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一,、 從品牌產(chǎn)品的角度開發(fā)定位點(diǎn)
產(chǎn)品是品牌的物質(zhì)載體,品牌是產(chǎn)品個(gè)性化的表現(xiàn),,是產(chǎn)品特性的濃縮,,代表著產(chǎn)品品質(zhì)、利益和服務(wù)的一貫性承諾,,從產(chǎn)品角度進(jìn)行定位是品牌定位最基本的著眼點(diǎn),。
(一) 由產(chǎn)品屬性產(chǎn)生的定位點(diǎn)
品 牌來自產(chǎn)品,是產(chǎn)品的印記,。在品牌發(fā)展的初始階段,,品牌與產(chǎn)品常被混為一談,因而產(chǎn)品屬性成為品牌定位最原始的來源,。那時(shí)的品牌定位多強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量過硬”,、 “技術(shù)先進(jìn)”、“性能優(yōu)良”,、“結(jié)構(gòu)獨(dú)特”,、“款式新穎”等�,;仡櫢母镩_放的初期,,商品經(jīng)濟(jì)還不發(fā)達(dá),品牌觀念還很淡薄,,那時(shí)的產(chǎn)品廣告多是這一類套詞,, 空洞無物,缺少新意,。在科技發(fā)達(dá),、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品種類越來越豐富的今天,,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象十分嚴(yán)重,,想保持產(chǎn)品的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)或某一方面的獨(dú)特性能已不容 易。因而這種定位法容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仿效,,難以持久,。比如寶潔公司的海飛絲品牌以“去屑”定位,在20世紀(jì)80年代一上市,,即受到消費(fèi)者的熱烈歡迎,,成為當(dāng)時(shí)最暢銷的洗發(fā)水品牌之一,。但很快,具有相同功能屬性的產(chǎn)品不斷進(jìn)入市場(chǎng),,海飛絲優(yōu)勢(shì)大失,。
今 天,想以產(chǎn)品屬性作為品牌定位而獲成功的,,一般有兩種情況,。一種情況是性能非常特別,難以為對(duì)手模仿,,或模仿后會(huì)給人以東施效顰之感而成為笑柄,。那么這種 獨(dú)特性就能夠保持下來,成為很好的品牌定位點(diǎn),,如象牙香皂“會(huì)漂浮”,。另一種情況是,產(chǎn)品的某種性能是消費(fèi)者極為關(guān)心,,需要持續(xù)不斷地改進(jìn)的,。例如汽車的 安全性是汽車消費(fèi)者高度關(guān)心的一個(gè)問題,因而成為沃爾沃定位于安全性而獲成功的重要原因,。除了這兩種情況之外,,基于產(chǎn)品屬性的定位越來越困難,稍有不慎就 會(huì)導(dǎo)致失敗,。
(二) 由產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的利益作為定位點(diǎn)
品牌可以帶給消費(fèi)者功能性利益和情感性利益,,表達(dá)消費(fèi)者的功能訴求和情感訴求,以此為根據(jù)進(jìn)行品牌定位是定位點(diǎn)開發(fā)的重要手段,。像“高露潔,,沒有蛀牙”、“佳潔士,,堅(jiān)固牙齒”,、“嗎叮啉,增強(qiáng)胃動(dòng)力”等都屬于這一類,。
利用產(chǎn)品利益點(diǎn)進(jìn)行定位,,這個(gè)利益點(diǎn)應(yīng)該是消費(fèi)者所關(guān)心的核心利益而不是附加利益,由該品牌最先開發(fā)或最早表達(dá),,否則就沒有太大價(jià)值,。另外,利用產(chǎn)品利益點(diǎn)定位,,一般只適用于一個(gè)品牌的一種產(chǎn)品,,一旦品牌延伸,產(chǎn)品多元化,,這種定位就會(huì)出問題,。
(三) 根據(jù)產(chǎn)品類別尋找品牌定位點(diǎn)
通過和知名品牌產(chǎn)品的比較,,標(biāo)明自己的“另類”身份,顯示與眾不同,,這是獲得品牌定位點(diǎn)的一種重要方法,。這實(shí)際上是借了知名品牌產(chǎn)品的光而使自己揚(yáng)名,有點(diǎn)“站在巨人的肩膀上”的味道,。例如七喜(7UP)定位于“非可樂”而一舉成名,。這種定位容易獲得成功,可使品牌在短時(shí)間內(nèi)成為該類產(chǎn)品的代名詞,。但是,,僅有這樣的定位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)槟7抡吆芸炀蜁?huì)接踵而至,。想在市場(chǎng)上真正站穩(wěn)腳跟,,還必須突出品牌個(gè)性,,豐富品牌內(nèi)涵,。
(四) 根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量—價(jià)格關(guān)系尋找定位點(diǎn)
質(zhì) 量是品牌的基石,是品牌的本質(zhì)和生命,,是品牌長(zhǎng)盛不衰的重要支柱,。消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品首先關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量。為什么消費(fèi)者青睞名牌,?因?yàn)槊企w現(xiàn)著高質(zhì)量,,也 正是因?yàn)楦哔|(zhì)量才鑄造了名牌。價(jià)格是價(jià)值的貨幣表現(xiàn),,是衡量產(chǎn)品檔次的重要尺度,。質(zhì)量和價(jià)格關(guān)系到消費(fèi)者的切身利益,不同的質(zhì)量或價(jià)格會(huì)給消費(fèi)者造成不同 的心理反應(yīng),。一般消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為好貨不便宜,,便宜沒好貨。價(jià)格高,,必然有高的理由,;價(jià)格低,一定有低的原因,。由于很多消費(fèi)者缺乏辨別產(chǎn)品質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)和技 能,,因而把價(jià)格高低作為質(zhì)量?jī)?yōu)劣的指示器。
質(zhì)量-價(jià)格定位一般從三個(gè)方面來考慮:第一,,高質(zhì)量,。只強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量而不涉及價(jià)格,以卓越不凡為消費(fèi)者帶來快樂,、尊榮和滿足,,如勞斯萊斯極品車,、路易十三極品葡萄酒。第二,,價(jià)格合理,,質(zhì)量可靠。這多是大眾品牌,,如雕牌(洗衣粉)以“不買貴的,,只選對(duì)的”作為面向消費(fèi)者的大眾品牌定位。第三,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,。以優(yōu)越的質(zhì)量-價(jià)格比進(jìn)行定位,強(qiáng)調(diào)同樣的質(zhì)量?jī)r(jià)格更優(yōu),,同樣的價(jià)格質(zhì)量更好,。
當(dāng)然,也有一些產(chǎn)品干脆不提質(zhì)量,,只強(qiáng)調(diào)高價(jià)格,。如快樂(Joy)牌香水定位于世界上最貴的香水,伯爵表定位于世界上最貴的表,。
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