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公關(guān)營(yíng)銷:決勝營(yíng)銷的第三把利器(四)公關(guān)比廣告更省銀子
公關(guān)比廣告在營(yíng)銷推廣上的性價(jià)比更高,。同樣的投入,產(chǎn)生的宣傳效果公關(guān)會(huì)大的多,。在營(yíng)銷策略上,,市場(chǎng)的后來(lái)者要挑戰(zhàn)現(xiàn)有的品牌,或者是一些小企業(yè)要在市場(chǎng)中和大企業(yè),、大品牌并肩而立,,如果采用傳統(tǒng)的廣告方式,,就需要非常大的投入,,這其實(shí)在營(yíng)銷思路上已經(jīng)走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),。簡(jiǎn)單地說(shuō),,達(dá)到同樣的目的,公關(guān)比廣告更省銀子,。
企業(yè)界與營(yíng)銷界的人士都能感覺(jué)到,,廣告的投入越來(lái)越大了,但效果卻越來(lái)越差,。有位廣告界前輩在許多年前就說(shuō),,廣告費(fèi)用有50%是浪費(fèi)的,,只是不知道浪費(fèi)在哪,。但是今天,廣告費(fèi)可能有80-90%都是浪費(fèi)的,。
二十年或十五年前,,在很少有或者沒(méi)有廣告的年代,任何廣告都是有效的,。但是今天,,據(jù)統(tǒng)計(jì)一個(gè)人一天平均接觸到的廣告信息是二百三十七條。因為數(shù)量和種類的緣故,,我們很容易把所有的廣告信息都忽略了,,廣告簡(jiǎn)直是在培養(yǎng)一個(gè)人去忽略一些事物的能力。因?yàn)?/SPAN>如果你讀所有的廣告,,你就沒(méi)有時(shí)間做其它事情了,。比之十五年前,今天廣告的效果至少被稀釋了10000倍,。于是,,企業(yè)界出現(xiàn)了一種悲觀與無(wú)奈:打廣告找死,不打廣告等死,!巨額的廣告費(fèi)透支了很多明星企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)資源,,讓明星不幸隕落!
所幸,,上帝關(guān)上了一扇門,,必定為你打開(kāi)了一扇窗。 廣告時(shí)代結(jié)束,,公關(guān)時(shí)代來(lái)臨,。圍繞公關(guān)活動(dòng)配置廣告等促銷資源,展開(kāi)品牌與促銷活動(dòng),,會(huì)產(chǎn)生事半功倍的效果,,為企業(yè)節(jié)省大量的營(yíng)銷費(fèi)用。如“富亞老板喝涂料”,、“護(hù)花呤與寶潔打擂”等等都是低成本啟動(dòng)市場(chǎng)的案例,。在避免媒體多元化,、廣告泛濫化造成的信息干擾方面,公關(guān)營(yíng)銷也表現(xiàn)突出,。公關(guān)營(yíng)銷注重于抓住熱點(diǎn),、焦點(diǎn)事件,善長(zhǎng)創(chuàng)造公眾的興趣點(diǎn)與閃光點(diǎn),,從而迅速地抓住公眾的“眼球”,,提供信息傳播的有效性。
大量的事實(shí)證明,,即便是高投入的公關(guān)營(yíng)銷,,其回報(bào)率都超過(guò)單純的廣告宣傳形式。以蒙牛對(duì)“超級(jí)女聲”的投入和收益為例,。2005年蒙牛在湖南衛(wèi)視超級(jí)女聲投入的總資金為一億,,其中包括了蒙牛酸酸乳的冠名權(quán),角標(biāo),、比賽現(xiàn)場(chǎng)的廣告牌等一切在電視上播出的內(nèi)容,,還有車廂和平面宣傳的費(fèi)用等等。蒙牛乳業(yè)副總裁孫先紅認(rèn)為,,這個(gè)回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了投入,。蒙牛2005年前半年的銷售額大大超過(guò)預(yù)期目標(biāo),1月至6月,,蒙牛酸酸乳在全國(guó)的銷售額比2004年同期增長(zhǎng)了2.7倍,,這個(gè)統(tǒng)計(jì)還不包括有20%的銷售終端出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象。如果加上這些增長(zhǎng)應(yīng)該超過(guò)三倍,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,“超級(jí)女聲”收視率占到長(zhǎng)沙市收視市場(chǎng)35.8%的份額,占湖南省收視市場(chǎng)的17.1%的,。同時(shí)段收視率僅次于中央電視臺(tái)一套,,排名全國(guó)第二。2005年快樂(lè)中國(guó)蒙牛酸酸乳“超級(jí)女聲”開(kāi)戰(zhàn)后,,廣州,、杭州、成都,、鄭州,、長(zhǎng)沙5個(gè)賽區(qū),吸引了15萬(wàn)余名報(bào)名選手直接參與,,超過(guò)2000萬(wàn)觀眾的持續(xù)關(guān)注,。2005年8月26日晚是“2005超級(jí)女聲”的總決賽,央視索福瑞的調(diào)查結(jié)果顯示:湖南衛(wèi)視有31.38%的收視率,,也就是說(shuō),,全國(guó)約有4億的觀眾在收看該節(jié)目,,是衛(wèi)視有史以來(lái)當(dāng)之無(wú)愧的收視率之最。 這一系列巨大的廣告關(guān)注度,,如果折算成央視的廣告成本的話,,估計(jì)超過(guò)10億的價(jià)值!通過(guò)公關(guān)營(yíng)銷,,實(shí)現(xiàn)了以一億的投入撬動(dòng)10億的價(jià)值,!
因?yàn)楣P(guān)的存在,使Linux這個(gè)品牌成為IT高科技群體中數(shù)一數(shù)二的品牌,。盡管這并沒(méi)有做過(guò)任何的廣告,、沒(méi)有投入一美元的廣告。作為一個(gè)品牌,,Linux在高科技群體中有99%的認(rèn)知度,。從它的主要競(jìng)爭(zhēng)者(微軟)的首席執(zhí)行官(史蒂夫·鮑爾默)攻擊它所說(shuō)的話:“一種在知識(shí)產(chǎn)權(quán)意義上一觸及任何東西就長(zhǎng)在上面的癌癥,。”可以看出這個(gè)品牌連微軟都很關(guān)注與頭疼,。(從對(duì)手的份量可以看出任何品牌的價(jià)值)
一個(gè)好的事件營(yíng)銷創(chuàng)意可能營(yíng)銷是無(wú)成本的、免費(fèi)的,。事件營(yíng)銷最重要的特性是利用現(xiàn)有的非常完善的新聞機(jī)器,,來(lái)達(dá)到傳播的目的。由于所有的新聞都是免費(fèi)的,,在所有新聞的制作過(guò)程中也是沒(méi)有利益傾向的,,所以制作新聞不需要花錢。雖然絕大多數(shù)的企業(yè)在進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)時(shí)會(huì)列出媒體預(yù)算,,但從嚴(yán)格意義上來(lái)講,,一件新聞意義足夠大的公關(guān)事件完全可以充分引起新聞媒體的關(guān)注和采訪的欲望,從而讓企業(yè)無(wú)須支付任何媒體傳播費(fèi)用,。
能搞戰(zhàn)略聯(lián)盟的,,就不要公關(guān)推廣;能公關(guān)推廣的就不要廣告促銷,,打廣告太費(fèi)錢,。
作者:許良
安徽大陸行營(yíng)銷策劃有限公司策劃總監(jiān)、營(yíng)銷分公司總經(jīng)理
中國(guó)城市發(fā)展聯(lián)盟,、產(chǎn)業(yè)投資促進(jìn)聯(lián)盟發(fā)起總策劃
本土實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷與戰(zhàn)略創(chuàng)新者,,長(zhǎng)期專注于企業(yè)戰(zhàn)略、營(yíng)銷,、企業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)整合的研究與應(yīng)用,,善長(zhǎng)公關(guān)策劃、事件營(yíng)銷,、創(chuàng)新致勝,、以小搏大,。致力于整合國(guó)內(nèi)高端科技、政策,、經(jīng)濟(jì),、金融等各界專家資源,構(gòu)建高效服務(wù)平臺(tái),。為中小企業(yè)快速崛起,、持續(xù)成長(zhǎng),構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
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