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企業(yè)的核心競爭力表現(xiàn)在兩個(gè)方面:對外表現(xiàn)為品牌影響力,,對內(nèi)表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。品牌是企業(yè)里的人創(chuàng)造的,,所以歸根結(jié)底企業(yè)的核心競爭力還是人,,是和企業(yè)理念,、價(jià)值觀,、發(fā)展思路一致,,素質(zhì)高,、能力強(qiáng),、具有高度團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人,。一個(gè)企業(yè)從無到有、從小到大,、從弱到強(qiáng)的發(fā)展過程,,也是企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的構(gòu)建過程,。資本,、品牌、技術(shù),、產(chǎn)品等企業(yè)的競爭因素都和人密切相關(guān),。人是企業(yè)一切資源的根本。素質(zhì)高,、能力強(qiáng),、高度團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的人不是天生的,而是企業(yè)通過培訓(xùn)培養(yǎng)出來的,。企業(yè)即便通過“空降”得到部分素質(zhì)高,、能力強(qiáng)的人,但是如果他們的個(gè)人能力和企業(yè)的價(jià)值取向,、發(fā)展理念不能統(tǒng)一,,不能由一個(gè)自然人、社會(huì)人過渡為企業(yè)人,、團(tuán)隊(duì)人,,那么依然形成不了團(tuán)隊(duì)力,形成不了企業(yè)的核心競爭力,。所有的員工心往一處想,,勁往一處使,每個(gè)人都擁有勝任崗位職責(zé)的能力,,這樣企業(yè)才能充滿活力,、蓬勃發(fā)展。無論是員工與企業(yè)價(jià)值理念的統(tǒng)一,,還是員工能力的提升,,都需要企業(yè)通過培訓(xùn)來完成。上世紀(jì)九十年代以來,,培訓(xùn)受到了我國企業(yè)的空前重視,。不同類型、不同規(guī)模的企業(yè)對員工進(jìn)行了形形色色的培訓(xùn),。這些培訓(xùn)形式多種多樣,、內(nèi)容五花八門。由于對培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)不同,、做法不同,,結(jié)果也大相徑庭。那些把培訓(xùn)當(dāng)做發(fā)展戰(zhàn)略投資,,做到培訓(xùn)“系統(tǒng)性,、針對性,、實(shí)效性”相統(tǒng)一的企業(yè)成了培訓(xùn)投入的最大的贏家,收到了最豐碩的回報(bào),。 系統(tǒng)性:培訓(xùn)是企業(yè)統(tǒng)一員工認(rèn)識(shí),、明確員工理念、塑造員工價(jià)值觀,、提高員工工作能力的一個(gè)系統(tǒng)工程,。對新聘員工做一次拓展訓(xùn)練、在銷售淡季請幾個(gè)培訓(xùn)師講幾天課就想滿足所有需求的企業(yè)只會(huì)失望大于希望,。企業(yè)培訓(xùn)只有做到理念與能力的統(tǒng)一,、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)的統(tǒng)一、集中宣導(dǎo)與日常工作中主管“傳,、幫,、帶”的統(tǒng)一、銷售周期以及員工不同入職階段的統(tǒng)一,,從橫向到縱向都建立適合企業(yè)實(shí)際情況的科學(xué),、規(guī)范、可行的培訓(xùn)體系,,才能產(chǎn)生培訓(xùn)力,。針對性:“一刀切、一招鮮,、一言堂”式的培訓(xùn)模式早已過時(shí),,只有結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)需求,針對員工的實(shí)際情況,,實(shí)施針對性的培訓(xùn)模式,、培訓(xùn)內(nèi)容,才能充分調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者的積極性,,滿足員工的培訓(xùn)需求,。由于基層主管、中層經(jīng)理,、高層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力,、分析能力、認(rèn)識(shí)能力不同,,需求也就不同,,如果把他們放在一起培訓(xùn)管理知識(shí),肯定是滿足了基層主管的需求,,浪費(fèi)了高層領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間,,彼此不能兼顧。所以在企業(yè)制訂培訓(xùn)體系時(shí),,一定要有針對性,,針對不同的層面,、不同的崗位,、不同的時(shí)間,、不同的目的、不同的需求采用針對性的培訓(xùn)形式,,培訓(xùn)針對性的內(nèi)容,。實(shí)效性:建立系統(tǒng)的體制、進(jìn)行針對性培訓(xùn)只是企業(yè)的初衷,,產(chǎn)生企業(yè)想要的效果才是目的,。要達(dá)到培訓(xùn)實(shí)效性這一目的,企業(yè)除了做好培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對性外,,還要建立與之相對應(yīng)的懲罰,、激勵(lì)制度,對培訓(xùn)全程進(jìn)行過程管理,,以便隨時(shí)監(jiān)測培訓(xùn)效果,,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)模式、培訓(xùn)內(nèi)容,。如企業(yè)可以為員工建立培訓(xùn)檔案,,受訓(xùn)內(nèi)容、受訓(xùn)表現(xiàn),、受訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容和績效考核掛鉤,,并作為升遷的一個(gè)重要考查內(nèi)容。企業(yè)可以把下屬進(jìn)步和直接主管的業(yè)績考核掛鉤,,促進(jìn)上級(jí)對下屬“傳,、幫、帶”的力度,,以及提高他們指導(dǎo)下屬快速成長的積極性,。培訓(xùn)是企業(yè)的戰(zhàn)略投資,企業(yè)只要做到“系統(tǒng)性,、針對性,、實(shí)效性”的統(tǒng)一,并長期堅(jiān)持,,就能打造一支高效的團(tuán)隊(duì),,從而形成企業(yè)的核心競爭力,最終得到最大的投資回報(bào),。
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