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營銷的本質(zhì)就是一場戰(zhàn)爭,敵人是競爭對手,,而顧客就是要占領(lǐng)的陣地,。
在戰(zhàn)爭中,,戰(zhàn)地是非常重要的,,戰(zhàn)斗總是以戰(zhàn)地來命名的,比如諾曼底登陸、臺兒莊戰(zhàn)役等;這如同我們的區(qū)域市場,,不同的區(qū)域市場定位,對應(yīng)不同的戰(zhàn)略形式和戰(zhàn)術(shù)打法,。
全球最頂尖的營銷戰(zhàn)略家特勞特在“營銷戰(zhàn)爭”的觀念基礎(chǔ)上,,提出了四種營銷戰(zhàn)略的基本模式,即防御戰(zhàn),、攻擊戰(zhàn),、側(cè)翼戰(zhàn)與游擊戰(zhàn)。
防御戰(zhàn)多是區(qū)域老大所要采取的戰(zhàn)略形式,,而直接進(jìn)攻戰(zhàn)則是企業(yè)成長為區(qū)域老二或者老三時,,才可以發(fā)起的一種進(jìn)攻形式,其他企業(yè)在更多的時候,,所能采取的多是側(cè)翼戰(zhàn)與游擊戰(zhàn)。
現(xiàn)實營銷中,,很多營銷戰(zhàn)士卻忽視了軍事戰(zhàn)爭所教給我們的經(jīng)驗,,采取跟競爭對手硬碰營銷打法,結(jié)果贏少輸多,,特別是在雙方實力差距明顯,,弱勢方若想進(jìn)攻,就只能采取側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn),,否則,,只能找個山頭打打游擊戰(zhàn)了。
下面我們來談?wù)剠^(qū)域市場營銷戰(zhàn)中主要采用的側(cè)翼戰(zhàn)與游擊戰(zhàn),。
一,、側(cè)翼戰(zhàn)
側(cè)翼戰(zhàn)的本質(zhì)是四兩撥千斤的戰(zhàn)略形式,尋找并搶占市場機(jī)會與時機(jī),,創(chuàng)造差異化路徑,,避免直接對抗領(lǐng)先者,采取迂回戰(zhàn)術(shù),,搶占新的制高點,。
側(cè)翼戰(zhàn)的三大原則。
側(cè)翼戰(zhàn)原則之一:一場漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應(yīng)是如入無人之境,。
安徽金種子酒業(yè)是一家上市公司,,可謂財大氣粗的企業(yè),但面對的徽酒競爭(徽酒主要聚焦到60元以上政商務(wù)價格帶,,競爭極為激烈),,也不得不避開直接競爭,采取側(cè)翼進(jìn)攻策略,依托中低端主流價格帶,、聚焦二三級市場的策略(當(dāng)年祥和35年,,柔和50元,現(xiàn)在價格隨消費升級而漲價),,取得了眾多二三級市場絕對壟斷的地位,,曾在安徽18個縣銷售額超越1億。
眾所周知,,徽酒品牌眾多,,競爭激烈,戰(zhàn)術(shù)雷同,,盤中盤模式最早應(yīng)用者,。
在這樣一個競爭如此慘烈的徽酒陣營中,一個毫無歷史,,毫無品牌基因的新生品牌,,金裕皖酒依靠什么而脫穎而出的呢?
作為一家新企業(yè),,一個新品牌,,必須要思考的問題,在市場進(jìn)攻時就必須考慮如何避開強(qiáng)勢品牌的打壓,,而又能被消費者快速的認(rèn)可的市場機(jī)會點,。
金裕皖酒掌舵人段兆法先生帶領(lǐng)其團(tuán)隊,精細(xì)化研究市場,,給自己一個適合現(xiàn)狀的側(cè)翼進(jìn)攻的策略,,做大企業(yè)不愿意做,小企業(yè)做不了的中低端產(chǎn)品10-30元這個價格帶,。因為在這個價格帶,,徽酒品牌并無強(qiáng)勢品牌,外來品牌在那時還沒有深入安徽市場,,這是一個很好的價格空檔與市場機(jī)會點,。
進(jìn)攻戰(zhàn)略一旦定位準(zhǔn)確,再結(jié)合靈活創(chuàng)新的營銷戰(zhàn)術(shù),,如獨特的包裝設(shè)計,,花樣繁多的促銷方式,一地一策,、一店一策的營銷打法,,讓金裕皖酒很快成為徽酒中一個耀眼的明珠,一度銷售額超越3億,。
眾所周知,,徽酒的主流消費價格帶依然集中在60-108這個價格空間,在這個價格帶上,古井,、口子,、迎駕、高爐,、皖酒相互廝殺,,終端盤中盤,消費者盤中盤不計成本的投入,,一個新企業(yè),、一個新品牌,誰進(jìn)入這個價格帶中,,無疑于虎口奪食,。
側(cè)翼戰(zhàn)原則之二: 快速、聚焦,、猛烈的戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)該是側(cè)翼攻擊的又一關(guān)鍵,。
一次好的側(cè)翼進(jìn)攻應(yīng)該在無人競爭的地區(qū)展開,在競爭對手反應(yīng)之前快速,、聚焦,、猛烈的搶占制高點。
當(dāng)年,,高爐家酒在合肥啟動“盤中盤”操作核心酒店時,由于A類酒店基本上被口子窖的封鎖,,難以找到足夠數(shù)量的A類終端啟動“小盤”,,即使有足夠的A類酒店數(shù)量,也會遭到口子窖的強(qiáng)力反攻,,雙方絕對是一場血拼,,結(jié)果一定弱者敗北。聰明的高爐家營銷人經(jīng)過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),,他們尋找一個新的市場空隙,,展開了一場以“B類旺銷酒店”作為“小盤”啟動市場策略,快速,、聚焦,、猛烈,當(dāng)口子窖反應(yīng)過來,,高爐家酒基本上買斷了足夠數(shù)量的B類旺銷店,。所謂“B類旺銷酒店”是指在當(dāng)?shù)匾驗榫频甑哪撤N特色,長期,、穩(wěn)定擁有相當(dāng)高質(zhì)量消費者的中等規(guī)模酒店,。這種酒店的生意主要不是靠其店面的形象和規(guī)模取勝,而是因為其“菜”的特色鮮明,例如合肥的“�,;书w”就是以老鴨湯聞名,,北京的“九頭鳥”就是以“湖北菜”被消費者追捧,這些店規(guī)模不大,,但當(dāng)?shù)亍昂诵囊庖婎I(lǐng)袖”經(jīng)常在這里吃飯,。
山東菏澤的花冠酒業(yè)在進(jìn)攻一個市場,他們會選擇一個餐飲集中的區(qū)域,,集中資源打造樣板街道,,以此帶動整個市場的發(fā)展。以山東濟(jì)寧市的梁山縣為例,,2009年時,,其市場幾乎被當(dāng)?shù)氐牧荷搅x酒廠所壟斷�,;ü诰茦I(yè)進(jìn)入后,,優(yōu)先選擇了20處餐飲集中區(qū),利用競爭品牌在這些地方粗獷式管理的劣勢,,投入自己的優(yōu)勢資源,,通過精細(xì)化終端操作和動銷活動的方式,形成品牌優(yōu)勢,,從而漸漸帶動了整個梁山市場的發(fā)展,。如今的梁山縣,已經(jīng)成為花冠酒業(yè)在濟(jì)寧的樣板市場,,其年銷售額達(dá)5000多萬,。
側(cè)翼戰(zhàn)原則之三:堅持與進(jìn)攻本身同等重要。
克勞塞維茨說:“沒有追求,,便沒有戰(zhàn)果累累的勝利,。”許多公司在成功之后最容易策略轉(zhuǎn)移,,這類公司實在太多了,。它們實現(xiàn)了市場營銷初期目標(biāo)之后,就把各種資源投在其他地方,,不再繼續(xù)努力,。這是一種失策之舉,尤其在側(cè)翼運動中更是如此,。
金裕皖酒在依托低端定位的側(cè)翼策略,,快速取得不菲成就,但是由于金裕皖酒缺失這份堅守,,分力進(jìn)攻中高端市場,,結(jié)果陷入了一種低端不保,,中高端不成的尷尬局面,近乎所有市場丟失,。
吉林省釣魚臺釀酒公司的老泥窖產(chǎn)品在進(jìn)軍保定市場時,,采取三種極為簡單的營銷戰(zhàn)術(shù),一是,,三支產(chǎn)品精做B/C類餐飲終端,;二是,再來一箱的消費者促銷活動,;三是,,店外堆箱陳列與店內(nèi)吧臺陳列。經(jīng)過一年的堅守,,不僅創(chuàng)造了良好品牌影響力,,而且同時帶來了千萬級銷售額,為后期進(jìn)入流通以及下縣市場招商打下了良好的鋪墊�,,F(xiàn)在老泥窖在下縣招商工作開展的非常風(fēng)火,,這就是堅持的力量與樣板的魅力。許多企業(yè)在市場進(jìn)攻時由于意志不堅定,,頻繁調(diào)整思路改變戰(zhàn)術(shù),,不僅讓市場混亂,更無法引起消費者與商家的關(guān)注,。
永遠(yuǎn)記住,,市場營銷戰(zhàn)中,側(cè)翼戰(zhàn)是最具創(chuàng)新性的進(jìn)攻形式,,但凡以弱勝強(qiáng)式的重大營銷勝利都有側(cè)翼戰(zhàn)的影子,。
二、 游擊戰(zhàn)
游擊戰(zhàn)的核心策略找到一個細(xì)分市場,,要小的足以守得住,比如在區(qū)域選擇縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn),,或者在產(chǎn)品細(xì)分上鎖定團(tuán)購/婚慶市場,。
游擊戰(zhàn)目的是盡量縮小戰(zhàn)場以贏得兵力優(yōu)勢,做“小池塘里的大魚”,;比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為王,,某個細(xì)分渠道為王。
游擊戰(zhàn)是生存中求發(fā)展的戰(zhàn)爭策略,,靈活敏捷,,決斷迅速,兵力集中,,抵制分散兵力的誘惑,,否則就是災(zāi)難,。
我們在服務(wù)安徽一家酒廠,發(fā)覺四川的一家叫做小角樓酒廠,,在某個縣的許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場做的非常好,,幾乎處于壟斷地位,使我產(chǎn)生很大興趣,。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),,這家做小角樓的經(jīng)銷商,由于沒有什么實力,,廠家支持也不是很大,,很難直接從縣城開始操作市場,而且很難從中高端產(chǎn)品入手,,因為直接從縣城操作,,直接操作中高端都是投入很大資源,限于資源貧乏,,小角樓的經(jīng)銷商,,只選擇了一個自己在當(dāng)?shù)厝嗣}比較豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn),從中低端酒開始著手操作,。由于產(chǎn)品沒有知名度,,由于缺少資金做廣告,小角樓經(jīng)銷商采取的先賒銷買完付款,,而且在此操作過程中,,頻繁搞些免費品鑒活動,和根據(jù)酒店終端老板心思,,給予獨家經(jīng)銷產(chǎn)品,,大大刺激客戶主推的積極性。不出6個月小角樓的產(chǎn)品就在這個鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的勢頭很旺,。然后,,這個經(jīng)銷商就再選擇一個比較大鎮(zhèn),在當(dāng)?shù)卣覀分銷商,,借助分銷商的網(wǎng)絡(luò)和資源,,開始著手操作第二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。小角樓經(jīng)銷商通過一個一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的突破,,成熟的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場越來越多,,日子過得非常舒服,手中可利用資金也多了,。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的輻射和影響,,城區(qū)許多終端開始主動找到小角樓的經(jīng)銷商合作。
在合肥,,有個合肥喜慶坊喜酒喜糖專賣連鎖,,如今是華東最大,、安徽首家、合肥最早從事喜酒,、喜糖,、名酒配送的專業(yè)銷售企業(yè)。但在喜慶坊初創(chuàng)階段,,其總經(jīng)理張智春因是一個外來人,,不僅資金實力有限,人脈關(guān)系有限,,他只能把重點放在別人不愿意主力投入的那塊市場,,這樣才有他的生存蛋糕。于是婚宴渠道成為了他的核心切入點,。僅僅用了一年的時間,,張總就做到了在合肥市場,只要是新人結(jié)婚,,都知道在喜慶坊買酒方便,、便宜。在婚慶旺季,,每天從他門店拉走的酒類產(chǎn)品銷售額在10萬元左右,。張總說,由于前期工作運作得力,,目前自己已經(jīng)非常輕松了,。為了方便送貨,喜慶坊在合肥市場開設(shè)門店達(dá)到3家,,在張智春的計劃中,,達(dá)到5家就行了。張智春非常清楚自己的目標(biāo)是合肥市每年5萬對的結(jié)婚人群,,所以,,吸引他們的目光是他全力去做的事情。
在市場營銷戰(zhàn)中,,每100家公司中,,僅有1家打防御戰(zhàn),2家打進(jìn)攻戰(zhàn),,3家打側(cè)翼戰(zhàn),94家都應(yīng)打游擊戰(zhàn),。
故此,,對于多數(shù)弱勢企業(yè)來說,多數(shù)地區(qū)都要采取“游擊戰(zhàn)滲透策略”,,局部區(qū)域采取側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn),;整體擴(kuò)大,,局部縮小,贏得相對競爭優(yōu)勢,。
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