企業(yè)培訓,，你真的想好你需要什么課程了嗎,？

聯縱智達營銷研究院  李翼鵬

大浪來時萬軍涌，大浪退去岸頭空,。曾經風光無限的互聯網企業(yè)近日紛紛遭遇到了困境,，窩窩、高朋,、酷6,、開心網等無一例外陷入了燒錢不賺錢的死循環(huán)之中，企業(yè)品質和員工士氣都受到了巨大的影響,。近日,，騰訊公司CEO馬化騰在接受采訪時坦言，騰訊與Groupon合作的前期準備不夠充分,，高朋的業(yè)務上線過快,。這也是馬化騰首度對其投資高朋失利的正面回應。

關于失敗的理由,，很多人會有不同的注解,，這里無意多加評論。但有一點卻是任何一種解釋無法回避的,，那就是過分樂觀的追求熱點,，在前期準備階段沒有進行充分而有效的準備，沒有歷練出一支能打硬仗的精兵,，打了一場無準備之仗,。

在《毛澤東箴言》第四部分-處事中，關于目標與步驟有精辟的論述：“我們不打無準備之仗,，不打無把握之仗,，在戰(zhàn)斗中要一個陣地一個陣地地奪取�,？傊�要大處著��,，小處著手。”

現在,，有越來越多的企業(yè),，特別是快速成長、營銷模式上有突破性發(fā)展的企業(yè),，已經意識到了員工培養(yǎng)培訓的重要性,；也確實有更多的企業(yè)愿意在員工培訓，特別是骨干團隊（包括營銷團隊等企業(yè)核心力量團隊）的培訓上加大投入,，花銷不小,。但是令很多企業(yè)煩心的是，錢花了不少,，名師也請了好些,，但是培訓后的作用卻遲遲未能在業(yè)務業(yè)績上體現,。關于這個困惑，當然有評估成果評估的問題（此問題將另外篇幅單獨介紹）,，但是更重要的就是,，培訓本身沒有做好規(guī)劃，沒有針對性,，僅僅是沖著名師、沖著熱門課程而去,，不是根據被培訓團隊的實際情況和實際困難點而去,，結果可想而知，自然是很難取得預期效果的,。

咨詢界一直流傳著一句話：最可怕的事情——是你辛辛苦苦爬著梯子上到了頂端,，卻發(fā)現一開始就靠錯了墻。對于企業(yè)培訓而言,，如果從培訓的出發(fā)點就發(fā)生了偏差,，沒有從被培訓團隊的實際業(yè)務發(fā)展需求出發(fā)，沒有從其崗位匹配的業(yè)務技能缺失點出發(fā),，沒有從團隊發(fā)展的瓶頸出發(fā),；其結果往往就會變成給營銷部門講于丹，給生產部門論人生激勵,，給基層員工交流職場溝通,，給中層管理者談藝術品投資。課都是好課,，名師也不少,，但如果用錯了對象，最后成了一江春水,，根本泛不起一點漣漪,。而企業(yè)真正需要的，是根據企業(yè),，根據被培訓團隊實際情況定制式的匹配課程,。

企業(yè)培訓，轟轟烈烈近30年,，經歷了草莽英雄的淘金時代,，經歷了聚成、影響力,、錫恩,、時代光華等的群雄逐鹿，正在向著更加專業(yè)化,，更加系統化,，更加契合企業(yè)發(fā)展的實際問題而發(fā)展,。隨著越來越多企業(yè)大學，企業(yè)內訓部門的出現,，企業(yè)對于培訓,，尤其是核心團隊和力量的培訓將會越來越重視，越來越肯投入,；同時,，對于培訓體系的質量和課程對于實際工作的效用也會日益注重。僅僅上大課,，圖熱鬧,，講笑話的純啟發(fā)類課程將日益衰弱，而取而代之的,，將是專家式,、咨詢式、定制式的培訓,，成為今后的企業(yè)培訓中市場的主流產品,，這樣的課程為企業(yè)中不同業(yè)務團隊解決實際問題，有效提升培訓的實際效能,。

時間真快,，又到了年底，很多企業(yè)的HR們又在苦思冥想新一年度的培訓計劃,，這個時候,，是不是該多考慮一下：明天培訓的目的和方向，真的想好了,？

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