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日志

如何培訓(xùn)經(jīng)銷商,?

已有 57913 次閱讀2013-3-5 09:26 |個(gè)人分類:營銷觀點(diǎn)|系統(tǒng)分類:營銷實(shí)戰(zhàn)| 經(jīng)銷商, 培訓(xùn), 招商

原通用電氣董事長杰克·韋爾奇曾言:你可以拒絕學(xué)習(xí),,但你的競爭對手不會(huì),。相信每個(gè)門企的領(lǐng)導(dǎo)都深知培訓(xùn)對企業(yè)的重要性,隨著各類專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)銷商的機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn),,按常理來說,,經(jīng)銷商培訓(xùn)應(yīng)該是越來越簡單的事情,但從實(shí)際現(xiàn)狀來看,,經(jīng)銷商培訓(xùn)正越來越多的困擾著各家門企,,甚至成為企業(yè)頭疼的大事,其問題癥結(jié)出在了哪里,?有沒有合適而有效的辦法對經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)呢,?勝初營銷策劃認(rèn)為方法肯定是有的,要剔除表象看本質(zhì),,才能發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商培訓(xùn)方法的真諦,。

剔除表象1:培訓(xùn)不是集中上課

培訓(xùn),簡言之就是培養(yǎng)在前,,訓(xùn)練在后,。培是內(nèi)在的、長久的,、觀念的,,訓(xùn)是外在的、一時(shí)的,、技巧的,。只陪不訓(xùn)如紙上談兵,只訓(xùn)不陪如無本之木,,就像成功的方法大家都知道,,但只有成功者去做了,這句話告訴我們行動(dòng)才是第一位的,。

而現(xiàn)狀是各類門企,,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),組織經(jīng)銷商上課,,請專業(yè)培訓(xùn)公司授之與相關(guān)理論和技巧,,這本身是好事情,值得稱贊,。但回過頭來想想,,門企本身就門檻不高,我們的經(jīng)銷商水平都是參差不齊的,,這樣的培訓(xùn)他們中的大部分是無法執(zhí)行和落實(shí)的,。不是上課內(nèi)容不好,而是學(xué)生水平有限,集中上課并不使用門企經(jīng)銷商,。

剔除表象2:培訓(xùn)不是過家家

當(dāng)然也有不少門企,,自己組建了培訓(xùn)部門,但一打聽少則兩人,,多則三人,,而且大都是經(jīng)驗(yàn)不甚豐富的資淺員工,他們整理行業(yè)資料,、結(jié)合下企業(yè)自身,,要么組織經(jīng)銷商集中培訓(xùn),要么下到各省小范圍培訓(xùn),,一年下來辛辛苦苦,,但收效甚微。為什么,?他們傳遞的是標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)而不是價(jià)值知識(shí),。他們提供的是基礎(chǔ)活動(dòng)支持或者促銷支持,,而不是培養(yǎng)經(jīng)銷商變強(qiáng)大,。

找到真相1:明確培訓(xùn)需求

通俗的說培訓(xùn)的目的就是提升經(jīng)銷商能力,但從實(shí)際情況而言,,我們要辯證分析,,對于企業(yè)而言,培訓(xùn)是管理行為,,是提升銷售的市場行為,。但對于經(jīng)銷商而言,培訓(xùn)的意義卻截然不同,,他們參加培訓(xùn)大多是因?yàn)槊媾R來自市場的壓力,,以及自身提升的需要來參與的,他們對培訓(xùn)的評估指標(biāo)很簡單“有效,、實(shí)用”,。但來自公司和培訓(xùn)公司的培訓(xùn)大部分是理論+技巧,使用與貼身的方法并不多,,一般經(jīng)銷商也很難拿來適用,。這也是經(jīng)銷商培訓(xùn)收效甚微的核心關(guān)鍵。

找到真相2:一招搞定培訓(xùn)

松下幸之助說打敗競爭對手最有效的首段就是比對手學(xué)得更快,。如何讓經(jīng)銷商學(xué)的快,,首先要提供經(jīng)銷商能接受且能實(shí)際運(yùn)用的信息。這些信息哪兒來,?勝初策劃認(rèn)為就從經(jīng)銷商自身和其他行業(yè)經(jīng)銷商的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)而來,。

這一招就是企業(yè)內(nèi)部組建培訓(xùn)傳授小組,這個(gè)小組最終目的是做培訓(xùn),但核心工作是做收集,、做整理,。 我們用一個(gè)小案例來具體說明這個(gè)事情。勝初策劃曾服務(wù)浙江某門企,,其旗下有八百多經(jīng)銷商,,在面對經(jīng)銷商培訓(xùn)這個(gè)難題時(shí),我們提供的是收集,、梳理30%做的較好的經(jīng)銷商,,并剔除因關(guān)系等因素成功的經(jīng)銷商,梳理出的案例基本都是靠經(jīng)銷商辛苦打拼,、長期積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,這些經(jīng)驗(yàn)經(jīng)銷商自己不會(huì)說,一般也不會(huì)在經(jīng)銷商會(huì)議上表達(dá),,我們通過面訪的形式將各個(gè)要點(diǎn)記錄,、整理成冊,并具體到是哪一個(gè)經(jīng)銷商的真實(shí)案例,。有方法,、有技巧、真實(shí)可信,。我們將這些信息不定期的遞送到經(jīng)銷商哪兒,,看看同一品牌大家都是如何做的。

特別值得一提的例子是當(dāng)時(shí)這個(gè)門企在蘇北的某個(gè)經(jīng)銷商,,年零售額在七百多萬,,而蘇南無錫的經(jīng)銷商僅僅不到三十萬,按照常規(guī)無錫的這個(gè)經(jīng)銷商是各種抱怨政策不到位,、宣傳不給力,、產(chǎn)品競爭力小等等,但我們把各個(gè)案例給其分享的時(shí)候,,不到半年其營業(yè)額翻了兩番,,2012年總結(jié)下來,銷售居然接近了一百萬,,在整個(gè)經(jīng)銷商體系里可能銷售額不是很高,,但其從不到三十萬轉(zhuǎn)變思想,實(shí)際操作翻了三倍,,這對整體經(jīng)銷商而言卻是真實(shí)有效的例子,。

勝初營銷策劃認(rèn)為:策劃很貴,但不策劃更貴,,培訓(xùn)也是如此,,如果沒有找到合適的方法,,很多經(jīng)銷商都成為了企業(yè)的前任,若找對方法,,經(jīng)銷商培訓(xùn)其實(shí)很簡單,,企業(yè)自己就能操作的很好,我們期待各位門企的大發(fā)展,。

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