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中國是一個非常強調敬業(yè)的國度,,中國傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè),。
《論語▪子路》:“居處恭、執(zhí)事敬,,與人忠,,雖之夷狄,不可棄也,�,!薄墩撜Z▪季氏》:“君子有九思。視思明,聽思聰,,色思溫,,貌思恭,言思忠,,事思敬,,疑思問,忿思難”,。(注:“君子九思”其實也是馬英九名字的由來,。)
這些可以看出孔子對工作的基本態(tài)度是“執(zhí)事敬”、“事思敬”,。
何謂敬業(yè),?北宋理學家程頤:“所謂敬者,主之一謂敬,;所謂一者,無適(心不外向)之謂一,。南宋理學家朱熹:“敬業(yè)者,,專心致志以事其業(yè)也�,!背填U和朱熹的觀點比較相近,,大致為:“專注,全力以赴”為敬業(yè),。
以上為農耕社會的封建時代,,儒家精英對敬業(yè)的根本理解(因為那個時代管理科學并不能成為一門學科)。但我們認為,,在工業(yè)化和知識經濟時代的今天,,對于敬業(yè),應該有更科學,、更通透的理解,。
先看新版辭海的釋義:①敬肅、不怠慢(可引申為勤奮,、認真) ②警戒(警戒以防危機,,亦即要理性) ③尊敬 ④以禮物致敬意。
我們據(jù)此做一個基于理性和科學的發(fā)揮和引伸,。
所謂“敬肅,、不怠慢”亦即對待工作首先要勤奮、認真,;所謂“警戒”亦即對待工作要有危機意識,,要理性,要尋求科學的方法;結合程頤:“所謂敬者,,主之一謂敬”亦即對待工作要專注,、專一,因為只有專注,、專一才能做到最好,,才能達到精業(yè);“尊敬”,、“以禮物致敬意”我們認為對待事業(yè)只有精業(yè),、精益求精,才能獲得尊敬,、受到禮物的獎勵,。
以此,我們認為,,現(xiàn)代意義上真正的敬業(yè)必須符合勤奮,、認真、理性,、專業(yè),、精業(yè),五個根本性的標準,,或稱為敬業(yè)五步,。
敬業(yè)的第一個標準是勤奮。也就是要非常努力的干,,用稻盛和夫先生的話,,付出不亞于任何人的努力。愛迪生由報童到偉大的發(fā)明家,,李嘉誠由跑堂到華人首富,,洛克菲勒由簿記員到世界第一個億萬富翁,莫不是勤奮,、拼命,、刻苦努力的結果。
敬業(yè)的第二個標準是認真,。認真是專業(yè)的基礎和品格基石,。一個做事不認真的人,不可能專業(yè)和精業(yè),。日本民族和德國民族,,產品品質世界一流,首先是因為他們都是勤奮的民族,,其次因為他們做事情都非常認真,。
敬業(yè)的第三個標準就是理性。所謂理性指不能蠻干,要尋求最科學的方法,,要探求用最少的資源獲取最好的效果,。日本、德國,、美國,、英國等國家勞動生產率十數(shù)倍于中國,就是因為他們更理性,,更善于用科學的方法做事,。
敬業(yè)的第四個標準就是專業(yè)。所謂專業(yè)就是建立在科學上的對所處行業(yè),、所處崗位業(yè)務的從理論到技術到方法工具的嫻熟把握,,直至成為專家。萬科是地產專家,、百度是搜索引擎專家,、華為是系統(tǒng)集成業(yè)務專家、研祥是特種計算機研究與制造專家,。因為員工專業(yè),,因為云集和訓練了行業(yè)內非常優(yōu)秀的專家團隊,所以,,這些企業(yè)能成就他們的行業(yè)夢想。
敬業(yè)的第五個標準是精業(yè),。所謂精業(yè)就是精益求精,,追求卓越。賴斯因為超乎常人的努力和精業(yè)的精神,,從丑小鴨逐漸蛻變成斯坦福大學的教務長,,最后成為美國國務卿;豐田因為全公司上下的精業(yè)精神,,最終成為世界上最優(yōu)秀的汽車公司,。市場經濟條件下成就卓越的個人,莫不因為精業(yè),;真正市場經濟條件下成就卓越的企業(yè),,莫不因為精業(yè)。
把握了敬業(yè)的五個標準,,或者說理解了敬業(yè)五步,,您一定非常好理解,為什么說中國人勤勞而不敬業(yè),。因為,,主體上,我們的同胞,基本只做到了第一步,。
中國人是非常勤勞的,,世界各類相關機構有很多的數(shù)據(jù)早已證明。但中國人并不敬業(yè),,從假冒偽劣以及盜版產品的泛濫,,到有毒有害食品的橫行;從素質教育失敗的中國教育系統(tǒng)到醫(yī)患矛盾嚴重的醫(yī)療體系,;從沖突嚴重的官民關系,,到貪污腐敗行賄受賄的橫行;從多數(shù)城市的交通擁擠和排隊無序,,到城市河流混濁與環(huán)境衛(wèi)生的不潔,。所有這些,都分明的告訴我們,,我們的同胞做事不認真,、因而工作并沒有好的品質;我們的同胞做事不理性,,沒有去尋求最好的方法,,因而并沒有表現(xiàn)出應有的效率和效益;我們的同胞做事不專業(yè),,因而并不能讓組織真正的強盛,;我們的同胞做事遠不能精業(yè),因而,,我們國家罕有偉大的組織和偉大的企業(yè),。
世界經濟合作與發(fā)展組織對全球29個工業(yè)化國家進行的研究顯示,世界上每天平均工作時間最長的人是墨西哥人,,他們每天花在有償勞動以及家務雜事上的時間,,長達594分鐘,約為10小時,。而每天平均工作時間最少的國家是比利時,,他們每天平均工作427分鐘或7.1小時。
緊隨墨西哥之后的是日本,,日本人每天平均工作540分鐘或者9小時,,中國人平均每天工作8.4小時,美國8.3小時,、印度8.1小時,、澳大利亞8小時、英國7.8小時,、法國7.5小時,、德國7.4小時,。
這些數(shù)據(jù)能夠非常好的說明我們的問題。墨西哥,、中國和印度,,他們的人民都很勤奮,但國家離不了貧窮,;美國,、日本和德國等國家的人民很敬業(yè),因而,,國家強大,,人民富裕。
所以,,我們說,,中華民族至少到現(xiàn)在為止,勤勞而不敬業(yè),。
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