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中國(guó)是一個(gè)非常強(qiáng)調(diào)敬業(yè)的國(guó)度,,中國(guó)傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè)。
《論語(yǔ)▪子路》:“居處恭、執(zhí)事敬,,與人忠,雖之夷狄,,不可棄也,。”《論語(yǔ)▪季氏》:“君子有九思,。視思明,,聽(tīng)思聰,色思溫,,貌思恭,,言思忠,事思敬,,疑思問(wèn),,忿思難”。(注:“君子九思”其實(shí)也是馬英九名字的由來(lái),。)
這些可以看出孔子對(duì)工作的基本態(tài)度是“執(zhí)事敬”,、“事思敬”。
何謂敬業(yè),?北宋理學(xué)家程頤:“所謂敬者,,主之一謂敬;所謂一者,,無(wú)適(心不外向)之謂一,。南宋理學(xué)家朱熹:“敬業(yè)者,專(zhuān)心致志以事其業(yè)也,�,!背填U和朱熹的觀點(diǎn)比較相近,大致為:“專(zhuān)注,,全力以赴”為敬業(yè),。
以上為農(nóng)耕社會(huì)的封建時(shí)代,儒家精英對(duì)敬業(yè)的根本理解(因?yàn)槟莻(gè)時(shí)代管理科學(xué)并不能成為一門(mén)學(xué)科),。但我們認(rèn)為,,在工業(yè)化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,對(duì)于敬業(yè),,應(yīng)該有更科學(xué),、更通透的理解。
先看新版辭海的釋義:①敬肅,、不怠慢(可引申為勤奮,、認(rèn)真) ②警戒(警戒以防危機(jī),亦即要理性) ③尊敬 ④以禮物致敬意,。
我們據(jù)此做一個(gè)基于理性和科學(xué)的發(fā)揮和引伸,。
所謂“敬肅,、不怠慢”亦即對(duì)待工作首先要勤奮、認(rèn)真,;所謂“警戒”亦即對(duì)待工作要有危機(jī)意識(shí),,要理性,要尋求科學(xué)的方法,;結(jié)合程頤:“所謂敬者,,主之一謂敬”亦即對(duì)待工作要專(zhuān)注、專(zhuān)一,,因?yàn)橹挥袑?zhuān)注,、專(zhuān)一才能做到最好,才能達(dá)到精業(yè),;“尊敬”,、“以禮物致敬意”我們認(rèn)為對(duì)待事業(yè)只有精業(yè)、精益求精,,才能獲得尊敬、受到禮物的獎(jiǎng)勵(lì),。
以此,,我們認(rèn)為,現(xiàn)代意義上真正的敬業(yè)必須符合勤奮,、認(rèn)真,、理性、專(zhuān)業(yè),、精業(yè),,五個(gè)根本性的標(biāo)準(zhǔn),或稱(chēng)為敬業(yè)五步,。
敬業(yè)的第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是勤奮,。也就是要非常努力的干,用稻盛和夫先生的話,,付出不亞于任何人的努力,。愛(ài)迪生由報(bào)童到偉大的發(fā)明家,李嘉誠(chéng)由跑堂到華人首富,,洛克菲勒由簿記員到世界第一個(gè)億萬(wàn)富翁,,莫不是勤奮、拼命,、刻苦努力的結(jié)果,。
敬業(yè)的第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)真。認(rèn)真是專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)和品格基石,。一個(gè)做事不認(rèn)真的人,,不可能專(zhuān)業(yè)和精業(yè),。日本民族和德國(guó)民族,產(chǎn)品品質(zhì)世界一流,,首先是因?yàn)樗麄兌际乔趭^的民族,,其次因?yàn)樗麄冏鍪虑槎挤浅UJ(rèn)真。
敬業(yè)的第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是理性,。所謂理性指不能蠻干,,要尋求最科學(xué)的方法,要探求用最少的資源獲取最好的效果,。日本,、德國(guó)、美國(guó),、英國(guó)等國(guó)家勞動(dòng)生產(chǎn)率十?dāng)?shù)倍于中國(guó),,就是因?yàn)樗麄兏硇裕朴谟每茖W(xué)的方法做事,。
敬業(yè)的第四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是專(zhuān)業(yè),。所謂專(zhuān)業(yè)就是建立在科學(xué)上的對(duì)所處行業(yè)、所處崗位業(yè)務(wù)的從理論到技術(shù)到方法工具的嫻熟把握,,直至成為專(zhuān)家,。萬(wàn)科是地產(chǎn)專(zhuān)家、百度是搜索引擎專(zhuān)家,、華為是系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)專(zhuān)家,、研祥是特種計(jì)算機(jī)研究與制造專(zhuān)家。因?yàn)閱T工專(zhuān)業(yè),,因?yàn)樵萍陀?xùn)練了行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì),,所以,這些企業(yè)能成就他們的行業(yè)夢(mèng)想,。
敬業(yè)的第五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是精業(yè),。所謂精業(yè)就是精益求精,追求卓越,。賴(lài)斯因?yàn)槌醭H说呐途珮I(yè)的精神,,從丑小鴨逐漸蛻變成斯坦福大學(xué)的教務(wù)長(zhǎng),最后成為美國(guó)國(guó)務(wù)卿,;豐田因?yàn)槿旧舷碌木珮I(yè)精神,,最終成為世界上最優(yōu)秀的汽車(chē)公司。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成就卓越的個(gè)人,,莫不因?yàn)榫珮I(yè),;真正市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下成就卓越的企業(yè),莫不因?yàn)榫珮I(yè)。
把握了敬業(yè)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,或者說(shuō)理解了敬業(yè)五步,,您一定非常好理解,為什么說(shuō)中國(guó)人勤勞而不敬業(yè),。因?yàn)�,,主體上,我們的同胞,,基本只做到了第一步,。
中國(guó)人是非常勤勞的,世界各類(lèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)有很多的數(shù)據(jù)早已證明,。但中國(guó)人并不敬業(yè),,從假冒偽劣以及盜版產(chǎn)品的泛濫,到有毒有害食品的橫行,;從素質(zhì)教育失敗的中國(guó)教育系統(tǒng)到醫(yī)患矛盾?chē)?yán)重的醫(yī)療體系,;從沖突嚴(yán)重的官民關(guān)系,到貪污腐敗行賄受賄的橫行,;從多數(shù)城市的交通擁擠和排隊(duì)無(wú)序,,到城市河流混濁與環(huán)境衛(wèi)生的不潔。所有這些,,都分明的告訴我們,,我們的同胞做事不認(rèn)真、因而工作并沒(méi)有好的品質(zhì),;我們的同胞做事不理性,沒(méi)有去尋求最好的方法,,因而并沒(méi)有表現(xiàn)出應(yīng)有的效率和效益,;我們的同胞做事不專(zhuān)業(yè),因而并不能讓組織真正的強(qiáng)盛,;我們的同胞做事遠(yuǎn)不能精業(yè),,因而,我們國(guó)家罕有偉大的組織和偉大的企業(yè),。
世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織對(duì)全球29個(gè)工業(yè)化國(guó)家進(jìn)行的研究顯示,,世界上每天平均工作時(shí)間最長(zhǎng)的人是墨西哥人,他們每天花在有償勞動(dòng)以及家務(wù)雜事上的時(shí)間,,長(zhǎng)達(dá)594分鐘,,約為10小時(shí)。而每天平均工作時(shí)間最少的國(guó)家是比利時(shí),,他們每天平均工作427分鐘或7.1小時(shí),。
緊隨墨西哥之后的是日本,日本人每天平均工作540分鐘或者9小時(shí),,中國(guó)人平均每天工作8.4小時(shí),,美國(guó)8.3小時(shí),、印度8.1小時(shí)、澳大利亞8小時(shí),、英國(guó)7.8小時(shí),、法國(guó)7.5小時(shí)、德國(guó)7.4小時(shí),。
這些數(shù)據(jù)能夠非常好的說(shuō)明我們的問(wèn)題,。墨西哥、中國(guó)和印度,,他們的人民都很勤奮,,但國(guó)家離不了貧窮;美國(guó),、日本和德國(guó)等國(guó)家的人民很敬業(yè),,因而,國(guó)家強(qiáng)大,,人民富裕,。
所以,我們說(shuō),,中華民族至少到現(xiàn)在為止,,勤勞而不敬業(yè)。
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