究竟是先做產(chǎn)品,，還是先做品牌,？對(duì)于大多數(shù)正處于創(chuàng)業(yè)階段的小伙伴們而言，都是一個(gè)經(jīng)常要面對(duì)的選擇,。

這個(gè)問題雖然有點(diǎn)老生常談,，但時(shí)至今日仍然被頻繁的提出，足以說明此問題在經(jīng)營(yíng)中的重要性了,。

我主張：做產(chǎn)品就是做品牌,，做品牌必定要做產(chǎn)品！

一

什么是營(yíng)銷,？

市場(chǎng)營(yíng)銷是通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值,，從而滿足個(gè)人或群體欲望和需要的社會(huì)過程和管理過程。

什么是產(chǎn)品,？

產(chǎn)品是市場(chǎng)上任何可以讓人注意,、獲取、使用,、或能夠滿足某種消費(fèi)需求和欲望的東西,。一個(gè)完整的產(chǎn)品，需要具備5個(gè)基本層次：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品,、期望產(chǎn)品,、延伸產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品,。（不清楚具體含義的，請(qǐng)自行購(gòu)買《營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)原理》學(xué)習(xí)）

什么是品牌,？

品牌是在長(zhǎng)期,、頻繁的與目標(biāo)客戶進(jìn)行價(jià)值交換過程中產(chǎn)生的認(rèn)同、喜愛和信任,。

如果充分理解了上述基礎(chǔ)定義,，就必定會(huì)清楚的認(rèn)識(shí)到：產(chǎn)品是滿足目標(biāo)客戶需求的工具，是與目標(biāo)客戶完成價(jià)值交換的媒介,。一套VI,、一個(gè)廣告、一場(chǎng)活動(dòng)……甚至品牌,，事實(shí)上都是產(chǎn)品（指向期望產(chǎn)品,、延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品）。

然而,，品牌這種產(chǎn)品除了要能在最大程度上解決客戶的需求之外,，還需要獲得客戶的認(rèn)同、喜愛,、信任,，可以說工業(yè)時(shí)代通常在核心產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn),、測(cè)試,、改練、上市后,，品牌這種產(chǎn)品的智造工作才正式開始,。

不過，信息時(shí)代了嘛,！很多企業(yè)從核心產(chǎn)品研發(fā)階段就邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參與到其中,，為了同一個(gè)夢(mèng)想而一起努力，分享歡笑,、分享淚水,、獲取認(rèn)同。這里最典型的例子就是小米了,。

二

營(yíng)銷是最簡(jiǎn)單的學(xué)問,，營(yíng)銷是最復(fù)雜的學(xué)問。

說它簡(jiǎn)單，是因?yàn)闋I(yíng)銷的道理無處不在,，即使沒受過專業(yè)的訓(xùn)練,，在慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)手,、客戶會(huì)教給你,，這就是為什么很多成果的企業(yè)家本身也是營(yíng)銷高手的重要原因。

說它復(fù)雜,，是因?yàn)闋I(yíng)銷既然能成為大學(xué)的里的一個(gè)專業(yè)課程,，就注定了起需要有系統(tǒng)的、完整的知識(shí)體系才能真實(shí),、有效的幫助企業(yè)“做正確的事兒”和“正確的做事兒”,。

每天西單圖書大廈成功企業(yè)家傳記、知名企業(yè)專家,、營(yíng)銷專家著作總是銷的很好,，很多人閱讀玩這些書籍后便會(huì)發(fā)現(xiàn)一鱗半爪的營(yíng)銷訣竅，從而奉為經(jīng)典,，應(yīng)用于實(shí)際工作中,。

但是他們一定沒意識(shí)到，自己被營(yíng)銷了,！

三

言歸正傳,。很多人都知道，企業(yè)的生命周期分為拓展期,、成長(zhǎng)期,、成熟期和衰退期。在不同的時(shí)期,，企業(yè)的市場(chǎng)任務(wù)和營(yíng)銷策略有著天壤之別,。如果將成熟期的營(yíng)銷策略用在拓展期無異于揠苗助長(zhǎng)！

沒人會(huì)這么干,？太多了,，不點(diǎn)名了！只要你留意社會(huì)上哪些與知名品牌相近似的價(jià)值主張,、廣告訴求,、創(chuàng)意表現(xiàn)……，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比想象更殘酷,，也就會(huì)明白為什么花大價(jià)錢投放的做的廣告,、推廣往往投入產(chǎn)出難成正比，就會(huì)明白為什么有的產(chǎn)品原本滿城盡顯卻突然銷聲匿跡,。

成功者必須學(xué)習(xí),！但是我們不僅要觀察成功者今天做了什么、思考成功者明天會(huì)做什么，更好研究成功這做點(diǎn)做了什么,，尤其是作對(duì)了什么,？

今天腦白金打的是送禮，19年前腦白金的打的是什么,？它是如何讓一款潤(rùn)腸通便,、改善睡眠的保健品成長(zhǎng)為今天送爸媽的禮品的？

今天頂新有方便面,、餅干,、飲料……，魏氏兄弟到大陸賣清香油,、蛋酥卷遭遇“叫好不叫座”的尷尬后推出了方便面,，結(jié)果持續(xù)火爆到今天,，它是怎么做的,？作對(duì)了什么？做錯(cuò)了什么,？

栗子不多舉,，留著自己吃，現(xiàn)在上結(jié)果,！

一個(gè)產(chǎn)品迅速被客戶關(guān)注,、認(rèn)同、喜愛,、信任,，從而產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi)的過程就是品牌高速成長(zhǎng)的過程。一旦產(chǎn)品在某個(gè)時(shí)間段,、某個(gè)區(qū)域被一定數(shù)量的客戶重復(fù)消費(fèi)了就會(huì)吸引供應(yīng)商,、經(jīng)銷商、媒體,、公眾的關(guān)注,，各種各樣的資源就會(huì)蜂擁而至，增加品牌資產(chǎn),，加速品牌成長(zhǎng),。

此時(shí)，如果能迅速推出升級(jí)產(chǎn)品或關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,，品牌就會(huì)調(diào)動(dòng)自己積累的資源反哺新品,，使新品迅速引爆市場(chǎng)。隨著新品的引爆,，各種各樣的資源就會(huì)越來越多,，再次加速品牌成長(zhǎng)。

長(zhǎng)此以往，閉合的良性循環(huán)形成,！

海爾,、格力、騰訊,、阿里巴巴,、小米……，從小到大,、從無名到有名,，其中都能看到上述模式的影子。

四

一個(gè)產(chǎn)品如何才能迅速被客戶關(guān)注,、認(rèn)同,、喜愛、信任,，從而產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi),？

這個(gè)問題我在《新品上市無人問津，是該加大推廣力度,，還是該……》一文中已經(jīng)闡述過了,，如果感性興趣可在我的專欄中就能找到，此處不再贅述,。

這里給大家的建議是從需求,、成本、便利,、溝通（營(yíng)銷學(xué)中管這個(gè)叫什么來著,？知道的請(qǐng)留言！）四個(gè)層面入手,，制訂新品上市計(jì)劃,。

需求——重點(diǎn)需要思考客戶對(duì)于產(chǎn)品的需求迫切程度和以往需求解決方案帶個(gè)客戶的需求解決程度。

成本——客戶為了關(guān)注,、購(gòu)買,、使用、分享你的產(chǎn)品將會(huì)有哪些成本支出,。對(duì)于這些支出,，你有沒有什么回報(bào)方案？

便利——既包括價(jià)值方面的更（什么）,、更（什么）,、更（什么），又包括是客戶驚喜,、抱怨,、分享的輕松表達(dá),。

溝通——把產(chǎn)品放在能讓價(jià)值最大化的場(chǎng)景中，引導(dǎo)（絕不是教育）特定客戶自己完成體驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,。簡(jiǎn)稱“混圈子、給利益,、做專家,、樹威信”

最后再次強(qiáng)調(diào)：做產(chǎn)品就是做品牌，做品牌必定要做產(chǎn)品,。

如果今后再有人告訴你先做產(chǎn)品或者先做品牌,，大嘴巴抽他！