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常亮:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家 http://sysyfmy.com/?532172 [收藏] [復(fù)制] [RSS] 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神

日志

常亮:杰出管理培訓(xùn)專家成長的十四個關(guān)鍵指標(biāo)(1)

已有 36197 次閱讀2013-2-18 10:41 |個人分類:常亮管理培訓(xùn)|系統(tǒng)分類:企業(yè)管理| 專家, 管理培訓(xùn), 常亮, 杰出

作者:常亮

  盡管中國目前已經(jīng)是世界第四經(jīng)濟(jì)大國,,但縱觀改革開放以后的企業(yè)發(fā)展史,,我們還是可以得出這樣的結(jié)論:中國大陸,,在1990年以前,,沒有真正意義上的企業(yè),;在2000年以前,,沒有真正意義上的優(yōu)秀企業(yè),;2010年以前,,沒有真正意義上的世界級的優(yōu)秀企業(yè),。

  的確,1992年中共十四大正式確立了“社會主義市場經(jīng)濟(jì)”的概念之前,,中國大陸可以說連政府和企業(yè)的角色管理都十分混亂,,自然也就沒有“產(chǎn)權(quán)明晰,治理結(jié)構(gòu)合宜,責(zé)權(quán)利對等,,管理科學(xué)有序,,激勵有效、具可持續(xù)發(fā)展能力”的真正意義上的企業(yè)了,。沒有真正意義上的企業(yè)的中國,,1988年第一批“全國優(yōu)秀企業(yè)家”,2003年時“病的病,死的死,,逃的逃,,抓的抓,退的退”,,也就在情理之中了,。

  2000年以前,中國主要企業(yè)雖經(jīng)市場經(jīng)濟(jì)的數(shù)年洗禮,,但市場經(jīng)濟(jì)體制只能說初步建立,,主流的企業(yè)并未能實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的蛻變,中國現(xiàn)代企業(yè)還處于襁褓之中,,遠(yuǎn)未成熟,;中國的國企團(tuán)隊紛紛在尋求著扭虧的路徑,中國的民企可說立足剛穩(wěn),,產(chǎn)權(quán)界定和公司治理結(jié)構(gòu)的梳理,、科學(xué)有效的持續(xù)激勵機(jī)制、基礎(chǔ)管理平臺,、有效運(yùn)營平臺,、文化整合與職業(yè)化訓(xùn)練平臺、信息化管理平臺等優(yōu)秀企業(yè)的基因模塊的硬軟件平臺的建設(shè)并未完成,。

  世界級的優(yōu)秀企業(yè)脫胎于純市場競爭的環(huán)境,,國有企業(yè)的體制、壟斷性的市場資源,,可以誕生航空母艦式的企業(yè),,并不能誕生真正意義上的世界級優(yōu)秀企業(yè)。所有世界級的優(yōu)秀企業(yè),,基本孕育于激烈的市場競爭環(huán)境,、治理結(jié)構(gòu)先進(jìn)和民營企業(yè)式體制的土壤中。從這個角度來講,,以聯(lián)想,、華為為代表的中國現(xiàn)代企業(yè)要實(shí)現(xiàn)韓國三星或日本索尼企業(yè)集團(tuán)式的蛻變,并非2010年以前可以完成的使命,。

  為什么討論杰出實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師成長的關(guān)鍵指標(biāo),,卻先談中國當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展簡史,?這是不是說明作者的思緒離題萬里呢?

  決非如此,。因為杰出實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師是中國企業(yè)成長過程中的附屬產(chǎn)品,,如果脫離中國企業(yè)的成長歷史來談?wù)撝袊髽I(yè)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師的成長,那自然是無源之水,,無本之木,。正如一個沒有結(jié)過婚的人或自身從未有一場成功婚姻經(jīng)歷的人不可能成為真正意義上的婚姻問題專家一樣,實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師或管理培訓(xùn)專家貌似是一種講師或教授式的職業(yè),,但他更多的來自于中國企業(yè)的優(yōu)秀的管理實(shí)踐,,沒有杰出管理實(shí)踐經(jīng)驗或能力的杰出實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師,是一種天方夜談式的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師,。

  盡管今天我堅信,,未來30-40年以后的中國企業(yè)培訓(xùn)與咨詢市場,將是全球最大的市場,,現(xiàn)今的中國管理培訓(xùn)和企業(yè)咨詢亦大有蓬勃之勢,,但比之歐美和日本的市場,中國的企業(yè)培訓(xùn)市場無論是市場規(guī)模還是講師隊伍亦或是客戶的成熟度,,自然是相去甚遠(yuǎn),。這其實(shí)跟中國企業(yè)發(fā)展的歷史、跟中國市場經(jīng)濟(jì)的歷史有必然的聯(lián)系,,這樣的一個發(fā)展史,決定了中國培訓(xùn)與咨詢市場,,無論是實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師抑或是咨詢師其杰出者都是鳳毛鱗角的,。

  撇開大環(huán)境不說,只說在中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,,要成為一個杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師,,給企業(yè)帶來文化理念的、管理制度的,、管理技術(shù)的和員工行為的進(jìn)化與改變價值,,進(jìn)而真正享受自由鉆石金領(lǐng)的榮譽(yù)和回報,他身上必須具備哪些要素或條件呢,?

  我認(rèn)為有十四個要件是必須具備的,,分別是:

  企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景豐富而有寬度、豐富的基中高層管理履歷和崗位經(jīng)驗,、高知識或高學(xué)歷背景,、結(jié)構(gòu)思考能力強(qiáng)、本人興趣濃厚,、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,、家庭和諧幸福、安靜專注堅韌,、卓越的演繹演講才能,、實(shí)戰(zhàn)咨詢落地能力、卓越的市場開拓能力,、卓越的人際協(xié)調(diào)溝通,、卓越的個人性格魅力。

  其一,、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景豐富而有寬度

  杰出實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景(可含豐富的咨詢實(shí)戰(zhàn)背景類)應(yīng)該豐富而有寬度,。光有中國民營企業(yè)背景而沒有跨國企業(yè)公司或團(tuán)隊的履歷,較難有寬廣的視野,,大氣的個人格局,;光有跨國企業(yè)的工作背景,沒有中國民營企業(yè)的生動的工作經(jīng)歷,,則對中國本土企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,、企業(yè)文化、制度建設(shè),、管理技術(shù)和行為習(xí)慣難有直觀的震撼的感受和把握,。這樣的話,無論是培訓(xùn)或咨詢,,容易陷入自我本位或教條思考,,將很難有戰(zhàn)略的高度,系統(tǒng)的思想,,并考量企業(yè)的發(fā)展階段,,做到量體裁衣。

  其二,、豐富的基,、中、高層管理履歷和崗位經(jīng)驗

  真正杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師必須完整經(jīng)歷企業(yè)職場的四次職業(yè)生涯蛻變(參看本人相關(guān)文章的論述)即從“助理執(zhí)行者向?qū)I(yè)執(zhí)行者”,、從“專業(yè)執(zhí)行者向督導(dǎo)型管理者”,、從“督導(dǎo)型管理者向結(jié)構(gòu)型管理者”、從“結(jié)構(gòu)型管理者向整合運(yùn)營者”的職業(yè)蛻變,�,;鶎訄�(zhí)行者和管理者的崗位經(jīng)驗,可以避免我們的管理培訓(xùn)教條而不落地,、不生動的毛�,。恢懈邔庸芾碚邖徫坏穆臍v可以確保我們的管理培訓(xùn)有大局觀,、結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性,,進(jìn)而確保戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效粘合,。

  杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師還必須盡量具有豐富的多專業(yè)崗位經(jīng)驗:比如人力資源、培訓(xùn)管理,、行政管理,、市場營銷、研發(fā)管理,、生產(chǎn)管理,、財務(wù)管理、運(yùn)營管理,、供應(yīng)鏈管理等等,。豐富的崗位管理經(jīng)驗有助于管理培訓(xùn)師的企業(yè)全局思考能力的培養(yǎng),避免片面性和本位思考,,有力強(qiáng)化管理培訓(xùn)的系統(tǒng)性,、操作性和有效性。

  其三,、高知識或高學(xué)歷背景

  杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師,,必須具備多元化的知識與能力。從企業(yè)有效運(yùn)營與管理的角度來看,,中層結(jié)構(gòu)型管理者除了對出身專業(yè)的知識與技能熟練外,,還會涉及人力資源管理、行政管理,、培訓(xùn)管理,、市場營銷管理、財務(wù)與供應(yīng)鏈管理等多方面的知識與技能,,從高層整合運(yùn)營型領(lǐng)導(dǎo)者的角度同樣有可能涉及宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué),、組織行為學(xué),、企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略管理,、貨幣學(xué)、銀行學(xué),、資本市場,、文化人類學(xué)、社會學(xué),、政治學(xué),、心理學(xué)等等。高知識或高學(xué)歷背景能最好的證明培訓(xùn)師的基本功,、知識面和研究能力,。卓越的企業(yè)管理實(shí)踐是一種企業(yè)經(jīng)營全局上的從實(shí)踐到理論,,又從理論到實(shí)踐的循環(huán)往復(fù)的錘煉與升華的過程;管理培訓(xùn)師如果沒有優(yōu)秀的基本功和研究能力,,則很難實(shí)現(xiàn)一種真理式,、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的持續(xù)提煉與優(yōu)化,;況且,,實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師與咨詢師主要靠演繹和販賣知識生存和發(fā)展,沒有優(yōu)秀的基本功和廣博的知識,,演繹不可能縱橫捭闔而又生動落地,。

  其四、結(jié)構(gòu)思考能力強(qiáng)

  企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺是由結(jié)構(gòu)支撐,,最后由結(jié)構(gòu)落地的(參見結(jié)構(gòu)型管理者是什么),。公司運(yùn)營管理平臺是由人力資源管理、培訓(xùn)管理,、行政管理,、市場管理、銷售管理,、財務(wù)管理,、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理,、供應(yīng)鏈管理等等結(jié)構(gòu)模塊構(gòu)成的,,每個模塊又有她的二級、三級甚至更多層級的結(jié)構(gòu)模塊,,直到模塊的磚瓦“動作的流程與標(biāo)準(zhǔn)”落地(其實(shí)流程內(nèi)部或標(biāo)準(zhǔn)之間也是一種結(jié)構(gòu)關(guān)系),。一個企業(yè)大廈能建多高而不被震垮,關(guān)鍵在于其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)能力,。實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)思考能力的強(qiáng)弱,,決定其培訓(xùn)命題的系統(tǒng)性、邏輯性和落地性,。遍覽書城的管理書籍和授課提綱,,80%以上都是一種點(diǎn)線思維方式支配而非結(jié)構(gòu)思維的成果,這即反映作者的思考力,,也折射人類管理文明的進(jìn)程,。很多管理書籍作品,貌似語言鮮活,,但各級標(biāo)題之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系混亂(往往結(jié)構(gòu)混亂被誤認(rèn)為是生動,,結(jié)構(gòu)優(yōu)異被誤認(rèn)為太理論)、邏輯性很不強(qiáng)的,,漏洞百出甚至互相矛盾,。所以,,在管理實(shí)踐中,落地起來根本沒有系統(tǒng)性和操作性,,甚至隨時可以顛覆其企業(yè)運(yùn)營平臺,,只可惜大多數(shù)消費(fèi)者完全沒有辨別能力。

  其五,、本人興趣濃厚

  杰出的實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師都應(yīng)是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營能力非常強(qiáng)的管理專家,。客觀說來,,邁上培訓(xùn)師的道路,,最大的是興趣和成就感。在企業(yè)激勵機(jī)制日益完善的今天,,走培訓(xùn)和咨詢之路,,其經(jīng)濟(jì)效益怎么樣也無法與實(shí)業(yè)公司甚至“虛擬實(shí)業(yè)公司”相比。因此,,唯有本人喜歡且興趣濃厚,,才能激勵實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師在這條路上走得長遠(yuǎn),并最終成就事業(yè),。

  其六,、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)

  無論你以前的企業(yè)運(yùn)營與管理履歷有多么優(yōu)越,從優(yōu)秀管理專家邁上杰出實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師的道路都意味著另起爐灶,,其成功的道路是相應(yīng)艱辛而漫長的,。在品牌建立和功成名就之前,你會有很長的汲汲無名且收入不高的拼殺之路(相比于你做企業(yè)高管時的收入),,除非你依托于一個成熟且收入穩(wěn)定的咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。如果你是一個獨(dú)立管理培訓(xùn)專家,你將迎來一段艱辛奮斗的歷程,。所以,,奮斗之前準(zhǔn)備好干糧,有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),,以維持你良好的生活品質(zhì)并做好長期的能力拼殺與市場拼殺的準(zhǔn)備是非常必要的,。

  其七、超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力

  今天的領(lǐng)導(dǎo)地位并不代表明天能夠生存,!正如管理大師德魯克所言:面對變革,,惟有創(chuàng)新,,誰繼續(xù)以往的做事方式,,注定會帶來災(zāi)難乃至滅亡!企業(yè)培訓(xùn)市場是一個不斷動態(tài)變化的市場,,競爭對手越來越多,,客戶需求越來越成熟,,企業(yè)的管理實(shí)踐越來越完善,提出的變革要求也越來越高,。實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)師如果墨守成規(guī),,冥頑不化,提綱三年不變,,課件三年不變,,結(jié)構(gòu)三年不優(yōu)化,沒有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力,,那必將很快被淘汰出局,,根本不可能從優(yōu)秀到卓越。

  未完,,待續(xù),!

 
常亮,著名獨(dú)立管理培訓(xùn)專家
清華,、北大,、人大、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家
廣州市政府,、名仕領(lǐng)袖學(xué)院,、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家
獨(dú)立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo)
專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能、管理溝通和員工精神
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