常亮:情商的源起
——智商測試引發(fā)人類智能的研究與討論
作者:常亮
1883年,英國人類學(xué)家,、心理學(xué)家和生物學(xué)家法蘭西斯·高爾頓(FrancisGalton)發(fā)表了《人類才能及其發(fā)展的研究》,,開創(chuàng)了對人類智力進(jìn)行科學(xué)研究的先河。
1904年,法國教育部組織了一個專門委員會,,委托專家研究公立學(xué)校低能兒童的管理問題,,心理學(xué)家比納(Binet)是這個委員會的委員。比納試著用一種測驗的方法,,以辨別有心理和智能缺陷的兒童,。1905年,比納和西蒙(Simon)成功的編制了世界上第一個智力測驗科學(xué)量表,,作為鑒別兒童智力高低的依據(jù),。
這一工具得到法國教育部的重視,繼而被大力的推廣,。不久,,為成人編制的智力測驗科學(xué)量表也出現(xiàn),并逐漸引發(fā)了西方社會智商測試的熱潮,。第一次世界大戰(zhàn)期間,,約有200萬人參加了智力測試,。測試的結(jié)果被用來作為職位安排的憑據(jù)。到第二次世界大戰(zhàn),,又有數(shù)百萬人進(jìn)入測驗者的行列,。尤其在后來的美國,智力測驗成為社會文化的一個部分,。到20世紀(jì)末期的西方世界,很少有人能夠避免這種測驗,。學(xué)校智商測驗的分?jǐn)?shù),,決定了誰被定為弱智、天才,,決定誰進(jìn)入名牌大學(xué),,或被提供其他訓(xùn)練與教育機會;而在一些部隊和大型企業(yè)里,,誰該提拔當(dāng)軍官,,誰晉升出任管理崗位,智商測試都起著決定性的作用,。
可以說,,作為一個人生活是否成功的預(yù)報器,在很長一段時間里,,智商測試已經(jīng)成了一個黃金標(biāo)準(zhǔn),。
然而,自智力測試百余年以來,,智商測試是否有效,,智商能在多大的程度上預(yù)測一個人的未來,這個關(guān)鍵的問題引起了心理學(xué)家們廣泛的爭議與深入的研究,。
1925年,,愛德華·桑代克Thondike在智商概念的范疇之外,提出了社會智力(social intelligence)的概念,。Thondike認(rèn)為,,擁有社會智力的人“具有了解及管理他人的能力,能在人際關(guān)系上采取明智的行動”,,并把“社會智能" 描述為與他人相處的能力,。
1935年,美國心理學(xué)家Alixander在他的《智力:具體與抽象》一文中提出了非智力因素(nonintellective factoers)的概念,。
1940年,,大衛(wèi)·韋克斯勒Wechsler提出普通智力中的非智力因素,并于1943年提出非智力因素是預(yù)測個人成功的關(guān)鍵因素,。智能的情感部分可能是生活成功的必要組成部分,。
1959年,,人本主義心理學(xué)之父美國的卡爾·羅杰斯(Carl Ranson
Rogers)《在患者中心框架中發(fā)展出來的治療,人格和人際關(guān)系》一書發(fā)表,,羅杰斯描述了人怎樣建立情感優(yōu)勢與和諧優(yōu)良的人際關(guān)系,。
1981年,美國心理學(xué)家開始了一項有趣的心理學(xué)研究,。他們挑選了伊利諾伊州某中學(xué)81位畢業(yè)演說代表,,這些人的平均智商是全校最高的。研究發(fā)現(xiàn),,這些學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入大學(xué),,學(xué)習(xí)期間都取得了很好的成績,但到了30多歲的時候卻大多表現(xiàn)平平,。從中學(xué)畢業(yè)算起,,10年后,只有1/4的人在本行業(yè)中達(dá)到同齡層的最高階段,,很多人的表現(xiàn)甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如同輩,。
參加這項研究的波士頓大學(xué)教授凱倫·阿諾指出:“面對一位畢業(yè)致詞的代表,你惟一知道的就是他考試成績不錯,,而對一位高智商者,,你所知道的也就是,他在回答某些心理學(xué)家們所編制的智力測驗時成績不錯,,但我們無法準(zhǔn)確的預(yù)測他未來的成就,。”
1983年哈佛大學(xué)的霍華德·加德納教授出版了其名著《智力的結(jié)構(gòu):多元智能理論》,。加德納認(rèn)為,,每個人身上存在著與特定的認(rèn)知領(lǐng)域和知識領(lǐng)域相聯(lián)系的八種智能:語言智能、節(jié)奏智能,、數(shù)理智能,、空間智能、動覺智能,、自省智能,、交流智能和自然觀察智能。加德納對一元智商理論的批判以及他提出的多元智能理論,,使傳統(tǒng)智力測試的若干局限性愈加突顯,。
1987 年吐基思·比思利在《門撒雜志》上發(fā)表了一篇文章, 其中用到“情商” (即 EQ, 用來衡量情感智能的商數(shù)) 這個術(shù)語。這是學(xué)術(shù)界公認(rèn)的“情商”術(shù)語的首次使用,。
1988年,,心理學(xué)家Bar-On第一個使用“EQ”這個名詞,并編制了世界上第一個標(biāo)準(zhǔn)化的情緒智力量表,,根據(jù)他的定義,,EQ還包括了那些能影響我們?nèi)ミm應(yīng)環(huán)境的情緒以及社交能力,。
1990年,美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家沙洛維Salovy和新罕什布爾大學(xué)梅耶Mayer教授重新解釋了情緒智力這個概念并提出了較系統(tǒng)的理論,。此后,,情緒智力的研究便得到了迅速發(fā)展,情緒智力這個術(shù)語也得到了廣泛使用,。同年,,彼得·薩洛維和約翰·梅在《想象,認(rèn)知和人格》雜志上發(fā)表了標(biāo)志性的文章《情商》,。
1995年,,哈佛大學(xué)心理學(xué)教授,《紐約時報》專欄作家丹尼爾·戈爾曼教授基于大量相關(guān)研究和試驗報告的總結(jié),,寫成了《情商:為什么它比智商更重要》(《EQ》)一書。該書榮登世界各國暢銷書的排行榜,,在全世界掀起了一股EQ熱潮,,自此,EQ一詞走出心理學(xué)的學(xué)術(shù)圈,,走入人們的日常生活,。
2000年,由Bar·On主編的《情緒智力手冊》出版,,它標(biāo)志著情緒智力研究進(jìn)入一個新的階段,。
常亮,著名獨立管理培訓(xùn)專家
清華,、北大,、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家
廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院,、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家
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