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圈圈最新原創(chuàng)：培訓(xùn)咨詢公司的種種不容易 之一：招人難,，留人難，培養(yǎng)人難
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圈圈最新原創(chuàng)：培訓(xùn)咨詢公司的種種不容易
之一：招人難,，留人難,，培養(yǎng)人難
作者：@培訓(xùn)這個圈圈（楊林）
混跡培訓(xùn)咨詢行業(yè)這么多年，也是因有多年前在培訓(xùn)咨詢公司不短的從業(yè)經(jīng)歷,，我有幸接觸過不少的老師,，也接觸過一些咨詢公司的負責(zé)人，不由得心生感慨：正所謂三十年河?xùn)|,，三十年河西,，有些在當(dāng)年風(fēng)光的不行的老師，如今卻已聽不到他們的消息了,；有些當(dāng)年做的紅紅火火的咨詢公司,，日前竟面臨著倒閉，有的甚至已經(jīng)關(guān)門轉(zhuǎn)行了,。
真想說一句：混在這個圈,，大家都不容易啊,！
在中國,，做咨詢公司是有相當(dāng)大的難度的，絕不是倒賣幾個老師,，倒賣幾個課程那么簡單,。
隨便數(shù)數(shù)就能說出好幾條來：
1、員工難招,，員工難留,，員工難培養(yǎng),。
目前國內(nèi)的咨詢公司以小公司居多，員工加老板也就10個人左右,。既然公司規(guī)模不大,，公司的辦公場地就一定談不上有多氣派，從普遍來看員工薪水也不會太高（當(dāng)然個別員工有很強的銷售能力另當(dāng)別論）,。
公司規(guī)模小,，公司辦公場地不夠氣派，薪水不太高,，這些都會在一定程度上制約咨詢公司的老板們招募到合心意的人才,。于是老板們不由得陷入一個圈：老板想要的人才留不下來，留下來的人培養(yǎng)成本都不低,，而且也容易跳槽,。
咨詢公司的銷售人員可不同于一般公司的銷售人員。
您想想啊,，咨詢公司賣的是無形產(chǎn)品,，雖說現(xiàn)在大部分課程都有視頻了，但作為客戶來說,，老師的課程還是摸不著,，看不到的。不像賣件衣服,，面料怎么樣,，做工怎么樣，清清楚楚,，也利于買家做決策,。
可培訓(xùn)課程不行啊，是無形產(chǎn)品,，這就對培訓(xùn)顧問們的個人素質(zhì),、銷售能力，提出了不低的要求,。絕大部分課程在銷售的時候,，企業(yè)客戶是見不到老師的，就算見著老師了,，坐下來聊聊和真的站在講臺上面對眾多學(xué)員講課,，還是有很大差異的。
我就曾聽某咨詢公司的伙伴對我說,，某某老師見面跟客戶聊的很好，客戶對老師也很滿意,，可沒想到最后講課時居然給講砸了,；或者說某某老師跟客戶聊了,，客戶稍有點狐疑與猶豫，最后咨詢公司的銷售顧問臨門一腳還是把單給簽了,，可誰料到老師居然在課堂上講的很好,，客戶非常滿意。
當(dāng)有咨詢公司的伙伴對我說某某老師講課怎么樣,，特別是說某某老師講的怎么怎么不好,，客戶怎么怎么不滿意時，我是絕對不會接話的,。
做常亮老師課程合作助手這么多年,，我算是真真切切的體會到了一個老師要備好一門課，要講好一門課,，有多么的不容易,！
課程講的成功是系統(tǒng)的原因，比如課前做了充分的市場調(diào)研,，并及時且準(zhǔn)確的將調(diào)研成果轉(zhuǎn)交給了老師,；老師的課程與企業(yè)決策者的價值觀吻合，與企業(yè)決策者個人偏好吻合,；咨詢公司現(xiàn)場組織工作質(zhì)量上乘,，為老師解除了后顧之憂；學(xué)員整體素質(zhì)不錯,，學(xué)習(xí)心態(tài)好,；授課現(xiàn)場環(huán)境適宜等等。
同理一個課程講砸了也不能將責(zé)任都推到老師身上,，或者將大部分責(zé)任歸于老師,。好與不好，都是一個系統(tǒng)的問題,，我們不能單就某一個點來放大,，僅從自己的角度評判他人。
課程講砸了對誰都是一個打擊,，老師也會覺得很有挫敗感,，傷自尊啊，對于咨詢公司來說,，損失更是明顯了,，丟了一個課程的單是小事，客戶口頭允諾的后期課程合作也轉(zhuǎn)眼成了浮云,。
正因如此,，培訓(xùn)咨詢公司的培訓(xùn)顧問們都得是不那么一般的人才，從專業(yè)素養(yǎng),，職業(yè)形象,，到情商人際關(guān)系能力,，到對產(chǎn)品的了解，甚至對企業(yè)管理知識的領(lǐng)悟等等,，都得是那么回事,，要稱得上是一個專業(yè)人士。
要在較短的時間內(nèi)達到這個不低的要求,，教育員工,，培育員工的重擔(dān)自然落在了咨詢培訓(xùn)公司老板們的肩上。據(jù)我了解,，不少咨詢公司的老板自己本人就是個駕馭客戶的高手,，是個一等的銷售人才，否則光等著員工們賣課那都得去喝西北風(fēng)了,。而且對于一家小企業(yè)來說,，攸關(guān)生死存亡的銷售工作倘若都寄托在某一個或某兩個銷售高手身上，那板離傷心的日子也就不遠了,。
所以,，千萬不要以為咨詢公司好做，咨詢公司的老板好當(dāng),，咨詢公司的活好干,，課程好賣，真是很不容易的,。
這是培訓(xùn)咨詢公司的第一個不容易：招人難,，留人難，培養(yǎng)人難,。
過幾天再分享系列之二,，容我思考一下。
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本文作者楊林,。常亮老師課程合作助手,。常亮老師長駐上海。
2014年始盡己所能搭建培訓(xùn)咨詢行業(yè)信息交流圈,。
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