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線下零售被唱衰已經(jīng)很長時間了,,確實(shí)也有不少的昔日大牌江河日下,,關(guān)店大吉,,但也有一些通過創(chuàng)新和變革獲得了強(qiáng)勁的增長,。據(jù)報道,,2016年年底銷售季,,很多線下店獲得了可喜的增長,,所以,,互聯(lián)網(wǎng)對線下店來說未必就是沒頂之災(zāi),,也許只是推動行業(yè)的整合,使得更好的商店獲得更多的顧客,。
在另一方面,,互聯(lián)網(wǎng)也給線下零售帶來了變化,這種變化不僅僅局限在線下零售為了和線上零售對抗而增加的業(yè)態(tài)多樣化整合,,而可能更進(jìn)一步,,在零售模式上使得線下購物正在發(fā)生根本性的改變。之前亞馬遜推出的線下便利店,,沒有收銀和服務(wù)人員,,線下購物和線上支付相結(jié)合,這一全新的模式并非他們獨(dú)有,,零售巨頭沃爾瑪正在阿肯色推出了“Scan & Go”購物模式,。
顧客可以通過在安卓商店下載一個App,在沃爾瑪就可以用手機(jī)的攝像頭來掃描商品上的條碼并直接支付,,這使得顧客可以免去排隊的煩惱,,迅速完成購物,節(jié)約時間,,提升效率,。目前這一應(yīng)用盡在安卓商店上線,,也只在美國阿肯色州境內(nèi)羅格(Roger)的沃爾瑪能夠使用,但是一旦試用過程順利,,沃爾瑪將迅速在其所有的店里推廣這一模式,。
這一模式的競爭優(yōu)勢不僅僅是在顧客體驗,這反映了線下店適應(yīng)移動化的一種趨勢,。隨著消費(fèi)者越來越頻繁的使用移動終端,,無法和移動端連接將導(dǎo)致你無法將品牌信息送達(dá)你的消費(fèi)群,通過手機(jī)自助掃描結(jié)賬只是一個開始,,這意味著商家可以名正言順的進(jìn)駐到消費(fèi)者的手機(jī),,未來可以通過這一通道進(jìn)行商品信息的推送,品牌宣傳等一系列營銷信息,,更兼收集消費(fèi)者的線上數(shù)據(jù),,這使得原本電商對線下零售在數(shù)據(jù)收集方面所具有的優(yōu)勢也不復(fù)存在。
由此可見,,移動營銷的大戰(zhàn)已經(jīng)打響,,如果品牌不能將營銷和移動端連接,將處于非常被動的境地,。(本文來自微信公號:數(shù)字品牌)
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