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9月28日,朝陽大悅城舉行“百店新開,,時尚升級”慶典儀式,,正式宣布完成品牌升級。新入駐的100余家品牌,,包括時尚零售,、熱門餐飲、兒童及生活服務(wù)類品牌全部亮相,。據(jù)悉,,此次朝陽大悅城品牌升級,主要突出了餐飲,、兒童,、生活市集等亮點。為避免同質(zhì)化問題,,近年來,,購物中心紛紛通過品牌調(diào)整和升級打造自身亮點,如西單大悅城,、北京apm,、藍色港灣等,而朝陽大悅城由于之前清退了主力店,,調(diào)整面積達3萬平米,,品牌升級規(guī)�,?芍^其中之最。
尋找“核心品牌”
朝陽大悅城升級內(nèi)容主要突出餐飲,、兒童,、生活市集等亮點。除了CK jeans,、G-STAR,、Evisu、MUJI,、優(yōu)衣庫,、folli follie等國際時尚品牌入駐外,還有綠茶,、西貝西北菜,、新辣道、妙Muse,、CoCo壹番屋等近10家熱門餐飲品牌入駐,,至此,餐飲品牌總數(shù)已達80家,。
而新入駐的兒童品牌則包括玩具反斗城,、Mothercare、小鬼當佳等20余家,,加上原有的藍天城及眾多兒童早教,、零售商戶,兒童品牌總數(shù)將近40家,。隨著新進商戶的集體亮相,,時尚升級的朝陽大悅城將擁有500余個熱門品牌,大大提高了品牌豐富度,。
對于今年品牌的升級調(diào)整,,朝陽大悅城總經(jīng)理周鵬說,“此次引進的品牌達到核心模塊品牌的70%以上,,達到了大悅城核心品牌庫中的一定數(shù)量,。大悅城品牌一定要在消費者心目中具備一定的可識別性,這就是調(diào)整要達到的純粹性,。這次品牌招商調(diào)整達到了理想狀態(tài)的80%-90%,,多數(shù)店鋪都在9月28日新店開業(yè),女裝部分ZUCCA和MAXSTUDIO這類特色的品牌也比較全面,,二線的牛仔品牌g-star,、CK jeansd也得以順利引進。從目標品牌和品牌豐富度來說,,新引進的品牌都有一定的市場影響力,�,!�
升級兼顧“精神共鳴”
小鬼當佳朝陽大悅城店坐落在購物中心的戶外廣場上,建筑是兩個獨棟的玻璃房子,,三個樓層的兒童區(qū)域打造了一個兒童游樂園,。
小鬼當佳國際貿(mào)易(北京)有限公司董事長宋濤說,“小鬼當佳朝陽大悅城店連同周邊約2萬平米的戶外廣場,,希望把它打造成整個朝陽區(qū)的家庭休閑廣場,。”
宋濤說,,“品牌進駐是品牌方和經(jīng)營商之間的雙向選擇,選擇大悅城,,主要是看重購物中心的招商團隊和周邊需求,。好品牌進駐對整個商場客戶的帶動力很強,小鬼當佳攝影部分單月的新客戶拍攝量達千個以上,,每年新客戶達一萬個,,新增的兒童娛樂項目也會帶動更多客戶�,!�
據(jù)了解,,餐飲業(yè)態(tài)調(diào)整擴大了50%-80%的親民休閑聚會餐飲,兒童業(yè)態(tài)則重點放在學齡前兒童,。周鵬表示,,之前的兒童產(chǎn)業(yè)鏈做得并不完整,在娛樂,、攝影,、兒童零售等方面都是欠缺的。此次調(diào)整,,在特色品牌上把亮點做足,,采取取長補長的策略,重點突出餐飲和兒童兩大亮點,,強調(diào)調(diào)整的徹底性,。”
對于新引進的單向街書店,,周鵬表示,,品牌升級也要兼顧精神層面,一個良好的購物環(huán)境需要書店的人文氛圍來烘托,,帶有一定價值取向的書店,,對購物中心來說很重要,單向街入駐大悅城更看重對目標客群在這里產(chǎn)生精神上的共鳴,。
■ 觀察
喚起目標客群與品牌的“歸屬感”
自成功打造西單大悅城后,,中糧創(chuàng)立了一條以大悅城為品牌的城市綜合體產(chǎn)品線,,大悅城模式強調(diào)放棄全客層定位,以18-35歲青年新興中產(chǎn)階級為主力客群,,以“年輕,、時尚、潮流,、品位”為品牌特征,,做純粹為青年人打造的“城中之城”,并在5年內(nèi)復制30個城市綜合體,。這要求每個大悅城品牌都能成為城市的時尚地標,,并真正影響目標客群、喚起其與品牌之間產(chǎn)生歸屬感,。
在朝陽大悅城總經(jīng)理周鵬看來,,朝陽大悅城的品牌升級是在從西單大悅城的成功之后,對于品牌資產(chǎn)的梳理和沉淀,,這不是大悅城模式單個產(chǎn)品的調(diào)整,,而是大悅城母品牌在通過市場試水之后資產(chǎn)的沉淀和優(yōu)化過程。他透露說,,2013年還會有調(diào)整,,如果說2012年的調(diào)整是一種“造勢”,那么2013年的調(diào)整就是一種“順勢”,。
商業(yè)地產(chǎn)知名專家黃子龍指出,,在購物中心里,租戶和消費者處在不斷的動態(tài)變化之中,,運營者需要滿足不斷變化的消費者,、租戶和品牌,調(diào)整的目的也在于此,。
業(yè)內(nèi)專家表示,,購物中心根據(jù)業(yè)態(tài)的不同,在品牌調(diào)整時應(yīng)細分為“主題化定位”與“綜合性定位”,。最大化地集中某一類商品中取得的豐富優(yōu)勢,,才能突出購物中心良好的特性。
專家聲音
百貨對購物中心的貢獻就是它的品牌集合力,,如果失去了這個,,百貨在購物中心里就失去了它的作用。購物中心從上世紀90年代開始發(fā)展以來,,硬件設(shè)施條件都不錯,,毫不遜色于其他國家,但在經(jīng)營的內(nèi)涵上差距很大,,購物中心的經(jīng)營管理者是發(fā)現(xiàn)者,,要發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中各種業(yè)態(tài)的特點,,把他們重新整合起來,通過對社會資源的整合來形成企業(yè)核心競爭力,。購物中心關(guān)注如何打造核心品牌集合力和競爭力是首要問題,。
——邢和平,中國商業(yè)聯(lián)合會購物中心專業(yè)委員會副主任
如今的購物中心商戶組合問題,,主要是去主力店問題,。中國購物中心里的主力店多指面積大的百貨店,美國的購物中心里會有多家百貨公司,,最多會有5家共存,。隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,主力店的定義也會發(fā)生變化,,將不會以面積作為主要參照,。近來,在經(jīng)濟發(fā)達城市的核心地段,,去主力店的操作越來越多。其實購物中心應(yīng)該用主力區(qū)來代替主力店,,主力區(qū)也就是主題區(qū),,購物中心要在競爭中取得優(yōu)勢,必須要做到經(jīng)營的主題化和服務(wù)的優(yōu)良化,。
——禹來,,中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心首席專家
購物中心有別于其他商業(yè)地產(chǎn)模式,更復雜,,是個多方的價值鏈主體,。業(yè)主或運營者必須與品牌租戶攜手滿足不斷變化的消費者需求,管理者或運營商也必須以滿足各方面不斷變化的需求為核心,,才能實現(xiàn)購物中心運營的成功,。不同購物中心對運營管理的要求不同,目標消費群的需求和特點不同,,它決定了品牌文化理念不同,,組織品牌類型和層級不同,商業(yè)賣點不同,,市場推廣手段不同,,市場管理模式和服務(wù)體系不同,這些差異都會加大品牌升級過程中的難度,。
——黃子龍,,商業(yè)地產(chǎn)知名專家
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