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營(yíng)銷網(wǎng)樂土經(jīng)營(yíng)診所第六十四例 零售小店如何修煉一陽(yáng)指

熱度 7已有 292983 次閱讀2012-8-26 22:18 |系統(tǒng)分類:營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)|

        本人開一便利店,,大約25平方米,,時(shí)間有了快兩年了。最近我店旁邊新開了一家100多平方米的超市,,我們兩家經(jīng)營(yíng)的主要品種差不多,,而超市比我的小店商品品類多,并且很難錯(cuò)開經(jīng)營(yíng)。在此情況下,如何求得生存,,求助各位大俠支招!


------------------------------超市論壇   便利天下


主要癥狀   貼身肉搏遭敵鎖喉   生存之路在何方


處方主味   凝心聚力趨弱避強(qiáng)   專心修煉一陽(yáng)指


小小便利身板小


大個(gè)欺負(fù)跑不了


如想找到生存路


攻其一點(diǎn)不可少


        一陽(yáng)指,,啥也,,那可是金庸老師所寫的射雕英雄傳里面一燈大師成名之武功,!那指法厲害,,能隔空點(diǎn)穴,能碎石裂金,,能聚齊全身功力與一指,,能讓對(duì)手閃無可閃,能讓對(duì)手避無可避,。一陽(yáng)指下,,多少豪杰空有一聲長(zhǎng)嘆,一陽(yáng)指下,,多少英雄氣短,。一陽(yáng)指確實(shí)厲害!


        你這樂土,,不專心回答俺的問題,,怎么開篇就開始給俺胡扯哪,再說了這一陽(yáng)指可是修煉武功的一個(gè)方法,,咱本是是一街頭小店,,雖然名字為便利,但是經(jīng)營(yíng)也較雜較亂,,本來是為了求得一碗飯吃,,本來想便利周邊之居民,這才想到開這么一個(gè)小店,�,?墒沁@新來的超市鄰居胃口奇大,來就弄了一個(gè)100多平方米的店面,,你說咱這小店和這超市的經(jīng)營(yíng)品類基本一致,,不是煙就是酒,,不是小食品,就是小小日用雜貨,,俺從網(wǎng)上也看到了幾篇關(guān)于錯(cuò)開經(jīng)營(yíng)的文章,,奈何現(xiàn)在大家的進(jìn)貨渠道都差不多,奈何當(dāng)前都是代理商送貨上門,,咱能進(jìn)的,,人家超市店面比咱大,招待的顧客比咱多,,這樣人家那些代理商,、供貨商、送貨的車等等都能及時(shí)把商品給人家超市送去,,本來以前咱還能靠一些便利的商品賺點(diǎn)小錢,,本來咱以前還能靠一些便利的商品拉來顧客,現(xiàn)在好了,,那些老顧客都已經(jīng)抬腳就奔那超市去了,,那些有點(diǎn)購(gòu)買力的顧客大都選擇了去超市購(gòu)物,咱的顧客現(xiàn)在是越來越少,,咱的銷售現(xiàn)在是越來越低,,咋辦好哪,退出這傷心的零售吧,,還心有不甘,,不把這小小便利關(guān)門,還真的很難生存下去,,眼看著越來越少的營(yíng)業(yè)額,,眼看著已經(jīng)收不抵支,難啊,。


        你這樂土倒好,,開篇不寫別的,開篇就引導(dǎo)俺修煉啥一陽(yáng)指,,誰不知道一陽(yáng)指厲害啊,,可是咱是這樣的小小便利店,這一陽(yáng)指咋修煉哪,?這位兄弟,,樂土看到你的問題以后,琢磨來去,,反復(fù)斟酌,,認(rèn)為非一陽(yáng)指無法求得生存也。


        本答案開篇沒有胡侃,上面這段就是順著這一陽(yáng)指的引子,,點(diǎn)出了你的問題之所在,,找出了你的難處以及當(dāng)前你面臨的經(jīng)營(yíng)困境。并且認(rèn)為非一陽(yáng)指不能破解你當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)困境,。


        各位喜歡零售的老師一看自能明白,,當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,當(dāng)前的零售經(jīng)營(yíng)越來越難,,看似很好的便利店,,一旦碰上身材比咱大點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,真的面臨退無可退的境地,。如果想生存,,如果想活下去,必定要轉(zhuǎn)型,,必定要變招,。假如不找到合理的應(yīng)對(duì)方法,是很難求的生存的,。


        各位如果不相信,,咱就先來個(gè)簡(jiǎn)單的換位思考,假如咱是你小店周圍的一名顧客,,在以前沒得選擇的時(shí)候,,在以前就身邊這家便利店存在的時(shí)候,,咱的生活簡(jiǎn)單需求不問你的價(jià)格高低,,不問你的服務(wù)好壞,有可能抬腳就奔你家來,。但是,,現(xiàn)在咱的周圍又新開了一家更大點(diǎn)的店面,當(dāng)面臨兩家能同時(shí)給咱提供服務(wù)的小店以后,,這兩家店面商品差不多,,這兩家店面價(jià)格差不多,這兩家店面質(zhì)量差不多,,這兩家店面服務(wù)還差不多,,這種情況下,咱也愿意選擇那店面更大一點(diǎn)的地方去消費(fèi)啊,。


        從這個(gè)簡(jiǎn)單地?fù)Q位思考,,從顧客角度來看待這兩家店面。各位老師自能明白,,顧客的這個(gè)表現(xiàn)是人之常情,,那就是有了更好的選擇,咱為啥還要天天照顧你這個(gè)小點(diǎn)的店面哪?寫到這里提出一個(gè)思考點(diǎn)出來,,為啥要讓顧客惠顧你這家小店,?如何回答這個(gè)問題,這就需要小點(diǎn)的店面的店主從其他方面找到自己優(yōu)勢(shì),,只有這樣,,才能讓這兩個(gè)店面周圍的顧客在有了生活需求的時(shí)候做到有所取舍,有所掂量,。小點(diǎn)的店面如果想找到自己的優(yōu)勢(shì)出來,,這就回到樂土開篇之前給大家點(diǎn)出的一陽(yáng)指大法,也只有這一陽(yáng)指大法才是小點(diǎn)的店面求生的基礎(chǔ),,也只有打好這個(gè)基礎(chǔ),,方能讓店面找到生存之路,方能讓小店從而在求的生存的基礎(chǔ)上有個(gè)發(fā)展,。否則,,時(shí)間一長(zhǎng),小點(diǎn)店面必然被迫關(guān)門,。


        小點(diǎn)店面修煉一陽(yáng)指大法要點(diǎn)一,。琢磨透對(duì)手的強(qiáng)弱。如何琢磨對(duì)手的強(qiáng)弱那就要從對(duì)方的商品布局上考慮和顧客傳遞過來的信息上決斷,。對(duì)方的商品布局一眼就可以看透,,具體到對(duì)手的煙多還是酒多,具體到日用商品多還是小食品多,�,?赐高@個(gè)以后再根據(jù)顧客傳遞過來的信息中加以分析判斷,這競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手到底是以煙拉人,,還是以酒搶客,,是以小食品占優(yōu)還是以日用品樹強(qiáng),這個(gè)點(diǎn)一定要充分分析以后,,找到對(duì)方的強(qiáng)勢(shì)之初和弱點(diǎn)存在,。也只有找對(duì)這個(gè)點(diǎn)以后,才能為正確修煉一陽(yáng)指打下基礎(chǔ),。


        小點(diǎn)店主修煉一陽(yáng)指大法要點(diǎn)二,。深入琢磨周邊顧客群。這周邊的顧客群是高檔住宅,,還是老市民聚集,,這周邊是飯店居多還是娛樂場(chǎng)所,這周邊是年老人多還是年輕人成群,。琢磨透這點(diǎn)以后,,在結(jié)合對(duì)方的商品布局強(qiáng)弱的情況下,,就可以進(jìn)入下一個(gè)要點(diǎn)。


        小點(diǎn)店主修煉一陽(yáng)指大法要點(diǎn)三,。那就是凝聚功力,。一陽(yáng)指,顧名思義,,那就是要凝聚全身功力與一指,。如不能凝聚功力,必然起不到攻敵之一點(diǎn)的作用,,也達(dá)不到克敵制勝的效果,。作為這家小點(diǎn)的店面主人,由于以前是做便利起家,,并且一做就是兩年,,從進(jìn)貨上已經(jīng)形成了大面積撒網(wǎng)的習(xí)慣,要想修煉這個(gè)一陽(yáng)指,,要想把一陽(yáng)指成功運(yùn)用到生意上,,這就要求這家小點(diǎn)的店面主人從商品上做好篩選,到底哪部分商品才能起到這個(gè)一陽(yáng)指的作用,。篩選好這個(gè)商品或者一個(gè)品類以后,,可以聚集資金大批購(gòu)進(jìn),不論是以量大,,還是低價(jià),,都需要店主狠心做強(qiáng)做長(zhǎng),方能長(zhǎng)期占領(lǐng)這個(gè)點(diǎn),,從而帶動(dòng)其他商品的銷售,,讓不斷流失的顧客慢慢走回來。從而再次把顧客凝聚在小店周圍,。


        樂土回想當(dāng)年一段經(jīng)歷,,做個(gè)引子,愿能讓這小點(diǎn)店面主人有個(gè)思考點(diǎn)出來,。當(dāng)年樂土也是開一小煙酒店,當(dāng)時(shí)的店面也是25平方米,,開業(yè)沒有多長(zhǎng)時(shí)間,,緊靠著的四間房子出現(xiàn)了一個(gè)煙酒批發(fā)部。由于對(duì)方家底較厚實(shí),,上來就開始打起來價(jià)格戰(zhàn),。一下子咱培養(yǎng)的顧客都到了這家批發(fā)部去了。當(dāng)時(shí)的我就是面臨這個(gè)怎么求生存的問題,。經(jīng)過我思考來去,,經(jīng)過我仔細(xì)琢磨周邊之環(huán)境,我就把這一陽(yáng)指功夫修煉到啤酒經(jīng)營(yíng)上。各位經(jīng)營(yíng)的老師都知道,,這啤酒可是出力不討好的活,,看似銷售很好,實(shí)則賺錢很少,。當(dāng)我看到那家批發(fā)部不經(jīng)營(yíng)啤酒這個(gè)商品的時(shí)候,,我充分利用啤酒這個(gè)商品把我小店盤活了,具體做法是價(jià)格盡量貼近市場(chǎng),,服務(wù)積極到位,,不論是要多少,都免費(fèi)送到小飯店的門頭上,。就這一點(diǎn)那些跑掉的飯店店主又慢慢走了回來,。笨人給出這小點(diǎn)店主的這個(gè)點(diǎn),不是要你也去做啤酒上的一陽(yáng)指,。而是告訴你這個(gè)方向,,那就是要選擇一樣或者一個(gè)大類商品,作為你修煉一陽(yáng)指的出發(fā)點(diǎn),,從而拉住周邊顧客,,不讓大超市到來引起你的顧客群的松動(dòng)。


        樂土胡侃一陽(yáng)指神功,,其方法很簡(jiǎn)單,,那就是面臨競(jìng)爭(zhēng)的情況下,化不利為有利,,從看似不強(qiáng)的一個(gè)單品,,或者一個(gè)品類開始做起,從而拉回流失的顧客,,從而給小店一個(gè)生存下去的支點(diǎn),。朋友,一定要注意其中一點(diǎn)哦,,那就是這個(gè)單品或者一個(gè)品類一定要找到對(duì)方破無可破的點(diǎn),,否則,你今天做了,,明天對(duì)方學(xué)去,,反過來攻擊你或者把你功力消耗掉,那就起不到這一陽(yáng)指的作用了哈,。胡侃到此一站,,供各位喜歡樂土的好友一樂,具體能不能用那就看各位老師的修煉和造化了,。


發(fā)表評(píng)論 評(píng)論 (2 個(gè)評(píng)論)

回復(fù) 劉慶 2013-1-22 19:11
集中優(yōu)勢(shì)兵力,,瞄準(zhǔn)大對(duì)手弱點(diǎn),,狠狠的打,穩(wěn)穩(wěn)的打,,好好的打,。
回復(fù) 王狄凡 2013-2-18 18:36
做好服務(wù),聚集人氣,,開發(fā)多一步服務(wù)策略,,小店是自家的,就有優(yōu)勢(shì),;如果不是,,就要尋求差異商品,避免與超市商品雷同或打價(jià)格戰(zhàn),,這樣發(fā)展自己的特色,,多想一步發(fā)展多項(xiàng)時(shí)段經(jīng)營(yíng),或許會(huì)有不一樣的表現(xiàn),。

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