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現(xiàn)如今,,很多企業(yè)都在為其產(chǎn)品和品牌追逐高端定位,,甚至很多企業(yè)的老總們張口閉口高端定位高端產(chǎn)品,,尤其在中國(guó)企業(yè)高唱轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵當(dāng)口,,高端定位更加成為諸多企業(yè)標(biāo)榜其轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的標(biāo)志,。為了追逐高端定位的時(shí)尚效應(yīng),很多企業(yè)甚至將原有產(chǎn)品提高銷售價(jià)格來(lái)從形式上吹噓其高端定位。筆者認(rèn)為,高端定位一詞完全被部分營(yíng)銷者進(jìn)行了誤讀,,這種誤讀的結(jié)果可能是害人害己。
何謂高端定位,?
高端定位是以價(jià)值消費(fèi)需求為導(dǎo)向?yàn)榭蛻籼峁└邇r(jià)值利益空間,,企業(yè)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)升級(jí)和強(qiáng)力品牌塑造打造高消費(fèi)價(jià)值,同時(shí),,企業(yè)據(jù)此來(lái)獲取高額利潤(rùn)空間,。從品牌學(xué)的角度來(lái)講,就是將品牌定位于“高利益價(jià)值區(qū)間”的品牌定位策略,,而不是定位在“高端的消費(fèi)群”那么簡(jiǎn)單,。
現(xiàn)今,很多高新技術(shù)企業(yè)都是通過(guò)品牌高端定位來(lái)獲取超額利潤(rùn)的,,像蘋(píng)果、IBM,、奔馳,、寶馬等品牌,無(wú)不是實(shí)施品牌高端定位戰(zhàn)略取得成功的,。
從筆者市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中來(lái)看,,高端定位可以簡(jiǎn)單描述為最佳品質(zhì)、最優(yōu)價(jià)格和整合傳播的科學(xué)有效組合,。企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略必須要同時(shí)具備上述三個(gè)基本元素的組合,,目前在很多高新技術(shù)企業(yè)當(dāng)中,高端定位體現(xiàn)的特別明顯,。
實(shí)現(xiàn)高端定位的五個(gè)基本條件
一,、 創(chuàng)新能力。墨守陳規(guī)的企業(yè)總會(huì)被淘汰,,不管你是世界級(jí)的企業(yè)如柯達(dá)還是遍布中國(guó)各地的小型制造企業(yè),。創(chuàng)新能力已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ淖钪匾獦?biāo)準(zhǔn)之一,創(chuàng)新也成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,。企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略的首要條件就是創(chuàng)新能力,,這其中包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新,、營(yíng)銷創(chuàng)新等等。筆者曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的一家企業(yè)是國(guó)內(nèi)知名的變頻器廠商,,經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)鉆研,,該企業(yè)已經(jīng)能夠生產(chǎn)行業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家企業(yè)才能生產(chǎn)的高壓變頻器產(chǎn)品,,但由于忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力、管理創(chuàng)新和營(yíng)銷創(chuàng)新及品牌打造,,同樣產(chǎn)品的生產(chǎn)成本居高不下,,品牌影響力較小和營(yíng)銷能力不足,最終導(dǎo)致高技術(shù)產(chǎn)品不得不低價(jià)格出售,,同類企業(yè)如ABB,、西門子等利潤(rùn)豐厚,該企業(yè)利潤(rùn)微薄勉強(qiáng)度日,。該企業(yè)的問(wèn)題正是綜合創(chuàng)新能力差導(dǎo)致無(wú)法實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略,。
二、 技術(shù)研發(fā)能力,。技術(shù)研發(fā)能力是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端定位的基礎(chǔ),。筆者曾經(jīng)看到很多企業(yè)連技術(shù)研發(fā)部門都沒(méi)有就敢喊出高端定位,頗令人有些啼笑皆非,。從最基礎(chǔ)的技術(shù)研發(fā)策略來(lái)考量,,一個(gè)高端定位品牌的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)能力,至少要實(shí)現(xiàn)“使用一代,、儲(chǔ)存一代,、研發(fā)一代”,那些抱著一個(gè)產(chǎn)品十幾年幾十年如一日的企業(yè),,根本無(wú)法讓人相信其高端定位,。筆者服務(wù)過(guò)的一家2008年北京奧運(yùn)會(huì)官方翻譯合作伙伴企業(yè),就是通過(guò)其專業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力,,不斷提高翻譯的準(zhǔn)確性,、效率性,總是在技術(shù)上走在其他翻譯企業(yè)的前面,,盡管其并非價(jià)格最好的翻譯公司,,但卻是提供價(jià)值最高的翻譯公司,有效地實(shí)現(xiàn)了其翻譯服務(wù)高端定位戰(zhàn)略,。
三,、 高效的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。企業(yè)并不是孤立存在的,,而這其中打造高效高端的供應(yīng)鏈體系尤其重要,,如果企業(yè)的供應(yīng)鏈體系不穩(wěn)定無(wú)法實(shí)現(xiàn)高端定位,做為下游企業(yè)如何能夠?qū)崿F(xiàn)高端定位�,,F(xiàn)實(shí)當(dāng)中,,很多企業(yè)因?yàn)楣⿷?yīng)鏈不穩(wěn)定而出現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)不穩(wěn)定和斷貨的現(xiàn)象,有的企業(yè)甚至因?yàn)楣⿷?yīng)鏈管理不善而導(dǎo)致企業(yè)倒閉,2008年牛奶行業(yè)出現(xiàn)的三聚氰胺事件就是很多牛奶企業(yè)對(duì)于供應(yīng)鏈的管理不善造成的惡果,,三鹿這樣的乳業(yè)巨頭竟然在此事件中退出歷史舞臺(tái),,實(shí)為可惜。而如今號(hào)稱世界第一市值公司蘋(píng)果公司能夠?qū)崿F(xiàn)牢牢掌控電子消費(fèi)行業(yè)高端市場(chǎng)的最主要利器就是高效完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng),,盡管其供應(yīng)鏈體系當(dāng)中仍然存在著非法用工,、職工健康、環(huán)境污染等一系列問(wèn)題,,但其打造的以中國(guó)富士康為首的龐大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)仍然算得上世界上最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng),。試想,就連蘋(píng)果這樣的巨型企業(yè)航母都會(huì)存在供應(yīng)鏈問(wèn)題,,其他企業(yè)就更應(yīng)該注重供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)了,。
四、 豐富的品牌資產(chǎn),。在中國(guó)的企業(yè)當(dāng)中,,很多企業(yè)抱著商標(biāo)就敢于大喊品牌,甚至有些企業(yè)建設(shè)初始就開(kāi)始高舉品牌大旗,,不得不令人嘆服中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的膽識(shí)和氣度,。然而,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略,,沒(méi)有豐富的品牌資產(chǎn)是無(wú)法達(dá)成目標(biāo)的,。因此,企業(yè)要在品牌打造之初就注重品牌資產(chǎn)的組建,,企業(yè)只有踏踏實(shí)實(shí)地品牌化路線,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)積累品牌資產(chǎn)創(chuàng)建品牌資產(chǎn),,才能夠最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者共鳴,,消費(fèi)者才能夠認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌,,繼而與品牌實(shí)現(xiàn)共鳴,。筆者結(jié)識(shí)的一位企業(yè)家是從資源型企業(yè)轉(zhuǎn)型到食品行業(yè)的,其終日抱著一個(gè)看似好聽(tīng)的名字視為品牌,,逢人便說(shuō),,某某為中國(guó)某某食品領(lǐng)域第一品牌,卻忽略品牌資產(chǎn)創(chuàng)建過(guò)程,,其高端定位也便成為空中樓閣,。
五、 整合營(yíng)銷能力,。企業(yè)的高端定位是通過(guò)整合營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn)的,,不具備整合營(yíng)銷能力的企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)高端定位。中國(guó)的很多企業(yè)期待著通過(guò)廣告戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷升級(jí),盲目追求營(yíng)銷數(shù)量忽略營(yíng)銷質(zhì)量,,雖然實(shí)現(xiàn)了銷售量級(jí)上的提升,,卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷實(shí)力上的提升,致使很多企業(yè)見(jiàn)量不見(jiàn)效,、叫座不叫好的營(yíng)銷困局,。實(shí)踐當(dāng)中,最有效的解決之道就是整合營(yíng)銷,,通過(guò)整合營(yíng)銷,,企業(yè)可以有效提高企業(yè)的營(yíng)銷能力,使?fàn)I銷活動(dòng)由簡(jiǎn)單的流通環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高端定位戰(zhàn)略,。
文章作者:天策行品牌顧問(wèn)有限公司
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