作者：博揚(yáng)工業(yè)品牌營銷研究中心

當(dāng)工業(yè)品企業(yè)越來越重視品牌營銷的市場價值時,，作為品牌營銷工具的企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)便成為市場部門的重要工作了,。市場部在尋找企業(yè)網(wǎng)站的策劃公司時往往會被價格、功能,、后期維護(hù)等幾個因素所左右,，結(jié)果造成很多工業(yè)企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)都是套模板,，忽略了更為重要的前期策劃工作的分量。這種做法在工業(yè)品企業(yè)中十分常見,，導(dǎo)致了工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)站同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,，無法產(chǎn)生品牌區(qū)隔性和營銷差異性。博揚(yáng)工業(yè)品牌營銷策劃團(tuán)隊在多年專注于工業(yè)品牌營銷策劃的過程中發(fā)現(xiàn)這樣的網(wǎng)站建設(shè)模式已成為國內(nèi)工業(yè)品企業(yè)品牌提升的一大瓶頸,，一定程度上造成了本土工業(yè)品牌與國際工業(yè)品牌的差距,。

 

工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)站是建立客戶信任度的一個重要窗口，這個特性與消費(fèi)品牌有很大不同,。如何建設(shè)一個好的工業(yè)品牌網(wǎng)站呢,？我們認(rèn)為工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)并非只是互聯(lián)網(wǎng)功能的堆砌，要想讓企業(yè)網(wǎng)站發(fā)揮出相應(yīng)的品牌營銷作用,，就必須重視網(wǎng)站的前期策劃工作,。

 

首先,，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的策劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌架構(gòu)密不可分,�,？v觀工業(yè)品行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的品牌網(wǎng)站，我們不難發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站結(jié)構(gòu)均可展現(xiàn)出企業(yè)的品牌架構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略,。博揚(yáng)工業(yè)品牌營銷的張東利認(rèn)為一家業(yè)務(wù)模式多元化的工業(yè)品企業(yè),，其網(wǎng)站的策劃工作主要有兩方面問題需要考慮：

 

1、旗下的分支業(yè)務(wù)是需要另建獨(dú)立網(wǎng)站還是全部歸屬在總公司網(wǎng)站之內(nèi),？關(guān)于這個問題,，我們認(rèn)為這主要取決于總公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，對于公司重點發(fā)展的,、相關(guān)聯(lián),、可形成產(chǎn)業(yè)鏈的業(yè)務(wù)分支勢必需要?dú)w屬于在同一網(wǎng)站旗下,，而對于其它零散的,、與主營業(yè)務(wù)不相關(guān)聯(lián)的分支若是仍舊匯聚在同一品牌網(wǎng)站之內(nèi)則反而會擾亂客戶的品牌認(rèn)知。

 

2,、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)需要涵蓋哪些項目,？一般套模板建成的企業(yè)網(wǎng)站往往大同小異，網(wǎng)站結(jié)構(gòu)主要包含：企業(yè)簡介,、新聞動態(tài),、產(chǎn)品信息、聯(lián)系方式等幾大塊,，外加幾個互動工具如QQ,、郵箱、微博等,。這種模式的網(wǎng)站往往傳遞給客戶的信息單一,、有限，也無法立體而全面的展現(xiàn)企業(yè)的綜合實力,，最終造成營銷效果有限,。而真正經(jīng)過周密策劃的工業(yè)品標(biāo)桿企業(yè)的品牌網(wǎng)站往往是量身定制的，在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)規(guī)劃方面有其獨(dú)特的品牌差異性,，從網(wǎng)站的每一個結(jié)構(gòu)分支中客戶可以認(rèn)知該企業(yè)涉足的業(yè)務(wù)范圍,、發(fā)展程度及合作取向，這有助于市場客戶從網(wǎng)站中判斷該品牌的發(fā)展思路與可合作方向,，從而產(chǎn)生有效的營銷價值,。

 

其次，網(wǎng)站頁面的策劃反映了工業(yè)品牌營銷的思路與方法,。如果我們想要知道一家工業(yè)品企業(yè)最重視的是什么,，那么從其官網(wǎng)首頁的頁面規(guī)劃就可見一斑,。就我們觀察，工業(yè)品行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的品牌網(wǎng)站一般會將產(chǎn)品與服務(wù),、解決方案,、品牌活動、經(jīng)典案例,、人才招聘,、社交媒體等幾項放在首頁，如此規(guī)劃體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展階段與營銷思路,，也反映出時下最I(lǐng)N的工業(yè)品品牌營銷方式,。工業(yè)品與消費(fèi)品購買方式與消費(fèi)心理的不同決定了兩者在品牌營銷方式的區(qū)別。工業(yè)品企業(yè)客戶選擇合作伙伴時強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可靠性,、服務(wù)系統(tǒng)性,、品牌可信性以及合作穩(wěn)定性。由此,，從客戶認(rèn)知的角度出發(fā)便延伸出工業(yè)品企業(yè)網(wǎng)站營銷方式的升級,，便不難理解為何工業(yè)品行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)在策劃企業(yè)網(wǎng)站時將產(chǎn)品與服務(wù)、解決方案,、成功案例,、品牌活動等幾項放在首頁最醒目的位置了。