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作者:楊林
楊林微信號:peixunquan021(培訓(xùn)圈全拼+數(shù)字021),新浪微博:培訓(xùn)這個圈圈,。
圈圈價值觀:尊重,、分享、開放,、謙遜,、平和、友善,。
這么多年的培訓(xùn)經(jīng)歷中,,我們偶爾會碰到這樣的狀況:咨詢公司在合作前后對我們的態(tài)度判若兩人。
合作前某咨詢公司千般挑剔,似乎對老師萬般的不放心,,與我對接工作時待人接物也不敢恭維,,儼然一幅“甲方”的姿態(tài),好像要靠他(她)我們才能生存,。
磕磕碰碰的合作了,,講完課后企業(yè)客戶對常亮老師的授課十分滿意,贊譽(yù)有加,,于是之前態(tài)度不夠禮貌的某咨詢公司某人忽然間態(tài)度一百八十度的大轉(zhuǎn)彎,,儼然變成了另一個人,禮貌有加,,與我們再次交流時言談間頗有素養(yǎng),。
這樣的狀況倘若只發(fā)生一次、兩次倒也罷了,,我可以將之理解為個人性格的差異,,但說實話這么多年雖說這樣的狀況不常發(fā)生,但每年仍然可以碰到那么幾回,。
其實我們也知道如今咨詢公司生存,、發(fā)展很不容易,多年前總有人以為開家咨詢公司很簡單,,三五個人,,幾臺電腦,幾部電話就可以營業(yè)了,,不過就是把老師賣出去,,賺取個差價�,?上н@樣的好日子早就一去不返了,,如今仍活在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的人自是明白行業(yè)中的辛酸,企業(yè)客戶很難伺候是個事實,。
企業(yè)動不動就叫你做方案,,動不動就找多家咨詢公司比價,還附加極為苛責(zé)的條件,,哎,,咨詢公司接個內(nèi)訓(xùn)單真是相當(dāng)不容易。費了那么大的精力好不容易簽下個客戶,,咨詢公司當(dāng)然希望老師的課程能講的好,,讓客戶滿意,這樣的話錢才好收,,更重要的是利于咨詢公司與企業(yè)建立進(jìn)一步的合作關(guān)系,。(楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,如若轉(zhuǎn)載敬請注明“作者:楊林。來源:培訓(xùn)這個圈圈” ,。)
再說了,,又有多少咨詢公司有那個閑功夫花大量精力去研究數(shù)個,甚至數(shù)十個老師呢,?研究老師的課程提綱,,研究老師的背景介紹?也不是不愿意,,咨詢公司一年與每個老師可能就合作那么幾次,,或者一次,花那么大精力去研究老師有必要嗎,?況且企業(yè)客戶在選擇老師時也是有個人喜好的,,不是你推薦哪位老師他就一定會購買的,于是咨詢公司沒去花太多精力了解老師也算情非得已,。
既然咨詢公司不太了解老師,,對老師的判斷自然只能憑感覺,估計這個老師講的不錯,,看他以前的授課經(jīng)歷還行等等,,以此來做判斷。如此的話對于咨詢公司而言很難避免選錯老師的風(fēng)險,,所以咨詢公司在與老師接洽時有些緊張,,有些焦慮,對老師的要求多些,,也算情理之中,,可以理解。
但如今想要在這個行業(yè)活的好,,活的久已經(jīng)到了不下硬功夫不行的時候了,,企業(yè)客戶無疑會越來越專業(yè),越來越挑剔,,他們對老師,、對咨詢公司的要求只會越來越高。倘若老師沒有下硬功夫,,沒有硬本事,出去上課的風(fēng)險是很高的,;倘若咨詢公司沒有下硬功夫,,沒有核心競爭力,“單”只會越來越難接,。當(dāng)然這也是行業(yè)在洗牌,,優(yōu)勝劣汰,更是考驗是否耐活的時候。
就像我們,,常亮老師和我心態(tài)都放的很平,,我們不夸大包裝自己,我們不承攬自己做不了的活,,我們也不渴求一年要上到多少天多少天課,,我們也絕不敢說自己的課程有多牛多牛,因為沒有絕對“厲害”的老師,,再“厲害”的老師也有不適合的客戶,。我們腳踏實地的把課備好,把課講好,,慢慢沉淀,,不刻意追求做什么大牌老師,拋去浮躁,,靜下心來慢功磨細(xì)活,。
作者:楊林
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手�,!捌髽I(yè)培訓(xùn)管理”研究實踐者,。
常亮老師長駐地:上海陸家嘴。
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