要想順應(yīng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),，同時(shí)盡可能的做未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局的引領(lǐng)者,，經(jīng)銷商就必須升級(jí)和轉(zhuǎn)型。升級(jí)是量變,，是在未來(lái)趨勢(shì)和方向的指引下逐漸改進(jìn)的過程,；而轉(zhuǎn)型才能做到真正的質(zhì)變，從現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)管理模式轉(zhuǎn)向適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)格局的新的管理模式。

      轉(zhuǎn)型的方向就是構(gòu)架平臺(tái)化營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)管理模式。這種模式的戰(zhàn)略本質(zhì)是,，在利用現(xiàn)有的終端網(wǎng)絡(luò)、配送及服務(wù),、銷售及服務(wù)人員,、倉(cāng)儲(chǔ)等的基礎(chǔ)上，然后整合更多的品牌和產(chǎn)品,，同時(shí)延伸更多的服務(wù)和內(nèi)容，成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)產(chǎn)品營(yíng)銷及各種服務(wù)的綜合性平臺(tái),，進(jìn)而建立對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)商業(yè)流通價(jià)值鏈條的控制性力量,。品牌和產(chǎn)品越多、服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容越多,，平臺(tái)的力量就越大,，對(duì)商業(yè)價(jià)值鏈條的控制力就越強(qiáng)，強(qiáng)者更強(qiáng),，從而有效構(gòu)建起對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的堅(jiān)實(shí)壁壘,。

         經(jīng)銷商如何打造自己的營(yíng)銷及服務(wù)平臺(tái)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手

         第一,、 強(qiáng)化對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)資源的綜合滲透及控制能力：

         經(jīng)銷商最核心的資源優(yōu)勢(shì)就是對(duì)終端網(wǎng)絡(luò)的控制能力,，這也是廠家最看重的。但現(xiàn)實(shí)是再?gòu)?qiáng)大的品牌和產(chǎn)品都不可能對(duì)所有的渠道和終端通吃,，不可能做到全網(wǎng)絡(luò)覆蓋,；另一方面再?gòu)?qiáng)大的經(jīng)銷商也有渠道和終端的盲區(qū)，不可能將客情做到所有適合自身產(chǎn)品的終端,。

         所以經(jīng)銷商就必須利用現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù),，盡可能的將適合現(xiàn)有產(chǎn)品的終端網(wǎng)絡(luò)打通，然后根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品的終端盲區(qū),，補(bǔ)充新的品牌和產(chǎn)品,，力求能對(duì)終端盲區(qū)進(jìn)行覆蓋，這同時(shí)也是經(jīng)銷商選擇新品牌和產(chǎn)品重要的參考標(biāo)準(zhǔn),，也即是能否對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)有所提升,。

         第二、 關(guān)聯(lián)行業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌及產(chǎn)品的爭(zhēng)奪與控制

         行業(yè)內(nèi)大企業(yè)或品牌對(duì)行業(yè)的垂直整合,，必然導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商之間的橫向整合,，優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品將成為稀缺資源,，經(jīng)銷商要想做大規(guī)模，就必須對(duì)關(guān)聯(lián)行業(yè)或關(guān)聯(lián)品類優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品爭(zhēng)奪與控制

          雖然很多行業(yè)還沒出現(xiàn)像啤酒行業(yè)徹底變成四大巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)格局,，但每個(gè)行業(yè)真正暢銷的品牌和產(chǎn)品也就是兩三個(gè),，而且廠家在簽訂代理權(quán)的時(shí)候都會(huì)注明對(duì)主要競(jìng)品的排他性條款。

         所以在同一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)品品類里想通吃是很難的,，只能是對(duì)關(guān)聯(lián)行業(yè)或關(guān)聯(lián)品類里爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品,。如白酒、啤酒,、飲料,、副食等關(guān)聯(lián)行業(yè)，種子,、農(nóng)資,、化肥等關(guān)聯(lián)行業(yè)。

         大家都知道,，暢銷的品牌和產(chǎn)品銷量大,、資金量大，但是利潤(rùn)極低,，甚至考慮到資金的機(jī)會(huì)成本,，有可能是賠錢的；但暢銷品牌和產(chǎn)品對(duì)我們的價(jià)值定位就是打通網(wǎng)絡(luò),，在下下篇里,，我們?cè)谡f(shuō)在一個(gè)行業(yè)或品類里構(gòu)架品牌和產(chǎn)品的“1+2”模式。

         第三,、 倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送向?qū)�業(yè)物流領(lǐng)域延伸

          平臺(tái)化營(yíng)銷及服務(wù)最關(guān)鍵的硬件建設(shè)就是倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送能力的高速運(yùn)轉(zhuǎn),。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面；其一,，很多產(chǎn)品的銷售和推廣,，如果不牽涉到技術(shù)指導(dǎo)和售后維修，唯一能給終端留下服務(wù)好的印象就是送貨的及時(shí)性,；其二,，就是經(jīng)銷商對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村組市場(chǎng)終端的配送能力；其三,、電商網(wǎng)購(gòu)和直銷模式的深入和快速推進(jìn),，經(jīng)銷商必須要能做到可以直接送貨到消費(fèi)者家中，而不僅僅是傳統(tǒng)的送貨到終端,。

          有一個(gè)縣級(jí)經(jīng)銷商朋友生意做的很大,，營(yíng)銷額在5000萬(wàn)以上，買了塊地，建立了標(biāo)準(zhǔn)的辦公樓和廠房,。他問我門口的招牌是叫**商貿(mào)公司還是叫**實(shí)業(yè)公司,，我告訴他你應(yīng)該叫**物流公司。給他講完經(jīng)銷商未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),，他恍然大悟,。

          所以經(jīng)銷商從現(xiàn)在開始，在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),，就應(yīng)該逐漸涉足專業(yè)物流領(lǐng)域,，以應(yīng)對(duì)未來(lái)電商和網(wǎng)購(gòu)快速崛起，早點(diǎn)和大型專業(yè)物流公司談判,，成為當(dāng)?shù)氐募用松�,，早日開展送貨上門業(yè)務(wù)�,；蛟S不遠(yuǎn)的未來(lái)經(jīng)銷商真正直面的對(duì)手就是物流商,。與其未來(lái)直面競(jìng)爭(zhēng)，不如現(xiàn)今早日結(jié)盟,。

          第四,、延伸和擴(kuò)大更多的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容

          構(gòu)建平臺(tái)化營(yíng)銷及運(yùn)營(yíng)管理模式，要一手抓產(chǎn)品的推廣和銷售,，一手抓服務(wù)，兩手抓兩手都要硬,，甚至服務(wù)要高于產(chǎn)品銷售本身,；服務(wù)業(yè)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)（我們都知道衡量一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度的核心指標(biāo)就是服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中的比重），服務(wù)的項(xiàng)目和內(nèi)容所產(chǎn)生的利潤(rùn)要遠(yuǎn)高于產(chǎn)品銷售,。

          延伸和擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容,，經(jīng)銷商可以從以下幾個(gè)方面滲透。

          專業(yè)物流領(lǐng)域：既是現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送的延伸和擴(kuò)大,，同時(shí)也是開辟新的商業(yè)領(lǐng)域和新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),；

          技術(shù)指導(dǎo)和支持：行業(yè)和品類不同，具體的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容也不同,，如家電更多的指前期安裝,、后期維修；農(nóng)資行業(yè)的技術(shù)指導(dǎo),、培訓(xùn),，甚至是包括代種地等業(yè)務(wù)。

           產(chǎn)品體驗(yàn)：有實(shí)力的客戶可以建立自己的體驗(yàn)店,，涵蓋很多產(chǎn)品,，甚至可以配合電商企業(yè)建立店中店等方式，并收取相關(guān)的費(fèi)用。

           基于平臺(tái)上的其它的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容等等,。

           第五,、建設(shè)當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ木W(wǎng)上營(yíng)銷及服務(wù)平臺(tái)

           線上營(yíng)銷和線下服務(wù)是平臺(tái)化的兩個(gè)方面，經(jīng)銷商一旦完成線下實(shí)體平臺(tái)的構(gòu)建,，建立極強(qiáng)的線下市場(chǎng)控制力,；然后在通過線上平臺(tái)的建設(shè)與完善，在保證基本的線上產(chǎn)品和服務(wù)傳播和推廣的同時(shí),，利用線上平臺(tái)更多的傳播整體平臺(tái)的價(jià)值觀,、企業(yè)文化等軟性理念，增強(qiáng)顧客群體對(duì)平臺(tái)的認(rèn)同和歸屬感,；

           由企業(yè)自身的平臺(tái)逐漸向開放的平臺(tái)推進(jìn),，吸引其他經(jīng)銷商或服務(wù)商進(jìn)駐平臺(tái)開展?fàn)I銷及服務(wù)工作，建設(shè)當(dāng)?shù)刈罹哂绊懥Φ木W(wǎng)上營(yíng)銷及服務(wù)平臺(tái),。

           第六,、 營(yíng)銷及管理能力的全面提升與完善

           主要包括產(chǎn)品的銷售與推廣、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)及流程建設(shè),、人力資源管理體系及文化建設(shè),、綜合服務(wù)能力的提升、經(jīng)營(yíng)預(yù)算管理與控制等5大核心板塊,，在以后篇章中再做論述,。