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“國酒茅臺”,,為什么就通過初審了呢,?
一個本來可以持續(xù)演下去的好戲,就在2012年10月20日隨著商標(biāo)總局的大筆一揮,,為“國酒茅臺”蒙上了一層樸素迷離的陰影,。商標(biāo)申請通過了初審,而對于商標(biāo)的審判才剛剛開始,。
十多年來,,“國酒茅臺”的每一次商標(biāo)申請,都會成為白酒行業(yè)熱點話題,,茅臺在這條鋼絲上的舞蹈,,博得了白酒行業(yè)、營銷界的強(qiáng)烈關(guān)注,,這場舞蹈可謂是用很低的成本呢賺足了眼球,,也為茅臺的漲價奠定了基礎(chǔ)�,?墒敲┡_對這場舞蹈太過于投入,,居然商標(biāo)申請通過了初審,國家工商總局的評審人士不知是太過于投入茅臺,,還是根本就不知道2010年7月28日工商總局公布的《含“中國”及首字為“國”字商標(biāo)的審理審查標(biāo)準(zhǔn)》,,這場戲不知道國家工商總局將如何收場,也不知道茅臺將如何收場。
或許,,有品牌策劃人士盛嘆,,茅臺此舉之絕妙。從品牌策劃角度上來看,,茅臺將免費獲得一場價值不菲的公關(guān)廣告。再一次將國酒茅臺的宣傳語,,推上風(fēng)口浪尖,。但是,如果我們冷靜下來,,思量幾番,。筆者認(rèn)為,貴州茅臺申請通過“國酒茅臺“商標(biāo)事件一場十分缺乏水準(zhǔn),、不計負(fù)面后果的公關(guān)事件,。
首先,商標(biāo)總局多次駁回貴州茅臺“國酒茅臺”商標(biāo)申請,。而且就在2010年7月28日,,工商總局公布了《含“中國”及首字為“國”字商標(biāo)的審理審查標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》)�,!稑�(biāo)準(zhǔn)》第三部分第一條規(guī)定:對“國+商標(biāo)指定商品名稱”作為商標(biāo)申請,,或者商標(biāo)中含有“國+商標(biāo)指定商品名稱”的,以其“構(gòu)成夸大宣傳并帶有欺騙性”,、“缺乏顯著特征”和“具有不良影響”為由,,予以駁回。但是,,卻在今年10月份國酒茅臺商標(biāo)申請初審?fù)ㄟ^了,。
如此折騰的,毫無正理的事件,,最終初審?fù)ㄟ^,。導(dǎo)致這樣的結(jié)果的原因,不言而喻,。商標(biāo)局被質(zhì)疑是無可非議的,,同時茅臺所扮演的角色也將給公眾留下豐富的想象空間。但是這事件如果被競爭對手超常發(fā)揮的話,,茅臺將會引來致命的攻擊,。
首先。如果汾酒,、五糧液,、瀘州老窖等白酒巨頭聯(lián)合執(zhí)意與國家工商行政管理總局對簿公堂,茅臺為這件事情的炒作成本恐怕就難以預(yù)計了,。同時,,如果抗議者聯(lián)合通過網(wǎng)絡(luò),、電視媒體公眾報道此事,而且賦予茅臺一些極具負(fù)面意義的身份,,最后受損的將不只是飛天茅臺等高端品牌的經(jīng)濟(jì)利益,、品牌形象,中低端品牌也將被這次有意無意的張揚誤導(dǎo),。最嚴(yán)重的是購買茅臺的顧客也恐成為此次事件的受害者,!
其次。茅臺,,在大眾面前,,是官宴、商務(wù)宴請,、富商巨賈們的代名詞,。各地方政府紛紛公布限酒令,其中并有不少針對官員奢華消費茅臺酒行為的指責(zé),。無疑,,茅臺在某些程度上已經(jīng)成為了飯桌上“腐敗”潮流的溝通手段。茅臺作為國有企業(yè),,在此次商標(biāo)事件中,,明擺著寄予國企在某些職能上的優(yōu)越感。筆者認(rèn)為,,社會對此事件的感觸不僅僅在定義國酒的意義那么簡單,,更多的是發(fā)自心底抵觸腐敗的商業(yè)行為。茅臺將成為離不開國企的要員,,計劃經(jīng)濟(jì)體制壟斷行為的代言人,。
茅臺,是否考量過諸如此類負(fù)面現(xiàn)象引發(fā)集體抵制茅臺的事件發(fā)生,,筆者心感余悸,。無論從品牌傳播還是品牌戰(zhàn)略的角度考慮,此次似乎百利而無一害,。但如果事件按照筆者的假設(shè)進(jìn)化,,茅臺將百害而無一利。
在傳播上,,此次事件,,茅臺無疑表面上都會贏得免費傳播的效果。但最終,,如果反抗者按照筆者的思路踐行,,此次傳播效果的受益者將會扭轉(zhuǎn)。屆時,國酒茅臺可以說是身敗名裂,。在消費者心中的地位大打折扣,。導(dǎo)致這樣的結(jié)果,是領(lǐng)導(dǎo)層沒有針對可能發(fā)生的意外事件作出可量化的風(fēng)險評估和應(yīng)急預(yù)案,。筆者認(rèn)為,,茅臺最終獲益幾何,都給我們上了一次十分驚險的公關(guān)課,。這是十分典型的公關(guān)事件內(nèi)容與公眾形成負(fù)面的共鳴的例子,。同時也告示營銷界在傳播上創(chuàng)新泛濫之際,我們應(yīng)該放慢腳步,,多踏入公眾的步伐中去,想他們所想,,與公眾站在統(tǒng)一戰(zhàn)線上,。
在品牌策劃上,茅臺表現(xiàn)出縱橫交錯,,多領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)資源整合,,知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識濃厚,高中低端品牌齊頭并進(jìn)的動作,。
自“十二五”以來,,茅臺集團(tuán)大舉實現(xiàn)千億級企業(yè),打造世界第一蒸餾酒業(yè)企業(yè)旗幟,。隨后,,茅臺集團(tuán)在政府以及集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)下,開始大張旗鼓整頓企業(yè)內(nèi)外事務(wù)向千億級企業(yè)靠攏,。無疑,,茅臺酒,是實現(xiàn)千億目標(biāo)的重要手段之一,,到2015年,,茅臺酒銷售目標(biāo)要從現(xiàn)在的260億元上調(diào)至500億元大關(guān)。筆者認(rèn)為,,從此次商標(biāo)事件,,到最近茅臺起訴茅臺鎮(zhèn)多家小酒長和溫州10余家小商戶,再到申請“賴茅”商標(biāo)來看,,這一系列事件無疑是在為茅臺集團(tuán)實現(xiàn)千億級企業(yè)目標(biāo)增加籌碼,。但是此次國酒商標(biāo)事件,很大程度上促推了茅臺集團(tuán)急速大躍進(jìn)的想法,。藉“國酒茅臺”的商標(biāo),,名正言順的壟斷中國國酒品牌資源,進(jìn)入國內(nèi)外奢侈品市場,提升其他產(chǎn)品無法抗衡的溢價能力,,進(jìn)而拉動銷售業(yè)績,,實現(xiàn)500億元大關(guān),為千億級企業(yè)效力,。同時也為茅臺旗下系列品牌打造了夯實的品牌基礎(chǔ),,樹立正派、國統(tǒng)的文化形象,。實現(xiàn)頂層有國酒茅臺,,中端產(chǎn)品有茅臺前身“賴茅”、習(xí)酒,,低端有茅臺小全家的競爭壁壘,,搶占龐大的高中低檔白酒市場。
盡管,,在整體戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)上十分清晰,。但是,筆者認(rèn)為,,茅臺較之同行業(yè)高端白酒產(chǎn)品戰(zhàn)略路線,,在高端品牌戰(zhàn)略上略顯幾分薄弱。
我們不妨先了解一下瀘州老窖高端品牌戰(zhàn)略路線,。
高端白酒的神秘除了價格斐然之外,,還在于它一流的原料和超凡的釀造工藝及文化底蘊,能給消費者或投資者精神上和生理上帶來了極致的體驗,。同時因為高端白酒工業(yè)生產(chǎn)周期長,,造成高端成品酒市場上流通量極少,部分企業(yè)采取饑餓營銷的手段,,把高端白酒漸漸演變成為一種剛性需求,。由此供不應(yīng)求的局面將長期持續(xù),而高端白酒市場格局也將在這種趨勢下發(fā)生位移,。
同為國有企業(yè)的瀘州老窖,,并沒有采取國有手段爭取國酒的名譽(yù),而是用市場手段進(jìn)入激烈的競爭中來,,提升自身品牌形象,。
瀘州老窖早深諳高端白酒市場格局的變化。并在2008年3月,,旗幟鮮明地首次提出“高端定制酒”的概念,。同時,以“國窖”,、洞藏的方式打造出“高端定制酒”的標(biāo)準(zhǔn),。同月9壇5公斤裝的白酒,,拍賣出了400萬元的天價,并在中國白酒行業(yè),,成為第一個摒棄“年份酒”概念,,避免因為年份識別不清而造成的認(rèn)識混淆。而且壹60-“青花”,、紅60-“紅牡丹”已多次創(chuàng)下中國高端白酒市場的“第一”,,拿下首個國寶級大師親自純手工打造的奢侈高端白酒。
瀘州老窖此次進(jìn)軍奢侈品市場,,和茅臺申請“國酒茅臺”之戰(zhàn)略異曲同工,。大家的目標(biāo)都是為打造高端品牌,提升公司高端品牌形象,,用良好的聲譽(yù)來構(gòu)建競爭優(yōu)勢,,起到戰(zhàn)略推動作用。但是茅臺品牌形象上在此次事件發(fā)生后將大打折扣,,至少會給好公仆們留下不好的印記,,至少瀘州老窖的在此之后要正派許多!
當(dāng)前市場白酒品牌競爭現(xiàn)狀類呈金字塔狀,,塔基是其他中小品牌,強(qiáng)調(diào)的是市場占有率,,塔柱是核心品牌,,著重打造產(chǎn)品品質(zhì),塔尖是形象產(chǎn)品主要強(qiáng)調(diào)的是品牌價值,。塔尖上的品牌有茅臺,、五糧液、劍南春,、國窖1573等,,塔基和塔柱則幾乎由塔尖品牌領(lǐng)導(dǎo)。誰在頂峰烙下了完美的印記,,誰就能多分一杯羹,!誰在塔尖有半點斑點,好比臉上有一塊污跡一樣,,將影響整體形象,。同時,作為高端酒,,其內(nèi)在的文化內(nèi)涵極其豐富,、積極,若老大有半點不合公道的行為準(zhǔn)則也會使其整個家族蒙上陰影,。
茅臺,,在許多人中早已成為某種意義上的國酒,。此次商標(biāo)事件,茅臺無非就是證明此地?zé)o銀三百兩,。
但是,,有世界品牌奢侈品之頭銜的茅臺豈能玩如此低級的游戲。這樣的事件發(fā)生,,無不反映現(xiàn)階段中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的尬尷局面,,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)病態(tài),資源分配粗放集約化,,競爭機(jī)制國有化以及部分企業(yè)決策思想的禁錮等現(xiàn)象,。通過如此的手段獲得的公章“國酒茅臺”之稱號,如何代表國之表征,、幾千年之酒魂,。
原茅臺董事長季克良曾這樣說過:“我一直的主張都是讓老百姓喝得起茅臺酒,這么好的酒就要讓老百姓都能享受才對”,。筆者認(rèn)為,,既然無法與紅星二鍋頭、衡水老白干等品牌在統(tǒng)一戰(zhàn)線上分割天下,,何不趁我國文化產(chǎn)業(yè)正處在朝陽,,放棄已經(jīng)病態(tài)的 “國酒茅臺”的光壞,把眼光放得更為長遠(yuǎn),,走高端化發(fā)展道路,,打一場品牌文化戰(zhàn)略,在全球第四大奢侈品牌基礎(chǔ)上再更上一層樓,,何樂而不為,?
文章作者:天策行品牌顧問有限公司
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