在員工職場成功必須具備的核心品格中,,“忠誠”的位置是最高的,,處在所有核心品格的最高處。忠誠是職場最基本的道德,,也是職場成功最核心的品格。
在一項對優(yōu)秀企業(yè)老板的調(diào)查中,當(dāng)被問道“你認為員工最重要的品格是什么”時,老板們幾乎無一例外的選擇“忠誠”,。所以,,比爾蓋茨指出:忠誠是員工一切美德之首。
世間所有成功偉大的組織,,當(dāng)他們在選擇其組織用人的價值觀的時候,,無不以忠誠為核心品格。更有一些東方優(yōu)秀的企業(yè),,他們在制定組織的核心價值觀的時候,,也將“忠誠”納入其列。
比如一直以來,,索尼都有這樣一個招聘原則:“如果想進入公司,,請拿出你的忠誠來�,!彼髂崮懿荒芙蛹{一個人進入公司,,首先要看他是否忠誠。
比如格力公司的企業(yè)精神:忠誠,、友善,、勤奮、進取,。
“忠誠”是世界上幾乎全部的軍隊都強調(diào)的核心價值觀,,因為沒有忠誠就沒有軍隊的戰(zhàn)斗力。
美國空軍核心價值觀是:“正直,、進取,、忠誠、堅毅,、無畏和奉獻精神”,;法國軍隊強調(diào)的核心價值觀是“紀律、忠誠,、獻身“,;德國軍隊的核心價值觀是“榮譽、忠誠,、勇敢,、堅韌、團隊精神,、訓(xùn)練有素”,;中國軍隊的核心價值觀:使命、忠誠,、紀律,、犧牲。
那么什么是忠誠,?忠誠為何如此重要,?企業(yè)如何讓員工忠誠,?員工應(yīng)該如何去忠誠呢?
先看什么是“忠誠”,。忠誠為何重要,。
唐孔穎達:“忠者,內(nèi)盡于心也,�,!毙掳孓o海:“忠,盡心竭力”,,“誠,,真心實意”�,!罢\,,中國古代的哲學(xué)術(shù)語與道德的行為規(guī)范�,!吨杏埂氛J為,,‘誠’這一精神實體起著化生萬物的作用:誠者,物之終始,,不誠無物,。”北宋周敦頤認為“誠”是至高無上的宇宙本體:“誠者,,圣人之本,。大哉乾元,萬物資始,,誠之源也,。”
簡言之,,“忠誠”就是“盡心竭力,,真心誠意,一心一意,,專注不二,。”
忠誠重要的第一個原因,,只有“忠”和“誠”,,才能生發(fā)萬物,誠為物之始終,,不誠則無事無物,,這是自然的法則。
飛禽走獸、花草樹木,、風(fēng)雨山石,、河流湖泊,、天地萬物,、宇宙星空,都是盡心竭力,,誠實的面對世界,,沒有虛妄。
忠誠重要的第二個原因,,忠誠是信任的根本前提,,也是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤帷]有忠誠,,就不會有信任,;而沒有信任,就不會有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),;沒有責(zé)任和擔(dān)當(dāng),,就不會有情誼、機會和持續(xù)的高價值的利益,。
首先,,忠誠是信任的基石
看看曹操“堅留關(guān)云長,處決呂奉先”的故事,。
呂布是三國時期驍勇善戰(zhàn)之第一猛將,。但他先殺掉了與自己一同起事、情同手足的兄弟朋友,,后來又為了爭奪貂蟬,,背信棄義,親手殺了對自己有知遇之恩的義父——董卓,。在眾叛親離后,,呂布最終落入曹操之手。曹操本是愛才之人,,但想到呂布以往的所作所為,,實在是毫無忠誠可言,即使能力再強,,留在身邊也是后患無窮,,于是痛下毒手,讓其死于亂箭之下,。
關(guān)羽也是三國時期的一員猛將,,本領(lǐng)雖不如呂布,但其忠義之名流傳于世,為人們所尊敬,。當(dāng)關(guān)羽陷于曹營,,曹操看重關(guān)羽的忠義誠信,對其熱情款待,、再三挽留,,但絲毫沒有動搖關(guān)羽信守承諾、堅守誠信的意志,,他沒有背叛與兄長劉備,、三弟張飛的桃園盟誓,時刻想回到兄長劉備的身邊,。在華容道,,為了報恩,放走了曹操,。關(guān)羽的忠義不僅是對兄弟,,對敵人同樣如此。
因為不“忠誠”,,雖為三國第一猛將,,最終死于亂劍。因為“忠誠”,,關(guān)羽深得劉備與曹操的賞識和信任,。世人感念關(guān)羽的“忠誠”,故大建關(guān)帝廟,。
其次,,忠誠是責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母厩疤幔乔檎x,、機會,、利益的源泉。
還記得前任麥當(dāng)勞CEO貝爾的故事嗎,?
貝爾15歲時迫于生計,,到麥當(dāng)勞求職。他去麥當(dāng)勞澳大利亞一家門店,,請求給他一份尋求工作,。當(dāng)時的貝爾營養(yǎng)不良,瘦骨嶙峋,,臉上沒什么血色,,渾身土里土氣。店長看他這副模樣,,委婉的拒絕了他,。
過了幾天,貝爾又來了,言辭懇切,,即使沒有報酬也行,,只要能填飽肚子。見店長沒有吭聲,,貝爾感到一點希望,,于是小聲說:“我看到您這里廁所的衛(wèi)生狀況似乎不太好,這樣會影響您的生意,。要不安排我掃廁所吧,。只要給我解決吃住就行,�,!北说谩だ锲娲饝�(yīng)試工三月。
雖說掃廁所的活兒又臟又累,,貝爾卻干得踏踏實實,。他常常是掃完廁所,接著就擦地板,;地板干凈了,,就去廚房做其他的幫活。這一切被麥當(dāng)勞澳大利亞奠基人彼得·里奇看在眼里,。沒多久,,里奇就說服貝爾簽署了員工培訓(xùn)協(xié)議,把貝爾引向正規(guī)職業(yè)培訓(xùn),。培訓(xùn)結(jié)束后,,里奇又把貝爾放在店內(nèi)各個崗位進行鍛煉。雖然只是鐘點工,,但悟性出眾的貝爾不負里奇一片苦心,。經(jīng)過幾年鍛煉,他全面掌握了麥當(dāng)勞的生產(chǎn),、服務(wù),、管理等一系列工作。19歲那年,,貝爾被提升為澳大利亞最年輕的麥當(dāng)勞店面經(jīng)理,。
憑借這樣的忠誠和踏實的努力,貝爾贏得了認同和機會,,終于在43歲時,,成為麥當(dāng)勞全球的CEO。
忠誠重要的第三個原因,,忠誠是優(yōu)良組織關(guān)系的靈魂,,忠誠是團隊凝聚力的品格基石,沒有忠誠便沒有團隊的靈魂。
日本豐田汽車通過注重員工內(nèi)心情感的培養(yǎng),、通過對員工的尊重,、通過為員工提供難得的學(xué)習(xí)成長機會,通過領(lǐng)導(dǎo)者以身作則的踐行豐田的價值觀,,打造了忠誠的員工隊伍,,成就了偉大汽車王國的夢想。
沃爾瑪通過”尊重每一個人“的核心文化的打造,,通過營造“家一般”的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,,通過“善待員工和公平待遇”,打造出忠誠的員工隊伍,,成就了世界500強第一的企業(yè)夢想,。
再看看馬云阿里巴巴的忠誠故事:
]1999年3月,馬云回到杭州創(chuàng)業(yè),�,;厝r,當(dāng)初從杭州跟到北京的6個人一個不少,,加上其他人一共18個人,。當(dāng)時馬云只給他們3天時間考慮,回去的條件是每月只有500元工資,,在加拿大MBA畢業(yè)的也一視同仁,。而這些人在外經(jīng)貿(mào)部要名有名,要利有利,。與此同時,,各大互聯(lián)網(wǎng)公司正好在招兵買馬,但他們都跟著馬云回到了杭州,,大家把各自口袋里的錢掏出來,,湊了50萬元,開始創(chuàng)辦阿里巴巴網(wǎng)站,。
當(dāng)時,,他們沒有辦公室,就在馬云家辦公,,把自己封閉在房間里,,每天16~18個小時的埋頭苦干�,?嗟奖M頭了,,甜頭終于來了。2007年11月6日,,阿里巴巴在香港上市,。
阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時,,天下IT精英蜂擁而至。其中不少人是為了阿里巴巴的上市,,這些人中的大部分沒有等到這一天,,他們或是在阿里巴巴的冬天逃走了,或是在阿里巴巴大裁員時被裁掉了,。
馬云和他的“十八羅漢”以及阿里巴巴團隊中的骨干,,他們不是為了上市、為了股份而來的,,他們是為了“做一家偉大的公司”的夢想而至,。這18個人,從做到總裁級的孫彤宇,,到做到經(jīng)理的麻長煒,,沒有一個人從阿里巴巴流失。
可以說,,是因為“十八羅漢”以及阿里巴巴團隊中的骨干,,才有了阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)帝國。
忠誠重要的第四個原因:忠誠是回報最豐盛的投資
無論是對個人,,還是組織,忠誠都是回報最豐盛的投資,。
關(guān)云長以其忠誠,,贏得了曹操和劉備的雙重信任,并獲得世人永久的紀念和稱頌,;貝爾以其忠誠,,贏得麥當(dāng)勞董事會的信任,任命為全球麥當(dāng)勞CEO;馬云團隊的核心員工因為忠誠,,終于贏得億萬回報,。
看一個李?艾科卡忠誠的故事:
福特汽車公司面臨重重危機之時,艾柯卡臨危受命擔(dān)任總經(jīng)理,。他大刀闊斧進行改革,,使福特汽車公司走出了危機。在困境情況下,,艾柯卡說過這樣一句話:“只要我在這里一天,,我就有義務(wù)忠誠于我的企業(yè),我就應(yīng)該為我的企業(yè)盡心竭力的工作,�,!焙髞碛捎诶习逍「L氐腻e誤艾柯卡離開了福特公司,但他仍很欣慰自己為福特公司所做的一切,。
“無論我在哪一家公司服務(wù),,忠誠都是我的一大準(zhǔn)則,。我有義務(wù)忠誠于我的企業(yè)和員工,到任何時候都是如此,�,!卑驴ㄟ@樣說。
正因為如此,,當(dāng)艾柯卡以總裁身份落難于危機深重的克萊斯勒的時候,,憑借他的忠誠和人格魅力迎來了大量忠實的跟隨者。 隨后的六年,,艾柯卡為克萊斯勒創(chuàng)造了24億美元的利潤,,比克萊斯勒前60年的利潤總和還多。
無怪乎美國總統(tǒng)老布什承認:唯有艾科卡是我總統(tǒng)競選之路上最強有力的競爭對手,。
作者:常亮
以三十年磨一劍的精神,,專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能的產(chǎn)品研發(fā)。
18年中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗+15年咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷+累計服務(wù)至少600家企業(yè),,學(xué)員達10萬以上,。
本土罕見的同時可以給企業(yè)家、高層,、中層,、基層、一線員工同時提供系列訓(xùn)練產(chǎn)品,,并能助力在領(lǐng)導(dǎo)力和管理,、管理溝通、員工職業(yè)化,、執(zhí)行力,、團隊鍛造、人才培養(yǎng)與企業(yè)文化等方面實現(xiàn)融會貫通的實戰(zhàn)專家,。
約課等其他事宜請聯(lián)系助理:佳佳(MT:13816020349,;qq:1914465376)