個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代來臨,，你準(zhǔn)備好了嗎,？

       進(jìn)入21世紀(jì)10年代，80后,、90后逐漸走上社會各行各業(yè)的重要舞臺,，作為改革開放后出生的新一代，在網(wǎng)絡(luò)中泡大的一代,，他們思想開放,、個(gè)性鮮明，他們也將在市場消費(fèi)大潮中占據(jù)越來越重要的位置,，如何應(yīng)對這些變化,，是獲取未來市場的重要途徑。

       80后,、90后所成長的時(shí)代,，是一個(gè)急劇變革的時(shí)代,，這個(gè)時(shí)代有經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，有文化娛樂的繁榮,，有通訊網(wǎng)絡(luò)的爆炸,，有思想觀念的跳躍,，時(shí)代特征決定了這個(gè)群體的普世價(jià)值,。中華傳統(tǒng)文化的傳承，西方自由思想的沖擊,，信仰的多元化,，個(gè)性的多向化，決定了80后,、90后消費(fèi)理念的差異化,、審美角度的個(gè)性化。

       改革開放以來直至21世紀(jì)初,，早期的市場供不應(yīng)求使許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了原始積累,，中期的營銷與廣告策略使一部分企業(yè)做大做強(qiáng)，后期的品牌與資本戰(zhàn)略使少數(shù)企業(yè)樹立了在行業(yè)領(lǐng)域的影響力,。

       由于中國特定歷史環(huán)境的影響,，這個(gè)時(shí)期的消費(fèi)群體，以產(chǎn)品的使用功能為主,，加上個(gè)人的喜好標(biāo)準(zhǔn)為輔,，當(dāng)然還有一些品牌盲目導(dǎo)向性的作用，促成了消費(fèi)的整個(gè)過程,。

       而80后,、90后的消費(fèi)趨向，已經(jīng)不能僅僅滿足于使用功能的需求,，在產(chǎn)品使用功能日趨完善與同質(zhì)化的今天,，他們更傾向于自己的個(gè)性化選擇，購買的是外形差異,、色彩差異,、訴求差異或是其他的匪夷所思的理由。

       長期以來,，中國企業(yè)大多注重產(chǎn)品的品質(zhì),、特性和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，這一觀念導(dǎo)向使不少企業(yè)獲得了很大的成功,，這一成功是在特定的市場發(fā)展時(shí)期和特定的消費(fèi)群體心理的基礎(chǔ)上取得的,，他并不能代表未來。而今天想要繼續(xù)成功,，我們?nèi)绻�不更多的關(guān)注市場變化和企業(yè)的效益,，將很難繼續(xù)走下去。

       以老觀念看待新市場，以老辦法解決新問題,，是狹隘的經(jīng)驗(yàn)主義,，這也是許多企業(yè)在發(fā)展初期很順利，走到今天反而很艱難的原因,。時(shí)代在變,，市場在變，主流消費(fèi)者在變,，消費(fèi)觀念也在變,，所以做企業(yè)的導(dǎo)向要變，看問題的角度要變,，面對新市場作出的決策要來源于市場的變化,，來源于消費(fèi)群體消費(fèi)觀念的變化。

       社會發(fā)展到今天,，很多企業(yè)逐步意識到了這個(gè)問題,，在國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的號角下，很多企業(yè)在引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,、改良產(chǎn)品技術(shù),、整合銷售渠道、提升管理效率,，但卻忘了一個(gè)最根本的東西——改變經(jīng)營觀念,。

       設(shè)備再先進(jìn)、產(chǎn)品再優(yōu)質(zhì),、渠道再強(qiáng)勢,、管理再到位，如果產(chǎn)品與消費(fèi)者之間不能達(dá)到默契的對接,，效益等于零,。只有經(jīng)營觀念改變了，產(chǎn)品策劃,、市場定位,、營銷推廣符合了消費(fèi)者的個(gè)性化需求，這些顯性的轉(zhuǎn)型升級才能真正起作用,，我們的企業(yè)才能在贏得更遠(yuǎn)的未來,。

       如今許多行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩，很多企業(yè)陷于了經(jīng)營的思維怪圈,，汽車,、家電、手機(jī),、服裝,、家居等很多行業(yè)庫存積壓之大,，讓人瞠目結(jié)舌，據(jù)服裝行業(yè)一位資深人士透露,，我們的服裝企業(yè)停產(chǎn)十年,，目前的庫存都能滿足全體國人的消費(fèi)需求，其他行業(yè)的相關(guān)信息也都是層出不窮,。一邊在積壓,，一邊同時(shí)在不停的生產(chǎn)，一年下來,，卻發(fā)現(xiàn)利潤并沒有增加多少,，原因何在？

       在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,，每天都有各種資訊爆炸式噴發(fā)，他不斷的改變著人類的生活方式和消費(fèi)觀念,，更深層次的改變著人類的價(jià)值觀,。如今的消費(fèi)渠道，是有虛有實(shí),，消費(fèi)渠道從實(shí)體轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò),，也可以由網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)體，各種商業(yè)神話在不經(jīng)意之中演繹,。消費(fèi)渠道的改變,，企業(yè)的營銷也開始由平面走向立體；消費(fèi)觀念的變化,，企業(yè)的策略也開始由單維走向多維,。

       “時(shí)勢造英雄”，一個(gè)個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代正在悄然來臨,，我們?nèi)绾卧谛乱惠喪袌龈偁幹蝎@得競爭優(yōu)勢,，是擺在許多企業(yè)面前的一大難題。這里有很大的機(jī)遇,，也有潛在的風(fēng)險(xiǎn),，改變我們的經(jīng)營觀念，與新消費(fèi)時(shí)代順利接軌,，您的企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎,？

作者簡介：程凡，市場營銷類職業(yè)經(jīng)理人,，先后擔(dān)任江浙滬地區(qū)多家大型企業(yè)銷售經(jīng)理,、辦事處經(jīng)理、分公司經(jīng)理,、運(yùn)營總監(jiān)等職務(wù),。多年致力于現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)與理論研究,，尤其專注于服裝行業(yè)門店連鎖管理系統(tǒng)研究。曾協(xié)助多家公司籌建分公司,、辦事處,，并進(jìn)行后期招商拓展與運(yùn)營管理，對市場戰(zhàn)略規(guī)劃,、市場整頓,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工激勵,、業(yè)績提升有許多獨(dú)到的見解,。郵箱：[email protected]

相關(guān)發(fā)表(轉(zhuǎn)載）：

（1）中國營銷傳播網(wǎng)：http://www.emkt.com.cn/article/513/51390.html

（2）黃鶴樓周刊：http://www.hhlweek.com/weekContent.aspx?id=6862

（3）武進(jìn)日報(bào)：http://epaper.loone.cn/site1/wjrb/html/2011-05/14/content_416180.htm

（4）慧聰網(wǎng)：http://info.ceo.hc360.com/2011/05/051142153163.shtml