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互聯(lián)網(wǎng)O2O是小姐文化的線上盛宴

熱度 2已有 47574 次閱讀2016-4-11 14:46 |系統(tǒng)分類:營銷實戰(zhàn)| 互聯(lián)網(wǎng), 體驗, 020, 小姐

----互聯(lián)網(wǎng)營銷創(chuàng)新研究之認知篇 

       如果我們稍作關(guān)注,就會發(fā)現(xiàn),,目前線下實體店的回歸話題占據(jù)了諸多頭條,,曝足了眼球,。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)是否說明“線上”渠道開始沉淪或者說互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用開始萎靡,?

      在回答這個問題前我先分享兩個我親自體驗的互聯(lián)網(wǎng)時代用錢燒起來的兩個代表性的020平臺:

     一個是送外賣的”餓了么“,,另一個是信息平臺”美團網(wǎng)“,;

    餓了么的黑暗之處今年3.15已在中央電視臺報道了,,就不贅言,;

    美團我就說幾次親自的體驗:一次是購景區(qū)門票,,訂好的優(yōu)惠套票,到了景區(qū)門口,,服務(wù)人員說沒有了,,一次是訂酒店支付了到酒店,說沒房了,。應(yīng)該說這兩次因景區(qū)和酒店在我所屬的城市,,基本了解,只是沒有,,也沒有太多說的,。可前幾天清明在外地城市訂酒店的體驗可是差點要了我的命,,所訂的酒店是完全山寨的(因職業(yè)習慣想體驗下一家被山寨的酒店),,晚上9點多點訂的票,坐車10點鐘到,,再按對方說明的地址(當時太粗心,,該所謂的太空倉酒店沒有座機電話,只有一個手機,,且打了兩次才有一個要死不活的男人聲音)打車15分鐘,,下車一直問到晚上12點半,終于找到時,,碰到兩個同我一樣找來的年輕女孩,,因她們見的場景有點害怕不敢上樓。于是我與她們一起再按電話說的上到三樓,,看到的場景連我這“混跡江湖多年”的老手都不免有些心驚---一間燈光昏暗的酒吧,,還散發(fā)著酒味,兩個無精打采的男人依在吧臺前,,我上前確問是不是所訂某某太空倉酒店,,對方斜著眼說,”是啊,,就在里面,,你們幾個人住,,要不要看房?”“這就是你在網(wǎng)上說的太空倉酒店,?”我氣不打一處,,真想沖上去用酒瓶砸他�,!笆前�,,八人一間,就是太空的感覺�,�,!”“走,妹子”,,我二話沒說,,就推著兩位姑娘快快下了樓。,。,。。后來退錢就不可能了,,因為上面說了12點不退,。

   這次的體驗不是簡單的糟糕,更象是一次”玩命“,,讓我徹底對“美團網(wǎng)”心涼,,這個平臺的黑暗之處也終于開始爆露,同時我更對互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物“020”堅決看低,,行業(yè)已經(jīng)進入洗牌是刻,,誰最終勝出還說不好。

   我們再回到最先的問題:“線上”渠道的開始淪陷或者說互聯(lián)網(wǎng)的作用開始萎靡,?   

   可以這么肯定地說,,這兩個互聯(lián)網(wǎng)的平臺極具代表性,他們所爆露出來的問題也極具普遍性而絕對不是個案,。只是其它類似的平臺,,類似甚至更嚴重的問題暫時沒有曝光,或者說還沒有出現(xiàn)流血死人的時候,。沒有標準(行業(yè)標準及篩選標準),,沒有進入門檻,監(jiān)管嚴重短缺(行業(yè)監(jiān)管及自身監(jiān)管),,沒有盈利還天天叫得比誰都響,,叫得比誰都牛逼,好象連做實業(yè)的華為任正非,格力董姐都沒有他們的底氣,。

   其實,,對互聯(lián)網(wǎng)稍有了解的人都知道,太多是打著020平臺的大旗,,為無數(shù)無良商家藏污納垢,作奸犯科,,坑蒙拐騙,,賣淫嫖娼創(chuàng)造天然避風港。不計其數(shù)的020平臺倒閉案,,幾大主流平臺,,如淘寶,天貓,,京東,,聚美優(yōu)品等屢禁不止的假貨問題(對馬云先生說的假貨是因為貪的人太多之語不敢茍同),無不在告訴我們,,互聯(lián)網(wǎng)平臺的風光不再了,。否極泰來,盛極而衰,,這是事物發(fā)展的規(guī)律,,互聯(lián)網(wǎng)平臺也必然一樣。相反,,線下實體店的春天很快就到來,。這正如我在12年分析研判大型商超關(guān)店潮必將迎來便利店的第二春一樣。

   對于互聯(lián)網(wǎng)020,,有許多專家或?qū)W者把主流的幾個線上平臺與線下實體企業(yè)對比,,說京東是山姆店,天貓是品牌店,,淘寶是雜貨店,,是菜市場,但我并不全認同,。如果讓我形容下“互聯(lián)網(wǎng)平臺”,,我會毫不猶豫地送給她們”小姐“的美稱,他們玩的不外乎就是一出“小姐文化的線上盛宴”,。而她們基本可以分為三類,,一類是”站街女”,一類是“桑拿女”,,一類是“酒店公主”,,一類是“小三”,但不管她們以何種類型示眾,本質(zhì)上都一樣--“妓女”,。再丑陋也要花錢把自己打扮得象圣女一樣純結(jié),,再沒文化也要把自己修飾得象大學生妹一樣雅致。,。,。。,。,。誰都可以上,誰都不需要負責任(網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管已成為一個嚴峻的課題),。至于目前混跡于020的各類平臺,,屬于哪類,各位掌門人摸著良心問下自己,,可以對號入座,。

   我相信一句佛語:善有善報,惡有惡報,,不是不報,,是時候未到。在中國,,小到一個公司,,大到一個行業(yè),一定要見到流血出人命,,信任殆盡時才知道徹底改革,,中國的食品企業(yè),中國的制造企業(yè)血的教訓就在昨天,,我們不要忘了,。

   有人說沒有歷史,就沒有現(xiàn)在,,我要補充說,,沒有歷史必將沒有未來。

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發(fā)表評論 評論 (2 個評論)

回復 張一夫 2016-4-13 08:10
美團問題很多,,只管承諾,,不管兌現(xiàn)。在中小城市,,你訂的美團價格包桌宴,、漢堡,、套餐,則常常被“毀約“,,理由大多是”沒有了,,賣完了“,德克士雞腿漢堡用雞蛋漢堡代替,,華萊士更牛逼,,干脆說”電腦系統(tǒng)壞了,要維護,,你退定吧“
回復 黃文劍 2016-4-14 22:07
團購售后服務(wù)是命脈

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