對(duì)于電商甚至是很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,，促銷就像是空氣和水一樣是平臺(tái)和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)不可或缺的部分。我們正處于一個(gè)“無促銷,，不網(wǎng)購(gòu)”的時(shí)代,，各大電商隨時(shí)都在開展多種形式的促銷戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)，真可謂“小促天天不斷,、大促隔三差五”,，2014年的電子商務(wù)行業(yè),，就在這樣促銷和“互相廝殺”中不斷壯大。

電商企業(yè)的促銷理由多種多樣,，節(jié)日牌,、店慶牌層出不群；促銷形式五花八門,，但基本上都是直降,、打折、滿減,、團(tuán)販,、秒殺、滿贈(zèng),、送券等形式；從促銷上看力度越來越大,，借助傳統(tǒng)媒體集中宣傳和微信等社會(huì)化媒體的病毒傳播,，經(jīng)常能夠成為網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)甚至是萬人空巷的焦點(diǎn)。

電商行業(yè)的常態(tài)化促銷和炒作,，正是基于對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)群體的深刻洞察,。據(jù)《貝恩·中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》 顯示，中國(guó)的消費(fèi)者具有四大突出的特點(diǎn),。首先是三心二意,，中國(guó)消費(fèi)者喜歡收藏多個(gè)商家和店鋪，選擇不同的品牌,，隨著電商的發(fā)展他們很快的適應(yīng)了網(wǎng)上購(gòu)物,，并迅速增加了網(wǎng)購(gòu)的支出，但是對(duì)于品牌卻嚴(yán)重缺乏忠誠(chéng)度,；其次中國(guó)的消費(fèi)者都是淘便宜的高手,，他們十分熱衷于參加促銷活動(dòng)，價(jià)格是吸引中國(guó)購(gòu)物者的首要因素,，購(gòu)物者喜歡搜索和比較不同網(wǎng)站的報(bào)價(jià),；再次，中國(guó)消費(fèi)者是“智能手機(jī)”癥候群,，智能手機(jī)在一二線城市的普及率超過50%,；最后，“找附近”成為消費(fèi)者的習(xí)慣,，中國(guó)的消費(fèi)者習(xí)慣于每到一處都找附近的優(yōu)惠商鋪,，以大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)為代表的，基于LBS位置服務(wù)的應(yīng)用深受消費(fèi)者喜愛,。

基于對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的心理和行為洞察,，中國(guó)的電商企業(yè)發(fā)展如火如荼,，財(cái)經(jīng)作家高承遠(yuǎn)總結(jié)電子商務(wù)企業(yè)成功促銷的核心要素，主要包括以下四點(diǎn)：

首先,，促銷產(chǎn)品具有廣泛的需求：天貓全品類促銷,，但重點(diǎn)為需求廣泛癿朋裝，不乏新款,。京東和易購(gòu)主要做百貨促銷,，但重點(diǎn)為電器電子數(shù)碼產(chǎn)品，很多為暢銷型產(chǎn)品 ,。其次,，促銷的名稱主題簡(jiǎn)單粗暴：如天貓雙11的名稱為“雙11販物狂歡節(jié)”，主題為“雙11來了”,，而京東618則用“十年店慶月”的名稱以及“京東618 瘋搶紅6月”簡(jiǎn)單粗暴的主題,。第三，從傳播訴求上體現(xiàn)利益最大化,。如天貓雙11強(qiáng)調(diào)“全場(chǎng)五折,，全國(guó)包郵，僅此一天”,；最后在活動(dòng)宣傳上,，多采用集中宣傳的模式，在活動(dòng)前半個(gè)月開始集中宣傳,，在資源上更多在活動(dòng)開始前投入傳播資源進(jìn)行預(yù)熱,，而促銷正式開始之后則以營(yíng)銷資源的投入為主。

所謂的電商思維,，其實(shí)總結(jié)起來就是活動(dòng)品牌化,、營(yíng)銷簡(jiǎn)單化、傳播娛樂化,�,；顒�(dòng)品牌化，即跳出“促銷思維”,，以“品牌思維”做營(yíng)銷,，在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物促銷中，突出差異化,，打造中國(guó)差異化的活動(dòng)品牌,。而營(yíng)銷簡(jiǎn)單化，則要求企業(yè)更加互聯(lián)網(wǎng)化的傳播,，提升活動(dòng)的參與感,、關(guān)注度和體驗(yàn)感。所謂傳播的娛樂化則是要求傳播訴求更加直接突出,，增加娛樂和互動(dòng)性,，促進(jìn)二次傳播,。

兵法說，知己知彼百戰(zhàn)百勝,，過去這個(gè)“彼”更多的指的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，作為電商企業(yè),，當(dāng)然要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，但是更重要的，是懂得消費(fèi)者的心和行,。