日志
2020,，中小企業(yè)生存路線圖
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上篇：山雨欲來風滿樓
2020年，屋漏偏逢連夜雨，船遲又遇打頭風,，當中美貿(mào)易戰(zhàn)的硝煙尚未散去的時候,，又遭遇“冠狀疫情”的來襲,，如此當頭棒喝,，不只是給鼠年的新年蒙上一層濃重的陰影,，也給本己彷徨焦慮的的泛家居,、家電行業(yè)雪上加霜,。
宏觀環(huán)境好比生態(tài)環(huán)境，沙漠與熱帶雨林物種數(shù)量與密度自然不可同日而語,，所謂大河有水小河滿,，大河沒水小河干，宏觀經(jīng)濟環(huán)境不好,，企業(yè)也無法獨善其身,。
可以說，我們迎來了從未有過的市場低迷,。而中小企業(yè),，在如此惡劣的市場環(huán)境里，是首當其沖的,。
據(jù)相關第三方的機構統(tǒng)計,，有如下2組數(shù)據(jù)，普遍反應了中小民營企業(yè)的典型心態(tài),。
第一,，疫情對企業(yè)未來營收的影響。有接近30%的企業(yè)反映,，這場疫情可能會導致營業(yè)收入下降30%—50%,；而接近60%的企業(yè)說，營收可能會帶來20%以上的影響。
第二,，現(xiàn)金流,。有34%的企業(yè)反映，他們的現(xiàn)金流只能維持一個月,，也就是說,，當沒有新的業(yè)務進來時，可能只能撐一個月企業(yè)就到了倒閉的邊緣,，85%的企業(yè)的現(xiàn)金流的維持可能最多也就三個月,。
企業(yè)營收與現(xiàn)金流，只是公司一切問題的出口,，營業(yè)額好比是嘴巴,，負責吃進營養(yǎng)。現(xiàn)金流好比血液,，負責輸送營養(yǎng),。兩個問題受阻，可謂雪上加霜,。
上述兩個問題,，是結果性的問題，這兩個問題的背后,，是一系列阻礙中小民營企業(yè)的運營成本問題,，人體精神壓力與勞動強度大，哪怕再能吃能睡,，也有無法承受的時候,，何況現(xiàn)在是營業(yè)額與現(xiàn)金流受阻？
所以,，這些問題背后,，是原先不以為然的運營問題。
在市場增量,，企業(yè)增長的時候,，中小民營企業(yè)的成本控制與運營效率似乎可以階段性掩蓋。但遭遇市場重創(chuàng),，原來不以為然的問題,，全部都會浮出水面，比如：
1. 場地租金成本高,；
2. 支付員工薪資成本高,；
3. 遇到停工無法展開業(yè)務；
4. 擔心供應商受到?jīng)_擊影響合作,；
5. 擔心復工以后銷售業(yè)績上不去,；
6. 管理漏洞多,，運營效率低下
7. 人員出工不出力，流失率高,，忠誠度低
8. 產(chǎn)品線完全靠山寨,，抄襲，沒有競爭力
9. 營銷模式老套,，邊學邊做,，打亂拳
10. 沒有任何市場規(guī)劃，走一步看一步,，整個想法在老板的腦袋里面
11. 其他
我再強調(diào)一下,，所謂問題，都是相對的,，哪有沒有沒問的企業(yè),？
市場在發(fā)展,，企業(yè)也在發(fā)展,，只要有發(fā)展，各類問題必定層出不窮,，發(fā)展中的問題,，必然在發(fā)展中解決，永遠沒有一勞永逸的解決所有問題的辦法,。如果有,，那就是一次性的讓企業(yè)關門，然后,，所有的問題就不存在了,。
但是，當宏觀環(huán)境變差,，企業(yè)發(fā)展受阻時,，原先不以為然，可以靠發(fā)展的時間窗口去解決的問題,，就浮出水面了,，現(xiàn)在這個環(huán)境，中小家居,、家電企業(yè),，比的不是誰發(fā)展快，而是比誰更健康,。所謂“剩者為王”,，就是這個道理。
那么,，當下的中小家居,、家電企業(yè),，如何打造自己的生存競爭力與生存優(yōu)勢呢？
下篇：陽光總在風雨后
一,、敢問路在何方,？
生態(tài)環(huán)境迷茫的時候，首要考慮的,，就是戰(zhàn)略方向,。要不慌不忙不亂的想想自己的戰(zhàn)略方向，路在何處,，一定要想明白,。相對于餐飲、教育,、旅游,、理療等行業(yè)，泛家居,、家電行業(yè)受影響還算比較小的,。
所謂“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”就是這個道理,。
那么什么是戰(zhàn)略方向呢,？基本問題就幾個：
1. 我們鎖定什么樣的市場？
2. 這個市場存量與增量的空間在哪里,？
3. 他們的痛點是什么,？
4. 我們?yōu)樗麄兲峁┦裁礃拥漠a(chǎn)品以及解決方案？
5. 我們的產(chǎn)品與服務是否有競爭力,？
6. 為了打造我們的競爭力,，我們的商業(yè)模式是什么？
7. … …
其實,，每次生態(tài)環(huán)境發(fā)生變化的時候,，行業(yè)的游戲規(guī)則也會發(fā)生深遠的變化，也就孕育新的機會點,。想當年非典疫情,，無形當中為阿里系創(chuàng)造巨大的發(fā)展空間。時也運也命也,，阿里系其實自己也沒想到自己有如此快速的發(fā)展,。2003年以前，阿里系主要做的是2B業(yè)務,，但是因為疫情,，與客戶的溝通和上門拜訪自然就少了，所以才帶來了新的淘寶的業(yè)務的不斷發(fā)展,。
經(jīng)過疫情襲擊后的泛家居,、家電行業(yè),，必然迎來新一輪的消費釋放與發(fā)展機遇，而這種機遇,，我相信不只是消費趨同,，而是新一輪從量變到質(zhì)變的發(fā)展機遇。而只有前瞻性的企業(yè),，才能提前布局,，等風口真正來臨的時候，才能“馭風飛翔”,。
二,、現(xiàn)金為王，盡量保證現(xiàn)金流,，現(xiàn)金對于公司就相當于人的血液一樣重要,。
雖然沒有大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但估計泛家居,、家電行業(yè)80%老板的帳上的現(xiàn)金流,，也就是夠維持1-3月的，甚至,，很多公司的現(xiàn)金流可能只能維持一個月,，所以做為老板,，一定要盯緊你的錢袋子,。
非常時期，如何保障現(xiàn)金流暢呢,？
公司的現(xiàn)金流,，不只是銷售業(yè)務的來源的現(xiàn)金流，嚴格意義上講,，公司的現(xiàn)金流的來源大體來自三個方面：
1）融資的現(xiàn)金流,。
2）投資方面的現(xiàn)金流；
3）經(jīng)營現(xiàn)金流,。
非常時期,，現(xiàn)金為王，三種現(xiàn)金流來源,，都要發(fā)力,。
從融資的角度，你可以從股東方向取得融資,，如出讓股份獲取股東融資或者找股東貸款,，后期償還�,；蛘哒毅y行貸款,。
投資方面的現(xiàn)金流,，要縮減投資性的業(yè)務，捂緊錢袋子,，疫情期間,，謹慎投資，專注泛家居,、家電行業(yè),，避免多元化的誘惑。把錢集中在能夠產(chǎn)生收入的業(yè)務上,，對于以前想要投資的業(yè)務可以考慮延遲,。過去的一些投資、理財?shù)氖杖氡M量提前收回來,。
比如,，疫情初始，很多泛家居,、家電企業(yè)轉型賣口罩,，先不說是否能掙錢，就算你把握住了風口,，但對企業(yè)核心業(yè)務的持續(xù)競爭力,，產(chǎn)生了根本影響（抄房抄股掙了錢，作實業(yè)的動力直線下降）
當然,，任何物種都有自己的生存空間,，泛家居、家電行業(yè)亞健康企業(yè),，經(jīng)此一疫,，提前自己出局，重新定位自己,，也是不錯的選擇,。
經(jīng)營的現(xiàn)金流，就需要去平衡現(xiàn)金流和利潤率,。
過去會選擇比較高的利潤率才做的生意,，今天可以考慮適當降低利潤率，盡快的產(chǎn)生收入和現(xiàn)金流是比高利潤率更重要,。
此外,，企業(yè)要及時回收應收賬款，在費用上,，要節(jié)省支出,，如銀行貸款可否延期支付，房租是否可以減免,。與員工商量可否延期發(fā)放工資,，差旅費和營銷費用是否要以縮減,。也可以考慮有沒有一些可以增加預收款。
三,、聚集業(yè)務模式創(chuàng)新,，有所為有所不為。
這兩年新零售,、短視頻,、直播等一下子熱起來，人人均希望自己的業(yè)務板塊,，借助這些風口,，實現(xiàn)快速增長，似乎每個公司都要搞新零售,，都要懂短視頻運營,，人人都要成為主播。我想,，在疫情的風口浪尖,，相信多數(shù)泛家居、家電行業(yè)同仁,，都會特別關心這些問題,，因此，很有必要,，就這幾點,，特別強調(diào)下。
新零售的流量風口,，在哪里,？短視頻不靠譜,？這個問題,，估計大家異口同聲的回答短視頻是一波強勢風口。不過,，我認為這個回答有很大的局限性,。
本次新冠疫情對經(jīng)濟生態(tài)的影響是非常大的。對大家居/家電/消費品實體店影響逐漸顯現(xiàn),，2020年的銷售方式,，有一波強勢風口：
1. 2020直播元年，依托于直播這種方式,，將衍生出無數(shù)線上流量,，和誕生無數(shù)個網(wǎng)紅。一店一網(wǎng)紅,，人人都是網(wǎng)紅是常態(tài),。
2. 需要重度體驗的行業(yè),，受直播的影響會比較小。這些行業(yè),，還是需要去實體店成交:比如大家電/家居建材/耐用消費品,。服務行業(yè):比如洗腳，按摩,，美發(fā)等,。
3. 由增量逐漸轉向存量市場要效益:存量客戶的復購以及轉化、裂變,，將成為新零售線下實體店的增長點,。
4. 融合短視頻，淘寶的電商,，拼多多的拼團,，以及微商的裂變，構成多為一體的社交電商,，將成為引流和裂變的重要渠道,。
所以，對于泛家居,、家電行業(yè),，短視頻只是流量入口的一個補充，而不是主要呢,？純粹的短視頻平臺作為流量入口有幾個局限:
1. 精準客戶多,，但是非常散
2. 轉化效率很低。
3. 購買單值低,，不適合泛家居,、家電行業(yè)
4. 短視頻領域，真正能夠出頭的是頭部網(wǎng)紅,，大多數(shù)人還是抓取不了這波風口,。
那么，泛家居,、家電領域,，真正有效的精準蓄客引流的風口是什么呢？它必須滿足如下幾個條件:
1. 精準客戶群很集中
2. 客戶粘性很強,。
3. 轉化效率很高,。
所以我的結論是，短視頻+社交電商裂變+社群,，才是精準蓄客,，建立私域流量池的風口。為什么這么說呢？
① 短視頻可以吸引注意力,，建立一個流量入口,。
② 社交電商具有強粘性，和高轉化率,。
③ 社群客戶群比較精準,，是自己的私域流量
四、公司的組織形態(tài)創(chuàng)新
疫情期間老板和員工如何順利渡過難關,？
員工與老板的新合作模式,，要開始啟動了！
現(xiàn)在很多公司還不能完全復工的情況下,，如何能夠確保在遠程的情況下達成公司的目標,。這就要求我們在組織的管理思想下去做一些調(diào)整。關鍵是,，整個公司的目標上下保持一致,。左右保持協(xié)同。每個個體能夠非常的清晰自己的工作的任務和目標,。這樣能夠確保哪怕不在一起辦公也能夠完成公司的整體目標,。
所以，很有必要嘗試甚至大力推進,，全員經(jīng)營主體的這種思路,。
目前對于中小公司來說，中小公司的管理者,，老板是壓力最大的人群,。那怎么樣能夠把這樣的壓力分擔到整個組織當中？那就是要形成一種全員經(jīng)營視角的管理方式,。讓每個人都會為自己的收入負責,。創(chuàng)造的價值負責。也為自己的成本負責,。
因為疫情的影響或者宏觀環(huán)境的影響,，公司普遍出現(xiàn)困難，今年的經(jīng)濟環(huán)境肯定不容樂觀,。我估計多數(shù)員工可以和公司共度難關,，甚至有報導說，員工借錢給企業(yè)……
不過員工普遍降薪是一方面,，友情借助是一方面，我想背后正是一個企業(yè)做模式創(chuàng)新和和股權激勵的黃金時間點,。
高明的企業(yè),，不如把給員工降薪的錢，或者，自愿出資借錢給企業(yè)的員工,，轉成員工手里的股份,。做一次股份制改革，讓員工入股,。幫助企業(yè)渡過難關,。相當于一次以股權融資。
這樣做一舉兩得,，一是減少了企業(yè)的人工成本,。二是把員工的利益和企業(yè)的利益緊緊地捆綁在一起，成為事業(yè)的合伙人,。
經(jīng)過股權改造和合伙的模式創(chuàng)新的企業(yè),，讓員工參與企業(yè)的持股，才真正意義上做到生死與共,，榮辱與共,，相濡以沫。
當然,，股權如何科學系統(tǒng)的設計,，這是一門學問，不是動動嘴就能解決了,。在此不贅述,。
五、尋求政策支持—近水樓臺先得月
以上是從公司自身的角度進行自救的一些建議,。實際上,，還有一塊蛋糕，是可以爭取的,，那應當是國家的專項救濟政策,，據(jù)不完全可靠消息（但又是符合邏輯的），國家已經(jīng)出臺了一系列的幫扶政策,，比如：
1. 減免租金：對于租用國有用地,、用房的，減免一到兩個月的租金,。對于租用非國有企業(yè)用地用房的,，政府給予延緩繳納期間的租金。按照市場利率給予相對應的財政補貼,。
2. 工資補貼：對于受疫情影響嚴重的行業(yè)或企業(yè),，如果涉及到民生的還繼續(xù)開工的，給予一定比例的人員工資補貼,。
3. 社保公積金：對社保公積金比例予以調(diào)整和降低,，以及延遲繳納等政策。
4. 稅收補貼：給予受疫情影響的企業(yè)，給予稅收上的補貼或減免,。
5. 銀行貸款：對于受疫情影響的企業(yè),，給予定向，政府貼息的貸款,。
6. 培訓補貼：對中小企業(yè)在停工期間組織職工參加各類線上職業(yè)培訓的,。納入地方教育附加專項資金補貼，按實際培訓費用給予補貼,。
7. 用工政策：針對疫情期間的用工 ,，給予企業(yè)一定靈活性，比如對于靈活用工等做法給予更多政策上支持,。
各位讀此文章的老板們,，有必要保持清晰的頭腦，敏銳的嗅覺,，快速的反應,，及時抓取這些政策為我所用，國家的政策,，理論上講應當“雨露均沾”,，但在實際操作的時候，必然是先下手為強,，先到先得,，愛哭的孩子有奶吃。所謂“近水樓臺先得月,，向陽花木早逢春”,，就是這個意思。聰明的老板,，你懂的,。
中國人說危機有兩層含義，一是危險,，二是機會,。本次危機蘊含著新一輪的洗牌，但也蘊含著新一輪巨大的商機,，對于每一個中小微企業(yè)來說,，在這個時間點，我們需要做的是客觀認識,，充滿信心,，積極應對，戰(zhàn)略上藐視,，策略上重視,，戰(zhàn)術上強勢,，如此,，必定迎來危機后的轉機,。因為，陽光總在風雨后,，天道輪回,，沒有一個冬天不會過去，也沒有一個春天不會到來,。
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