十,、情感定位

        情 感是維系品牌忠誠的紐帶,，它能激起消費者的聯(lián)想和共鳴。情感定位就是利用品牌帶給消費者的情感體驗而進行定位,。海爾以“真誠到永遠”作為激發(fā)顧客情感的觸 點,，博得顧客青睞,；納愛斯雕牌洗衣粉“……媽媽，我能幫您干活啦”的真情流露引發(fā)消費者的內(nèi)心感觸,，納愛斯雕牌更加深人人心,。百事可樂發(fā)展出了以“It's  Pepsi，for those who think young”  (百事,，為心態(tài)年輕的人而存在)為 主題的廣告宣傳活動,，激發(fā)人們的青春活力，使它擁有越來越多的消費者,。哪個人不愿意保持一顆年輕的心呢？這是人類永恒的追求,。伊萊克斯進入中國市場時就提 出：“冰箱的噪音您要忍受的不是一天,、兩天,，而是十年、十五年”,，伊萊克斯“好得讓您一生都能相依相靠,，靜得讓您日日夜夜察覺不到”。這種極富親情色彩的 語言,，除了使中國消費者感受到溫馨和真誠外,，品牌形象也隨之得到了認可——“靜音”就是伊萊克斯的個性和風格。

有 效的品牌建設需要與根深蒂固的人類情感建立恰當而穩(wěn)固的聯(lián)系,。偉大的品牌都知道必須尊重顧客的物質(zhì)與情感需求,。然而，同巨大顧客群建立的情感紐帶并不是萬 無一失的,。正如美國品牌專家斯科特·貝德伯里所說：“消極的情感反應后果嚴重,，即便是只有一小部分顧客有這種反應，也可能產(chǎn)生強烈的影響,。由于媒體對大公 司越來越多的評判,，微小的錯誤都可能成為公司的災難之源，花費數(shù)年心血建立的品牌信任紐帶會在一瞬間斷裂,。要使紐帶建立在更深的基礎上,，就要給予顧客以尊 重。要永遠記住,，愛與恨之間往往只有咫尺之遙,。”

十一、自我表現(xiàn)定位

        自我表現(xiàn)定位是通過勾畫獨特的品牌形象,，宣揚獨特的品牌個性,，使品牌成為消費者表達個人價值與審美情趣的載體。像前面提到的貝克啤酒,，“喝貝克,，聽自己的”，美特斯邦威 “不走平常路”,，都屬這一類,。酷兒果汁的代言人大頭娃娃,，右手叉腰,，左手拿著果汁飲料，陶醉地說著:“Qoo……” 這個有點笨手笨腳,，卻又不易氣餒的酷兒形象正好符合兒童“快樂,、喜好助人但又愛模仿大人”的心理，小朋友看到酷兒就像看到了自己,，因而博得了小朋友的喜愛,。柒牌西服的“讓女人心動的男人”對男人充滿了誘惑,。這些品牌也都是以符合消費者自我表現(xiàn)的心理而成為強勢品牌的。

十二,、文化定位

        品牌的內(nèi)涵是文化,，具有良好文化底蘊的品牌具有獨特的魅力，能給消費者帶來精神上的滿足和享受,。文化定位就是突出品牌的文化內(nèi)涵,，以形成品牌的個性化差異。 張裕紅酒“傳奇品質(zhì),，百年張�,！钡钠放贫ㄎ唬�揭示了酒文化��(nèi)涵,，樹立了獨特的品牌形象,，使一個擁有傳奇品質(zhì)的民族老字號企業(yè)屹然挺立；孔府家酒將自己定位于“家酒”,，一則 “孔府家酒,，讓人想家”的廣告語，引起了消費者的種種聯(lián)想,。七匹狼品牌可以說是文化定位的典范,。成功和正在走向成功的“男士族群”大多數(shù)時候只是表面的輝煌，而正是在這群人身上折射出一種在人生漩渦里勇往直前,、百折不撓,、積極 挑戰(zhàn)人生的英雄氣概，這就是七匹狼品牌形象的文化內(nèi)涵之所在,。經(jīng)過多年的品牌文化整合,，七匹狼已成為追求成就、勇于挑戰(zhàn),，以30-40歲 男士為主要目標消費群體的男士精品形象,。這種個性鮮明的男性精神文化，使七匹狼取得了中國男性群體時尚消費生活的代言人地位,。通過對男性精神的準確把握,， 七匹狼公司將服裝、香煙,、酒類,、茶品等產(chǎn)業(yè)統(tǒng)合在“男性消費文化”下，并圍繞這一品牌文化,，對各類產(chǎn)品進行開發(fā)和定位：服裝——自信,、端莊，香煙——沉 著、思索,，酒類——瀟灑,、豪放，茶品——安靜,、遐想。這種將男性的主要性格特征全部融入品牌各類產(chǎn)品的現(xiàn)象,，在我國企業(yè)中也十分罕見,。

文 化定位可以凸顯品牌的文化價值，進而轉(zhuǎn)化為品牌價值,，把文化財富轉(zhuǎn)化為差異化的競爭優(yōu)勢,，使產(chǎn)品在激烈的市場競爭中保持強大的生命力。品牌文化一旦與消費 者內(nèi)心認同的文化和價值產(chǎn)生共鳴,，它所釋放的能量就非�,？捎^，它最終將轉(zhuǎn)化為品牌巨大的附加值以及由此帶給企業(yè)的滾滾利潤,。