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電商企業(yè)動(dòng)不動(dòng)整出點(diǎn)花邊新聞,、話題炒作我們已經(jīng)司空見慣了,,就拿京東來(lái)說(shuō),除了過(guò)一段時(shí)間就鬧出點(diǎn)“貓狗相爭(zhēng)”的新聞出來(lái),京東本身的營(yíng)銷也從來(lái)被業(yè)界關(guān)注,。這兩天,,京東在北京部分重點(diǎn)高校的校園營(yíng)銷活動(dòng)沸沸揚(yáng)揚(yáng),,不管是看熱鬧的,,還是看門道的,都似乎能夠分析一二,。
近日,,中傳、二外,、央財(cái),、交大、北師等北京高校附近出現(xiàn)印有任性標(biāo)語(yǔ)的京東快遞車,�,?爝f車改頭換面,車體變身醒目黃色,,并為各大高校量身訂做了標(biāo)語(yǔ),。這樣的任性快遞車,在各大高校一經(jīng)現(xiàn)身,,就引來(lái)眾人圍觀,。比如,針對(duì)北師大男女比例1:7,,京東的廣告文案是“師兄師弟無(wú)處覓,,京東小哥懂你意”,針對(duì)北京交通大學(xué)男生找對(duì)象難的廣告語(yǔ)“她在堵車中,,我在配送中”,,最富有內(nèi)涵的似乎是針對(duì)中國(guó)傳媒大學(xué)的廣告語(yǔ)“貨好,就是要專車接送”(了解中傳的人都知道,,這句廣告語(yǔ)太黑了),。
對(duì)于這些學(xué)校的大學(xué)生而言,京東能專門針對(duì)學(xué)校的特色包裝快遞車,,句句入心不能不發(fā)給自己的小伙伴看看,,對(duì)于其他普通消費(fèi)者而言,反正感覺挺有意思,,不管怎么樣這都是一個(gè)茶余飯后的話題,,但終歸到底這都是京東的另類營(yíng)銷模式,對(duì)于一個(gè)常年做營(yíng)銷傳播工作的人來(lái)說(shuō),僅僅看到這里似乎太淺了,。筆者覺得東此次營(yíng)銷成功,,主要源于兩點(diǎn)愿意:
首先,京東的此次校園營(yíng)銷,,很多朋友都用最近很熱的“任性”來(lái)概括,,財(cái)經(jīng)作家高承遠(yuǎn)認(rèn)為京東此次營(yíng)銷的成功恰恰就在于其任性背后的人性洞察,。在浩如煙海的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,熱門話題層出不群,消費(fèi)者為什么要替你傳播,,為你買單,?電商企業(yè)做接地氣的營(yíng)銷已經(jīng)太多了,甚至廣告都已經(jīng)做到鄉(xiāng)下去了,,但是由于成本等各方面因素的考量,,一般電商企業(yè)的廣告也只是基于消費(fèi)者社會(huì)屬性進(jìn)行細(xì)分,進(jìn)行針對(duì)性的傳播,,而針對(duì)不同的大學(xué)做定制式營(yíng)銷,,這是京東創(chuàng)造性的地方�,!澳汴P(guān)心我,,我傳播你”,京東此次校園營(yíng)銷正是基于這樣的人性洞察展開,。
其次,,筆者認(rèn)為京東的此次校園炒作,是營(yíng)銷背后價(jià)值的真正回歸,。每個(gè)做營(yíng)銷的人都知道,,要進(jìn)行消費(fèi)者洞察,研究消費(fèi)者行為,,但是真正寫出來(lái)的策劃方案卻與消費(fèi)者離的很遠(yuǎn),,或者說(shuō)分析消費(fèi)者只是一種工具和模塊,而非真正把消費(fèi)者的需求當(dāng)做最核心的要義去琢磨,。好的營(yíng)銷策略不應(yīng)該只是把PPT寫在自己的電腦里,,而是時(shí)時(shí)刻刻把消費(fèi)者裝進(jìn)自己的心里。
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