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日志

借力“外腦”實現(xiàn)開源節(jié)流

已有 33824 次閱讀2013-11-18 13:54 |個人分類:禮品|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 市場經(jīng)濟, 業(yè)內(nèi)人士, 石頭過河, 普通人, 局限性

讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如賢人指路,。禮品行業(yè)雖然已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型發(fā)展的決定性時刻,,但業(yè)內(nèi)人士很難跳出既有的小框框,進行顛覆性,、破壞性的創(chuàng)新時,借助外力或許能幫助企業(yè)破局。

禮品企業(yè)里,,老板的思維方式往往決定了一個企業(yè)能走多遠,這是很多人都沒有意識到的,,因為在普通人心目中,,決定企業(yè)勝負的是關(guān)系、資金,、技術(shù),、人才等問題。其實不然,,在中國這樣一個從小農(nóng)意識直接過渡到市場經(jīng)濟的大環(huán)境中,,人們已經(jīng)習(xí)慣了“摸著石頭過河”,喜歡自己單干,,能競爭就不合作,,最好萬事不求人。事實上,,只要認(rèn)真想一想就能明白:“摸著石頭過河”意味著什么,?有哪個人曾經(jīng)真正地“摸著石頭過河”?真的“摸著石頭過河”的結(jié)局會是什么,?大家一定能想象出來——死路一條,。很多老板摸爬滾打很多年,都認(rèn)為自己是內(nèi)行,,沒有必要聽外行人的意見,,因為外行人既不了解行業(yè),也不了解企業(yè),。

事實真的如此嗎,?未必,!一個人再聰明也有其局限性,任何人都不可能成為方方面面的專家和全才,。俗話說“一個好漢三個幫”,。在一個企業(yè)里,老板的角色定位應(yīng)該是廣而不深,,而高管團隊成員的定位應(yīng)該是深而不廣,,這樣才能將帥配合默契,縱橫交錯,,形成矩陣式的知識架構(gòu),,從而使企業(yè)實現(xiàn)長治久安,百年基業(yè),。要知道:真正的危險都在視線之外,!過去十多年,中國涌現(xiàn)出一大批成功的民營企業(yè),,不管是抓住了市場機遇,,還是設(shè)計出一個拳頭產(chǎn)品,抑或是在某個地方有關(guān)系,,成功的企業(yè)都有三個共同特點:一是老板有遠見和敏銳的嗅覺,;二是老板愛學(xué)習(xí),知道學(xué)習(xí)什么,,向誰學(xué)習(xí),,懂得借力;三是重視經(jīng)理人團隊的打造與培養(yǎng),。 

我給大家講一個真實的“外行指導(dǎo)內(nèi)行”的典型案例:兩年前,我的一個客戶為了縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,,調(diào)動公司各部門資源成立了一個項目組,,希望把公司的新產(chǎn)品研發(fā)周期從116天降到84天,可是每個部門盡了最大努力還是很難達成目標(biāo),。畢竟按照傳統(tǒng)的模式和流程,,各部門都有相對固定的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作時間,不管怎么壓縮,,都難以實現(xiàn)大的突破,。在與幾個相關(guān)部門的人員交流之后我發(fā)現(xiàn),按照傳統(tǒng)的思路肯定不行,,于是綜合大家的反饋意見,,我提出了一個大膽設(shè)想。我在白板上把產(chǎn)品的示意圖畫出來,,然后告訴大家什么叫從后往前看,,怎么做可以大大縮短開發(fā)周期。大家看了之后恍然大悟,因為從來沒有人這樣思考問題,,大家已經(jīng)習(xí)慣了在老方法上改進,,而不是突破。最后,,按照我的方法,,公司負責(zé)模具開發(fā)的經(jīng)理表示“公司每年可以節(jié)約2000萬左右的模具開發(fā)費用”。

再給大家講一個我親身參與過的項目:手機和BP機在中國市場剛剛起步的年代,,我在惠普中國測量儀器分部做市場總監(jiān),,為了開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,我們走訪了在中國設(shè)廠的所有手機制造企業(yè),,如摩托羅拉,、諾基亞、愛立信等,。當(dāng)參觀這些手機制造企業(yè)的生產(chǎn)線時,,我們的腦子里只有一個想法——如何幫助客戶解決他們最頭疼的問題,這是“利他”的思維模式,,也是產(chǎn)品創(chuàng)新的起始點,。當(dāng)時,我們的客戶最頭疼的問題就是產(chǎn)能不足,,因為中國市場成長得太快了,,超出了他們的預(yù)計,結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品供不應(yīng)求,,而蓋一個新工廠需要幾年時間,,上一套大型終端測試系統(tǒng)則需要幾百萬人民幣。面對這樣一個難題,,他們加班加點,,每天24小時三班倒,還是滿足不了市場需求,。經(jīng)過多次考察,,我們發(fā)現(xiàn)了客戶的瓶頸是在測試環(huán)節(jié),即裝配環(huán)節(jié)是8車道,,速度很快,,而到了測試環(huán)節(jié)就成了單車道,速度降下來了,。于是作為外行的我們提出了一個大膽設(shè)想——在不增加工廠廠房,、不增加測試終端系統(tǒng)的前提下提高測試的效率,把串行測試改為并行測試,,不要把電路板放進手機里以后再測試,,而是把測試工序提前,,在裝配好的大電路板上測試,這樣可以一次測試8塊手機電路板或者16塊BP機電路板,,效率提升了8倍和16倍,。這個思路提出來后馬上引起了客戶的高度興趣,因為他們從來沒有想過可以這樣做,。經(jīng)過幾個月的產(chǎn)品開發(fā)和調(diào)試,,我們的電子開關(guān)產(chǎn)品和軟件用到了他們的生產(chǎn)線上,大大提高了這些企業(yè)的測試效率,。不僅中國的工廠全部配備了這些設(shè)備,,分布在全球各地的工廠也紛紛使用我們的產(chǎn)品。

為什么會這樣,?不是我們比客戶更聰明或者更有經(jīng)驗,,而是我們能站在一個相對客觀的立場去看問題,正所謂:當(dāng)局者迷,,旁觀者清,!我以前曾在文章中提到過聯(lián)想和李寧各自的產(chǎn)品定位問題,作為業(yè)內(nèi)人士是很難在理念上進行突破的,,因為他們跳不出既有的小框框,,很難進行顛覆性、破壞性的創(chuàng)新,,所以,,唯有借助外力才能打破僵局。一個會借力的企業(yè)會少走很多彎路,,少交很多學(xué)費,,而且會取得意想不到的效果。過去十多年,,我曾經(jīng)幫助幾十家中國企業(yè)做戰(zhàn)略規(guī)劃,,設(shè)計出有競爭力的商業(yè)模式,從而明確企業(yè)的產(chǎn)品定位,,做出有獨到價值的好產(chǎn)品。只可惜認(rèn)同戰(zhàn)略規(guī)劃重要性的企業(yè)太少了,,不知道這是開源的捷徑,。

除了開源,還要節(jié)流,。在我給企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢的過程中,,最后一項工作就是把戰(zhàn)略落地,即與高層管理人員進行一對一訪談,,幫助他們做出一份可以操作的,、便于監(jiān)督的年度實施計劃,,理順各部門之間的握手關(guān)系,讓大家學(xué)會用“握手協(xié)議”來實現(xiàn)團隊合作,。同時,,了解他們工作中的難點、痛點和癢點,,發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的各種深層次問題,,從而找到制約企業(yè)發(fā)展的短板,解決困擾他們多年的疑難問題,。一般來說,,當(dāng)一個經(jīng)理人剛剛加入一家新公司時,會發(fā)現(xiàn)新公司有很多經(jīng)營管理方面的問題,,如果當(dāng)時他不提出來,,過不了幾個月,這個經(jīng)理人就會被“同化”,,對各種問題視而不見,,慢慢就變得習(xí)慣和麻木了。所以,,很多問題都需要用第三只眼睛來觀察和分析,。通過這種診斷式咨詢,企業(yè)可以大大減少不必要的浪費,,讓每個經(jīng)理人都明白自己的努力在一年中能給公司創(chuàng)造多少價值,。一般我會事先和老板商量好,節(jié)約的費用20%歸經(jīng)理人,,這樣一來極大地調(diào)動了大家的積極性,,很多看似沒有解的問題很快就解決了,而且這種方法可以把很多老板和經(jīng)理人通�,?床坏降摹半[形成本”逐漸顯現(xiàn)出來,。

大家不妨計算一下,對于一個年營業(yè)額為1億的企業(yè)來說,,如果通過診斷式咨詢使得采購成本下降1%,,產(chǎn)品合格率上升1%,產(chǎn)品庫存下降1%,,人員效率提高5%,,人員流失率下降5%,那么企業(yè)會新增多少純利潤呢,?這些都是顯而易見的成本降低,,還不算因此而帶來的機會成本的下降、協(xié)調(diào)與溝通成本的下降,、客戶滿意度的提高以及人員士氣的提高等軟實力的提升,。所以說,,一個企業(yè)不要抱怨市場競爭越來越殘酷,環(huán)境越來越惡化,,關(guān)鍵是要經(jīng)常問自己:在這樣一個環(huán)境中,,我們怎么做才能成為佼佼者?我們?nèi)绾谓柚饬韺崿F(xiàn)“開源節(jié)流”,?如何從根本上顛覆現(xiàn)有的競爭格局,?如何以小搏大,以弱勝強,?我堅信,,一個企業(yè)能走多遠取決于與誰同行,一個老板如果在未來的事業(yè)道路上有諸葛亮相伴,,那么他的企業(yè)一定會再上一層樓,。

不要忘了中國那句老話:讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如賢人指路,。前面一句話大家都明白,,也都在實踐,但是后一句話卻被絕大多數(shù)人忽視了,。結(jié)果,,中國的企業(yè)家和經(jīng)理人普遍活得很累,因為大家習(xí)慣了用“笨辦法”來解決問題,,喜歡靠自己的能力去解決問題,,還沒有學(xué)會用“巧勁”。盡管過度透支了自己的健康,,還是難以突破瓶頸,,因為戰(zhàn)勝別人容易,戰(zhàn)勝自己難,。一個有自信的企業(yè)家和經(jīng)理人必須能夠達到勇于否定自己的狀態(tài),,唯有這樣才能超越自己,進入“工作與生活兩不誤”的境界,,最終實現(xiàn)從“富起來”到“樂起來”的轉(zhuǎn)變,。

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