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日志

經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型之品牌化:打造核心價值鏈

熱度 3已有 56152 次閱讀2014-9-22 09:03 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 經(jīng)銷商, 價值鏈

沒有品牌,,沒有核心競爭力,,一切都是陷入一種投機或者流寇式的經(jīng)營迷茫中。這里的品牌化發(fā)展,,是指經(jīng)銷商如何打造自己的商業(yè)品牌與商業(yè)地位,。

 

其實,,關(guān)于經(jīng)銷商品牌化發(fā)展的問題,,已經(jīng)不是什么新鮮話題,。但對許多發(fā)展中的經(jīng)銷商來說,如何進行品牌化經(jīng)營和運作,,依然很模糊甚至存在很大的困惑,。

離不開核心競爭力的定位

經(jīng)銷商要進行品牌化運作時,首先要根據(jù)自身的優(yōu)劣勢以及外部競爭的機會與威脅,,確定自己能做什么,不能做什么,競爭優(yōu)勢是什么,,能給合作者提供什么樣的價值與服務(wù),。核心競爭力的清晰定位能夠幫助經(jīng)銷商走上品牌化發(fā)展的快車道;能夠促進經(jīng)銷商快速整合資源,,塑造一個獨特的的經(jīng)營平臺,,并通過這種定位將組織的核心競爭力彰顯出來,從而贏得合作者和消費者的關(guān)注和信任,,在產(chǎn)業(yè)價值鏈的博弈中實現(xiàn)最大化,。

案例分享:桐楓煙酒品牌化經(jīng)營模式

作為國內(nèi)最早探索酒水連鎖經(jīng)營發(fā)展模式的桐楓煙酒連鎖有限公司,堅持直營發(fā)展路線,,做到不依賴團購業(yè)務(wù),,僅憑零售業(yè)務(wù)卻能實現(xiàn)所有門店盈利;以品牌化,、專業(yè)化,、個性化、標準化的經(jīng)營戰(zhàn)略,,實現(xiàn)對近百家直營連鎖店的秩序化管理,,塑造了獨具魅力的“桐楓”品牌,成為全國酒水零售行業(yè)頗具影響力的品牌和酒水連鎖業(yè)態(tài)的一面旗幟,。

盈利模式創(chuàng)新

目前,,多數(shù)酒水零售企業(yè)還停留在依賴微薄的差價利潤或開發(fā)團購客戶等傳統(tǒng)套路上,而桐楓通過學(xué)習(xí)和借鑒屈臣氏并加以融合,、創(chuàng)新,,形成了獨具特色的盈利模式:90%以上的新門店可在3個月內(nèi)實現(xiàn)盈利,50%以上的新門店可在開業(yè)當(dāng)月實現(xiàn)盈利,,年資金周轉(zhuǎn)率達100%,。

門店定位。桐楓果斷地把經(jīng)營定位于大眾消費這一層面上,,并長期堅持為消費者提供豐富,、優(yōu)質(zhì)的商品,適宜的價格,,專業(yè)的服務(wù),,既解決了客流問題,又樹立了口碑,,形成了品牌效應(yīng),。

產(chǎn)品組合。桐楓依托自身的品牌效應(yīng)和強大的采購系統(tǒng),,向上游爭取更多話語權(quán)和議價能力,,獨家代理了眾多的名牌酒水,。同時,借鑒屈臣氏的盈利模式,,根據(jù)區(qū)域流行的主導(dǎo)品牌,,去上游開發(fā)質(zhì)量優(yōu)良、包裝精美,、高性價比的桐楓自主品牌產(chǎn)品,,并在不同地區(qū)重點運作、推廣不同產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品,,價格帶從十幾元到上千元不等,,以滿足不同層次消費者的需求。

酒水陳列,。從1996年開始,,桐楓即借鑒超市貨架陳列模式,讓消費者可零距離接觸產(chǎn)品,;2004年以后,,桐楓一個重要轉(zhuǎn)型就是逐步取消香煙陳列,騰出了更多空間來豐富酒品陳列,。桐楓另一個特點是產(chǎn)區(qū)概念,。各類產(chǎn)品根據(jù)產(chǎn)區(qū)、檔次分類明確,,令消費者一目了然,,從而提高選品交易效率。

銷售模式創(chuàng)新

為真正體現(xiàn)零售的核心功能,,桐楓還對門店營銷模式進行創(chuàng)新,。桐楓門店的酒品堆頭上都有一瓶品嘗酒和幾個小紙杯,讓消費者在挑選產(chǎn)品的同時,,享受到體驗式消費服務(wù),。為提高主導(dǎo)產(chǎn)品知名度和推動銷售,桐楓經(jīng)常舉辦大型酒水促銷活動,,使得桐楓的公益形象深入人心,。

桐楓銷售模式創(chuàng)新還體現(xiàn)在對門店交易筆數(shù)和客單價這兩大核心數(shù)據(jù)的跟蹤研究上。

交易筆數(shù):比如對新開的店,,看交易筆數(shù)增長速度,,老門店客流有無異常。如果數(shù)量有下滑趨勢,,就要尋找原因,,是否服務(wù)等工作沒到位,導(dǎo)致交易筆數(shù)減少,。

客單價:比如一個門店今天銷售5萬元,,顧客進來80人次,,用銷售額除以人次,平均每客銷售額就出來了,,系統(tǒng)自動生成記錄,。客單價太大或太小都不好,。太大,客戶基數(shù)小,,說明業(yè)務(wù)嚴重依賴大客戶,,不安全;太小,,說明客戶太分散,,銷售力弱,尚未形成客戶規(guī)模,。

服務(wù)模式創(chuàng)新

 

桐楓要求員工認真學(xué)習(xí)并系統(tǒng)掌握酒類知識,,努力為消費者提供專業(yè)化的顧問服務(wù)。比如遇到消費者不知道挑選什么酒品時,,店員就可以運用自己的酒類專業(yè)知識,,為消費者提供專業(yè)、系統(tǒng)的用酒方案,。通過這些細致周到的增值服務(wù),,讓消費者感受到桐楓的真誠與尊重,才會真正認可桐楓的產(chǎn)品與服務(wù),。

桐楓煙酒是總部統(tǒng)一采購和配送貨方式,,嚴謹規(guī)范的采購與進場流程從根本上杜絕了產(chǎn)品的質(zhì)量問題。

離不開名牌產(chǎn)品的助推

對于商貿(mào)公司來說,,品牌化發(fā)展的進程中永遠脫離不了產(chǎn)品品牌,,占住大品牌、地方強勢品牌,。大品牌會帶來很多無形價值,,譬如創(chuàng)新的品牌經(jīng)營模式、優(yōu)秀的管理方法,、廣闊的人脈關(guān)系,、無限的網(wǎng)絡(luò)資源等。商貿(mào)公司和大企業(yè)合作有兩大優(yōu)點:一是市場比較穩(wěn)定,,二是管理比較規(guī)范,。行業(yè)內(nèi)有種說法非常值得經(jīng)銷商思考,“不跟廠家做不大,,跟著廠家不賺錢”,,而事實上,,不跟廠商做不大,但是做大了跟著廠商沒有不賺錢的,,許多經(jīng)銷商成為大商,、超商,多是建立在強勢產(chǎn)品的品牌基礎(chǔ)上,,從而快速成就自己的王者地位,。如:金六福酒業(yè)公司與白酒老大五糧液合作,借五糧液之勢,,迅速走出一條從貼牌代理,、塑造品牌到擁有名牌的成功之路。金六福的定位是做中國最好的酒商,,并成立華澤集團,,向上下游延伸。

福建吉馬借華夏長城之勢,,迅速在全國設(shè)立200多個辦事機構(gòu),,建立幾萬家終端網(wǎng)點,營業(yè)額達20多億元,。構(gòu)筑起華南,、華北、西南和華東四大營銷網(wǎng)絡(luò),,形成了以省會城市為中心,,以地市級城市為重點,以縣級城市為輻射點的三級營銷體系,。

西安天駒在剛開始運作時與安徽口子窖合作,,把目標市場鎖定在西安,精耕細作,,先強后大�,,F(xiàn)在,西安天駒已是全國著名的經(jīng)銷商品牌,,年營業(yè)額高達幾十億元,。

離不開規(guī)模化的占有

小魚總是容易被大魚吃掉,,優(yōu)勝劣汰的市場發(fā)展規(guī)律表明,,唯有做強做大,才能發(fā)現(xiàn)更廣闊的發(fā)展空間,。

那么怎樣實現(xiàn)規(guī)�,;兀坷煤诵母偁幜Υ蛳碌钠脚_基礎(chǔ),,利用核心競爭力創(chuàng)造平臺的知名度與影響力,,從單一渠道模式到復(fù)合渠道模式轉(zhuǎn)變,,從單一品牌到多品牌、多品類經(jīng)營,,從單一利潤變成結(jié)構(gòu)利潤,,這是經(jīng)銷商規(guī)模化發(fā)展的必經(jīng)之路,。也就是說,,經(jīng)銷商必須充分利用核心競爭力打造的運營平臺,使這個平臺的功能和價值無限放大,,并促使平臺不斷延伸,,要既能分銷品牌,又能放特約經(jīng)銷商品牌甚至代理品牌,,或者自主開發(fā)的品牌,使其網(wǎng)絡(luò)資源更強大,,服務(wù)功能更系統(tǒng),,品牌價值能更快地促進經(jīng)銷商走規(guī)模化發(fā)展道路,。

對于市場上比較成熟的大商或超商來說,,他們在早期以強勢品牌代理為基礎(chǔ),完成了網(wǎng)絡(luò)渠道的控制和市場規(guī)模的占有,,基本上在本區(qū)域內(nèi)完成了平臺化,、規(guī)模化,、品牌化的打造,,而且企業(yè)品牌的優(yōu)勢與競爭力還在不斷擴大,而其他經(jīng)銷商則處于打造平臺的過程之中,。當(dāng)經(jīng)銷商有了強勢網(wǎng)絡(luò),,則為自己建立品牌系列打下了基礎(chǔ)。

在大商,、超商的發(fā)展進程中,,有一個很鮮明的理念,盡量占有足夠多的知名品牌,,以形成不同品類的品牌系列,,比如白酒的名酒系列,葡萄酒的長城,、張裕,、王朝系列。在這個過程中,,他們也不排除對二線品牌的引進,,其發(fā)展思路是,,一方面代理高知名度的全國性品牌,用其強大的品牌力來開發(fā),、拓展原有的網(wǎng)絡(luò)渠道,;另一方面代理全國性的二線品牌,以保證下游經(jīng)銷商和自身的利潤,,形成有效資源互補效果,。所以,在經(jīng)銷商規(guī)�,;�,、平臺化發(fā)展的過程中,一些自身渠道網(wǎng)絡(luò)不夠完善,、競爭力不夠突出,、品牌產(chǎn)品不具有優(yōu)勢的經(jīng)銷商在競爭中逐漸被淘汰。隨著這部分商家的減少,,逐漸形成了超商,、大商壟斷區(qū)域市場的局面,使其規(guī)�,;l(fā)展越來越大,。

離不開下游渠道的擁有

經(jīng)銷商下游渠道的擁有,一般包含三個方面

自建終端網(wǎng)絡(luò),,比如吉馬以福建漳州為根據(jù)地的吉馬連鎖超市,。其優(yōu)勢在于,一是可以獲得更高的利潤,;二是在與廠家談判時,,具備了更多、更具體的資源實力,。

聯(lián)合分銷商,,抱團打天下,比如商源的“共好”模式,。這種“共好”模式在某種程度上可以看作是超商強化終端渠道的一種方式,,這種方式可以施行,但必須要有強有力的后盾支持,,即上游企業(yè)能夠提供穩(wěn)定且具有足夠利潤空間的產(chǎn)品,,同時給予大力度的市場支持,一級代理商需要借此吸引分銷商,,商源在運作伊力特白酒方面就具備了這個優(yōu)勢,。商源在杭州市區(qū)掌控大量終端店面,但其要向更廣的區(qū)域輻射,則需借助外圍市場的分銷商來完成,,再加上終端競爭加劇帶來的成本提升和相應(yīng)規(guī)章制度建立后限制了市場操作方式等,,都在一定程度上對經(jīng)銷商直控終端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了影響。因此,,通過資本與分銷商建立聯(lián)盟,,不失為一種延伸直控終端的方法。

 

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