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日志

轉(zhuǎn)型之殤:變革之四大策略

已有 33601 次閱讀2013-11-19 10:23 |個人分類:禮品|系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 經(jīng)營管理, 高層管理, 綜合素質(zhì), 鬼門關(guān), 意志力

一項變革,,在它剛開始進行時,,其最終結(jié)局就已經(jīng)注定了,,其決定因素就是變革者個人的思想和能力,;故,,變革的核心是“擇人而任勢”,!

品行業(yè)走到發(fā)展的十字路口,,面臨著轉(zhuǎn)型,、淘汰的兩大選擇,。企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的本質(zhì)上就是變革,,而任何變革者都會過一道鬼門關(guān)——變革陣痛。變革陣痛是對變革者的最大考驗,,陣痛過去,,變革必然成功,;如果過不去,變革必然失敗,。

“變革陣痛”實際上是對變革者韌性,、意志力、智慧,、個人綜合素質(zhì)的一種嚴(yán)峻考驗,,如同戰(zhàn)爭對處在最艱難時刻的軍隊統(tǒng)帥的智慧考驗一樣。根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗,,筆者總結(jié)了以下四種變革策略,,僅供大家參考。

策略一:“革命式”變革法

對于經(jīng)營管理陷入危機的禮品企業(yè),,宜采用“革命式”變革法,,即在短時間內(nèi)完全廢除原有體制,建立全新的體制,;撤換大量中高層管理干部,,短時間內(nèi)招聘大量新人入職;廢除原有行政及業(yè)務(wù)運作規(guī)則,,建立新的行政及業(yè)務(wù)運作規(guī)則,。同時,一開始就在各種場合告訴公司全體中高層干部,,這種做法有可能帶來變革并發(fā)癥,,產(chǎn)生強烈的“變革陣痛”,讓大家提前有一定的心理準(zhǔn)備,。

筆者認(rèn)為,,在“革命式”變革中,由于體制,、人員,、規(guī)則全部是新的,保守勢力的活動已經(jīng)被壓制到最低程度,。在這個時候,要么全軍覆沒,,要么大獲全勝,。革命式變革就是在短時間內(nèi)用迅猛的變革措施把所有問題一次性解決掉,在保守派還沒有來得及組織有計劃的反撲時,,就盡快消除陣痛,,讓企業(yè)進入良性發(fā)展階段。

表面上看來革命式變革風(fēng)險較大,,但認(rèn)真想一想,,風(fēng)險實際上很小,。大凡失敗的變革者都是因為沒有實行真正意義上的革命變革法,甚至變革根本沒有造成陣痛就已經(jīng)失敗,。比如戊戌變法,,既沒有進行充分的變革動員,也沒有大量撤換保守派,,更沒有使“新法”見到實際效果,。結(jié)果,沒有產(chǎn)生任何社會陣痛,,也沒有帶來任何實際變革,。而日本明治維新就是一場典型的“革命式”變革,來勢兇猛,、暴風(fēng)驟雨,,最后大獲成功,使日本步入現(xiàn)代化國家,。

一言蔽之,,革命式變革法就是讓陣痛早日到來,然后再加以迅速消滅的一種果敢做法,。

策略二:“雙軌制”變革法

對于并未出現(xiàn)明顯危機,、呈半良性狀態(tài)運作的企業(yè),宜采用“雙軌制”消陣痛法,�,!半p軌制”變革法的具體措施是:在變革之初推行一種既不完全廢除舊有模式,同時又建立新模式,、讓新模式模擬運作,、逐漸替代舊模式的一種漸進式變革方法。具體做法是:

一,、在經(jīng)營管理體制和運作規(guī)則變革方面,。舊體制和舊規(guī)則暫不廢除,但必須同時把新體制和新規(guī)則制定出來,,并正式頒布下去,。同時,組織所有相關(guān)人員學(xué)習(xí)新體制和規(guī)則,,了解新體制和新規(guī)則的詳細(xì)內(nèi)容,,并在舊體制中確定新體制每個崗位具體人員的角色分配及具體職責(zé)劃分。

舊體制和規(guī)則一邊繼續(xù)按原有模式運作,,新體制及規(guī)則一邊模擬演練,。在此期間,必須進行新體制的一切準(zhǔn)備工作,。新體制及規(guī)則應(yīng)盡量吸取舊體制規(guī)則中一些行之有效的內(nèi)容,,切忌不分青紅皂白地一律廢除,。一個新體制想要正常運作,至少必須保留舊體制規(guī)則20%以上積極的內(nèi)容,,否則就會出現(xiàn)斷層,。

二、在人事變革方面,。在人事變革方面不可如“革命式”變革那樣在短期間內(nèi)撤換大量中高層干部,,為了保持大局穩(wěn)定,減少人事震蕩,,在人事變動的具體操作時必須本著“保持連續(xù)性”的基本原則,。

“雙軌制”消陣痛法的基本特征是:在引進新體制、新規(guī)則,、新人員的同時,,原有的一套暫不廢除,在原有的一套模式基礎(chǔ)上準(zhǔn)備新模式運作,,用充分的時間把可能出現(xiàn)的一切不適應(yīng)新模式的因素在一開始就全部消除掉,。同時,新模式必須繼承原有模式20%以上合理成分,。一旦正式進行模式切換,,就把變革陣痛降低到最低限度。

策略三:“驅(qū)離復(fù)辟”變革法

“陣痛期”內(nèi),,很多變革者信心受到打擊,,開始懷疑自己的政策,有的人甚至不等老板的命令,,自己就開始全盤廢除自己的各種政策,。由于變革政策被廢,原有的一套不久被恢復(fù)起來,,企業(yè)效益更加降低,。陣痛加上復(fù)辟,無意于給企業(yè)背后捅上一刀,,置變革于死地,,最終導(dǎo)致變革者本人被罷黜。

筆者認(rèn)為,,事實上,,單純的陣痛并不可怕,可怕的是復(fù)辟,,是變革政策被廢除,。很多變革者最終被廢,,并不在于陣痛本身,,而在于受到巨大壓力后自己否定自己的各種政策,,默許別人否定自己的政策。而一旦政策被否定,,變革者存在的價值即告終止,。企業(yè)主對變革者尚未完全消失那一點信心立刻宣告結(jié)束,變革者被正式淘汰出局,,這就是中國民企不斷上演的變革悲劇,。

陣痛期內(nèi),變革者最重要的是做3件事情:第一,,堅持一切既定政策毫不動搖,;第二,向公司所有中高層干部宣傳“變革陣痛”觀念,;第三,,對變革中確實出現(xiàn)的一些失誤進行調(diào)整,以減輕陣痛,。

但是,,變革的主旋律不能改變,變革的主要政策不能廢除,。變革者必須明白,,自己的主要政策無論遭到多大攻擊,它必定帶來過巨大效益,,反對者們雖然列舉出這些政策的若干罪狀進行攻擊,,但他們內(nèi)心深處還是對這些政策存有一定敬畏感,并不敢貿(mào)然全部廢除,。一旦你自己把它們廢除,,那么他們心中對“新政”僅存的一點敬畏就全部消失,而你作為這些政策創(chuàng)造者的價值將不復(fù)存在,。于是,,自己就會被驅(qū)離。

面對陣痛,,變革者最重要的是臨危不懼,,要有一種堅定信心和大丈夫氣概,要堅持變革政策毫不動搖,,要像曹操那樣面對自己部下兵敗如山倒時仍處變不驚,、鎮(zhèn)定如初。變革者應(yīng)該學(xué)習(xí)李光耀的決心,,一面堅持,,一面調(diào)整,一面收攏人心,使變革陣痛盡早結(jié)束,,并反敗為勝,。

勝利往往取決于堅持到最后一分鐘。變革者根據(jù)企業(yè)實際情況可采用“革命式”變革,,讓陣痛早日到來,,并讓陣痛早日結(jié)束;也可采用“雙軌制”變革,,以保持穩(wěn)定,、減少陣痛。但千萬不要采用既非革命式,,又非雙軌制的“盲目式”,。“盲目式”變革絕無成功之可能,。

策略四:“一鼓作氣”變革法

面對變革陣痛,,變革者要有一種曹操那樣的大丈夫氣概,面對兵敗如山倒的局面,,仍然處驚不驚,、鎮(zhèn)定如初,堅持變革毫不動搖,。筆者認(rèn)為,,事實上,變革陣痛是對變革者的一種最有效的考驗,。凡準(zhǔn)備充分,、策劃周密、認(rèn)真投入的變革,,變革陣痛就容易過去,,反之則是“長夜漫漫”,變革失敗夭折,。變革之初,,變革者就要采取積極措施,努力設(shè)法使變革陣痛盡早結(jié)束,。

李光耀說,,“當(dāng)我決心做一件事,態(tài)度一定非常堅決,。首先我要確定這件事是否值得做,,如果它不值得做,那我就不會浪費時間和精力,。但我一旦認(rèn)為某件事情值得做,,我就會全心全意投入,,我會不計一切一鼓作氣地使它成功�,!�

總之,,變革不怕激進的“革命式”,也不怕漸進的“雙軌制”,。最怕的就是既非革命式,又非雙軌制的“盲目式”,。所謂“盲目式”變革法,,是指變革時既不采用“雙軌制”那種對舊模式一定程度的保留做法,同時又不像“革命式”那樣在短期間內(nèi)進行一場天翻地覆的變化,,而是盲目的,、毫無策劃的、無頭蒼蠅式的變革,。最后,,由于變革措施不成熟、缺乏力度,、缺乏策略而告失敗,。

事實上,當(dāng)今中國企業(yè)中進行的變革80%都是“盲目式”變革,,真正能夠有理論準(zhǔn)備,、預(yù)先經(jīng)過周密策劃的變革少之又少。筆者認(rèn)為,,“變革者”們大都是勇猛斗士,、是熱血男兒、是英雄大丈夫,,但卻不是變革家,。于是,變革到最后,,一大半變革者在變革陣痛期內(nèi)就成為“烈士”,。

“盲目式”變革者的變革方式是冒進式的、行為方式是感情式的,、思維方式是簡單式的,。他們沒有考慮到變革路上的棘荊坎坷,沒有應(yīng)對變革失敗的充分心理準(zhǔn)備,,有勇無謀地進行一場變革,,到最后被打得落花流水。變革成功就出現(xiàn)在“陣痛”之后,。經(jīng)受住了這種考驗,,變革就大獲成功,;如果在考驗中退卻,變革就全盤失敗,。

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