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前段時(shí)間某知名鉆石品牌在廣州某一線商圈的新店開業(yè)時(shí),,有熟悉該品牌朋友跟我說(shuō),,這標(biāo)志著該品牌的轉(zhuǎn)型,我問(wèn)為什么,,朋友說(shuō)門店形態(tài)能更好的傳播品牌,,并舉例說(shuō)大部分的高端奢侈品牌也是如此運(yùn)作,。我認(rèn)為某種程度上這代表了該行業(yè)的一些想法,對(duì)此,,我想談?wù)勛约旱目捶ā?/SPAN>
我一直都覺(jué)得中國(guó)企業(yè)在目標(biāo)的設(shè)定上非常不明確,,或者說(shuō)略有錯(cuò)位,大部分中國(guó)企業(yè)的目標(biāo)均是以銷售額為指標(biāo),,由此推導(dǎo)出比如單店業(yè)績(jī),,或者門店數(shù)量等等,然后又由單店業(yè)績(jī)?nèi)ネ茖?dǎo)品牌層面的需求,,比如提升品牌知名度以帶動(dòng)單店業(yè)績(jī)等等,,某種程度上而言,,該鉆石品牌新門店的開業(yè)即是這種思維模式的產(chǎn)物。
中國(guó)幾十年的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)締造了完完全全的商業(yè)經(jīng)濟(jì),,但是,,卻將工業(yè)精神中的產(chǎn)品信仰完全拋棄了,恰恰相反,,以交換價(jià)值為基礎(chǔ)的產(chǎn)品信仰才是市場(chǎng)運(yùn)作的根本,。偉大的企業(yè)都印證了這個(gè)道理,但是中國(guó)企業(yè)卻只看到了外在的所謂品牌形象等等表象的東西,。
所以,,這里就提出一個(gè)命題:我們的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)到底是應(yīng)該界定在單店業(yè)績(jī)及門店數(shù)量的增長(zhǎng)上,還是應(yīng)該界定在以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的消費(fèi)者滿足上,。這其實(shí)會(huì)推導(dǎo)出兩種完全不同的商業(yè)運(yùn)作模式,,
假如我們界定在消費(fèi)者滿足的基礎(chǔ)上來(lái)運(yùn)作,我隨口假設(shè)一種模式,,比如我們新推一個(gè)產(chǎn)品:婚慶鉆飾的租賃,。那么除了我們常規(guī)的婚戒銷售外,尚存在大量的可供開拓的空間,,比如鉆石頭冠,、鉆石項(xiàng)鏈的租賃,普通人的結(jié)婚都是租賃婚紗及購(gòu)買鉆戒,,價(jià)格都在數(shù)千到一萬(wàn)不等,,那么是否可以推出產(chǎn)品價(jià)格在數(shù)十萬(wàn)的租賃模式,讓消費(fèi)者以比較小的價(jià)格就可以享受到數(shù)十萬(wàn)的產(chǎn)品,,以滿足婚慶時(shí)分的榮耀等等,,假設(shè)我們推出這種模式,那么從我們自身的店面形態(tài),、人員,、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、推廣方式等也需要因應(yīng)變化,。其實(shí)類似的市場(chǎng)還有很多,比如鉆石日�,;�,、普及化的模式等等,也是這種思路的一種延續(xù),。
當(dāng)然,,常常我也在考慮另外一個(gè)問(wèn)題:是否大部分中國(guó)企業(yè)所采取的是一種比較穩(wěn)健的策略,但所謂的穩(wěn)健又到底意味著什么呢,?禪宗說(shuō)心無(wú)所住,,穩(wěn)健就是一種“住”,“住”于現(xiàn)有的模式、人群,、結(jié)構(gòu),、團(tuán)隊(duì)等等�,!獙�(duì)大部分的企業(yè)家而言,,企業(yè)、產(chǎn)業(yè)到底意味著什么,?難道還會(huì)是經(jīng)濟(jì)層面的考慮嗎,?我能夠理解的,更多的應(yīng)該在于夢(mèng)想與責(zé)任,。我內(nèi)心也堅(jiān)信:不斷的挖掘市場(chǎng)空間,,以新模式進(jìn)行市場(chǎng)的滿足,這樣才更能去實(shí)現(xiàn)偉大的企業(yè)夢(mèng)想,。關(guān)鍵在于說(shuō):每一次的挖掘,,在前期我們都要明白這是一次實(shí)踐,在時(shí)間,、資金,、人員、范圍等方面予以控制就行,。
無(wú)論是我內(nèi)心堅(jiān)信,,或是營(yíng)銷理論都指向一點(diǎn):如果中國(guó)鉆石企業(yè)按照現(xiàn)有的模式發(fā)展下去,雖然會(huì)逐步的發(fā)展壯大,,但是,,或許難以超越目前市場(chǎng)的諸多老品牌,事實(shí)上,,從現(xiàn)今的市場(chǎng)來(lái)看,,品牌間的差異化非常的小,如果說(shuō)到品牌的個(gè)性更是蕩然無(wú)存,。品牌間的差異不是靠所謂的形象去支撐的,,他一定是建立在對(duì)消費(fèi)者的某種差異化的滿足基礎(chǔ)上。
我實(shí)在不太贊成為了所謂的品牌形象去開街鋪,,我認(rèn)為這無(wú)改于消費(fèi)習(xí)慣,,也改變不了競(jìng)爭(zhēng)形態(tài),我實(shí)在認(rèn)為中國(guó)鉆石品牌應(yīng)該先分析消費(fèi)需求,,然后開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,,并據(jù)此去界定渠道模式。
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