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如果你準(zhǔn)備做社交傳播,你一定會有一個(gè)問題:我該怎么做?沒錯(cuò),好的事業(yè)始于一個(gè)好的問題。但在找到這個(gè)問題的答案之前,,你需要先問另一個(gè)問題:我為什么要做社交傳播?
社交傳播花費(fèi)少,。表面看來確實(shí)如此,,每個(gè)人都可以建立自己的帳號,免費(fèi)的,,可以向全世界發(fā)布自己的觀點(diǎn)和信息,,免費(fèi)的,,也可以通過網(wǎng)絡(luò)找到你想找的人,并且向他發(fā)私信,發(fā)邀請,,這都是免費(fèi)的,,但是,門檻降低意味著更多的競爭者,,你要從這些競爭者中脫穎而出,,并不容易,你需要市場營銷專家為你定位,,高水平的寫手,,說不定還要優(yōu)秀的平面設(shè)計(jì)師和視頻制作團(tuán)隊(duì)來幫你制作內(nèi)容,還有傳播專家來為你制定傳播策略,,這些可不是免費(fèi)的,,而且隨著網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體的相互滲透,你還要在傳統(tǒng)的媒體領(lǐng)域建立關(guān)系,。打造一個(gè)社交媒體門檻很低,,但是要取得效果,花費(fèi)并不少,。
社交傳播快,。互聯(lián)網(wǎng)確實(shí)為快速傳播提供了條件,你看那些病毒視頻,,每天都是幾千萬的數(shù)量級進(jìn)行傳播,,令任何傳統(tǒng)媒體相形見絀,但是現(xiàn)實(shí)是你看到的只是那些有幸成功的范例,,而不知道每天有幾千條病毒消息產(chǎn)生卻都未成功傳播,,而它們的打造者中不乏大品牌和有經(jīng)驗(yàn)的高水平團(tuán)隊(duì),即使那些偶爾成功地病毒案例,,想象一下它們上次成功是什么時(shí)候,?為什么之后沒有新的案例?這些成功都具有很強(qiáng)的偶然性,,而且至今還沒有什么模式可以用來復(fù)制,,其實(shí)就我的觀點(diǎn),病毒傳播是沒有什么模式的,。你做好自己的事,,等待幸運(yùn)之神降臨。其次,,快速得擴(kuò)散不等于建立品牌忠誠,,如果病毒傳播是因?yàn)榕c你無關(guān)的原因開始了傳播,甚至是因?yàn)樨?fù)面原因才火的,,帶來的影響可能更糟,。不幸的是,在網(wǎng)絡(luò)上,,壞消息更容易傳播,。
別人都在做,那么我也應(yīng)該做,。這種感覺就像你跟著別人進(jìn)轉(zhuǎn)門,,比較好的結(jié)果是你轉(zhuǎn)回原地,毫無進(jìn)展,,糟糕的可能是你被轉(zhuǎn)門甩出去,,摔在堅(jiān)硬的路面上。我可以確定告訴你,,并非所有的產(chǎn)品或服務(wù)都適合做社交傳播,,人們會談?wù)撘患驴钤O(shè)計(jì)的時(shí)裝,但是很少談?wù)撚∪竟に�,,所以,,我們不該人云亦云,在開始之前,,先確定是不是應(yīng)該去做,。
以上是大部分人在面對社交傳播時(shí)會持有的錯(cuò)誤概念,如果你做社交傳播的原因是以上三條中之一時(shí),,最好再仔細(xì)考慮一下是否要做社交傳播,,否則你恐怕會最終感到非常失望。以下是一些通過經(jīng)驗(yàn)得來的觀點(diǎn),。
社交傳播不是單獨(dú)的傳播方式,,需要和其他的傳播手段結(jié)合起來運(yùn)用,會產(chǎn)生更好的效果,,比如SEO或者郵件營銷,,甚至是傳統(tǒng)媒體和線下的活動。
其次,,在不同的階段,,設(shè)定不同的傳播目標(biāo)。如果你是新產(chǎn)品,,就應(yīng)該將傳播廣度作為初步的目標(biāo),,而不要急著實(shí)現(xiàn)銷售。而作為一個(gè)知名品牌,,你需要做好的是加深老用戶的體驗(yàn),,獲得一個(gè)新用戶的投入是留住一個(gè)老客戶的8倍,而且在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,每一個(gè)心滿意足的老客戶都會成為你最好的代言人和宣傳者,。
最重要的是,,不要覺得網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳統(tǒng)的營銷理論就過時(shí)了,基礎(chǔ)的規(guī)則永遠(yuǎn)不會過時(shí),,只不過改頭換面,,用新的方式出現(xiàn)了而已,所以,,如果你在傳播中遇到困惑,,聯(lián)系營銷專業(yè)人士依然應(yīng)該是不錯(cuò)的選項(xiàng)。也可以通過電子郵件向我提出你的問題nickphee@hotmail.com
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