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如果你準備做社交傳播,,你一定會有一個問題:我該怎么做?沒錯,,好的事業(yè)始于一個好的問題。但在找到這個問題的答案之前,,你需要先問另一個問題:我為什么要做社交傳播,?
社交傳播花費少。表面看來確實如此,,每個人都可以建立自己的帳號,,免費的,可以向全世界發(fā)布自己的觀點和信息,,免費的,,也可以通過網(wǎng)絡(luò)找到你想找的人,并且向他發(fā)私信,發(fā)邀請,,這都是免費的,,但是,門檻降低意味著更多的競爭者,,你要從這些競爭者中脫穎而出,,并不容易,你需要市場營銷專家為你定位,,高水平的寫手,,說不定還要優(yōu)秀的平面設(shè)計師和視頻制作團隊來幫你制作內(nèi)容,還有傳播專家來為你制定傳播策略,,這些可不是免費的,,而且隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的相互滲透,你還要在傳統(tǒng)的媒體領(lǐng)域建立關(guān)系,。打造一個社交媒體門檻很低,,但是要取得效果,花費并不少,。
社交傳播快,。互聯(lián)網(wǎng)確實為快速傳播提供了條件,你看那些病毒視頻,,每天都是幾千萬的數(shù)量級進行傳播,令任何傳統(tǒng)媒體相形見絀,,但是現(xiàn)實是你看到的只是那些有幸成功的范例,,而不知道每天有幾千條病毒消息產(chǎn)生卻都未成功傳播,而它們的打造者中不乏大品牌和有經(jīng)驗的高水平團隊,,即使那些偶爾成功地病毒案例,,想象一下它們上次成功是什么時候?為什么之后沒有新的案例,?這些成功都具有很強的偶然性,,而且至今還沒有什么模式可以用來復(fù)制,其實就我的觀點,病毒傳播是沒有什么模式的,。你做好自己的事,,等待幸運之神降臨。其次,,快速得擴散不等于建立品牌忠誠,,如果病毒傳播是因為與你無關(guān)的原因開始了傳播,甚至是因為負面原因才火的,,帶來的影響可能更糟,。不幸的是,在網(wǎng)絡(luò)上,,壞消息更容易傳播,。
別人都在做,那么我也應(yīng)該做,。這種感覺就像你跟著別人進轉(zhuǎn)門,,比較好的結(jié)果是你轉(zhuǎn)回原地,毫無進展,,糟糕的可能是你被轉(zhuǎn)門甩出去,,摔在堅硬的路面上。我可以確定告訴你,,并非所有的產(chǎn)品或服務(wù)都適合做社交傳播,,人們會談?wù)撘患驴钤O(shè)計的時裝,但是很少談?wù)撚∪竟に�,,所以,,我們不該人云亦云,在開始之前,,先確定是不是應(yīng)該去做,。
以上是大部分人在面對社交傳播時會持有的錯誤概念,如果你做社交傳播的原因是以上三條中之一時,,最好再仔細考慮一下是否要做社交傳播,,否則你恐怕會最終感到非常失望。以下是一些通過經(jīng)驗得來的觀點,。
社交傳播不是單獨的傳播方式,,需要和其他的傳播手段結(jié)合起來運用,會產(chǎn)生更好的效果,,比如SEO或者郵件營銷,,甚至是傳統(tǒng)媒體和線下的活動。
其次,,在不同的階段,,設(shè)定不同的傳播目標,。如果你是新產(chǎn)品,就應(yīng)該將傳播廣度作為初步的目標,,而不要急著實現(xiàn)銷售,。而作為一個知名品牌,你需要做好的是加深老用戶的體驗,,獲得一個新用戶的投入是留住一個老客戶的8倍,,而且在這個網(wǎng)絡(luò)時代,每一個心滿意足的老客戶都會成為你最好的代言人和宣傳者,。
最重要的是,,不要覺得網(wǎng)絡(luò)時代傳統(tǒng)的營銷理論就過時了,基礎(chǔ)的規(guī)則永遠不會過時,,只不過改頭換面,,用新的方式出現(xiàn)了而已,所以,,如果你在傳播中遇到困惑,,聯(lián)系營銷專業(yè)人士依然應(yīng)該是不錯的選項。也可以通過電子郵件向我提出你的問題nickphee@hotmail.com
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