑T工,,一改前人先打省會城市再做中小城市的思路,避開當時的領導品牌在省會等重要城市的種種封殺,,同時在營銷手段和策略上大膽嘗試,。
最后一舉啟動市場,沿著京廣線殺回省會,,一年間將市場業(yè)績做到了全國第二的水平,。次年,該研究生就直接由區(qū)域經(jīng)理被任命為西南大區(qū)經(jīng)理,,2年后成為年銷售逾10億元的集團公司行銷總裁,,而當時他才30歲出頭。
捷徑之二:讓市場朋友為自己做宣傳
成功機理:
出色的市場工作不僅表現(xiàn)在銷售量上,,而且還體現(xiàn)在對顧客,、經(jīng)銷商、終端,、政府部門甚至競爭對手細致入微的服務和協(xié)調(diào)過程中,。
一線營銷人員通過自己的行動在這些市場朋友中建立的良好口碑,遲早有一天會傳到公司高層的耳朵里,。通過這些人嘴里說出來的話,,公司領導一般都是比較重視的。正所謂“桃李不言,,下自成蹊”,。
成功案例:
從前在企業(yè)工作時,曾經(jīng)參加過一個客戶答謝會,。當時有一位顧客談到直接從我們公司一員工手中購買產(chǎn)品一事,,引起了各位高層領導的關注,因為公司制度規(guī)定員工不能從事直銷工作,一定要通過經(jīng)銷商和終端銷售,。
但聽完后才發(fā)現(xiàn)錯怪了當?shù)氐匿N售人員,。原來,這個顧客住在非常偏僻的農(nóng)村,,附近沒有藥店,,鎮(zhèn)里的藥店也不愿意為她一個人送貨,結(jié)果她一個電話打到公司在當?shù)氐墓ぷ髡厩笾?span lang="EN-US" .="font-size:9.0pt">
那個接電話的員工二話沒說,,到附近的藥店里買了一個療程的產(chǎn)品,,換乘三次車,一次船,,又步行2公里送到她家,,還耐心指導她服用。后來經(jīng)過她的宣傳,,整個村子都知道了這件事,,又有5家人買過公司的產(chǎn)品。
答謝會后公司領導立刻指派專人去調(diào)查此事,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)當?shù)氐慕?jīng)銷商和終端營業(yè)員對那個一線員工的評價都很高,。接下來發(fā)生的事我們可以猜出:他被立即安排參加公司的儲備經(jīng)理培訓,不久被任命為一個區(qū)域的市場經(jīng)理,。
捷徑之三:精心準備每一次重要會議發(fā)言
成功機理:
對于一線營銷人員來說,,公司的一些重要會議是展現(xiàn)自己的最佳舞臺。這些會議包括員工的培訓總結(jié)會,、月度或季度市場例會,、公司領導的現(xiàn)場辦公會、市場觀摩會,、年終的表彰會等等,。
會議上公司高層或?qū)I(yè)部門的負責人一般都會在場。筆者的個人體會是公司高層更愿意聽取來自市場一線的聲音,,所以營銷人員一旦有機會參加這樣的會議千萬不要放過每一個發(fā)言的機會,。
你在會上的發(fā)言實際上反映了你的思維能力、對市場工作的認識程度,。通過會前充分的市場調(diào)研和資料準備,,尤其是數(shù)據(jù)的整理挖掘,你就可以在會上從一線的角度從容不迫侃侃而談了,。這時,,老總一面在聽你的匯報,一面就在腦海里盤算你下一步的發(fā)展空間了!
成功案例:
有一位市場一線的女員工,,當時她所在的市場碰到了百年不遇的洪澇災害,,縣城里一片混亂,,分公司所在倉庫里還堆著價值五萬多元的貨物,一怕水淹,,二怕人搶,。
這位女員工當時組織剩下的幾位女促銷員(經(jīng)理被洪水困在別的縣城),,站在齊膝深的水中,,把貨物轉(zhuǎn)移到安全的地方,洪水一退,,就立刻清點在經(jīng)銷商處存放的貨物,,幫助他們克服天災的影響,最終完成了當月的銷售任務,。省公司該季度例會破例讓她參加,,當時她含淚的發(fā)言給在場的每個人留下了深刻的印象,會后沒有多長時間,,其就被提拔為另外一個地級市場的經(jīng)理,。
捷徑之四:抓住和高層領導相處的每一分鐘
成功機理:
高層經(jīng)理一般具有豐富的市場經(jīng)驗,能夠簡單地從你的談話中發(fā)現(xiàn)你的閃光之處,。既然你認為自己是一個優(yōu)秀的銷售人員卻又沒有被發(fā)現(xiàn),,那么就更應該抓住和高層領導相處的每一分鐘,充分展現(xiàn)自己,。
成功案例:
Autodesk公司全球副總裁兼大中華區(qū)總裁高群耀接任吳仕宏女士職務不久,,就開始對所有的代理商進行拜訪。
當時,,公司一個前沿管理經(jīng)理(在平常情況下根本沒有機會接觸到公司高層)負責陪同高先生拜訪她所負責的這個代理商,。在從北京到廣州的飛機上,她花了一個多小時時間充分地“present herself”,,讓高先生了解了她,,知道了她在IBM、HP的工作經(jīng)歷,,也發(fā)現(xiàn)了她的工作能力,。
后來,隨著華南區(qū)總經(jīng)理的離任,,高先生首先想到了這位女員工,。然后她開始步步上升,連續(xù)三次獲得破格提拔,,還榮獲了比爾·蓋茨獎,,榮幸地和比爾·蓋茨共進午餐。現(xiàn)在,,這位女經(jīng)理已經(jīng)是另一家著名外企中國區(qū)總裁了,。
捷徑之五:在媒體上展現(xiàn)你的才華
成功機理:
通常來講,,并不是每個一線員工都有接觸高層經(jīng)理的機會,所以寄希望于一次偶然相遇的想法無異于“守株待兔”,。積極的做法應該是拓寬讓高層領導發(fā)現(xiàn)自己的渠道,。
而在公司領導關注的媒體上展現(xiàn)你的才華就是一種不錯的選擇。所謂公司領導關注的媒體一般有兩類,,一是內(nèi)部媒體如公司自己的報紙,、雜志、網(wǎng)站論壇等;二是外部媒體,,如公開發(fā)行的營銷管理類的期刊,、報紙、網(wǎng)站甚至電視等等,。
如果你確實對市場有深刻的認識,,對公司一線的實際操作有心得,就可以分類投到這兩類媒體上,,一方面鍛煉自己的思維能力,,另一方面也可以借助這個平臺展示自己的才華。
成功案例:
一位省級經(jīng)理4年前剛剛?cè)氲赖臅r候,,天天呆在市場一線,,與經(jīng)銷商和終端摸爬滾打。業(yè)余時間,,他埋頭苦讀,,然后結(jié)合實際市場操作,向公司內(nèi)的報紙投稿,,偶爾有文章還見諸報端,。
一次,公司報紙組織有關售后服務大討論的征文比賽,,他就把平常自己在工作中的一些體會總結(jié)出來,,然后運用有關營銷理論進行了分析,寫出文章投過去,。當時來自公司總部和各地市場的參選稿件有500多份,,評出獲獎者10名,他的名字排在了第三位,。
其文章恰好被當時分管市場工作的一位副總裁看到,,認為文才不錯,有市場頭腦,,就調(diào)到身邊從事市場調(diào)研工作,,親自進行傳幫帶,半年之后,,又把他派到市場擔任縣級經(jīng)理,,然后是地級經(jīng)理,、省級經(jīng)理,最近聽說他已經(jīng)有新的發(fā)展計劃了,。
捷徑之六:建立“良師董事會”
成功機理:
著名教授羅納德在對美國500多名MBA進行調(diào)查后,,總結(jié)了獲得高薪(高職位)10大法則。
其中一條就是擁有自己職業(yè)發(fā)展的“良師董事會”,,董事會的成員必須對你有興趣,,具有相關知識、智慧,、專業(yè)和人際關系,,而且在你尋求建議時,,愿意以誠相待者,。
一般來說有七類人,包括你職權(quán)上的上司,、另一位高層經(jīng)理(別找你的上司的上司,,或是上司的“敵人”,這樣會讓你的上司感到緊張或你的不忠),、其他部門的同事,、對你坦誠相見的部屬、專業(yè)知識上的導師,、產(chǎn)業(yè)專家,、老同學等。他們或者能給你提供發(fā)展的空間,,或者能提供公司的,、專業(yè)的、行業(yè)的,、職業(yè)的信息等,。當然,挑選和培養(yǎng)一群良師需要判斷力和敏銳度,。
對于市場一線的員工來說,,要想脫穎而出,“良師董事會”這樣一群人的幫助是不可或缺的,。
成功案例:
筆者的一位朋友,,進入了一家剛起步的民營企業(yè),起初在一個區(qū)域經(jīng)理手下做普通業(yè)務員,。但是這個經(jīng)理工作經(jīng)驗非常豐富,,人很熱情,手把手地教他做業(yè)務,。一年后,,公司規(guī)模擴大,,區(qū)域經(jīng)理升遷為省級經(jīng)理,就提拔了跟隨自己的他,。
然后,,每隔一年,老領導升一級,,筆者的朋友就跟著上個臺階,。最后,老領導自己出來又開個公司,,這個朋友就直接成為新公司的營銷副總了,。他的成功就在于遇到了一個好老師和好上司。
歸根結(jié)底,,從營銷學的角度解釋這個問題,,就是“營銷你自己”。
既然是營銷,,就必須有個好產(chǎn)品,,這個產(chǎn)品就是市場一線人員自身的能力和素質(zhì)。一線營銷人員如果沒有優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì),,如果沒有豐富的市場經(jīng)驗,,如果不積極地在市場一線接受鍛煉,那么再好的捷徑在其面前也是漫漫雄關難逾越,。
所以,,真正的捷徑來自我們對市場操作的上下求索,來自我們對營銷問題的深刻認識,,來自我們對發(fā)展機會的敏銳把握,。
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