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聯縱智達研究院--王鵬飛
您認為做家居建材的品牌和做餐飲的品牌一起做促銷活動嗎,?
您能想象建材品牌、家居品牌在鬧市區(qū),、居民區(qū)和旅游區(qū)開店嗎,?
您能相信全友,、友邦等一線品牌可以在某個區(qū)域合伙開店嗎?
在建材家居消費“品牌至上”的年代,一切皆有可能,,終端跨界無處不在,,無所不能。全國知名的幾大建材家居品牌已經在深圳開設了第一家“家居體驗店”,,國內知名建材家居品牌投資開設了一個名叫“冠軍聯盟”的公司以提供“一站式家居購買服務”,建材家居行業(yè)每天都在發(fā)生著一些重要改變,,終端跨界同樣需要創(chuàng)新,。終端跨界創(chuàng)新有其戰(zhàn)略性價值,更有其可行性操作方法,。
終端跨界創(chuàng)新的四大戰(zhàn)略性價值 彰顯“共享類客戶價值”建材家居終端所面對的客戶往往是“相對統一”的,,無論我們如何從年齡、人口,、地域,、消費水平等方面怎樣細分,而家居終端所面臨的主要消費者是相對統一的,,其共享類客戶價值比較明顯:1)客戶需求相對統一,,消費者來到家居終端就是為了購買家居建材產品,為了裝飾裝修家居空間,,客戶需求明確而相對統一,;2)同一消費者需求的家居產品有所不同,可以“互補式購買”,,買吊頂的可能也會買家具,,買吊頂產品的消費者同時也可以買電器櫥柜,各終端間自然有更多的合作空間,,客戶共享以提升銷量自然大有可為,。
傳遞“互利性品牌價值”建材家居品牌雖然品牌定位、品牌風格,、品牌體驗等有所不同,,但大家同屬于“大家居行業(yè)”,同為滿足消費者家居空間裝修裝飾需求,,同為“謀求商業(yè)贏利”,,合作共贏、互利共生,。1)彰顯同等品牌層次,,家居品牌定位各有不同,但各品牌間總有同梯次,、同層級,、類似的不同品類品牌,,如吊頂行業(yè)的友邦品牌、家具行業(yè)的全友品牌等均為國內一線品牌,,同等品牌終端間完全可以跨界合作,,以實現互利共贏;2)終端活動協同作戰(zhàn),,各品牌間的終端活動相互協作,,如優(yōu)惠券的發(fā)放、廣泛積分卡的推行等,,可以快速提升各品牌終端銷量,,“互利性品牌價值”體現的更加明顯、更加直接,。
表達“整合式消費價值”家居終端風格不同,、定位各異,而消費者極有可能是同一目標消費人群,,消費者同樣的消費動機,、購買能力、關注要素等可以引發(fā)家居終端間的跨界聯合,,既可以讓消費者實現“一站式購買”,,又可以實現對吊頂、墻紙,、沙發(fā),、桌椅、床墊等多種家居產品的有效整合,。
終端跨界的最大妙處在于讓消費者購物更加便利,、購買更加通暢、消費更加愉悅,,各品牌的聯動讓消費者以最小的購買代價得到一站式購買的便利,,以最愉悅的心情體驗家居消費購買,以最舒適的體驗感觸家居生活的律動,。
演繹“跨界式藝術價值”家居生活因家居產品而更加舒適,,因家居特色而更具風情,藝術是家居產品設計的最大源泉,,也是終端跨界的一大“演繹原點”,。家居因消費者需求不同而有不同風格,因家居不同風格而產生不同家居主題,,因不同家居主題而產生不同家居體驗,,家居因藝術而美,生活因藝術而美,。
家居終端跨界有其“創(chuàng)新原點”,,每種家居產品總有其“藝術特性”,其通過產品個性,、設計風格,、觸感體驗等鮮明的表達出來;終端風格因品牌風格不同而不同,,家居終端跨界理應關注“藝術價值”,,因相同藝術風格而合作,因相通的藝術氣質而彼此烘托,,因相似的設計風格而促進各自終端銷售,。
終端跨界創(chuàng)新的十重方法 一重演繹:藝術化演繹家居產品因藝術而美,家居終端因藝術而更具特色,。家居終端之美在于藝術化的演繹,,終端職能不再單純的僅是“銷售功能”而是“美妙的藝術”,產品陳列不再只是賣點展現而是“藝術化表達”,,風格不再只是純粹的“主流家居風”而是“藝術特質風”,。
1)家居終端的重要職能在于“體驗家居、感觸藝術”,,促進銷售是終端的重要職能但絕非唯一,,家居產品賣點銷售的不僅僅是“實體家居產品”,更是一種“家居夢想”,,是一種“家居藝術化氣質”,,家居產品因藝術而美,家居終端因藝術而更具特色,,而特色總會帶來更多的審美關注和商業(yè)價值,。
2)強化氛圍藝術感。家居終端需要“藝術化的特質”,,在“友邦集成”吊頂的終端可以感觸到“美”的特質,,在“慕斯”的終端可以體驗到“美”的舒適,家居終端重的“體驗美”,、“感觸美”,、“傳遞美”,因美而實現終端的豐盈,、終端的高溢價,。
3)強化風格統籌。家居空間有風格之說,,終端跨界更應有“風格統籌感”,。其一,強化風格統籌,,對于田園風,、古典風,、簡約風、現代風,、歐陸風等就不同品類,、同一檔次、同一層次等建材家居產品做相應的統籌,,保持風格上的相對統一,,不沖突、可相融,;其二,,多元風格兼容,風格相同,、風格類似的各產品間,、各陳列間、各主題間,、終端各功能區(qū)布置等各相互融通,,在保持“同一藝術特質”下實現“終端設計風格的多元化”,多元化演繹終端形象,,展現多彩家居生活,。
二重彰顯:文化共彰顯1)傳播家居文化新氣息。家居終端與傳統消費品終端相比,,其文化氣息更濃厚,,更易傳達,而目前市場主流的建材家居終端,,多數重銷售輕文化,、重賣點輕資訊,銷售氛圍過濃而文化氛圍過輕,,在商言商,,此種做法無可厚非,而優(yōu)秀的家居終端總會放眼世界尋找新的家居信息,,傳達業(yè)內家居資訊,,賣家居產品更重家居訴求,關注家居需求更重家居文化,,傳遞家居文化新氣息,,傳播家居新理念。
2)點綴家居文化新風尚,。家居因風格而美,,終端因文化而長盛,跨界終端之美就在于其強化“家居新風尚”的傳播,,強調東方家居文化和現代時尚家居,、歐美簡約家居,、歐式經典家居等多元風尚的融合,也正是家居文化新風尚的引領,,終端跨界才更具可行性和亮點,。
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