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日志

新消法就要實(shí)施了,,元芳,,你怎么看?---電子商務(wù)篇

已有 235629 次閱讀2014-2-15 14:49 |系統(tǒng)分類:電子商務(wù)| 電子商務(wù), 網(wǎng)購(gòu), 法律, 七天, 網(wǎng)絡(luò)

據(jù)悉,,今年3.15開(kāi)始實(shí)施“新消法”及《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》,,網(wǎng)售商品7日退貨等內(nèi)容在二者中都有涉及,,也即是說(shuō),從今年3.15開(kāi)始,,網(wǎng)購(gòu)七天無(wú)理由退貨,,已經(jīng)在法律上有了明確的界定。

 

     其實(shí),在“新消法”公布后,,京東,、優(yōu)購(gòu)等電商在今年1月就已率先執(zhí)行商品“7日后悔權(quán)”等條款。 除京東和優(yōu)購(gòu)率先有了動(dòng)作外,,不少電商也均開(kāi)始研究如何在“新消法”的基礎(chǔ)上對(duì)售后服務(wù)條款進(jìn)行修改,。據(jù)北京商報(bào)記者了解,大部分修改后的售后服務(wù)條款將在近期密集上線,。

 

作為B2C國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者淘寶其實(shí)也在多年前就開(kāi)始了七天無(wú)理由退貨服務(wù),,只不過(guò),一直是由淘寶賣家自愿加入的,,而今后起,,此條款將變成強(qiáng)制實(shí)施條款,至于淘寶官方如何出具具體條款,,暫且不去猜測(cè),,我們先看看,此二法的實(shí)施,,對(duì)已淘寶賣家,,買(mǎi)家來(lái)說(shuō),都會(huì)有哪些利弊,,我們?cè)趺慈グl(fā)揮新法的利,,如何規(guī)避新法對(duì)我們的弊!

 

     作為網(wǎng)購(gòu)交易雙方,,都會(huì)有哪些利弊呢:

1,、 淘寶曾經(jīng)就發(fā)生過(guò)惡意拍買(mǎi)寶貝的事件,害的某些已經(jīng)商家苦不堪言,,當(dāng)七天無(wú)理由退貨強(qiáng)制實(shí)施的時(shí)候,,惡意拍買(mǎi)的情況將會(huì)越來(lái)越多,賣家將越來(lái)越難以應(yīng)對(duì),,此是一弊,;

反言之,這也是一利,,因?yàn)檫@種情況的發(fā)生,,最大的受害者不是賣家,而是淘寶官方,,因此,,淘寶官方勢(shì)必會(huì)加快健全各項(xiàng)交易規(guī)則,通過(guò)多種細(xì)則來(lái)保護(hù)賣家的合法利益,!

 

2,、              經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的人,,應(yīng)該都有過(guò)買(mǎi)到貨不對(duì)板的情況,明明買(mǎi)的是一件金黃色的皮夾克,,發(fā)貨的盡然是一件灰色的,,找商家退貨,對(duì)方說(shuō),,店鋪里有公告,,說(shuō)顏色略有差異等等;想退貨還要費(fèi)一番口舌,,大大影響了網(wǎng)購(gòu)的心情,,國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購(gòu)賣家確實(shí)存在著虛假、夸大描述的成分,,而且,,還不占少數(shù),,雖然說(shuō)貨不對(duì)板能夠退貨,,但的確會(huì)大大影響了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的誠(chéng)信,新法的實(shí)施,,讓這種情況會(huì)有很大的改善,。對(duì)于誠(chéng)信商家而言,此為一利,,對(duì)于以次充好的,,當(dāng)然是一弊了。

 

3,、接上一條說(shuō),,在上一條的基礎(chǔ)上,新法的實(shí)施,,逼著網(wǎng)購(gòu)賣家在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,,盡量真實(shí)的反映產(chǎn)品,如此一來(lái),,在網(wǎng)頁(yè)中就能看出產(chǎn)品的優(yōu)劣等級(jí),,也因此能夠有效的避免價(jià)格戰(zhàn),(樓主一直認(rèn)為,,淘寶價(jià)格戰(zhàn),,很大原因是因?yàn)楫a(chǎn)品的以次充好,同等質(zhì)量產(chǎn)品價(jià)格相差不大),。

 

4,、宏觀上對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)給予了法律上的保障,會(huì)大大增加網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的份額,,以往對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在偏見(jiàn)(也不能說(shuō)是偏見(jiàn),,確確實(shí)是存在一些誠(chéng)信問(wèn)題)的消費(fèi)者多多少少會(huì)減少顧慮,加入到網(wǎng)購(gòu)大潮中,同樣的,,以前對(duì)于網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不太感冒的大批商家也會(huì)加入進(jìn)來(lái),,持續(xù)增加網(wǎng)購(gòu)賣家的競(jìng)爭(zhēng),加劇優(yōu)勝劣汰的生存之戰(zhàn),,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,,網(wǎng)購(gòu)商家為了應(yīng)對(duì),勢(shì)必會(huì)提升產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量等,,從而進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的格局,從宏觀層面看,,無(wú)論是對(duì)商家還是消費(fèi)者,,都是利好消息!

 

    小結(jié):法律的逐漸健全,,是對(duì)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展的肯定,,也是一種鼓勵(lì),同時(shí)也是國(guó)家層面對(duì)網(wǎng)購(gòu)交易的重視,,是國(guó)家為了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的長(zhǎng)期良性發(fā)展保駕護(hù)航,,網(wǎng)購(gòu)在國(guó)內(nèi)發(fā)展已經(jīng)十來(lái)年,現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的途徑之一,,十來(lái)年,,網(wǎng)購(gòu)一步一步的影響著國(guó)民的生活方式,但是發(fā)展都是各自為政,,各自擬定規(guī)則,,嚴(yán)重阻礙了電子商務(wù)的全面發(fā)展,此二法的實(shí)施,,只是開(kāi)始,,以后還會(huì)逐漸完善各項(xiàng)法律法規(guī),雖然,,新法實(shí)施對(duì)于習(xí)慣了以往規(guī)則的商家多少有點(diǎn)難以適宜,,就像治病一樣,有效的治療手段,,多少會(huì)讓身體有些傷痛,,良藥還苦口呢。

 

   最后,,樓主只能說(shuō)一句,,自古以來(lái)每一個(gè)新規(guī)則的實(shí)施,有人從中受益,,有人因此淘汰,,無(wú)論你是屬于哪一種,,盡快適應(yīng)新法規(guī)才能持續(xù)發(fā)展,有人哭,,有人笑,,有人因此上正道,有人將此被絆倒,!

 

   元芳,!你怎么看?希望大家能夠踴躍評(píng)論發(fā)言,,說(shuō)說(shuō)自己的觀點(diǎn),!


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