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常用的績效考核指標(biāo)的計分方法有五種:層差法、減分法,、比率法,、非此即彼法和說明法。
一,、層差法
層差法是將考核結(jié)果分為幾個層次,,實際執(zhí)行結(jié)果落在哪個層次內(nèi),該層次所對應(yīng)的分?jǐn)?shù)即為考核的分?jǐn)?shù),。
例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經(jīng)確認(rèn)的時間到員工入職到位的時間段,。
如果設(shè)定的最低完成時間為30日,,期望完成時間為25日。招聘周期指標(biāo)在考核中所占有的權(quán)重為15%,,即15分,,
假設(shè)計分方式可以分為三種:
A、25日以內(nèi)完成,,得15分;
B,、25~30日之間完成,得10分;
C,、30日以后完成,,得0分;
二、減分法
減分法是針對標(biāo)準(zhǔn)分進行減扣而不進行加分的方法,。在執(zhí)行指標(biāo)過程中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常情況時,,就按照一定的標(biāo)準(zhǔn)扣分,,如果沒有異常則得到滿分,。
三、比率法
比率法就是用指標(biāo)的實際完成值除以計劃值(或標(biāo)準(zhǔn)值),,計算出百分比,,然后乘以指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù),得到該指標(biāo)的實際考核分?jǐn)?shù),。
計算公式:A/B*100%*相應(yīng)的分?jǐn)?shù),。(A為實際完成值,B為計劃值或者標(biāo)準(zhǔn)值)
例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實際招聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)
如果招聘計劃完成率在本季度中占有20%的權(quán)重,,即20分,,所得的分?jǐn)?shù)為:招聘計劃完成率*20
四、非此即彼法
非此即彼法是指結(jié)果只有幾個可能性,,不存在中間狀態(tài),。
例如:信息部是負(fù)責(zé)公司一級流程發(fā)布計劃達成率。
假如季度指標(biāo)中所占的權(quán)重為10%,,即10分,,由于每個部門的流程不會很多,人力資源部門也許只有8個流程,,財務(wù)部門也許只有7個流程,,故信息部所統(tǒng)計的每個季度完成的流程數(shù)量不會很高,所以該指標(biāo)的最低要求為100%,,計算時,,只有兩個結(jié)果,100%完成,,沒有完成,。
假如是100%完成,,得10分;
假如沒有100%完成,得0分;
五,、說明法
說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法,。說明法主要是需要對績效考核結(jié)果可能出現(xiàn)的幾種情況進行說明,并設(shè)定每一種情況所對應(yīng)的計分方法,。
例如:員工滿意度調(diào)查及分析指標(biāo)就可以用說明法來計分,。假如該指標(biāo)為某崗位的20%,則四項分值分別為:2分,、8分,、4分、6分;六位老總分別針對四項內(nèi)容分別打分,,將六位老總對四項打分之和即為最后得分,。
績效考核是當(dāng)前很多企業(yè)考核員工和分支機構(gòu)的一種重要管理方法。企業(yè)對員工和分支機構(gòu)進行績效考核有助于提高銷售業(yè)績,,鍛造有競爭力的團隊,。這一考核方法,似乎能達到雙贏的一種做法,�,?己四繕�(biāo)實現(xiàn),員工獲得獎勵,,公司獲得業(yè)績,,皆大歡喜。原文來自:http://sysyfmy.com/renliziyuan/jxkh/gldq/2126174
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