作者:常亮
這是一篇專業(yè)性、實用性,、科學性很強的文章,,非部門經(jīng)理或職業(yè)經(jīng)理人不好讀懂。
結(jié)構(gòu)型管理者是指承擔企業(yè)某事業(yè)單位或某部門的目標和使命,并負責相應團隊的組織與文化建設,、基礎(chǔ)管理平臺搭建和本職能模塊運營的經(jīng)理人,。結(jié)構(gòu)型管理者一般指公司部門經(jīng)理、總監(jiān)及相關(guān)崗位的負責人,。
為什么部門經(jīng)理或總監(jiān)應科學的稱為“結(jié)構(gòu)型管理者”,?
這是因為構(gòu)成組織的重要單元是“結(jié)構(gòu)與模塊”,“公司和企業(yè)的職能”都是由“結(jié)構(gòu)模塊”構(gòu)成的,公司和部門基礎(chǔ)管理平臺與信息化管理平臺的建設,只有在科學的結(jié)構(gòu)分析的基礎(chǔ)上才能完成,。
比方說很多規(guī)模型企業(yè)首先由“一級職能結(jié)構(gòu)模塊”如“人力資源,、市場管理、銷售管理,、財務管理,、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理,、采購管理,、物流管理、信息化管理,、行政管理”等管理模塊構(gòu)成的,;“人力資源”又可分為“招聘、組織架構(gòu)與崗位設置,、任職資格,、培訓發(fā)展、薪酬福利,、績效考核,、員工晉升、員工滿意,、企業(yè)文化”等二級職能結(jié)構(gòu)模塊,,二級職能模塊可繼續(xù)進行結(jié)構(gòu)分解,最后以流程,、標準和運行規(guī)章落地,。
在現(xiàn)代企業(yè)中,結(jié)構(gòu)清晰是流程,、標準和規(guī)章科學建立的基礎(chǔ)和前提,,是基礎(chǔ)管理平臺與信息管理平臺科學搭建的基礎(chǔ)和前提,也是規(guī)范化和科學管理的前提,。
部門經(jīng)理或總監(jiān)坐擁企業(yè)一級職能管理平臺的運營與管理權(quán)力,,原則上,,在企業(yè)中,只有相應級別以上的管理者才具備相應職能模塊整理和分解的能力與資源,,他們是企業(yè)一級職能模塊的運營者,、結(jié)構(gòu)整理者、管理平臺的梳理與建設者,、流程標準與規(guī)章的制定者,,所以稱為“結(jié)構(gòu)型管理者”。
現(xiàn)代化企業(yè)大廈的高度,,決定于企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,、謹嚴程度與科學性。
比方說,,某企業(yè)要訓練一支職業(yè)化的管理團隊或培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工,,那么,人力資源經(jīng)理或培訓經(jīng)理所在的部門對人才培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)思考能力就至關(guān)重要,。如果他們沒有能力獨立完成或整合資源完成管理團隊的鍛造路徑與方法的結(jié)構(gòu)思考,,不能聯(lián)合相關(guān)的部門經(jīng)理對企業(yè)各崗位培訓內(nèi)容作結(jié)構(gòu)而落地的分析,那么,,這個企業(yè)是很難完成職業(yè)化管理團隊和員工隊伍的鍛造的,。
具體一點即一個企業(yè)的培訓體系分析與構(gòu)建能力,也就是企業(yè)對 “培訓發(fā)展”進行結(jié)構(gòu)性分析的能力(也有很多大型而卓越的企業(yè)把培訓發(fā)展看作企業(yè)的一級單位),影響企業(yè)培訓體系的科學性和企業(yè)對員工進行職業(yè)化訓練的能力,。
再進一步,,如果我們對“培訓發(fā)展”進行結(jié)構(gòu)分析的話,它至少可以分為以下二級結(jié)構(gòu)模塊:培訓大綱,、培訓教材,、培訓講師、培訓對象,、培訓方式,、培訓組織與實施、培訓檔案管理等,;培訓大綱又可進行四級結(jié)構(gòu)模塊的分析:企業(yè)文化與職業(yè)素養(yǎng),、管理技能、專業(yè)技能,、制度流程,;再將四級結(jié)構(gòu)模塊如“管理技能”作落地分析與設計,比如針對部門經(jīng)理必須把握的"管理技能"有:目標管理,、計劃與預算管理,、標準擬訂、員工輔導、績效考核,、激勵管理,、授權(quán)管理、問題解決,、會議管理,、團隊建設、時間管理,、溝通管理等等,。在這種結(jié)構(gòu)性分析以后,,我們發(fā)現(xiàn),,企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)化的部門經(jīng)理或員工,就有了可以落地的操作依據(jù),。
而如果沒有對企業(yè)相關(guān)部門和相應管理模塊的深刻認知,,沒有相當?shù)墓芾碇R與專業(yè)背景,或又沒有腳踏實地的跟隨(企業(yè)顧問或管理培訓專家)學習的意識與能力,,這種結(jié)構(gòu)思考幾乎是不可能完成的,。這其實是中國企業(yè)界管理有序壽命長久的企業(yè)少之又少的根本原因。
正如摩天大樓的高度決定于其結(jié)構(gòu)體系(含地基)一樣,,企業(yè)大廈的高度,,亦決定于其結(jié)構(gòu)團隊的結(jié)構(gòu)能力(如果我們把一個企業(yè)比做一棟大廈,那么企業(yè)中層就是大廈的主結(jié)構(gòu)體系,,企業(yè)的最高層即整合經(jīng)營型領(lǐng)導者在大廈里是找不到的,,因為他們是對大廈修建進行決策的人,決定修建大廈的資源和功用等),。結(jié)構(gòu)型管理者是企業(yè)的脊梁,,他們決定了企業(yè)能否實現(xiàn)從“經(jīng)驗管理”向“科學管理”蛻變,他們支撐并決定了企業(yè)的命運(當然,,他們在組織中的命運是由整合經(jīng)營型領(lǐng)導者影響或決定的),。
同理,現(xiàn)代化國家大廈的高度,,也決定于管理結(jié)構(gòu)的質(zhì)量,、謹嚴程度與科學性。
從這個角度,,我們認為,,整合經(jīng)營型領(lǐng)導者(該崗位另文分析)和結(jié)構(gòu)型管理者是中華民族最稀缺的兩類人才,也是中華民族走向人類文明顛峰最重要的資源保障或最重大的障礙,。
常亮,,著名獨立管理培訓專家
清華、北大,、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓專家
廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學院、豐田汽車等特約高層管理培訓專家
獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導力課程高尚品質(zhì)的訓練與指導
專注于領(lǐng)導力與管理技能,、管理溝通和員工精神