文/李興文

   現(xiàn)在的很多人都找營銷策劃咨詢公司的人,，讓顧問們出些方法和點(diǎn)子,，把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目搞起來,。甚至有的希望有沒有什么營銷方法和點(diǎn)子,，可以少付出或不付出也能搞起來,。這就是“空手道”,，但是要有資源,。我們要學(xué)會(huì)找問題或帶著問題去學(xué)、去思考,。

   如王老板請李興文給出自己的快餐店里出了一套策劃方案,，店面提升了顧客群體，但是有出現(xiàn)很多問題,，就是排隊(duì)等待問題,。很多人都討厭排隊(duì)，耍小聰明的人就不排隊(duì),，直接去前面買飯,，這樣就會(huì)引起很多議論。銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)也是排隊(duì),，這是出現(xiàn)了貴賓卡,，貴賓卡和這些耍小聰明的人去前面辦理業(yè)務(wù)豈不很相似,，所以有時(shí)銀行也會(huì)發(fā)生議論。這問題不解決就會(huì)出現(xiàn)很多矛盾�,，F(xiàn)實(shí)生活中汽車越來越多,，多了就會(huì)堵也就是排隊(duì)，交通事故也就隨之增加,。能讓這種排隊(duì)現(xiàn)象讓人不煩躁,、不急，這些矛盾也就解決了,。

   李興文對王老板說：“快餐店中午排隊(duì),，前十名可以積1分，在十到二十可以積2分,，一次類推,，積分多少可以打不同的折扣，買飯中玩,，玩中買飯,，越是后面的積分越多，也就打折越多,。把困難轉(zhuǎn)成玩,。有些顧客還心里一定希望你這里的人越多越好，就是排隊(duì)在最后那就更好,�,！�

   這個(gè)案例中啟示我們有了問題不怕，需要帶著問題去思考,，解決問題,，很多人從來不想問題就說太難了，無法解決了,，再就是有的人處理問題時(shí)太精明,。要用智慧去解決問題，不耍小聰明,，老話講聰明反被聰明誤,，讓自己始終處于冷靜的狀態(tài)，多學(xué)習(xí),，運(yùn)用智慧來做事,，才能做成大事業(yè)。