建材家居終端跨界創(chuàng)新十法論（1）

                                聯(lián)縱智達(dá)研究院--王鵬飛

您認(rèn)為做家居建材的品牌和做餐飲的品牌一起做促銷活動(dòng)嗎,？

您能想象建材品牌,、家居品牌在鬧市區(qū)、居民區(qū)和旅游區(qū)開(kāi)店嗎,？

您能相信全友,、友邦等一線品牌可以在某個(gè)區(qū)域合伙開(kāi)店嗎,？

在建材家居消費(fèi)“品牌至上”的年代，一切皆有可能,，終端跨界無(wú)處不在,，無(wú)所不能。全國(guó)知名的幾大建材家居品牌已經(jīng)在深圳開(kāi)設(shè)了第一家“家居體驗(yàn)店”,，國(guó)內(nèi)知名建材家居品牌投資開(kāi)設(shè)了一個(gè)名叫“冠軍聯(lián)盟”的公司以提供“一站式家居購(gòu)買服務(wù)”,，建材家居行業(yè)每天都在發(fā)生著一些重要改變，終端跨界同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。終端跨界創(chuàng)新有其戰(zhàn)略性價(jià)值,，更有其可行性操作方法。

終端跨界創(chuàng)新的四大戰(zhàn)略性價(jià)值 彰顯“共享類客戶價(jià)值”

建材家居終端所面對(duì)的客戶往往是“相對(duì)統(tǒng)一”的,，無(wú)論我們?nèi)绾螐哪挲g,、人口、地域,、消費(fèi)水平等方面怎樣細(xì)分,，而家居終端所面臨的主要消費(fèi)者是相對(duì)統(tǒng)一的，其共享類客戶價(jià)值比較明顯：1）客戶需求相對(duì)統(tǒng)一,，消費(fèi)者來(lái)到家居終端就是為了購(gòu)買家居建材產(chǎn)品,，為了裝飾裝修家居空間,，客戶需求明確而相對(duì)統(tǒng)一；2）同一消費(fèi)者需求的家居產(chǎn)品有所不同,，可以“互補(bǔ)式購(gòu)買”,，買吊頂?shù)目赡芤矔?huì)買家具，買吊頂產(chǎn)品的消費(fèi)者同時(shí)也可以買電器櫥柜,，各終端間自然有更多的合作空間,，客戶共享以提升銷量自然大有可為。

傳遞“互利性品牌價(jià)值”

建材家居品牌雖然品牌定位,、品牌風(fēng)格,、品牌體驗(yàn)等有所不同，但大家同屬于“大家居行業(yè)”,，同為滿足消費(fèi)者家居空間裝修裝飾需求,，同為“謀求商業(yè)贏利”，合作共贏,、互利共生,。1）彰顯同等品牌層次，家居品牌定位各有不同,，但各品牌間總有同梯次,、同層級(jí)、類似的不同品類品牌,，如吊頂行業(yè)的友邦品牌,、家具行業(yè)的全友品牌等均為國(guó)內(nèi)一線品牌，同等品牌終端間完全可以跨界合作,，以實(shí)現(xiàn)互利共贏,；2）終端活動(dòng)協(xié)同作戰(zhàn)，各品牌間的終端活動(dòng)相互協(xié)作,，如優(yōu)惠券的發(fā)放,、廣泛積分卡的推行等，可以快速提升各品牌終端銷量,，“互利性品牌價(jià)值”體現(xiàn)的更加明顯,、更加直接。

表達(dá)“整合式消費(fèi)價(jià)值”

家居終端風(fēng)格不同,、定位各異,，而消費(fèi)者極有可能是同一目標(biāo)消費(fèi)人群，消費(fèi)者同樣的消費(fèi)動(dòng)機(jī),、購(gòu)買能力,、關(guān)注要素等可以引發(fā)家居終端間的跨界聯(lián)合，既可以讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)“一站式購(gòu)買”，又可以實(shí)現(xiàn)對(duì)吊頂,、墻紙,、沙發(fā)、桌椅,、床墊等多種家居產(chǎn)品的有效整合,。

終端跨界的最大妙處在于讓消費(fèi)者購(gòu)物更加便利、購(gòu)買更加通暢,、消費(fèi)更加愉悅,，各品牌的聯(lián)動(dòng)讓消費(fèi)者以最小的購(gòu)買代價(jià)得到一站式購(gòu)買的便利，以最愉悅的心情體驗(yàn)家居消費(fèi)購(gòu)買,，以最舒適的體驗(yàn)感觸家居生活的律動(dòng),。

演繹“跨界式藝術(shù)價(jià)值”

家居生活因家居產(chǎn)品而更加舒適，因家居特色而更具風(fēng)情,，藝術(shù)是家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最大源泉,，也是終端跨界的一大“演繹原點(diǎn)”。家居因消費(fèi)者需求不同而有不同風(fēng)格,，因家居不同風(fēng)格而產(chǎn)生不同家居主題,，因不同家居主題而產(chǎn)生不同家居體驗(yàn),，家居因藝術(shù)而美,，生活因藝術(shù)而美。

家居終端跨界有其“創(chuàng)新原點(diǎn)”,，每種家居產(chǎn)品總有其“藝術(shù)特性”,，其通過(guò)產(chǎn)品個(gè)性、設(shè)計(jì)風(fēng)格,、觸感體驗(yàn)等鮮明的表達(dá)出來(lái),；終端風(fēng)格因品牌風(fēng)格不同而不同，家居終端跨界理應(yīng)關(guān)注“藝術(shù)價(jià)值”,，因相同藝術(shù)風(fēng)格而合作,，因相通的藝術(shù)氣質(zhì)而彼此烘托，因相似的設(shè)計(jì)風(fēng)格而促進(jìn)各自終端銷售,。

終端跨界創(chuàng)新的十重方法 一重演繹：藝術(shù)化演繹

家居產(chǎn)品因藝術(shù)而美,，家居終端因藝術(shù)而更具特色。家居終端之美在于藝術(shù)化的演繹,，終端職能不再單純的僅是“銷售功能”而是“美妙的藝術(shù)”,，產(chǎn)品陳列不再只是賣點(diǎn)展現(xiàn)而是“藝術(shù)化表達(dá)”，風(fēng)格不再只是純粹的“主流家居風(fēng)”而是“藝術(shù)特質(zhì)風(fēng)”,。

1）家居終端的重要職能在于“體驗(yàn)家居,、感觸藝術(shù)”，促進(jìn)銷售是終端的重要職能但絕非唯一，家居產(chǎn)品賣點(diǎn)銷售的不僅僅是“實(shí)體家居產(chǎn)品”,，更是一種“家居夢(mèng)想”,，是一種“家居藝術(shù)化氣質(zhì)”，家居產(chǎn)品因藝術(shù)而美,，家居終端因藝術(shù)而更具特色,，而特色總會(huì)帶來(lái)更多的審美關(guān)注和商業(yè)價(jià)值。

2）強(qiáng)化氛圍藝術(shù)感,。家居終端需要“藝術(shù)化的特質(zhì)”,，在“友邦集成”吊頂?shù)慕K端可以感觸到“美”的特質(zhì)，在“慕斯”的終端可以體驗(yàn)到“美”的舒適,，家居終端重的“體驗(yàn)美”,、“感觸美”、“傳遞美”,，因美而實(shí)現(xiàn)終端的豐盈,、終端的高溢價(jià)。

3）強(qiáng)化風(fēng)格統(tǒng)籌,。家居空間有風(fēng)格之說(shuō),，終端跨界更應(yīng)有“風(fēng)格統(tǒng)籌感”。其一,，強(qiáng)化風(fēng)格統(tǒng)籌,，對(duì)于田園風(fēng)、古典風(fēng),、簡(jiǎn)約風(fēng),、現(xiàn)代風(fēng)、歐陸風(fēng)等就不同品類,、同一檔次,、同一層次等建材家居產(chǎn)品做相應(yīng)的統(tǒng)籌，保持風(fēng)格上的相對(duì)統(tǒng)一,，不沖突,、可相融；其二,，多元風(fēng)格兼容,，風(fēng)格相同、風(fēng)格類似的各產(chǎn)品間,、各陳列間,、各主題間、終端各功能區(qū)布置等各相互融通,，在保持“同一藝術(shù)特質(zhì)”下實(shí)現(xiàn)“終端設(shè)計(jì)風(fēng)格的多元化”,，多元化演繹終端形象,，展現(xiàn)多彩家居生活。

二重彰顯：文化共彰顯

1）傳播家居文化新氣息,。家居終端與傳統(tǒng)消費(fèi)品終端相比,，其文化氣息更濃厚，更易傳達(dá),，而目前市場(chǎng)主流的建材家居終端,，多數(shù)重銷售輕文化、重賣點(diǎn)輕資訊,，銷售氛圍過(guò)濃而文化氛圍過(guò)輕,，在商言商，此種做法無(wú)可厚非,，而優(yōu)秀的家居終端總會(huì)放眼世界尋找新的家居信息,，傳達(dá)業(yè)內(nèi)家居資訊，賣家居產(chǎn)品更重家居訴求,，關(guān)注家居需求更重家居文化,，傳遞家居文化新氣息，傳播家居新理念,。

2）點(diǎn)綴家居文化新風(fēng)尚,。家居因風(fēng)格而美，終端因文化而長(zhǎng)盛,，跨界終端之美就在于其強(qiáng)化“家居新風(fēng)尚”的傳播,，強(qiáng)調(diào)東方家居文化和現(xiàn)代時(shí)尚家居、歐美簡(jiǎn)約家居,、歐式經(jīng)典家居等多元風(fēng)尚的融合,，也正是家居文化新風(fēng)尚的引領(lǐng)，終端跨界才更具可行性和亮點(diǎn),。

 

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