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歌德說(shuō)過(guò)一句話:一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的鳥(niǎo)兒,,一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的歌喉,。微信的出現(xiàn),,沖擊了微博,造就了微商,,并讓一個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)的關(guān)系文化走到了臺(tái)前,成就了一個(gè)新的事物--社群,。
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,,讓社群也得到了飛躍的成長(zhǎng)。而社群的價(jià)值,、建設(shè)及發(fā)展從一開(kāi)始就是一個(gè)讓許多人,大咖,、高人及屌絲們熱于探討和剖析的課題,,從請(qǐng)名人,專家分享到凈化社群,,禁發(fā)廣告,,禁發(fā)敏感性的內(nèi)容等百花齊放。為了社群的“社會(huì)主義建設(shè)”,,各路豪杰可謂是八仙過(guò)海各顯神通,,但從實(shí)現(xiàn)的成果看,收效甚微,,社群的價(jià)值并沒(méi)有像當(dāng)初許多專家所描述的那么美好,!
上月中,我剛好手頭有一項(xiàng)目需做一個(gè)廣告宣傳,,正好,,我一直有關(guān)注社群,自己的社群也不少,,于時(shí)也想可借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步測(cè)試及深度了解各類社群的運(yùn)營(yíng)及生態(tài)情況,。我做了統(tǒng)計(jì),我個(gè)人的的群約三十二個(gè),,屬于自己主動(dòng)進(jìn)入或被動(dòng)拉入,,其中被動(dòng)拉入或邀請(qǐng)的占比為95%,另5%是關(guān)注加群的,。接受投放廣告的占45%,,沒(méi)有任何反應(yīng)的占20%(發(fā)了也沒(méi)有人過(guò)問(wèn)),需要群主充許的占20%,,嚴(yán)厲聲明不可發(fā)廣告的占15%,。而我們細(xì)細(xì)觀察下就會(huì)有收獲,充許打廣告搞宣傳的群比其它三聲五令禁止廣告的群活躍度及群友的參與感要好得多,,我本人也感覺(jué)在這種群會(huì)輕松很多,;相反,其它禁廣,,太專業(yè),,學(xué)術(shù)氣太重,,太高大上的群卻多為半死不活,即使征得群主的同意,,發(fā)個(gè)廣告,,我也感覺(jué)很是難受,像在做賊一樣,,全群里的人都在看自己,,混身不自在。
而在這之前,,我偶然碰到幾個(gè)群的“廣告事故”---一個(gè)養(yǎng)生群群里,,一段時(shí)間時(shí)不時(shí)有人發(fā)些成人廣告,其中帶有黃色的動(dòng)態(tài)圖片,,瞬間群里熱鬧非凡,,群主卻心急火燎,立即喊話,,要求踢出發(fā)廣告的群友,,聲明禁止在群里發(fā)廣告;相反在另一個(gè)賺錢群里,,我也發(fā)現(xiàn)有類似的廣告,,此群卻沒(méi)有立即刀劍伺之,眾人誅之,,只是發(fā)廣告者發(fā)了一陣后像自動(dòng)消失了,。自此“事故”之后,前面的群嚴(yán)厲禁廣,,不黃也不暴力,,沒(méi)有了“營(yíng)味”,可群的活躍度已大打折扣,,人數(shù)也出現(xiàn)近減半(最開(kāi)始近四百多人,,現(xiàn)在只有不到二百人)的現(xiàn)象,而后面那個(gè)群,,現(xiàn)今雖人數(shù)并沒(méi)有減少,,不過(guò)活躍度也在逐步的降低。以此為鑒,,我們環(huán)顧下我們身邊的群,,基本都會(huì)遇到這種情況,都有可能出過(guò)這類“事故”,。
不過(guò),,這一現(xiàn)像從另一個(gè)側(cè)面發(fā)映了一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有廣告不熱鬧,,廣告多了就瞎鬧,,太黃太暴力就胡鬧,。從目前我關(guān)注的群看,有廣告的群活躍度相較于沒(méi)有廣告的群要好,,而一些所謂的專家群--專業(yè)性,,學(xué)術(shù)性,心靈雞湯性等社群,,活動(dòng)程度更是不敢恭維,。
對(duì)社群,我從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)關(guān)注,,因?yàn)樗且粋(gè)時(shí)代的產(chǎn)物,,是一個(gè)時(shí)代的象征。不過(guò)從我自己及身邊朋友的社群反應(yīng)看,,有價(jià)值的群并不多,而我自己對(duì)社群的關(guān)注,,用心參與的不到二成,,甚至有許多群都不知道是誰(shuí)拉進(jìn)去的,也從來(lái)沒(méi)有點(diǎn)過(guò),。記得社群剛興起時(shí),,我受到許多群主的邀請(qǐng)(大多是一些讀者或聽(tīng)過(guò)我講課,或參加過(guò)我的招商會(huì)),,說(shuō)王老師你每周安排一個(gè)時(shí)間用微信語(yǔ)音的方式給群里講講課,,分享下,甚至有群主說(shuō)給我費(fèi)用,。但從一開(kāi)始我就拒絕了,,我并不看好這種交流或者說(shuō)學(xué)習(xí)的方式。姑且不去說(shuō)群友們有沒(méi)有在認(rèn)真聽(tīng),,僅是我自己,,拿著一個(gè)手機(jī),一個(gè)人在一個(gè)空蕩的空間,,對(duì)著手機(jī)自言自語(yǔ),,想想都有點(diǎn)傻逼的感覺(jué)。后來(lái),,在微商最火熱時(shí),,各類養(yǎng)生群,面膜群有不少安排老師每天在微信里講養(yǎng)生或大談特談微商的財(cái)富神話,。不過(guò)到現(xiàn)在,,這種方式基本上衰落,偶然有的微信語(yǔ)音交流,,只是群里的特殊需要,,或者說(shuō)分享者覺(jué)得寫字太慢,,沒(méi)有講話來(lái)得直接。而這個(gè)時(shí)候,,社群已發(fā)展到了較成熟的階段,,一大批的群立即消失,當(dāng)然也一些新的群不斷地涌現(xiàn),。不過(guò)可以肯定的是,,社群發(fā)展到現(xiàn)在都遇到了一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):何去何從?
我的觀點(diǎn)是:沒(méi)有“營(yíng)味”的社群“逼死(裝逼必死)”,。觀點(diǎn)也許很尖銳,,便一定是群眾受用的。
首先,,我們要全面正確地認(rèn)識(shí)社群的四個(gè)價(jià)值:營(yíng)銷價(jià)值,、娛樂(lè)價(jià)值,商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,。營(yíng)銷價(jià)值是核心或者說(shuō)是本質(zhì),,娛樂(lè)價(jià)值,商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值是表現(xiàn)形式,。我個(gè)人更傾向于注重娛樂(lè)價(jià)值,,讓參與者玩得開(kāi)心,或者說(shuō)不開(kāi)心時(shí)來(lái)到社區(qū)逛下,,能撿到開(kāi)心,,這比那些純粹的專家觀點(diǎn),所謂的干貨分享更有價(jià)值,,更受群友們歡迎,。玩轉(zhuǎn)社群,首先應(yīng)該是玩,,要讓群友們能覺(jué)得好玩,,開(kāi)心,舒心,,爽心,,在此基礎(chǔ)上能有商業(yè)收益更是一石多鳥(niǎo),求之不得,,不過(guò)真正懂得玩社群的人太少或者說(shuō)大神還沒(méi)有出現(xiàn),。從目前社群的生存狀態(tài)觀察,在娛樂(lè)價(jià)值層面僅有紅包一個(gè)內(nèi)容不時(shí)讓社群興高采烈會(huì),,但已顯疲態(tài),,尤其是有些專家成群的社群,我們姑且稱為陽(yáng)春白雪型,連僅有的一個(gè)紅包娛樂(lè)形式都沒(méi)有了--沒(méi)有人領(lǐng),,發(fā)紅包者甚至留言,,請(qǐng)領(lǐng)紅包,老師們,!我分明從他的字里行間聽(tīng)到群友無(wú)奈甚至絕望的哀鳴,!這不能不說(shuō)是一種悲哀。
其次,,社群的本質(zhì)是微營(yíng)銷,,是一個(gè)微營(yíng)銷的平臺(tái),是一個(gè)有人的社區(qū),,無(wú)論給“分享或?qū)W習(xí)”戴上多么了高大上的帽子,,披上多么神圣的外衣,都脫離不了營(yíng)銷的本質(zhì),,注定要有點(diǎn)“營(yíng)味”,。而有營(yíng)銷,就會(huì)有宣傳,,就會(huì)有廣告,,就會(huì)有賣買,就會(huì)有殺戮,。我一直認(rèn)為,營(yíng)銷是一個(gè)江湖,,有江湖的地方就有故事,,就有流氓地痞,就有坑蒙拐騙,。這樣才稱為群,,才配得上社區(qū),可謂為平臺(tái),。因此,,一定不能沒(méi)有“營(yíng)味”,否則社群的本質(zhì)意義盡失,。淘寶牛吧,,京東牛吧,聚美優(yōu)品不錯(cuò)了,,但照樣假貨問(wèn)題,,服務(wù)問(wèn)題,配送問(wèn)題,,詐騙問(wèn)題多多,。但沒(méi)有人會(huì)否定這些平臺(tái)的巨大社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。
其三,我們要清晰不要裝逼地認(rèn)識(shí)來(lái)社群者的目的,,無(wú)論如何清純,,綜合起來(lái)不外乎兩個(gè)目的:蹭人脈,搞宣傳,。至于第三個(gè)目的--學(xué)習(xí),,我壓根兒就不認(rèn)為這是一個(gè)目的,分享學(xué)習(xí)只是表象,,毫不客氣地說(shuō),,以此為目的的大多數(shù)是在裝逼,或者是被迫裝逼(有些是被邀請(qǐng)入群,,以高大上的身份出現(xiàn),,老師者也)。我們自檢下,,真的有人天天無(wú)聊到需要上群里找學(xué)習(xí),?群友們也沒(méi)有幾個(gè)打心眼里愿意聽(tīng)群里一幫所謂的磚家們,大談特談自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn),,與其說(shuō)是來(lái)社群里學(xué)習(xí),,不如說(shuō)是無(wú)聊了來(lái)找樂(lè)。
沒(méi)有廣告,,缺少“營(yíng)味”的群太嚴(yán)肅,,尤其是一些以名人,專家為宣傳亮點(diǎn)的社群,,以所謂的干貨分享為主旨,,活躍度更是一般。太多的觀點(diǎn)性,,心靈雞燙的內(nèi)容,,誤樂(lè)性,商業(yè)性缺失,,社群的價(jià)值必然盡失,。我可斗膽地說(shuō),文化人或?qū)<姨嗟娜�,,必是裝逼最深的群,,而這類群通常也是最苦逼最郁悶的群。就說(shuō)穿插于廣告中的黃色圖片內(nèi)容,,從文明層面看,,是不適宜的,但偶爾下里巴人下又何妨呢,?且我可以大膽判斷,,偶然的廣告黃色“插花”,私下慢慢瀏覽欣賞的不在少數(shù),男女一樣(我也一樣,,廣告事故的那幾個(gè)廣告我都有欣賞),,難道這不是一種社群的娛樂(lè)價(jià)值,同時(shí)不也是一種商業(yè)價(jià)值及社會(huì)價(jià)值嗎,?
社群,,就是一個(gè)小社會(huì),麻雀雖小,,五臟俱全,,美惡善丑都會(huì)有,都應(yīng)該有,。否則,,這樣的社區(qū)一定是死水一潭,也一定是一群裝逼的人在苦逼著,,其結(jié)局是“逼死=必死”,。作為群主正如執(zhí)法者一樣,保證社區(qū)的安全和凈化是一份責(zé)任,,但我們不能因此禁止個(gè)人在自己的空間里做自己愛(ài)做的事,。堵不如梳,社群未來(lái)的建設(shè)我認(rèn)為一定是建立在“營(yíng)味”的基礎(chǔ)上,,群主或者說(shuō)社群的發(fā)起和管理者,,需要認(rèn)真思考及探索的是如何讓群友們“納稅/稅收”的問(wèn)題,而既然是“稅”就得取之于群用之于群,,且能讓群友們玩得好,,玩得爽,玩得益,。這也是我正在研究的一個(gè)方向,希望不久就可尋找到一條可循之路,。這又何止不是大家探索的方向呢,!
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