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日志

本地品牌如何“龍?zhí)住蹦嬉u成主角,?

熱度 1已有 224953 次閱讀2014-2-11 23:00 |個人分類:師順寬 實戰(zhàn)營銷|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 中國白酒, 系統(tǒng)科學(xué), 案例分析, 消費者, 親和力

中國白酒市場的一個基本格局就是“名優(yōu)酒統(tǒng)領(lǐng)天下,地方品牌占山為王”,。因為地緣優(yōu)勢,,地方白酒品牌一般在當(dāng)?shù)赜兄锰飒毢竦氖袌霰憷吞烊坏钠放朴H和力,正是依靠這種優(yōu)勢,,地方白酒品牌得以安身立命,,甚至“獨霸一方”。然而,,在山東,、河南和河北等地的很多地方,都有“本地人不喝本地酒”的習(xí)慣,,用這些地方白酒品牌負責(zé)人話說,,“使遍任何招數(shù)都很難奏效”,。

為什么會出現(xiàn)“本地人不喝本地酒”的尷尬局面?由于工作的原因,,筆者經(jīng)歷了很多地產(chǎn)酒項目的策劃,。經(jīng)過分析洞察,筆者發(fā)現(xiàn)真正的原因并不出在消費者身上,,消費者沒有理由去刻意抵制本地酒,,而真正的原因出在本地白酒品牌自身的經(jīng)營上。由于本地白酒品牌存在的種種問題,,及其轉(zhuǎn)型后缺乏系統(tǒng)科學(xué)的品牌創(chuàng)新與營銷推廣手段的跟進,,使得很多地產(chǎn)白酒品牌沒能取得與其他外來品牌的競爭優(yōu)勢,,或者說沒有給消費者創(chuàng)造一個“喝本地酒的理由”,,使得有的企業(yè)無法改變消費者不喝“本地酒”的觀念。那么,,區(qū)域品牌的廠商如何改變消費者不喝“本地酒”的觀念呢,?

【案例分析】

  A品牌是隸屬于河北某縣的一家國有白酒企業(yè),企業(yè)從1965年建廠以后,,一直在小型企業(yè)徘徊,。1995年通過改制,企業(yè)得到快速發(fā)展,,1998年年銷售額達到3000萬元以上,,在市白酒企業(yè)排行榜上名列前茅,先后被授予“全省質(zhì)量效益型先進企業(yè)”“省名牌產(chǎn)品和著名商標”“市名牌產(chǎn)品”“食品衛(wèi)生信得過產(chǎn)品”等榮譽稱號,。但是,,由于隨著銷量的增長,品牌的基酒儲存跟不上,,于是上午剛釀造出來的基酒,,下午就灌裝成成品酒投放到市場上。另外,,品牌管理不善,、亂開發(fā)和亂買斷貼牌產(chǎn)品以及假貨泛濫導(dǎo)致該品牌在當(dāng)?shù)叵M者心目中的形象日趨下降,使得自2000年后開始走下坡,,以至于2002年企業(yè)停產(chǎn),。

  在 A 品牌沉寂了多年之后,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和新一輪白酒的復(fù)蘇趨勢,,2009年當(dāng)?shù)卣畬?/FONT>A企業(yè)掛牌公開拍賣,,結(jié)果A品牌被當(dāng)?shù)匾患易龅V山的企業(yè)家劉總拍下。劉總拍下A品牌后為了把該品牌在當(dāng)?shù)厥袌鲎鰪娮龃�,,于是在該縣開發(fā)區(qū)征地200多畝,,按照現(xiàn)代化的白酒企業(yè)標準建設(shè)廠房,、廠區(qū)、生產(chǎn)線和化驗室等,,研發(fā)了新產(chǎn)品投放當(dāng)?shù)厥袌�,,并且投入了大量的人力、財力運作當(dāng)?shù)厥袌�,。但是,,產(chǎn)品投放市場一年后市場成長緩慢,銷售業(yè)績也難見起色,,使得產(chǎn)品積壓,、人員士氣低落。對于市場成長緩慢的問題,,所有銷售人員反饋回來的信息都是“當(dāng)?shù)厝瞬缓犬?dāng)?shù)鼐啤�,。于是,劉總開始尋找新的策略和方法,。

  劉總所遇到的問題比較有代表性,,因為隨著前十年經(jīng)濟的發(fā)展以及白酒行業(yè)的高速增長,原來很多老牌中小白酒品牌在沉寂了多年后又重新面市了,,但是由于過去老品牌遺留下的種種原因及轉(zhuǎn)型后缺乏系統(tǒng)科學(xué)的品牌創(chuàng)新及營銷推廣手段的跟進,,使得很多中小地產(chǎn)白酒品牌面臨和劉總一樣的問題。就是無法改變本地消費者不喝“本地酒”的觀念,。

 

  消費者不喝“本地酒”的主要原因

  本地酒曾經(jīng)出現(xiàn)過質(zhì)量問題

  尤其是在19881998年以前,,很多本地酒廠因為銷量的突然增長,有時候忽視了質(zhì)量問題,,酒的品質(zhì)下降挫傷了一部分忠誠消費者的感情,,使得這部分消費者不僅自己不喝,還到處做負面口碑傳播,。這種壞影響往往像“幽靈一般”,,多少年都揮之不去。于是,,對本地酒品牌忠誠的老顧客愈是痛恨,,廠家不珍惜牌子,如同男女相戀一樣“愛得越深,,恨得越透”,。隨著時間的流逝,過去的主流消費群體人也老了一茬,,而年輕的消費者受老年消費者的影響,,也會對本地酒產(chǎn)生某種偏見。例如:A品牌在1997年時隨著銷量的增長,由于基酒儲存跟不上,,于是上午剛釀造出來的基酒,,下午就灌裝成成品投放到市場上,結(jié)果影響了產(chǎn)品質(zhì)量,,造成了很多消費者放棄喝該品牌,。外來的和尚好念經(jīng)

  根據(jù)心理學(xué)理論,大多數(shù)人都有一種“崇外心理”,,對自己太熟悉的人物,、事件、風(fēng)光等等感到習(xí)以為常了,,沒有什么特別的感覺,,而對不了解的人和事物往往想象得既神秘又美好,在美學(xué)上叫“距離產(chǎn)生美”,。民間也有“看景不如聽景”和“外來的和尚好念經(jīng)”之說,。本地人對本地的鄉(xiāng)土太了解了,加上這里又不是什么名酒產(chǎn)地,,總感覺這里不可能生產(chǎn)質(zhì)量多高的好酒,。過去低檔酒的影響太深

  還有一些老牌酒廠,低檔品牌在本地市場可能有一定的銷量,,中高檔品牌卻很少有人問津,大都買外地酒,。這是因為老酒廠過去大都買大眾酒,,幾十年來給人以低檔酒的印象,現(xiàn)在開發(fā)了中高檔產(chǎn)品,,本地人認為僅僅是換了個中高檔包裝而已,,里面裝的酒也好不到那里去,就在眼皮底下,,那么熟悉的廠容廠貌,,甚至認識酒廠的職工根本不相信他們也能產(chǎn)生出來什么中高檔產(chǎn)品。例如,,A品牌在鼎盛時期銷售的也是價位在10/瓶左右的大眾酒,,現(xiàn)在研發(fā)出的中高端產(chǎn)品消費者卻無人問津。本地人誤解了本地酒的釀酒工藝

  大部分消費者并不懂得白酒釀酒工藝,,往往認為本地酒是用酒精加水和香精勾兌的,。其實“勾兌”這個詞是一個科學(xué)的工藝概念,但是本地消費者一提到“勾兌”就產(chǎn)生這種誤解與偏見,,導(dǎo)致不喝或少喝本地酒,。缺乏系統(tǒng)的品牌創(chuàng)新及營銷手段的跟進

  對于大部分白酒品牌來說從產(chǎn)品本身上是很難形成大的差異化口碑的,一個品牌的樹立往往不是因為產(chǎn)品本身的原因,而是建立在營銷推廣模式的成功上的,。因此一個品牌要想在市場上取勝,,就必須在產(chǎn)品開發(fā)、品牌文化提煉,、網(wǎng)絡(luò)完善優(yōu)化,、終端建設(shè)管理、廣告?zhèn)鞑ダ瓌�,、�?nèi)部團隊提升等等各營銷環(huán)節(jié)要素上進行系統(tǒng)整合,。但是,很多本地白酒品牌在轉(zhuǎn)型后都是被外來資本重新收購,,因此在產(chǎn)品上市初期對市場環(huán)境的把握和營銷戰(zhàn)略的決策上缺乏科學(xué)性和嚴謹性,,在后期推廣過程中缺乏系統(tǒng)性整合營銷,使很多地產(chǎn)白酒品牌沒能取得與其他外來品牌的競爭優(yōu)勢,,沒有給消費者創(chuàng)造一個“喝本地酒的理由”,。

 

  如何改變本地人不喝“本地酒”的觀念

 

  利用當(dāng)?shù)貓蠹垺⒕W(wǎng)絡(luò)等引導(dǎo)宣傳

  許多本地酒廠認為全市或者全縣人都知道這個酒廠,,還有必要在當(dāng)?shù)孛襟w宣傳嗎,?這其實是一種錯誤的觀念,但本地人對酒廠的偏見和誤解用什么方法去糾正,?只有通過記者參訪的形式客觀,、公正地報道,尤其是強調(diào)如何運用傳統(tǒng)工藝,,并且可以拿四川,、貴州名產(chǎn)地的工藝方法做比較,消除改變?nèi)藗儗Ρ镜鼐茝S的偏見,。借知名白酒專家之口為本地酒正名

  消費者還是相信專家的權(quán)威的,,尤其是連續(xù)幾任國家品酒委員會委員、白酒行業(yè)德高望重的老專家更為人們所信賴和尊重,。用他們的口評價本地酒的工藝和口感特點,,并巧妙地講一講過去名聲不好的時候問題出在哪里,如今改進之后酒的質(zhì)量比過去最好的時候還大有提高,。通過舉辦品鑒會,、論壇,邀請白酒專家為產(chǎn)品口感題詞,,在當(dāng)?shù)貓蠹�,、電視上做專訪等為產(chǎn)品贏取良好的口碑。利用節(jié)假日邀請本地消費者到廠參觀

  例如,,五一節(jié)邀請勞動模范,;八一節(jié)邀請退伍軍人;教師節(jié)邀請教師代表,九九重陽節(jié)邀請離退休老干部,、老革命,、記者節(jié)邀請記者等讓他們到廠參觀;讓以上具有影響力的人親眼看到酒是如何釀造的,,品質(zhì)絕對有保證,,并讓他們親口品嘗到口感很好的酒品。另外,,到廠參觀時給他們講講釀造工藝,、飲酒與健康知識等,讓他們到處傳播,,口碑效應(yīng)很快就會在當(dāng)?shù)匾娦�,。在商業(yè)區(qū)、社區(qū),、集市等人員密集區(qū)搞品牌推廣活動

  在商超,、超市、社區(qū),、集市等人員密集區(qū)搞品牌推廣活動,,例如,在活動現(xiàn)場把企業(yè)的廠區(qū),、廠貌,、企業(yè)的釀造工藝、專家題詞等進行展示,,現(xiàn)在免費品嘗并填寫消費者評價表,,所有填表人都可以得到一份禮品盒小酒。另外,,現(xiàn)場買贈、現(xiàn)場抽獎,,通過消費者喜聞樂見的活動讓消費者參與進來,。借用意見領(lǐng)袖的影響力

  白酒市場的一個突出特性就是跟風(fēng)式消費,一旦一個品牌找到了有效的切入點撬開市場,,就可能會在一夜之間遍地開花迅速躥紅,。究其原因,就是人們的跟風(fēng)性白酒消費習(xí)慣,,認為大家都喝的酒肯定是好酒,。這其中“意見領(lǐng)袖”就起著十分重要的作用。因此,,尋找核心終端店主,、核心消費者等到酒廠參觀、聚會、贈酒,,讓這些有影響力和可信度的人對外口碑傳播,,也會改變更多本地人的觀念,讓本地人重新找回對本地酒的信心,。系統(tǒng)整合營銷,,創(chuàng)造一個“喝本地酒的理由”

  白酒營銷在經(jīng)歷了所謂產(chǎn)品營銷、廣告營銷,、終端營銷,、文化營銷等階段以后,如今的白酒市場競爭更多的是企業(yè)在資源實力,、營銷模式,、策劃能力、執(zhí)行能力等方面進行的“組合拳”較量,。因此一個本地品牌要想在本地市場上取勝,,就必須在產(chǎn)品開發(fā)、品牌文化提煉,、網(wǎng)絡(luò)完善優(yōu)化,、終端建設(shè)管理、廣告?zhèn)鞑ダ瓌�,、�?nèi)部團隊提升等等各營銷環(huán)節(jié)要素上進行系統(tǒng)整合營銷,,使得地產(chǎn)白酒品牌取得與其他外來品牌的競爭優(yōu)勢,給消費者創(chuàng)造一個“喝本地酒的理由”,。

 


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