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近期亞馬遜正在測(cè)試一款智能手機(jī)的消息不斷涌現(xiàn),此舉動(dòng)引來不少關(guān)注,。亞馬遜究竟唱的哪一出營(yíng)銷策劃呢,?值得大家深思。
醉翁之意不在酒
早在2007年亞馬遜推出kindle時(shí),,亞馬遜轉(zhuǎn)型殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端市場(chǎng)的念頭就浮出了水面,。雖Kindle沒有撼動(dòng)蘋果的銷量,亞馬遜的忠誠(chéng)用戶只有40%左右感到滿意,,而蘋果有70%左右的fans感到滿意,。但是199美元的kindle較之499美元的iPhone在價(jià)格上形成的鴻溝,完全吻合貝佐斯"低價(jià),,多選擇,,方便"的愿景。天策行營(yíng)銷策劃專家認(rèn)為此舉是醉翁之意不在酒,,而旨在提升自身科技實(shí)力整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端資源,,挺進(jìn)真正的ONE-STOP商店,給網(wǎng)民一站式網(wǎng)上體驗(yàn)而量身定制的營(yíng)銷戰(zhàn)略,。之前推出的kindle只是為的Amazon手機(jī)的誕生做前期準(zhǔn)備,,為真正殺入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端市場(chǎng)熱身,為亞馬遜樹立擁有自主科技的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。
今天,,亞馬遜找富士康為其代工,并利用Android開放源代碼和購(gòu)買無線覆蓋技術(shù)的專利涉入智能手機(jī)的戰(zhàn)略,,雖然會(huì)面對(duì)諸如價(jià)格定位,、機(jī)身設(shè)計(jì)、上市時(shí)機(jī)等挑戰(zhàn),,其中可能最讓人興奮的是和蘋果直面對(duì)抗所帶來的困難,。
封閉系統(tǒng),贏天下
但是作為全球最大的電子商務(wù)巨頭,,亞馬遜擅長(zhǎng)的就是將自己的東西打包推銷給用戶,。但是現(xiàn)在他面臨的就是缺一款智能手機(jī)來打造出一整條供應(yīng)鏈,,封閉式系統(tǒng),,捆綁眾多亞馬遜的服務(wù)。從運(yùn)營(yíng)商處購(gòu)買批發(fā)服務(wù),,捆綁數(shù)字內(nèi)容和應(yīng)用,,提供整體服務(wù)。亞馬遜的用戶完全不用再和傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商打交道了,。這預(yù)示著諸多Amazon fans將為之而感到欣慰,。一個(gè)電商界的喬布斯正在向他的粉絲努力提升自己的實(shí)力,,給顧客提供最大的價(jià)值。獲得肯定的掌聲,。
俗話道,,知己知彼百戰(zhàn)不殆。亞馬遜已從一家零售公司轉(zhuǎn)型為技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司,。2007年亞馬遜推出Kindle,,2008年接著推出第二代Kindle,2009年發(fā)布包括云服務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)新功能,。2012年即將推出kindle fire 智能手機(jī),。無獨(dú)有偶,其他行業(yè)巨頭也紛紛跨入移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域,。其中有硬件老大Intel也殺入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域推自己的平板電腦和手機(jī),,且已與中國(guó)移動(dòng)聯(lián)手開發(fā)4G網(wǎng)絡(luò)TD-LTE的標(biāo)準(zhǔn)。此等跡象,,不能猜測(cè)亞馬遜想吃哪塊肥肉,!天策行營(yíng)銷策劃專家從中隱約看到一場(chǎng)讓人窒息的、能見血的戰(zhàn)爭(zhēng)就在不遠(yuǎn)的轉(zhuǎn)角處,。
居安思危,,大家之范!
亞馬遜還未推出kindle之際,,零售巨頭沃爾瑪在得知據(jù)研究公司坎搭爾零售(Kantar Retail)的數(shù)據(jù)分析---“在沃爾瑪客戶中,,僅約四分之一的人會(huì)在亞馬遜網(wǎng)上購(gòu)物。而今天,,半數(shù)沃爾瑪顧客說,,他們同時(shí)在亞馬遜兩家消費(fèi)�,!敝�,,沃爾瑪迅速撤資3億美元投資在線業(yè)務(wù)。如此之舉,,實(shí)乃大家之典范,。天策行品牌專家預(yù)言,沃爾瑪已經(jīng)開始聯(lián)合其他前沿科技公司開發(fā)屬于沃爾瑪自己的移動(dòng)終端系統(tǒng)手機(jī),,來面對(duì)正在崛起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。
于此,不得不提醒提醒中國(guó)電商企業(yè)各位老大,,只停留在表面的服務(wù)產(chǎn)業(yè)上,,一味追求搭建物流體系和完善的管理流程,及顧客反饋等等早已高同質(zhì)化的系統(tǒng),這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,!擁了優(yōu)質(zhì)的物流,、倉(cāng)儲(chǔ)、信息系統(tǒng)和足量的采購(gòu)只能說你的軟實(shí)力有了,,創(chuàng)建迎合互聯(lián)網(wǎng)終端應(yīng)用移動(dòng)化的技術(shù)體系才是贏銷的關(guān)鍵,。只有當(dāng)顧客利用自己開發(fā)的終端運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)購(gòu)物,方能在眾多的網(wǎng)商中脫穎而出,!
乏力,,遲早夭折
部分中國(guó)電商企業(yè)對(duì)此次浪潮的舉動(dòng)有點(diǎn)過家家之嫌。在微博社區(qū)打打鬧鬧,,借說別人價(jià)格,、產(chǎn)品等問題引來關(guān)注的舉動(dòng)是事件營(yíng)銷的典范,但新科技浪潮不是通過捋順幾個(gè)粉絲就能做到老大,、老二的,!喬布斯、貝佐斯沒有如此做過,�,?萍嫉那斑M(jìn)是無聲的!借口來推動(dòng)自己產(chǎn)業(yè)的提升時(shí)永遠(yuǎn)不及領(lǐng)頭羊的后腿,!毋庸置疑,,靈敏的嗅覺、居安思危的企業(yè)戰(zhàn)略,,他們?cè)缬懈杏|,,但是創(chuàng)新的力度始終做不到一鼓作氣勢(shì)如虎的氣魄!始終停留在別人時(shí)代的產(chǎn)物下進(jìn)步,,結(jié)果只能是被時(shí)代拋棄,!
最后希望中國(guó)企業(yè)能早日打造出自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端系統(tǒng),聯(lián)合科技企業(yè)轉(zhuǎn)型跨入智能手機(jī)時(shí)代,,為封閉的one-stop商店筑好堅(jiān)韌的壁壘,!早日走在創(chuàng)新科技的前沿,搶奪亞馬遜領(lǐng)導(dǎo)地位,。
文章作者:天策行品牌顧問有限公司
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