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“實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)”不是一種全新的電子商務(wù)模式,更不是刻意炒作的電子商務(wù)理念,,而是針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)時(shí),,由于思路不清、盲目追捧、自我說服,、迷信模式等原因,,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型失敗率高達(dá)80%以上,綜合各種現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,,得出的應(yīng)對(duì)策略,。
指導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)要以“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)際,、實(shí)效”為原則,,從企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)營情況出發(fā),正視電子商務(wù)殘酷競爭環(huán)境,,做好資金投入預(yù)算,,秉棄投機(jī)主義和急燥心理,重視品牌影響力打造和產(chǎn)品包裝等細(xì)節(jié),。以打贏電子商務(wù)市場戰(zhàn)爭為目標(biāo),,以市場競爭需求為導(dǎo)向。狠抓團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和市場競爭力,,提升互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功率,。
“實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)”由中國實(shí)戰(zhàn)電商教父——所志國提出,多年來一直付諸于實(shí)踐,,并組織了電商業(yè)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)專家,,籌建了“中國實(shí)戰(zhàn)電商協(xié)會(huì)”和“實(shí)戰(zhàn)電商學(xué)院”。以幫助多家企業(yè)解決電子商務(wù)發(fā)展瓶頸,、制定科學(xué)的電子商務(wù)經(jīng)營策略,。
一、實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù) 六大標(biāo)準(zhǔn)
(一)能推翻企業(yè)已有戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略自上而下,,直接影響著市場方向,,每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略都有其特殊性和應(yīng)用性。根據(jù)傳統(tǒng)市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),,并無法保證電子商務(wù)市場的戰(zhàn)略科學(xué)性,。企業(yè)高管能根據(jù)自有優(yōu)勢(shì)、行業(yè)特點(diǎn),、商業(yè)背景,、地方環(huán)境、團(tuán)隊(duì)能力等綜合要素,,根據(jù)市場動(dòng)態(tài)和專家建議,,適時(shí)調(diào)整既定的電子商務(wù)市場戰(zhàn)略。變更市場定位,、銷售目標(biāo),、宣傳方向,、團(tuán)隊(duì)配置、產(chǎn)品渠道等戰(zhàn)略布局,。
(二)能快速調(diào)整營銷戰(zhàn)術(shù)
戰(zhàn)術(shù)自下而上,,直接體現(xiàn)著市場營銷力度和產(chǎn)品的市場接受程度。建立開放的討論機(jī)制,,將產(chǎn)品定位,、產(chǎn)品種類、消費(fèi)者反饋,、渠道動(dòng)態(tài)等戰(zhàn)術(shù)內(nèi)容,,根據(jù)市場反饋快速調(diào)整。不怕麻煩,、不怕投入,,力求企業(yè)的品牌始終最佳營銷狀態(tài),通過電子商務(wù)渠道出現(xiàn)在消費(fèi)者面前,。
(三)能重視品牌的市場意義
如今電子商務(wù)已經(jīng)步入品牌戰(zhàn)爭時(shí)代,,國外的品牌以高毛利的特點(diǎn),不斷擠壓國內(nèi)產(chǎn)品,。產(chǎn)品不具備品牌價(jià)值和品牌吸引力,就無法吸引消費(fèi)者主動(dòng)購買,,從而永遠(yuǎn)無法擺脫價(jià)格戰(zhàn),。通過系統(tǒng)和完整的包裝,將產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢(shì)進(jìn)行提煉和傳播,,樹立能刺激消費(fèi)者主動(dòng)購買的品牌形象,,不斷擴(kuò)大品牌影響力。才能持續(xù)在電子商務(wù)市場獲得巨大收益,,從而保證企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功率,。
(四)能正視電子商務(wù)市場競爭
由于互聯(lián)網(wǎng)的透明特性,從事電子商務(wù)必將面對(duì)全國所有的同行業(yè)競爭對(duì)手,。不管自己是否想競爭,,消費(fèi)者和市場都仍然會(huì)推動(dòng)競爭開始。戰(zhàn)略的科學(xué)性,、品牌的影響力,、市場的定位、互聯(lián)網(wǎng)搜索結(jié)果,、產(chǎn)品的款式,、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行、組合的優(yōu)化,、圖片的處理,、文字的描述,、價(jià)格的策略、產(chǎn)品的種類,,每個(gè)環(huán)節(jié)都以消費(fèi)者需求和市場競爭為導(dǎo)向,,而不是閉門造車。
(五)能改正產(chǎn)品存在的問題
如果企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的款式,、包裝,、功用、賣點(diǎn),、價(jià)格等要素,,不具備市場吸引力。無法滿足電子商務(wù)購買人群的需要,。能積極改變銷售策略,,不以線下產(chǎn)品、現(xiàn)有產(chǎn)品或庫存產(chǎn)品為主,。針對(duì)市場反饋,,升級(jí)產(chǎn)品功效、重視產(chǎn)品策劃,、開發(fā)新型款式,。以滿足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn),而不是想當(dāng)然的銷售老舊產(chǎn)品和已有產(chǎn)品,。
(六)能對(duì)市場推廣進(jìn)行投入
電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性和競爭性較強(qiáng),,酒香也怕巷子深,白手起家和小投入大產(chǎn)出的快富時(shí)代已經(jīng)過去,。線下的坐商模式應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng),,等于“慢性自殺”。消費(fèi)者流量來源于持續(xù)的品牌營銷和市場推廣,,絕不存在僥幸暴富的可能,。在運(yùn)營電子商務(wù)項(xiàng)目之初,就將市場宣傳費(fèi)用列入到固定支出中,,并且給予最大力度的支持,。將宣傳目標(biāo)定義為“品牌目標(biāo)”和“銷售目標(biāo)”雙重考核標(biāo)準(zhǔn),以將費(fèi)用效果發(fā)揮至最大,。
二,、浮燥電子商務(wù) 六大現(xiàn)象
(一)迷信在傳統(tǒng)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)
在以往的企業(yè)經(jīng)營中,獲得了成功,,自信在電子商務(wù)領(lǐng)域更是小菜一碟,。不管企業(yè)管理、崗位配置,、工作作風(fēng)或是產(chǎn)品銷售,,都按照線下的傳統(tǒng)模式復(fù)制即可,。堅(jiān)信公司產(chǎn)品已經(jīng)足夠好,銷售不出去完全是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不夠,。員工聽從指揮就行了,,不需要提不切實(shí)際的意見。如果有反對(duì)意見,,就是對(duì)公司不認(rèn)可,,既然不認(rèn)可就不用留在公司了。
這種心態(tài),,會(huì)直接導(dǎo)致錯(cuò)誤的模式,、產(chǎn)品定位、管理制度,、宣傳策略等問題,,整個(gè)公司沒有人敢提反對(duì)意見。既使外界有人提出建議,,也仍然一笑棄之,。奉承和夸獎(jiǎng)不會(huì)幫助企業(yè)獲得電子商務(wù)市場蛋糕,公正客觀的建議甚至是反對(duì),,才能讓企業(yè)始終保持正確的營銷狀態(tài),。
(二)迷信神奇的電商新模式
一方面,C2B,、B2B2C,、O2O、移動(dòng)電子商務(wù),,企業(yè)就根本沒明白這些所謂的模式到底有什么獨(dú)特之處。只是因?yàn)槊謮蛐�,、喊的人夠多,、媒體宣傳的夠火。就義無反顧的將資金,、團(tuán)隊(duì)都投入到新模式的應(yīng)用中,。實(shí)際上,絕大多數(shù)所謂的新模式根本沒有經(jīng)過市場的驗(yàn)證,。完全是被人為的進(jìn)行炒作,,媒體漫無目的跟風(fēng)。由于不具備盈利價(jià)值,,失敗也就成為必然結(jié)果,。
另一方面,為了體現(xiàn)自己的才能和高屋建翎的戰(zhàn)略眼光,。會(huì)通過字面解釋,,開創(chuàng)02E,、E2B、B2F等聞所未聞的全新模式,。希望可以吸引風(fēng)投,,讓市場關(guān)注,讓媒體傳播,。但是,,這些不具備任何市場潛力的模式,完全沒有存活的可能,,同樣只會(huì)導(dǎo)致失敗,。
(三)迷信“心靈雞湯”的市場效果
由于經(jīng)常看到類似“今天的我你愛理不理,,明天的我你高攀不起”,、“站在風(fēng)口上豬都飛得起來”、“中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代”之類的話題,。莫名的受到了極大的信心鼓舞,,用此內(nèi)容給自己和團(tuán)隊(duì)不斷“打雞血”。這些語句雖然激勵(lì)著人們的斗志,,卻不代表著對(duì)電子商務(wù)經(jīng)營有任何幫助,。但是企業(yè)堅(jiān)持認(rèn)為,這些都是至理名言,。
壓根沒想明白,,電子商務(wù)市場究竟會(huì)碰到多少競爭對(duì)手和潛在的困難,也沒有做好電商轉(zhuǎn)型的整體規(guī)劃,,就草率的開始電子商務(wù)轉(zhuǎn)型,。
(四)迷信“救世主”的神奇承諾
自信企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)足夠好,只是缺乏專業(yè)的人才,。當(dāng)有“專家”或講師表示對(duì)產(chǎn)品有極強(qiáng)的信心時(shí),,不管以前銷售情況如何,只要他敢承諾,,能保證一年最少做幾個(gè)億,,此“專家”肯定是有真材實(shí)料的。更甚之,,不管企業(yè)現(xiàn)狀如何,,能保證實(shí)現(xiàn)1:20的投入產(chǎn)出比的,就是企業(yè)真正的“救世主”,。從未想過,,如果世上有保證能實(shí)現(xiàn)1:20投入產(chǎn)出比的好事,他們?yōu)楹畏且獛椭髽I(yè)來賺錢呢,?為了學(xué)雷鋒嗎,?
(五)迷信小投入大產(chǎn)出的投機(jī)模式
有人只投入幾千塊錢就在淘寶獲利幾百萬,,某個(gè)爆款產(chǎn)品一天就銷售了十幾萬件......通過這些案例的分析,讓企業(yè)家興奮不已,。特別是媒體報(bào)道過,,微信上有人轉(zhuǎn)過,課堂上有老師說過:互聯(lián)網(wǎng)就是要免費(fèi),,電子商務(wù)的特點(diǎn)就是“四兩撥千金”,。那么,做電子商務(wù)就一定能實(shí)現(xiàn)小投入大產(chǎn)出,。
不做品牌的營銷策劃,、不做市場的推廣炒作、不做產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),、不做團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)規(guī)范,,就想開個(gè)網(wǎng)上店鋪輕松等著賺錢。幾個(gè)月后銷售毫無起色,,也頂多投入幾千元試試市場推廣,,短期之內(nèi)沒效果絕對(duì)不會(huì)再花錢,將所有希望寄托到產(chǎn)品促銷或口碑傳播上,。
(六)迷信電子商務(wù)薄利理論
相信電子商務(wù)是薄利多銷的市場,、只要把利潤讓給消費(fèi)者,就一定能獲得消費(fèi)者和渠道商的支持,。由于價(jià)格較低,,吸引的都是只關(guān)注價(jià)格的消費(fèi)人群,很快就被動(dòng)卷入了價(jià)格戰(zhàn),。由于利潤低,,根本沒有推廣預(yù)算。一旦花錢推廣,,很有可能賣一單賠一單,,賣的多賠償多。由于價(jià)格低,,品牌又不具備影響力,,渠道和代理商無利可圖,,不會(huì)給予支持和合作,。始終處于別人價(jià)格低,企業(yè)的價(jià)格只能更低的被動(dòng)局面,。最后形成,,放棄質(zhì)量以便在短期內(nèi)吸引消費(fèi)者購買的惡性循環(huán)。
實(shí)戰(zhàn)電子商務(wù)是提高企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型成功率的風(fēng)向標(biāo),,提升企業(yè)在電子商務(wù)戰(zhàn)爭中獲勝機(jī)率的經(jīng)營導(dǎo)向,,只有堅(jiān)持“實(shí)戰(zhàn),、實(shí)際、實(shí)效”企業(yè)才能真正通過互聯(lián)網(wǎng),,不斷擴(kuò)大市場,、樹立品牌、增加收益,!
三,、中國實(shí)戰(zhàn)電商教父 所志國簡介
Ø 中國實(shí)戰(zhàn)電商協(xié)會(huì) 會(huì)長
Ø 中國十大電子商務(wù)營銷大師
Ø 中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)特聘講師
Ø 中國十大網(wǎng)絡(luò)營銷大師、中國十佳博客營銷大師
Ø 互聯(lián)網(wǎng)十大評(píng)論分析師
Ø 2011年阿里巴巴全球十佳網(wǎng)商評(píng)選網(wǎng)商大會(huì)觀察員
Ø 2013年中國百強(qiáng)自媒體
Ø 清華大學(xué)總裁班特聘講師
Ø 北大EMBA高級(jí)總裁班特聘講師
Ø 中國策劃專家指導(dǎo)委員會(huì)常務(wù)委員
Ø 中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營銷中心專家
Ø 武漢市政府特聘專家
Ø 寧夏,、秦皇島,、天津電子商務(wù)協(xié)會(huì)特聘顧問
Ø 人民網(wǎng)、阿里巴巴學(xué)院,、艾瑞網(wǎng)等眾多權(quán)威媒體專欄專家
Ø 中央電視臺(tái)《藝術(shù)家說》營銷顧問
Ø 盤錦遼東灣電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 客座教授,、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
Ø 所志國是全國首個(gè)提出傳統(tǒng)企業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,不能盲目追求模式和趨勢(shì),。要重視“實(shí)際,、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”堅(jiān)持電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的資深業(yè)內(nèi)專家,,被媒體和企業(yè)譽(yù)為“中國實(shí)戰(zhàn)電商教父”,。從事15年以上電子商務(wù)、品牌策劃,、網(wǎng)絡(luò)營銷工作,,并在網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)獲得眾多全國大獎(jiǎng)、業(yè)界享有極高知名度,。
Ø 善于高效精準(zhǔn)解決企業(yè)經(jīng)營問題,,只用4句話指導(dǎo)被淘寶封店的C店,使店鋪現(xiàn)在日最高銷售額達(dá)30萬元以上,。策劃一場活動(dòng),,七天為企業(yè)創(chuàng)造700萬銷售額。用10分鐘,,診斷出上億元項(xiàng)目的致命經(jīng)營隱患,。
Ø 在2001年北京六環(huán)房價(jià)沒超過1000元/平米的時(shí)候。用30分鐘完成一篇軟文,,當(dāng)天為企業(yè)創(chuàng)造80萬銷售額,。被上百個(gè)知名品牌和媒體邀請(qǐng),撰寫過上千篇營銷軟文和行業(yè)評(píng)論,,是圈里公認(rèn)的“互聯(lián)網(wǎng)軟文圣手”,。
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