2005年10月24日,，采納第七屆營銷峰會(huì)在深圳舉行,，500多人擠滿了整個(gè)會(huì)場(chǎng),。開場(chǎng)白我引用了巴金先生的一句名言——每個(gè)人心中都有一盞明燈，指引我們不停地向前奮進(jìn),。當(dāng)時(shí)就是受這句話的影響，我在營銷的路上不斷奮進(jìn),、不斷前行,，也正是我有了這種信念才十年如一日，帶領(lǐng)采納一枝獨(dú)秀,，開辟了具有采納特色的品牌營銷咨詢的新天地,。

人物檔案·主人公：朱玉童·年齡：37歲·學(xué)位：MBA ·職務(wù)：采納品牌營銷國際顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理 ·簡(jiǎn)歷：1986年～1990年就讀于華東師范大學(xué)生物系1991年～1992年供職于英國聯(lián)合餅干（中國）有限公司1992年～1995年供職于深圳益生堂生物有限公司1995年12月至今任采納品牌營銷國際顧問機(jī)構(gòu)總經(jīng)理出版專著：《采納新文化》,、《企業(yè)人實(shí)話實(shí)說》、《品牌與營銷》,、《曝光一個(gè)廣告人的“陰謀”》,、《非常策劃》、《破解營銷之謎》,、《渠道沖突》,、《挑戰(zhàn)中國營銷8大新難題》。馮小剛出了一本書——《我把青春獻(xiàn)給你》,，講的是他如何把他的青春獻(xiàn)給了中國影視事業(yè),。我和馮小剛一樣執(zhí)著、一樣無悔,、一樣自豪,，不一樣的是我把青春獻(xiàn)給了中國的市場(chǎng)營銷事業(yè)�,；叵胧畮啄陙砦矣梢幻�車間主管成長為被業(yè)界認(rèn)可并廣受企業(yè)厚愛的營銷顧問的歷程,，覺得為營銷就是獻(xiàn)上我畢生的精力也不足惜，因?yàn)闋I銷就是我心中的那盞明燈,，營銷就是我所追求的事業(yè),；因?yàn)橹挥性跔I銷的路上不斷創(chuàng)造夢(mèng)想并為之奮斗不息，在我的生命歷程中才會(huì)不斷閃現(xiàn)靈光,，我們的事業(yè)才會(huì)永不消亡……有夢(mèng)想才有將來敢于夢(mèng)想并不值得欣慰,。如果為自己的夢(mèng)想努力奮斗，去實(shí)現(xiàn)它,、超越它,，那才是件令人自豪的事情。　　1990年大學(xué)畢業(yè)后,，我被分配到內(nèi)地一家農(nóng)科院上班,。由于對(duì)工作的不滿，在農(nóng)科院沒多久我就南下深圳開始了我的“淘金”之旅,。到深圳的第一份工作是做英國聯(lián)合餅干（中國）有限公司生產(chǎn)車間質(zhì)檢員,。在這里，每天要工作12個(gè)小時(shí)以上,，冬天還好點(diǎn),，夏天車間的溫度基本上保持在38℃～42℃之間。惡劣的工作環(huán)境,、超負(fù)荷的工作強(qiáng)度并沒有泯滅我來深圳的初衷,，也沒有削弱藏在我心里的夢(mèng)想——做一名廣告人。無論多累，我每天都堅(jiān)持學(xué)習(xí)當(dāng)時(shí)為數(shù)不多的廣告學(xué)專著,，充實(shí)自己廣告學(xué)方面的專業(yè)知識(shí),；無論多忙，我都堅(jiān)持每月走出廠子,，感受深圳的廣告環(huán)境,，培養(yǎng)自己的廣告靈感……通過一年多的學(xué)習(xí)，我決定放棄聯(lián)合餅干小主管的職務(wù),，向“廣告人”邁出人生的第一步,。我趴在大烤爐邊寫下了這樣一封求職信——《一個(gè)即將被埋葬的明日之星》：“一位年輕的廣告人，一位將帶給你財(cái)富潛力的廣告人……他特別刻苦,，他有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),，他讀過數(shù)本廣告專著……現(xiàn)在向貴公司求職�,！�經(jīng)過一段時(shí)間的廣泛撒網(wǎng),，我終于接到了一個(gè)回音：一家公司的陳先生正在給“梧桐山”礦泉水做廣告策劃，問我能不能幫忙趕寫幾篇廣告文案,。我毫不猶豫地答應(yīng)了陳先生的要求,。“你知道中國最長的公路隧道在哪里嗎？在梧桐山,。這座守護(hù)著深圳的大山,，不僅有令深圳人驕傲的隧道，更有令深圳人‘飲’以自豪的礦泉水——梧桐山礦泉水,。礦泉水分為自然礦泉水,、自然優(yōu)質(zhì)礦泉水、自然優(yōu)質(zhì)珍貴礦泉水三個(gè)級(jí)別,，只有符合國家頒布最高標(biāo)準(zhǔn)的礦泉水,，國家才準(zhǔn)予使用‘自然優(yōu)質(zhì)珍貴礦泉水’的稱號(hào)，而梧桐山礦泉水就擁有這項(xiàng)榮譽(yù),。我愛梧桐山,，愛它的純凈；我愛梧桐山,，愛它的自然,；我愛梧桐山，愛它高貴的品質(zhì),。讓我把健康喝下去,，這就是我們的梧桐山礦泉水！”第三天,，當(dāng)陳先生看完作品并流露出滿意的表情時(shí)，奮戰(zhàn)兩天兩夜給我?guī)�來的疲憊蕩然無存。他不僅把另外兩篇交給我,，告訴我怎樣寫,，而且還借給我一本書—《奧格威談廣告》。小試牛刀的勝利,、奧格威對(duì)廣告的看法,，不僅給了我成為一名廣告人的自信，也讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇,。不久后,，我正式就職于一家廣告公司，開始了自己的廣告人夢(mèng)想之旅,。你離市場(chǎng)有多遠(yuǎn)市場(chǎng)是鍛煉人的最好的學(xué)校,。只有到市場(chǎng)一線，聆聽真實(shí)的聲音,，才能得到可靠的依據(jù),，為市場(chǎng)提供實(shí)效的服務(wù)。在廣告公司,，由于工作努力,、業(yè)績突出，工資待遇不僅直線上升,，而且沒多久老板就給我了一些股份作為獎(jiǎng)勵(lì),。然而在做策劃案的過程中，隨著原來積淀的消耗,，自己的思維不再那么活躍,；由于缺乏對(duì)消費(fèi)者的了解，一些策劃案并不是特別奏效,。是自己江郎才盡,，還是另有原因？問題究竟出在哪里,？經(jīng)過一段時(shí)間思索,，我發(fā)現(xiàn)脫離市場(chǎng)是出現(xiàn)這種狀況的主要原因。找出問題的根源后,，我斷然放棄了廣告公司的優(yōu)厚待遇和持有的股份,，到J公司做推銷員。在和終端客戶的接觸中,，我才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)是鍛煉人的最好的學(xué)校,。在終端，不僅能聽到消費(fèi)者真實(shí)的聲音,，而且能看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)的做法,。我才發(fā)現(xiàn)原來在辦公室憑空想象的東西和現(xiàn)實(shí)總有很大的差距，在廣告公司為客戶提供的廣告方案是多么得滑稽。通過半年多在市場(chǎng)一線的學(xué)習(xí),、對(duì)消費(fèi)者購買心理的洞察,、對(duì)J公司主打產(chǎn)品——阿婆燉品賣點(diǎn)的提煉，結(jié)合J公司的實(shí)力和執(zhí)行能力,，我策劃了一套《今年中秋,，阿婆將走入千家萬戶》的系列促銷推廣方案。當(dāng)我把這套方案呈給J公司的市場(chǎng)部經(jīng)理后,，他甚至不相信那么完美的一個(gè)方案出自一個(gè)普通的推銷員之手,。在和我充分溝通后，他申請(qǐng)把我調(diào)到了市場(chǎng)部,，讓我全權(quán)負(fù)責(zé)《今年中秋,，阿婆將走入千家萬戶》促銷方案的執(zhí)行推廣。由于方案切合產(chǎn)品,、切合市場(chǎng)實(shí)際且執(zhí)行到位,，在投入很少的情況下，阿婆燉品在中秋節(jié)前兩個(gè)月的銷售額與前一年同比增長了三倍,。這次成功的促銷活動(dòng)不僅提升了J公司員工的士氣,、大大拉動(dòng)了J公司的盈利能力，也使我在深圳成為業(yè)界的一個(gè)小名人,。更為重要的是,，這次事件使我認(rèn)識(shí)到了親臨市場(chǎng)一線的重要性。在以后的日子里,，無論是做市場(chǎng)部經(jīng)理,、營銷總監(jiān)，還是做營銷咨詢顧問,，只要和市場(chǎng)有關(guān),，我都要先親臨市場(chǎng)一線，揣摩消費(fèi)者的心理,，傾聽執(zhí)行者的聲音,。只有聆聽到真實(shí)的聲音，才能解決真實(shí)的問題,；只有獲得執(zhí)行者的支持,，才能減少實(shí)施過程中的阻力。“勤”——用好成功的敲門磚　　　“新”是年輕人最大的資本,，“勤”是年輕人最大的資源,。因?yàn)椤靶隆保�所以無所畏懼,、樂此不疲,；因?yàn)椤扒凇�,，所以絕處逢生、機(jī)緣不斷,。     阿婆燉品的促銷引起了深圳益生堂企業(yè)有限公司老總的關(guān)注,。幾經(jīng)周折，他找到了我,，希望我能為他們公司將要誕生的產(chǎn)品益生堂蛇系列保健品做策劃。盛情難卻,，在交接完J公司的工作后,，我來到了益生堂，開始了真正意義上的策劃生涯,。作為益生堂的市場(chǎng)部經(jīng)理,，公司給我下的第一要?jiǎng)?wù)是即刻帶領(lǐng)人馬開拓廣州市場(chǎng)。由于市場(chǎng)拓展費(fèi)用有限,，沒錢租城里的好房子,，大家就住在郊區(qū)，市場(chǎng)拓展活動(dòng)都在市區(qū),，為了不影響工作效率,，大家總是早出晚歸。為了把每一分錢都花在市場(chǎng)上,、花在促銷上,，辦公、生活費(fèi)用大家都是盡可能節(jié)儉,。沒有送貨車,，大家就背著貨下市場(chǎng)。新產(chǎn)品,、小公司要進(jìn)入廣州這么一個(gè)大市場(chǎng)非常困難,。當(dāng)時(shí)我跟大家住在一起，晚上共同研究如何打開市場(chǎng),，白天一起走訪市場(chǎng)終端,。每個(gè)人都累得半死，但大家毫無怨言,，工作依然干得認(rèn)真,、踏實(shí)。藥店的領(lǐng)地一般被一些知名品牌或者“關(guān)系戶”霸占著,。我們一群小伙子硬是利用年輕人不怕吃苦,、不怕碰釘子的優(yōu)勢(shì)，天天跑藥店軟磨硬泡,。記得有一次,，一個(gè)被我“騷擾”得不勝其煩的大藥店主任對(duì)我說：“如果你明天早上6點(diǎn)以前能到,，我就給你一個(gè)促銷位置�,！钡诙�天凌��3點(diǎn)多我就起床,，做好準(zhǔn)備工作，騎著自行車往那個(gè)藥店趕,，在藥店門口前從5點(diǎn)多等到8點(diǎn)半他們才開門,。不過藥店主任也沒有食言，很爽快地給了我們產(chǎn)品一個(gè)很好的位置,。就這樣,，我們這群年輕人憑借一個(gè)持之以恒的“勤”字逐漸打開了在廣州的銷售局面。在那段激情燃燒的歲月里,，我寫的《戰(zhàn)“痘”的青春》,、《上火了》、《掃毒滅瘡》,、《這些痘陪他八年》,、《你要“痘”留到新年？》,、《讓老朋友大吃一驚》等廣告文案被益生堂整整用了三年,，成為益生堂打開各地市場(chǎng)的有力武器，為促銷益生堂三蛇膽立下了汗馬功勞,。我做的益生堂三蛇膽整體營銷案《戰(zhàn)“痘”的青春》1999年入選國家工商局廣告人員上崗教材,， 2000年6月被評(píng)為“中國十大杰出策劃案例”之一。在益生堂的三年里,，我不僅見證了這個(gè)品牌從誕生到發(fā)展,、壯大，直至成為全國知名保健品的全過程,，而且?guī)椭�益生堂成功地打開了華南,、華東、華北市場(chǎng),。雖然那段時(shí)間我吃了不少苦,，經(jīng)歷了不少挫折，但是在那段時(shí)間里的經(jīng)歷奠定了我將來做策劃人的基礎(chǔ),，也使我認(rèn)識(shí)到“勤”就是成功的敲門磚,。如果一個(gè)人能堅(jiān)持不懈地“勤”字當(dāng)頭，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員都能同仇敵愾,、“勤”字當(dāng)頭,，那么市場(chǎng)當(dāng)中就沒有克服不了的困難。鼓舞士氣才能凝聚戰(zhàn)斗力好的營銷主管不僅在業(yè)績上表現(xiàn)突出,，還應(yīng)在團(tuán)隊(duì)管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作上表現(xiàn)出色,。不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo),，只會(huì)陷入單槍匹馬的尷尬境地。     受益生堂高層人事糾紛的影響,，三年后我離開了給我成就,、給我夢(mèng)想的益生堂，到“三點(diǎn)摩絲”的精細(xì)化工公司做營銷總監(jiān),。剛上任,，老總便委派我到北京，協(xié)助北京分公司總經(jīng)理重整北京市場(chǎng),。1995年8月中旬,，我來到了三點(diǎn)摩絲北京分公司。我走進(jìn)辦公室,，看到墻紙破損不堪且沾滿污漬，地上舊報(bào)紙胡亂地堆放在桌下,、墻角,，辦公桌上更是一片狼藉，油乎乎的窗簾布搖搖欲墜,，就知道這里銷售不佳,、士氣不振已有一段時(shí)間了。與經(jīng)理一談,，果不出其然,。北京百多家商場(chǎng)，每天都有兩三家打電話退貨,，員工工資也時(shí)斷時(shí)續(xù),，士氣極低。公司給我啟動(dòng)北京市場(chǎng)的費(fèi)用比較少,，又面臨如此慘景,，該如何處理呢？商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，要打好這一仗,，必須鼓舞員工士氣，這樣才能重新凝聚戰(zhàn)斗力,，“收拾舊河山”,。銷售美容產(chǎn)品的公司，自己沒有一個(gè)清爽的形象,，又怎能說服別人相信自己的產(chǎn)品呢,？因此我決定從清潔衛(wèi)生做起，動(dòng)用全部力量,，花了近一個(gè)星期的時(shí)間,，讓公司面貌煥然一新,。在這樣的環(huán)境下工作，員工的精神狀態(tài)也有了明顯的提升,，此可謂“戰(zhàn)前動(dòng)員”,。為了準(zhǔn)確了解市場(chǎng)狀況，對(duì)整個(gè)市場(chǎng)有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),，我們招聘了北京商學(xué)院的學(xué)生在全市范圍內(nèi)進(jìn)行有關(guān)摩絲的市場(chǎng)調(diào)查,，并集中組織了4場(chǎng)消費(fèi)者座談會(huì)，同時(shí)對(duì)500名女性進(jìn)行了訪談,。招聘在校學(xué)生,，花費(fèi)低廉，結(jié)果可靠,，效果很理想,。根據(jù)掌握的情況，我對(duì)重新啟動(dòng)北京市場(chǎng)的費(fèi)用進(jìn)行了初步預(yù)算,，并著手制作終端宣傳品,，包括海報(bào)、價(jià)值5元的購物贈(zèng)券,、《我要三點(diǎn)美發(fā)》的美發(fā)小報(bào),，并對(duì)商場(chǎng)貨物進(jìn)行了精心安排，做到美觀醒目,。為了試驗(yàn)市場(chǎng)反應(yīng),，同時(shí)為了節(jié)省費(fèi)用，我們只選擇北京城鄉(xiāng)貿(mào)易中心進(jìn)行攻堅(jiān),，采取的促銷手段是“現(xiàn)場(chǎng)抽現(xiàn)金,，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)，永不落空”,。三點(diǎn)摩絲的包裝有大小兩種,，價(jià)格分別為17元和34元，最小獎(jiǎng)為5元,，最大可達(dá)100元,，十分誘人。活動(dòng)一展開,，就火爆了城鄉(xiāng)貿(mào)易中心商場(chǎng),，化妝品柜臺(tái)前人群擁擠，就連樓梯口都站滿了人,。這次促銷就這樣搞得轟轟烈烈,、別具特色。當(dāng)天營業(yè)額就達(dá)7000余元(要知道此前一個(gè)月全市的回款只不過2萬余元),。如此進(jìn)行了3天,，銷售額已超過預(yù)估的全月回款額,。員工的擔(dān)心化為烏有，自信心重新凝聚起來,，個(gè)個(gè)笑逐顏開,，真是“撥開烏云見紅日”。一個(gè)半月的推廣活動(dòng),，總共花費(fèi)十幾萬元,，就使當(dāng)月回款大幅上升，比上月翻了十幾倍,�,！叭�點(diǎn)摩絲”在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了轟動(dòng)效應(yīng)，奇跡般地啟動(dòng)了北京市場(chǎng),。經(jīng)過推銷員,、企劃主管、市場(chǎng)部經(jīng)理,、營銷總監(jiān)等不同營銷崗位的歷練,，我發(fā)覺要真正實(shí)現(xiàn)自己的營銷夢(mèng)、企劃夢(mèng),，必須擁有屬于自己的一個(gè)平臺(tái)和空間。目標(biāo)多大動(dòng)力就會(huì)多大滿足現(xiàn)有成績的人只會(huì)停留在原地,，被可憐的自滿一點(diǎn)點(diǎn)地蠶食,。只有將目標(biāo)定得更高更遠(yuǎn)，才會(huì)激發(fā)自己無限的潛能,。　　在我的內(nèi)心深處一直藏著一個(gè)夢(mèng)想,，那就是要打造一個(gè)中國卓越的策劃公司。在朋友的鼓勵(lì)和支持下,，我開始籌備一家屬于自己的,、能實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的公司。1995年寒冬,，一個(gè)與中國（China）諧音的公司——采納顧問機(jī)構(gòu)在策劃界誕生了,。之所以要與中國諧音，我的目標(biāo)就是把采納打造為中國最有影響力的策劃顧問機(jī)構(gòu),。由于有這樣一個(gè)宏遠(yuǎn)的目標(biāo),，由于我深知實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的艱巨，所以我時(shí)刻提醒督促自己不斷地奮進(jìn),、努力,。也正是由于在這一目標(biāo)的感召下，在我堅(jiān)持不懈的努力下,，采納雖然歷經(jīng)坎坷,，卻依然迅速成長,，取得了一個(gè)又一個(gè)令業(yè)界矚目的成績。1996年2月29日,，是一個(gè)令我刻骨銘心的日子,。那天我到銀行查賬，發(fā)現(xiàn)賬上僅余幾千元錢,，發(fā)完當(dāng)月工資,，余額不足百元。當(dāng)時(shí)我嚇得渾身冒冷汗——如果再?zèng)]錢進(jìn)賬,，公司就完了,。恰在那時(shí)，一位醫(yī)藥公司的朋友介紹了一個(gè)客戶,，希望我馬上去北京談,。我決定背水一戰(zhàn)：去北京。第二天一大早我如約見到了客戶,，我不停地對(duì)他們進(jìn)行發(fā)問,，盡可能多地了解情況。座談完畢,，為了進(jìn)一步了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,，我打的跑了十幾家藥店向?qū)з弳T和顧客了解該產(chǎn)品以及競(jìng)品的市場(chǎng)情況。等產(chǎn)品,、競(jìng)品,、消費(fèi)者購買心理、終端藥店的意見在我心里有譜后,，我連夜趕寫了該產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)報(bào)告,。第三天，我懷著忐忑不安的心情參加了北京這家生物工程公司的招標(biāo)會(huì),。公司的發(fā)展戰(zhàn)略與定位,、促銷、銷量提升……當(dāng)和盤托出我做的滴D寶的營銷策劃方案后,，全場(chǎng)一片掌聲,，我知道他們被深深地打動(dòng)了。老總對(duì)我說：“太棒了,，你簡(jiǎn)直太厲害了,。這么短的時(shí)間，做出這么完整,、這么有創(chuàng)意的方案,，你馬上起草合同，我們可以簽訂一年……”我內(nèi)心充滿了狂喜與激動(dòng)，當(dāng)我把這一消息告訴我的幾個(gè)合作伙伴時(shí),，大家都高興得大叫了起來,，這是我們1996年創(chuàng)業(yè)之初最具傳奇色彩的一筆業(yè)務(wù)。公司剛創(chuàng)建的那一年,，雖然我們一沒錢二沒人,，但是我們有目標(biāo)、有夢(mèng)想,。正是在目標(biāo)和夢(mèng)想的驅(qū)使下,，我們幾個(gè)合作伙伴每天凌晨一兩點(diǎn)睡覺，早上七八點(diǎn)起床,，背上貼著止痛膏藥,，既當(dāng)業(yè)務(wù)員、演講師,、文案,，又當(dāng)會(huì)計(jì)、出納,、行政辦公員,。厚著臉皮主動(dòng)到廣播電臺(tái)做嘉賓主持，宣傳自己,；削尖腦袋到電視臺(tái),，聲稱可以做電視演講，我的勤奮,、執(zhí)著,、瘋狂和激情，不僅打動(dòng)了電視臺(tái)的一位負(fù)責(zé)人,，連續(xù)一個(gè)月每天下午給我一個(gè)小時(shí)免費(fèi)做專題講座，而且打動(dòng)了一批客戶,。那一年,，正清源藥業(yè)、同安藥業(yè),、君安金行,、奧林純凈水、綠卡保健品,、海脈沖,、益生堂等公司和我們簽訂了合作協(xié)議，公司的業(yè)務(wù)開始有了起色,，雖然還很艱難,，但是我相信，只要實(shí)干就會(huì)得到客戶的認(rèn)可，只要實(shí)干就會(huì)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo),，就會(huì)創(chuàng)造未來,！實(shí)干創(chuàng)造未來從市場(chǎng)上成長起來的人都深知做市場(chǎng)需要一步一步踏踏實(shí)實(shí)地去構(gòu)筑，不從市場(chǎng)上來,，哪能站在市場(chǎng)上說話,？客戶之所以請(qǐng)外腦，是因?yàn)樾枰�外腦為他解決實(shí)際問題,，而解決實(shí)際問題就需要不斷地總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),，拼力地實(shí)干。　　在1997年～2000年,，我們服務(wù)了一些企業(yè)的著名品牌包括健力寶,、萬澤醫(yī)藥、腦靈通,、九陽,、豐田專賣店等，一個(gè)剛起步不久的公司為什么能夠服務(wù)這么多大的品牌,？我想與實(shí)干精神有很大的關(guān)系,。不管在哪個(gè)城市出差，我都養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,，只要有時(shí)間就會(huì)去市場(chǎng),、終端看看，看客戶的產(chǎn)品,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況,，然后用手機(jī)拍下來，發(fā)給我們的項(xiàng)目人員作為素材,。2000年以后,，中國市場(chǎng)發(fā)展到一個(gè)復(fù)雜的階段，競(jìng)爭(zhēng)白熱化,，廣告戰(zhàn),、價(jià)格戰(zhàn)、終端戰(zhàn),、促銷戰(zhàn),、炒作戰(zhàn)、人海戰(zhàn)……眾多中國企業(yè)正陷入前所未有的營銷困惑與迷茫,�,？铺乩铡⑹鏍柎牡葒�外大師紛紛來中國傳��,。我率先引進(jìn)了哈佛大學(xué),、美國西北大學(xué),、英國利茲商學(xué)院名師的經(jīng)典理論以及《全球經(jīng)典案例庫》、《創(chuàng)意庫》等,，并開始形成系統(tǒng)的知識(shí)管理體系,。針對(duì)當(dāng)時(shí)中國企業(yè)的市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀，結(jié)合國內(nèi)外的理論,、觀點(diǎn)和實(shí)踐,，采納在2000年提出“新營銷”理論框架，解決了傳統(tǒng)營銷理論難以解決的實(shí)際困難,，指導(dǎo)營銷實(shí)踐創(chuàng)新,。2003年，我將新營銷的理論,、觀點(diǎn)以及案例帶到清華大學(xué)深圳研究院EMBA課堂,，成為年度最受企業(yè)家歡迎的教程。根據(jù)新營銷理論,，我們?cè)跔I銷實(shí)戰(zhàn),、品牌顧問的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推出營銷戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù),，使全程營銷服務(wù)的內(nèi)容價(jià)值有大幅提升,，創(chuàng)新營銷的一系列做法和精彩案例引起強(qiáng)烈關(guān)注，美菱冰箱,、衡水老白干,、億家能熱水器等企業(yè)導(dǎo)入新營銷取得了良好的業(yè)績，這些策劃案例還榮獲了兩項(xiàng)金獎(jiǎng),、兩項(xiàng)銀獎(jiǎng),！也就是從此時(shí)起，中國最著名的品牌和一些國際品牌開始和采納合作,，例如統(tǒng)一食品（華南）,、青島啤酒（華南）、皇明太陽能,、TCL,、萬家樂、中國移動(dòng)廣州公司,、修正、益佰,、鄂爾多斯,、紅領(lǐng)服飾、以純服飾,、英國品牌GP,、摩托羅拉資訊家電、金星啤酒、白象食品,、長城干紅……在采納明確的戰(zhàn)略定位指導(dǎo)下,，客戶不僅業(yè)務(wù)成績比幾年前提升十幾倍，而且在服務(wù)客戶品質(zhì),、理論體系構(gòu)建,、案例庫、工具箱,、大客戶服務(wù)管理方面都有質(zhì)的飛躍和突破,。有夢(mèng)想才有將來，有實(shí)干才能創(chuàng)造未來,。我十多年的成長歷程以及為客戶服務(wù)的實(shí)踐證明,，只要有夢(mèng)想、只要有方向,、只要有方法,、只要實(shí)干，那么老虎也能飛起來,�,！�