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經(jīng)過二十多年的發(fā)展,,中小禮品企業(yè)取得了諸多成績,,已完成初步量的積累,,開始進入以提升核心競爭力和發(fā)展水平為目標的企業(yè)全面轉(zhuǎn)型升級階段,。本文重點分析禮品企業(yè)老板在轉(zhuǎn)型升級過程中容易出現(xiàn)的一些意識誤區(qū),并提出了相應的解決思路,。
近
二十年以來,,禮品企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,已成為我國民營經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,。然而,,由于受外部經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)自身一些因素的影響,禮品企業(yè)發(fā)展并非一帆風順,,尤其是從初創(chuàng)階段進入科學管理階段,,即轉(zhuǎn)型升級階段時,禮品企業(yè)的各方面問題如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,,給管理者帶來了嚴峻的挑戰(zhàn),。在禮品企業(yè)的發(fā)展過程中,管理者的意識起著至關重要的作用,,也是直接決定一個企業(yè)成與敗,、興與衰的關鍵。
禮業(yè)老板在轉(zhuǎn)型升級中的意識誤區(qū)
盲目自信,,專斷獨裁
復雜的環(huán)境和激烈的國內(nèi)外市場競爭,,對現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展都提出了更高的要求,在這種近似苛刻的市場條件下,,我們的企業(yè)家必須要苦練內(nèi)功,、精于管理、不斷創(chuàng)新,、與時俱進,,才有可能使企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展。然而,,事實并非如此,,在禮品企業(yè)發(fā)展中,老板們往往被初創(chuàng)階段的勝利成果沖昏了頭腦,,盲目自信,,導致在經(jīng)營過程中的過度集權,即個人獨裁,。在市場環(huán)境相對簡單和企業(yè)規(guī)模相對較小的情況下,,適當集權確實可以提升決策的質(zhì)量和效率,,抓住發(fā)展機遇。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴張和管理的升級,,這種專斷的管理風格也極易導致決策隨意,、任人唯親等弊端,嚴重影響企業(yè)決策質(zhì)量和人才的穩(wěn)定性,,致使企業(yè)在進一步發(fā)展的道路上步履維艱,。
目標模糊,投機心理
在當今過剩經(jīng)濟背景條件下,,禮品企業(yè)要想立于不敗之地,,就需要“技高一籌”,即需要從戰(zhàn)略,、品牌,、創(chuàng)新等方面超越競爭對手。然而,,事實恰恰相反,,很多禮品企業(yè)家在發(fā)展過程中,并未清晰的分析企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境,,對未來的發(fā)展戰(zhàn)略和目標非常模糊,,他們的成功多數(shù)靠投機、機遇或者某些資源優(yōu)勢,,只要什么賺錢就做什么,,目標不清,隨意發(fā)展,,使得很多企業(yè)在這個擴張過程中出現(xiàn)了一系列的問題,,甚至在最輝煌的時刻跨塌。
因循守舊,,小富即安
多數(shù)禮品企業(yè)在發(fā)展初期大部分都屬于勞動密集型企業(yè),,很多企業(yè)在生產(chǎn)技術、開發(fā)新品上搞拿來主義,,很少注重自主研發(fā),,形成低水平的重復。隨著規(guī)模的進一步擴大和管理的升級,,多數(shù)禮品企業(yè)家也看到了自身的一些不足和缺點,,并意識到了科學管理的重要性,但令人難以理解的是,,他們并不想對目前的企業(yè)現(xiàn)狀進行改變,,咎其原因很多,或不思進取,、小富即安,,或安于現(xiàn)狀、獨攬大權,,或因循守舊,、防止外人介入家族事業(yè)等等。這些狹隘的思想嚴重影響了禮品企業(yè)的深層次創(chuàng)業(yè)與發(fā)展,。
激情創(chuàng)業(yè),,隨意守業(yè)
禮品企業(yè)的創(chuàng)業(yè)元老大多出生于20世紀70-80年代,他們經(jīng)歷了市場經(jīng)濟的洗禮,,在艱苦的環(huán)境中靠著自己的毅力和膽識進行摸爬滾打,,雖然大多文化程度不高,但是他們都有著豐富的社會經(jīng)驗和精明的經(jīng)營頭腦,。然而,,隨著市場環(huán)境的變化和老一輩創(chuàng)業(yè)者年齡的日益增加,老一輩創(chuàng)業(yè)者已越來越不適應形勢的發(fā)展和需要,,客觀上就要求禮品企業(yè)的繼任者能夠接過老一輩的創(chuàng)業(yè)成果繼續(xù)前行,,而繼任者大多沒有經(jīng)歷父輩的創(chuàng)業(yè)艱辛,缺乏歷練,,再加上由于個人志向,、興趣愛好、管理能力等因素的存在,,他們接過父輩們傳過來的“接力棒”,,多數(shù)的經(jīng)營成績并不令人滿意,守業(yè)成了一個問題,。
禮業(yè)老板應對企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的出路
禮品企業(yè)家作為企業(yè)的管理者,,必須正確認識企業(yè)的成長和轉(zhuǎn)型過程,并能夠使企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)家能力的提升互為因果,,形成良性的循環(huán)體系,。
擺正心態(tài),提升個人素質(zhì)
德魯克說“十年前的成功經(jīng)驗,,往往是十年后成功的障礙,。”為避免這種失敗,,必須從根本上提高禮品企業(yè)家的綜合素質(zhì),,培養(yǎng)向現(xiàn)代化企業(yè)家轉(zhuǎn)型的文化底蘊。
要保持理念的前瞻性,。前瞻的理念就是以動態(tài)的,、發(fā)展的眼光看問題,時刻與外部環(huán)境同步,,保持對政治,、經(jīng)濟,、文化、技術等競爭環(huán)境的高度外界敏感度,,在此基礎上進行不斷的探索,、分析和總結。只有擁有了理念上的前瞻性,,才能擁有更廣闊的視野和更新的觀察視角,。
不斷充實和完善知識結構。一方面要“博”,,社會生活,、人文歷史、經(jīng)濟與管理科學基本理論,、法律法規(guī)知識等都要有所涉獵,,形成廣博的知識架構體系;另一方面還要“�,!�,,良好的專業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)家事業(yè)成功的基礎和保障,在企業(yè)發(fā)展過程中,,禮品企業(yè)老板可以根據(jù)自己的興趣,、愛好、優(yōu)勢等來發(fā)掘自己的專業(yè)潛能,。
“韌性”的培養(yǎng)和塑造,。在壓力面前,要學會自我調(diào)節(jié),,在競爭激烈的市場環(huán)境中要作到臨危不懼,、處變不驚,打造一個壓不彎,、打不垮,、折不斷優(yōu)良品質(zhì)。同時,,還要培養(yǎng)“獨處力”,,注重“三省吾身”,時刻保持清醒頭腦,。
明確定位,,完成角色轉(zhuǎn)變
隨著禮品企業(yè)規(guī)模進一步的擴大,轉(zhuǎn)型升級已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路,。而要成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,,禮品企業(yè)老板自身角色的轉(zhuǎn)變是關鍵。
理念的轉(zhuǎn)變,。在企業(yè)的運作過程中,,要從“事無巨細”的管理當中抽身出來,,分工授權,變“示范式管理”為“引導式管理”,,變“全過程思考”改為“大方向思考”,,變“粗暴式管理”為“人性化管理”等等,。
組織結構的轉(zhuǎn)變,。創(chuàng)業(yè)初期時的親力親為、面面俱到,,已無法適應企業(yè)規(guī)模的擴大,。必須根據(jù)企業(yè)的實現(xiàn)情況,構建一個分工明確,、權責清晰,、合作高效、運轉(zhuǎn)順暢的組織架構,,理順包括訂單,、采購、生產(chǎn),、營銷,、人力、財務,、物流,、新項目申報等環(huán)節(jié)在內(nèi)的工作流程,打造一個高效的組織結構體系,。
關注環(huán)境,,強化戰(zhàn)略意識
環(huán)境洞察力的提升。禮品企業(yè)老板要更好的適應不斷變化的環(huán)境,,就必須懂得如何去分析,、發(fā)現(xiàn)和認識市場環(huán)境中存在的各種機會與威脅,如何去評價企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,,運用科學決策的程序為企業(yè)的生存與發(fā)展制訂正確的戰(zhàn)略目標和明確的前進方向,,企業(yè)家對于企業(yè)的發(fā)展應起到大海航行“舵手”的作用。
強化戰(zhàn)略思維和意識,。優(yōu)秀的禮品企業(yè)家會更好地運用戰(zhàn)略智慧來認知環(huán)境,,把握企業(yè)發(fā)展的大局。企業(yè)家就是企業(yè)的戰(zhàn)略家,,應脫離企業(yè)日常發(fā)生的瑣碎的事情,,應把大部分的時間和精力放在收集、分析各種信息資料,,領悟各種經(jīng)營和管理的哲理,,思考企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向等工作上,。
重視規(guī)劃,加強接班人培養(yǎng)
有相當一部分禮品企業(yè)老板沒有認識到接班人問題的重要性,,將其視為忌諱的話題,。其實,接班人計劃應該與企業(yè)的發(fā)展同步,。
對接班進行合理規(guī)劃,。既要針對可預期的未來做規(guī)劃,還要針對不可預期的狀況作準備,,尤其是針對企業(yè)家死亡,、受傷或突然離任的“非預期接班人計劃”更為重要。
恰當運用兩個培養(yǎng)途徑,。一是“李嘉誠式”的外部歷練學習,。李嘉誠先后將兩個兒子李澤鉅、李澤鍇送到美國留學,,培養(yǎng)獨立生活的能力,,學習現(xiàn)代科技知識。學成回來后,,他們沒有直接回到父親的企業(yè)工作,,而是去了加拿大,一個搞地產(chǎn)開發(fā),,一個去了投資銀行,。小有成績后,李嘉誠才安排他們到旗下的公司里工作,,并逐漸擔當起了重任,。二是“茅理翔式”的內(nèi)部言傳身教。方太集團的創(chuàng)始人茅理翔早早地為兒子茅忠群接班制訂了9年計劃:“帶三年,,幫三年,,看三年”。第一個三年將產(chǎn)品的開發(fā)權交給兒子,,讓他熟悉企業(yè)的運作,,組建自己的團隊;第二個三年把營銷權交給兒子,,讓兒子獲得圈內(nèi)和市場的認可,;第三個三年是管理權的下放,讓他更好地掌管企業(yè),。在這過程中,,茅理翔的言傳身教、授權授責,使兒子較快地具備了優(yōu)秀接班人的各種能力和素質(zhì),。
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