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我的管理培訓(xùn)生活(1)
——順利卻又多舛的2007年
原創(chuàng):常亮
2006年下半年,,我一邊在深圳的一家民營企業(yè)做著咨詢,一邊開始了進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)的試水工作,。我的第一場正式的商業(yè)培訓(xùn)(多年前有在華為等公司零星商業(yè)培訓(xùn)等的經(jīng)歷)是給中國企管網(wǎng)的客戶深圳本色酒吧做內(nèi)訓(xùn),。本色酒吧在深圳該行業(yè)是有影響的企業(yè),,現(xiàn)場有三百多人參加培訓(xùn),這場培訓(xùn)的效果非常好,,企管網(wǎng)以此馬上給我安排公開課,,可惜第一場沒有招好。
接著我便被安排在中國企管網(wǎng)見了一個(gè)客戶,。這位仁兄畢業(yè)于清華大學(xué),,在中國著名的通訊連鎖企業(yè)王者通訊做高管。鑒于我對通訊連鎖的了解,,我們很快確立了合作,。我對他們公司中高層(含店長)的培訓(xùn)非常成功,學(xué)員們十分熱情的圍著拍照,,公司董事長是一位非常有人格魅力的人,,他說那場景他非常的羨慕。接著他親自飛到深圳,,洽談進(jìn)一步的培訓(xùn)合作,。
2006年12月28日,,在中國培訓(xùn)網(wǎng)年底的培訓(xùn)大會上,面向約七八百位企業(yè)中高層,,我做了為期一天的主題為“企業(yè)高層管理者素質(zhì)提升”主題培訓(xùn),。以此結(jié)束我為期3年的民企咨詢生活,正式進(jìn)入管理培訓(xùn)業(yè),。那場培訓(xùn)在第二年延伸了約30-40天企業(yè)內(nèi)訓(xùn)并公開課,,以此為基礎(chǔ),再加上其他一些顧問公司的支持,,基本保障了我進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)第一年還算漂亮的經(jīng)濟(jì)收入(這個(gè)收入,,很多老師可能要進(jìn)入行業(yè)5年以后才能穩(wěn)定在這個(gè)水平)。
準(zhǔn)備進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,,我拜會了我以前的一位同事,,他進(jìn)入這個(gè)行業(yè)已經(jīng)五年,雖歷盡磨練,,但由于進(jìn)入很早,,再加上自己非常堅(jiān)韌,學(xué)習(xí)力和敬業(yè)精神超級強(qiáng),,傳播又做得特別好,,所以順風(fēng)順?biāo)U成功的(尤其現(xiàn)在更是中國這個(gè)行業(yè)幾乎盡人皆知的人物了),。我們剛見面的時(shí)候,,這位仁兄非常謙遜,說我算前輩(我出息太晚,,又在學(xué)校多呆了幾年,,年齡大他5-6歲),原來在天音和摩托羅拉的客戶那里培訓(xùn)多么受歡迎,。他告訴我應(yīng)該如何去與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通,。他同時(shí)還給客戶發(fā)了一些短信。我到今天都非常感恩,。
我就這樣在深圳,,跌跌撞撞的進(jìn)入了這個(gè)實(shí)際波濤洶涌,極富挑戰(zhàn)性的行業(yè),。
第一年的收入,,回想起來其實(shí)并不差,但做培訓(xùn)的日子其實(shí)過得很不容易,。
首先,我不習(xí)慣QQ上的溝通,,我雖然生性靦腆但卻是一個(gè)非常熱心的人,,非常的真誠而且仗義,。但我發(fā)現(xiàn)QQ上很多人非常的沒有禮貌。不習(xí)慣QQ溝通在很多朋友看來是小問題,,但在培訓(xùn)行業(yè)一定是個(gè)大事,,因?yàn)楫吘梗@是業(yè)務(wù)溝通的主要渠道和窗口,。
也包括我請教并且在意和珍視的那位同事,,見面的溝通是熱心的,QQ上溝通卻冷漠而節(jié)約,,我想也許因?yàn)槿思液苊�,,或者覺得今天自己在中國培訓(xùn)業(yè)已經(jīng)很有地位,而我只是一個(gè)小兵,,所以,,以后就減少了溝通打擾(當(dāng)然也許是信息不對稱,但我確乎習(xí)慣與人真誠熱情的交往,,而且我非常注意照顧別人的感受,,哪怕他是一個(gè)小兵)。因?yàn)槲蚁�,,畢竟這么多年了,,他也不了解我有什么變化,興許由于我一直非常的低調(diào),,或者用我太太的話叫“悶著搞”,,他認(rèn)為我早已落伍了吧。當(dāng)然我知道,,畢竟我在企業(yè)干到過高層,,自己又交過血腥的學(xué)費(fèi),而且又非常踏實(shí)和努力,,對企業(yè)的理解一定不在其之下的,。
但我這位老同事的一個(gè)無意的贊美狠狠的激勵(lì)了我。他說,,我干了這么多年還沒有上過公開課,,你家伙一入行就干公開課了。這在培訓(xùn)行業(yè)少有,。
其次,,每一場培訓(xùn)都是一次大的挑戰(zhàn)。由于企業(yè)是追求經(jīng)營實(shí)效的組織,,且經(jīng)營的實(shí)效決定企業(yè)的存亡,,所以企業(yè)期待每一場培訓(xùn)產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的員工改變的成果。這是完全可以理解的,。再加上畢竟有農(nóng)耕文化的影響,,有的企業(yè)可以為請朋友花個(gè)萬把快吃一頓,,但請企業(yè)培訓(xùn)師講課,一萬多塊錢一天,,那是一定很挑剔很要求的,。而我,自尊心又可謂極強(qiáng),,所以,,在前兩年的培訓(xùn)生涯中,可以說,,每一場培訓(xùn)當(dāng)前,,我都是如臨大敵,格外的認(rèn)真和謹(jǐn)慎,。我真的可以說,,頭兩年,實(shí)施培訓(xùn)的日子里,,我沒有一個(gè)晚上不是通宵不眠的,。以此,原先非常強(qiáng)健的身體都受到了影響,。
好在我本身的功底確實(shí)扎實(shí),,一方面自己有十?dāng)?shù)年的工作經(jīng)驗(yàn),閱歷過中外企業(yè)的職場,,在優(yōu)秀的民營企業(yè)有多個(gè)副總裁(或副總經(jīng)理)級別的崗位實(shí)踐,,還有自身創(chuàng)業(yè)的生命體驗(yàn),對連鎖與分銷及優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)體系與人才復(fù)制系統(tǒng)的建設(shè)有直觀深刻的體驗(yàn)和感悟,。而且,,當(dāng)年畢業(yè)參加工作或進(jìn)入企業(yè)后一直堅(jiān)持講課,企業(yè)都是典型的學(xué)習(xí)型組織,。再加上,,我有一個(gè)常人難及的長處,那就是,,讀大學(xué)和研究生期間歷次演講朗誦比賽男子組或全校的第一名,。以此,主流的課程都是非常精彩的,。在至多有驚無險(xiǎn)的做的幾十場(第一年不到一百場)培訓(xùn)中,,常常課后被簽名的年輕學(xué)員圍得水泄不通。
印像深刻的是NEC的一場中高層培訓(xùn),,2天培訓(xùn)以后全體中高層起立,,雷鳴般的掌聲持續(xù)到我離開會場,原摩托羅拉的總經(jīng)理(當(dāng)時(shí)在NEC那做老總)高興的說:起效果了,起效果了,!畢竟因?yàn)槭钱?dāng)時(shí)世界86強(qiáng)的外企,,所以我印象深刻。
第三,、由于2007年是第一年全職做培訓(xùn),所以,,渠道拓展和網(wǎng)絡(luò)推廣的工作經(jīng)常讓人焦頭爛額,。畢竟,此時(shí)我已年屆40,好呆在行業(yè)著名的民企做到高層,,加上這個(gè)年齡擅長團(tuán)隊(duì)而不擅長個(gè)人銷售,,所以,我主要靠回頭客維持業(yè)績,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的宣傳推廣幾乎為零。顧問公司的主動拜訪為零(但被邀約去公司商量課程有兩次),。
但這一年,,也發(fā)生了一件我一生難忘并時(shí)時(shí)警醒的事情。
2007年5月16-17日,,我應(yīng)一家深圳優(yōu)秀咨詢公司的邀請去山東一家國有企業(yè)為中高層授課,。當(dāng)時(shí)他們已經(jīng)參加培訓(xùn)一周了。我應(yīng)該是第七到第八天的培訓(xùn),。行業(yè)里面的同仁都知道,,越往后課程的挑戰(zhàn)越大,老師的壓力也越大,。課程內(nèi)容主題還是可以的,,但因?yàn)榈谝惶斓纳衔纾行﹩栴}的價(jià)值觀直接跟那家公司的董事長發(fā)生了沖突,,所以這家公司的董事長很不悅,。上午和下午上完課后,讓我回避,,他們在開會并商量著給我打低分,,氣氛一直緊張,顧問公司的老總覺得很尷尬,。盡管有些經(jīng)理人覺得不好,,但他們還是干了。好在顧問公司不認(rèn)為全是我的錯(cuò),,所以并沒有太怪罪,。當(dāng)天晚上,我和顧問公司協(xié)商,第二天的課就沒有上了,。我沒有收取分文,,把責(zé)任全部擔(dān)當(dāng),第二天下午就返回了深圳,。顧問公司的老總?cè)撕懿诲e(cuò),,親自送我去機(jī)場。畢竟下午的飛機(jī),,所以,,上午的時(shí)間他堅(jiān)持一定要陪我游玩了濟(jì)南的趵突泉公園和李清照故居等地。
2007年底,,由于夫人更習(xí)慣她原來的上海的工作,,嘮叨多年,也基于上海戰(zhàn)略地位和對廣大的長三角腹地世界第六大城市群的考量,,我決定離開有近十年緣份的深圳,,舉家搬遷到了上海。
常亮,,著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專家
清華,、北大、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家
廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家
獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo)
專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神
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